• Aprendizaje social y gestión del conocimiento

Cómo los líderes de formación y desarrollo utilizan el vídeo para superar los retos del aprendizaje organizacional.

En las empresas de todo el mundo, los mayores desafíos en materia de aprendizaje y desarrollo (A&D) son, en líneas generales, los mismos desafíos que toda startup, toda empresa Fortune 500 y, en realidad, cualquier negocio, necesita resolver para ser competitivo en los mercados actuales, que cambian rápidamente:

Sé mejor. Sé más rápido. Y hazlo a un coste menor que el de la competencia.

Dado que el único propósito del área de Formación y Desarrollo (F&D) es desarrollar las habilidades de los empleados en consonancia con los objetivos de la empresa, no sorprende que los responsables de F&D y la organización en su conjunto se enfrenten a desafíos de alto nivel similares. Cada ejecutivo, cada departamento, cada equipo, cada gerente y cada empleado es responsable de encontrar soluciones inteligentes y eficientes a los problemas.

Mejor. Más rápido. Más barato.

La buena noticia es que, en lo que respecta al aprendizaje y desarrollo, ese principio es totalmente posible. Años de investigación, reflejados en el informe anual "Estado de la Industria" de la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD), demuestran consistentemente que las organizaciones líderes en aprendizaje son capaces de escalar sus procesos para hacerlos más eficientes.

Las organizaciones BEST, identificadas por ATD, demuestran éxito a nivel empresarial gracias al desarrollo del talento de sus empleados. Entre ellas se incluyen empresas de diversos tamaños, sectores e industrias (públicas, privadas y sin fines de lucro). Su éxito, una y otra vez, se basa en dos indicadores de eficiencia en el desarrollo del talento: su índice de reutilización y su costo por hora de aprendizaje utilizada.

Las organizaciones líderes en aprendizaje tienen mayores índices de reutilización.

El índice de reutilización, que compara el número de horas de formación consumidas en una organización con el número de horas de formación disponibles, mide la eficiencia con la que las organizaciones distribuyen los materiales de formación a sus empleados. Un valor más alto es mejor, ya que indica que más empleados están aprovechando el mismo contenido.

En 2016, el índice medio de reutilización para todas las organizaciones aumentó a 51,1. Esa cifra ha ido subiendo lenta pero constantemente durante los últimos tres años.

Sin embargo, esa cifra palidece en comparación con los logros de las organizaciones líderes en aprendizaje. Los equipos de ATD BEST L&D alcanzaron una tasa de reutilización de 105,7 en 2016, más del doble que sus pares. El desarrollo de materiales de aprendizaje reutilizables se ha convertido en una parte fundamental de la estrategia de las organizaciones líderes en aprendizaje.

 

Las empresas más eficientes tienen una mayor tasa de reutilización, lo que significa que más empleados utilizan el mismo contenido de aprendizaje en vídeo.

Fuente: Informe sobre el estado de la industria de ATD 2017

 

Las principales organizaciones de aprendizaje tienen un menor costo por hora de aprendizaje utilizada.

Por supuesto, la repetibilidad es solo una medida del valor del contenido. El costo por hora de aprendizaje utilizada es otra métrica que indica que los programas de aprendizaje se están ejecutando de manera eficiente. Si bien esta métrica tiende a favorecer a las organizaciones más grandes con mayor número de personas que participan en cada capacitación (y, por lo tanto, con un menor costo por hora de aprendizaje utilizada), la tendencia es consistente en todas las organizaciones BEST, independientemente de su tamaño, industria o sector.

 

Las principales organizaciones de formación tienen costes por hora de formación utilizada inferiores a los de sus competidores.

Fuente: Informe sobre el estado de la industria de ATD 2017

 

¿Cómo logran las empresas de todos los tamaños, sectores e industrias, optimizar la formación y el desarrollo para hacerlos más eficientes? En resumen, implementando programas de formación bien diseñados, obteniendo el apoyo de la dirección y, cada vez más, aprovechando la tecnología flexible que ha demostrado su eficacia para respaldar la formación y el desarrollo: el vídeo.

Cómo las organizaciones que aprenden utilizan el vídeo para mejorar, ser más rápidas y más económicas

Para los profesionales de L&D, los programas de aprendizaje eficaces se basan en un diseño instruccional sostenible, materiales didácticos que captan la atención de los participantes en el momento oportuno y metodologías de capacitación que logran involucrar a una audiencia cada vez más diversa. Además, una plataforma de video flexible es la herramienta ideal para escalar todas las iniciativas de L&D en toda la organización, independientemente de su tamaño.

El vídeo mejora el aprendizaje.

La formación basada en vídeos ofrece numerosas ventajas que pueden mejorar los resultados de sus programas de formación y desarrollo. No solo es más común que los empleados vean tutoriales y guías prácticas para aprender cosas nuevas , sino que además los vídeos resultan mucho más atractivos que los documentos de texto o las diapositivas de PowerPoint.

Los materiales de capacitación en video ayudan a mejorar la comprensión y la retención, y también garantizan que cada empleado vea contenido de capacitación coherente y actualizado. Además, incluso cuando el contenido no se retiene y es necesario repasarlo, sus empleados pueden volver a ver la capacitación tal como se presentó, e incluso saltar a un momento específico en lugar de depender de notas o presentaciones de diapositivas independientes.

El vídeo acelera el aprendizaje

Si bien esto no siempre fue así en la formación basada en vídeo, sin duda lo es hoy en día. Ahora es más fácil que nunca grabar vídeos de formación, tanto formales como informales, e incluso más fácil compartirlos y buscarlos con las herramientas adecuadas.

Hoy en día, una experta en la materia puede grabarse a sí misma, sus diapositivas y una demostración en otra pantalla mientras explica un nuevo proceso con tan solo unos clics . Al subir ese vídeo a una biblioteca de vídeo central o a un sistema de gestión de contenido de vídeo (CMS de vídeo), el vídeo se vuelve fácilmente localizable y está disponible para su reproducción en cualquier dispositivo, bajo demanda.

El vídeo hace que aprender sea más económico

Si bien la eficacia del video es impresionante, el ahorro que supone utilizar más formación basada en video es asombroso. IBM descubrió que, para los eventos de formación presenciales tradicionales, los gastos de viaje y alojamiento representan, en promedio, más del 40 % del coste total del evento. Tras sustituir tan solo el 50 % de la formación de la empresa por formación basada en video, la compañía ha ahorrado 579 millones de dólares en un periodo de dos años. Microsoft utilizó el video para reducir los costes de la formación presencial en 303 dólares por persona, pasando de 320 a tan solo 17 dólares. ATD estima ahora que el aprendizaje electrónico aumenta la productividad en un 50 % y que cada dólar invertido en formación en línea genera 30 dólares de productividad.

¿Cuánto puede ahorrarle a su organización una plataforma de vídeo para el aprendizaje y el desarrollo, a la vez que le ayuda a crecer? Pruebe nuestras calculadoras de ROI .

 

14 maneras en que el video apoya el aprendizaje corporativo

Vídeo para la formación de empleadosEn nuestro último informe técnico, 14 maneras de usar el video para la capacitación formal e informal de empleados.Ayudamos a los profesionales de L&D a justificar la necesidad empresarial de hacer más con el vídeo, incluyendo:

  • 5 beneficios que ayudan a convencer a quienes toman las decisiones de usar el video de más maneras para el aprendizaje y desarrollo.
  • 14 ideas para apoyar y ampliar el aprendizaje formal e informal con vídeo.
  • 1 tecnología —la plataforma de vídeo— que simplifica el uso del vídeo para la formación y el desarrollo.


Los profesionales de la formación y el desarrollo de hoy en día ya comprenden el potencial que ofrece la tecnología de vídeo. ¡Asegúrese de que su organización esté a la vanguardia!

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