El mercado del vídeo para empresas se ha disparado en los últimos años, con un crecimiento previsto de más del doble para 2022. Los analistas atribuyen esta tendencia en gran medida a la gestión del conocimiento (GC), el aprendizaje & desarrollo (L&D) y los profesionales de RRHH, que siguen encontrando nuevas aplicaciones para el vídeo que apoyan la formación, el intercambio de conocimientos y la colaboración.

Con tantas herramientas de vídeo diferentes en el mercado, cada una con su propio conjunto de capacidades -desde la conferencia web hasta el software de autoría de eLearning o la gestión de contenidos de vídeo-, es probable que tenga muchas preguntas sobre qué herramientas de vídeo son las adecuadas para su organización.

En muchos casos, un sistema de extremo a extremo plataforma de vídeo le proporcionará todas las funciones que necesita para utilizar mejor el vídeo en su empresa. La grabación, la edición, el alojamiento, la transmisión y la búsqueda de contenidos de vídeo se facilitan con una plataforma de vídeo diseñada para empresas. Cree vídeos en cualquier lugar y acceda a sus vídeos, desde cualquier dispositivoa la carta.

Sin embargo, hay algunos usos del vídeo en las empresas que pueden requerir otros tipos de tecnología. Y en la mayoría de los casos, tener una plataforma de vídeo que funciona junto con otras herramientas le dará la mayor flexibilidad a la hora de poner el vídeo al servicio de su empresa.

Dado que las necesidades de cada organización son diferentes, hemos resumido las principales razones para comprar y las razones para no comprar una plataforma de vídeo, que deberían ayudarle a tomar la dirección correcta, dependiendo de las necesidades específicas de su empresa.

10 razones por las que debería comprar una plataforma de vídeo

1. Necesita un alojamiento seguro para los vídeos corporativos

Si su organización es como la mayoría, lleva tiempo utilizando el vídeo de múltiples maneras para ayudar a su empresa y a sus empleados a tener éxito. Y probablemente ha encontrado formas creativas de alojar y compartir vídeos dentro de su organización. Lo que quizá no sepas es que una plataforma de vídeo hace esto por ti: facilita la gestión de los contenidos de vídeo. La página web sistema de gestión de contenidos de vídeo (CMS de vídeo) que vive dentro de su plataforma de vídeo le permite cargar el contenido de vídeo corporativo existente en una biblioteca de vídeo segura y centralizada, organizar y gestionar el acceso a los vídeos y reproducir el contenido de vídeo HD optimizado en cualquier dispositivo.

2. Necesita una biblioteca de videos con capacidad de búsqueda

Con todas sus ventajas, hay una cosa en el vídeo que puede hacer que parezca inferior al contenido basado en texto: la capacidad de búsqueda. Probablemente estés acostumbrado a buscar y picotear en un vídeo para encontrar el punto exacto en el que se habla de algo que quieres volver a ver. Incluso encontrar un vídeo en un sistema de gestión de contenidos (CMS) normal o en una red local puede ser un reto.

La plataforma de video de Panopto tiene revolucionó búsqueda de vídeos.

Panopto le permite buscar no sólo los títulos y las descripciones de los vídeos en su biblioteca, sino también cualquier palabra hablada o mostrada dentro del contenido del vídeo (lo llamamos búsqueda dentro del vídeo). Otra función de búsqueda, llamada Open Search, le permite buscar en su videoteca de Panopto desde su LMS, CMS y más.

3. Hay que facilitar el intercambio de conocimientos

Una plataforma de vídeo permite a cualquier persona de su organización grabar, editar, cargar, compartir y buscar vídeos. Mucho más rápido que la creación de documentación escrita, la captura de tutoriales basados en vídeo, demostraciones y otros conocimientos de expertos es tan fácil como hacer clic en "grabar". Y cuando sus grabaciones de vídeo pueden buscarse en la nube, puede empezar a romper las barreras para aprendizaje social en todos los departamentos y en todos los continentes.

4. Necesita mejorar la experiencia de incorporación de los empleados

Con una plataforma de vídeo, puede fácilmente crear vídeos de formación para los empleados que presenten las políticas clave de la empresa, comuniquen la cultura corporativa, sirvan de entrenamiento rápido de habilidades laborales y mucho más. Actualizar los vídeos de incorporación también es sencillo: basta con grabar las secciones que deban cambiarse con la plataforma de herramientas de edición de vídeo o grabar un nuevo vídeo cuando los vídeos más antiguos queden obsoletos. Utilizar el vídeo como apoyo incorporación puede ayudarle a establecer una experiencia más coherente en toda la empresa y ofrecer a los nuevos empleados una opción flexible que facilite la absorción y el repaso de los conocimientos importantes a medida que se ponen al día.

5. Debe hacer que la formación de los empleados sea escalable

Una plataforma de vídeo puede ayudarle en la transición formal formación de los empleados del aula a la nube. Proporciona las herramientas que los instructores necesitan para enseñar en un entorno virtual, y hace que el contenido de la formación sea fácil de encontrar y de volver a ver una vez terminada la formación. Reducirá sus costes de formación. en un 50-70%. según las estimaciones de los analistas-, al tiempo que hace que la formación de los empleados sea más accesible para todos los empleados de su empresa.

6. Debe hacer que las comunicaciones de los ejecutivos sean más atractivas

La mayoría de las empresas están experimentando con nuevas formas de comunicaciones ejecutivas que unen a los empleados y los involucran en el negocio - y cada organización tiene su propio enfoque para reuniones de la empresa o reuniones de todos los empleados. El reto para muchas grandes empresas es conseguir que todo el mundo esté en la sala con los altos cargos, o al menos hacerles sentir que están en la sala.

Un plataforma de vídeo empresarial facilita la transmisión en directo de la experiencia de una reunión ejecutiva en el ayuntamiento de una manera que las herramientas de conferencia web no permiten. Puede mostrar a su audiencia a los presentadores, sus diapositivas, elementos multimedia como vídeos y música, así como varias cámaras y fuentes de audio que pueden captar a la audiencia cuando llegue el momento de las preguntas&. Puede transmitir la experiencia en directo a miles de personas en línea, de forma segura. Y tendrás una grabación para compartirla con quienes no hayan podido asistir en directo cuando la reunión haya terminado.

7. Necesita grabar y compartir las reuniones internas

Hay muchos razones por las que podría querer grabar y compartir las reuniones empresariales internasLa grabación de las reuniones es una de las claves del éxito de la empresa, ya que permite sortear los conflictos de horarios y tener la posibilidad de consultar las conversaciones de la reunión más adelante. Las herramientas de conferencia web, como WebEx, son capaces de grabar las reuniones, pero no ofrecen opciones para alojar de forma privada y compartir las grabaciones de las reuniones de como hace una plataforma de vídeo.

8. Necesitas transmitir en vivo los eventos corporativos

Una plataforma de vídeo le permitirá tomar el control de la producción de vídeos de eventos corporativos en directo, sin necesidad de contratar a costosas empresas externas. Con sencillas herramientas de grabación multicámara, opciones de grabación distribuida y funciones de transmisión en directo con un solo clic, una plataforma de vídeo puede ayudar a su empresa a transmitir en directo vídeos de calidad profesional para conferencias o discursos por una fracción del coste.

9. Debe dotar a su equipo de ventas de la mejor información posible

Existen numerosos formas en que los equipos de ventas pueden utilizar las herramientas de vídeo para crear una ventaja competitiva, y uno de los casos de uso más populares del vídeo es la formación sobre productos. No hay mejor manera de mostrar y contar las nuevas características de un producto que a través de demostraciones y recorridos en vídeo. No sólo vídeos de formación sobre productos ofrecen a los vendedores una visión atractiva y detallada del producto, pero una plataforma de vídeo permite a los ocupados representantes de ventas ver los vídeos de formación en la nube en cualquier momento y desde cualquier lugar, tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

10. Su flota móvil necesita acceso a vídeos de resolución de problemas a la carta

Cada vez son más las empresas con flotas móviles que utilizan la tecnología para cambiar su forma de atender a los clientes sobre el terreno. Los manuales de formación son cosa del pasado: es mucho más fácil y rápido para un técnico de servicio sobre el terreno para buscar contenido de solución de problemas en la nube y ver un vídeo, o una sección de un vídeo que muestre cómo solucionar un problema. Una plataforma de vídeo puede permitir a sus representantes de servicio buscar en su biblioteca de vídeos desde sus dispositivos móviles. Esto significa que pueden encontrar soluciones rápidamente, ir directamente a la parte del vídeo que aborda el problema y reproducir el vídeo en alta definición para ver lo que tienen que hacer, todo ello desde el terreno.

 

Razones por las que no debe comprar una plataforma de vídeo

Si está tratando de aprovechar el vídeo para hacer que el conocimiento sea más omnipresente y la comunicación más fácil en toda su organización, nueve de cada diez veces una plataforma de vídeo empresarial es la herramienta que necesita. Sin embargo, hay otras herramientas que pueden ser más adecuadas para su empresa, si necesita algo de lo siguiente:

Necesita apoyar las comunicaciones bidireccionales interactivas en tiempo real

Una plataforma de vídeo transmite vídeo asíncrono y no es ideal para las comunicaciones de vídeo bidireccionales en tiempo real debido al ligero retraso que se produce incluso en las transmisiones en directo. Lo que realmente se necesita es un sistema síncrono herramienta de videoconferenciacomo Skype For Business, WebEx, Zoom o GoToMeeting. Como las plataformas de vídeo y las herramientas de videoconferencia hacen cosas diferentes, la mayoría de las grandes empresas se dan cuenta de que necesitan ambas.

Necesita crear vídeos y evaluaciones de eLearning totalmente interactivos

Cuando se trata de crear materiales de formación basados en vídeo o de eLearning, una plataforma de vídeo suele hacer todo lo que necesita, al tiempo que le ofrece algunos elementos de interactividad. Las herramientas de creación de eLearning, sin embargo, son más adecuadas para crear vídeos de formación y evaluaciones totalmente interactivos. Si necesita crear una formación más intensiva para simulaciones de software y demostraciones guiadas de productos, las herramientas de autoría de eLearning como Adobe Captivate o Lectora Inspire tendrán más capacidades interactivas.

Sólo quiere alojar y compartir vídeos públicamente

Este sería un escenario inusual para la formación interna y el intercambio de conocimientos, pero no para los vídeos de marketing y las comunicaciones corporativas de cara al público. Si la mayor parte de su contenido de vídeo se dirige al público, entonces YouTube es realmente tu mejor opción para alojar y compartir contenidos de vídeo. De nuevo, la mayoría de las empresas utilizan tanto un canal de YouTube de cara al público para compartir contenidos de vídeo como una plataforma de vídeo para alojar y compartir contenidos de vídeo internos de forma segura.

Necesita administrar documentos de conocimiento no basados en video

Para muchas empresas, la mayoría de los conocimientos viven en documentos basados en texto, como Word o PowerPoint, cuyo tamaño es mucho menor que el de los archivos de vídeo. Si no esperas añadir mucho contenido de vídeo a tu biblioteca de conocimientos, un sistema de gestión de contenidos (CMS) normal, como Sharepoint, será suficiente a corto plazo. Sin embargo, si piensas aumentar tu base de conocimientos de vídeo con el tiempo, tendrás que invertir en un CMS diseñado específicamente para contenidos de vídeo. 

 

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