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L&D 리더가 비디오를 사용하여 조직의 학습 과제를 극복하는 방법
전 세계 기업에서 학습 및 개발(L&D)의 가장 큰 과제는 오늘날 급변하는 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해 모든 스타트업, 포춘 500대 기업을 비롯한 모든 비즈니스가 해결해야 하는 동일한 과제입니다:
더 나아지세요. 더 빠르게. 그리고 경쟁사보다 더 낮은 비용으로 더 빠르게 하세요.
L&D의 유일한 목적이 회사 목표에 맞춰 직원의 역량을 개발하는 것임을 감안할 때, L&D 리더와 조직 전체가 비슷한 고차원적인 과제에 직면하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 모든 임원, 모든 부서, 모든 팀, 모든 관리자, 모든 직원은 문제를 효율적으로 해결할 수 있는 현명한 방법을 찾아야 할 책임이 있습니다.
더 나은. 더 빠르고. 더 저렴하게.
좋은 소식은 L&D에 있어서는 이 만트라가 절대적으로 가능하다는 것입니다. 수년간의 연구 결과 연례 업계 현황 보고서 에 따르면 최고의 학습 조직은 학습 및 개발을 확장하여 보다 효율적으로 운영할 수 있다는 사실이 지속적으로 밝혀지고 있습니다.
ATD가 선정한 최우수 조직은 직원 인재 개발의 결과로 전사적인 성공을 거둔 기업으로, 다양한 규모, 산업 및 부문(공공, 민간, 비영리)의 기업이 포함됩니다. 그리고 이들의 성공은 인재 개발의 효율성을 측정하는 두 가지 척도, 즉 재사용률과 학습 시간당 사용 비용으로 요약됩니다.
상위 학습 조직은 재사용 비율이 더 높습니다.
조직에서 소비한 학습 시간과 사용 가능한 학습 시간을 비교하는 재사용 비율은 조직이 직원에게 교육 자료를 얼마나 효율적으로 배포하는지를 측정합니다. 점수가 높을수록 더 많은 직원이 동일한 콘텐츠를 활용하고 있음을 의미하므로 더 좋습니다.
2016년에는 전체 조직의 평균 재사용률이 51.1%로 증가했습니다. 이 수치는 지난 3년 동안 천천히 꾸준히 상승했습니다.
그러나 이 수치는 최고의 학습 조직이 달성하는 성과에 비하면 매우 미미한 수준입니다. ATD 최고의 L&D 팀은 2016년에 105.7의 재사용률을 기록했는데, 이는 동종 업계의 두 배가 넘는 수치입니다. 반복적으로 재사용할 수 있는 학습 자료를 개발하는 것은 최고의 학습 조직에서 분명한 전략의 일부가 되었습니다.
상위 학습 조직은 학습 시간당 사용 비용이 낮습니다.
물론 반복성은 콘텐츠 가치의 한 가지 척도일 뿐입니다. 학습 시간당 비용은 학습 프로그램이 효율적으로 실행되고 있음을 나타내는 또 다른 지표입니다. 이 지표는 각 교육을 소비하는 인원이 많은 대규모 조직에 유리한 경향이 있지만(따라서 학습 시간당 사용 비용이 낮습니다), 이러한 추세는 규모, 업종 또는 분야에 관계없이 모든 BEST 조직에서 일관되게 나타납니다.
그렇다면 모든 규모, 모든 분야, 모든 업종의 기업들이 학습 및 개발의 효율성을 높이기 위해 정확히 어떻게 학습 및 개발을 확장하고 있을까요? 정답은 잘 설계된 교육 프로그램을 구현하고, 경영진의 동의를 얻고, 학습 및 개발을 지원하는 것으로 입증된 유연한 기술인 비디오를 활용하는 것입니다.
학습 조직이 비디오를 사용하여 더 빠르고, 더 빠르고, 더 저렴하게 개선하는 방법
L&D 전문가에게 효과적인 학습 프로그램은 지속 가능한 교육 설계, 짧은 순간에 집중력을 높이는 학습 자료, 점점 더 다양한 대상의 참여를 유도할 수 있는 교육 방법론을 통해 구축됩니다. 그리고 유연한 비디오 플랫폼 은 규모에 관계없이 조직 전체에서 모든 L&D 노력을 확장할 수 있는 단 하나의 도구입니다.
더 나은 학습을 위한 비디오
비디오 기반 교육은 L&D 프로그램의 성과를 향상시킬 수 있는 여러 가지 이점을 제공합니다. 새로운 것을 배우기 위해 방법과 튜토리얼을 시청하는 데 익숙한 직원이 많을 뿐만 아니라, 동영상은 텍스트 기반 문서나 PowerPoint 슬라이드 자체보다 훨씬 더 몰입도가 높습니다.
비디오 기반 교육 자료는 이해도와 기억력을 향상시키고 모든 직원이 일관된 최신 교육 콘텐츠를 볼 수 있도록 도와줍니다. 또한 콘텐츠가 기억나지 않아 다시 살펴봐야 하는 경우에도 직원들은 노트나 독립형 슬라이드 데크에 의존하지 않고 교육 내용을 그대로 다시 시청할 수 있으며 특정 순간으로 바로 이동할 수도 있습니다.
비디오로 더 빠르게 학습하기
비디오 기반 교육이 항상 그렇지는 않았지만, 오늘날에는 확실히 그렇습니다. 이제 공식 및 비공식 교육 동영상을 그 어느 때보다 쉽게 녹화할 수 있으며, 공유 및 검색도 훨씬 더 쉬워졌습니다. 동영상 검색 동영상을 공유하고 검색하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
오늘날 주제별 전문가는 클릭 한 번으로 자신과 슬라이드, 데모를 다른 화면에서 녹화하여 새로운 프로세스에 대한 안내를 제공할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로. 그리고 해당 연습 동영상을 중앙 비디오 라이브러리 또는 비디오 콘텐츠 관리 시스템 (비디오 CMS)에 업로드하면 비디오를 즉시 검색할 수 있고 모든 기기에서 온디맨드 방식으로 재생할 수 있습니다.
비디오로 더 저렴하게 학습하기
비디오의 효율성은 인상적이지만, 비디오 기반 학습을 더 많이 사용함으로써 절감할 수 있는 비용도 엄청납니다. IBM은 전통적인 강의실 기반 교육 행사의 경우, 출장 및 숙박 비용이 전체 행사 비용의 평균 40% 이상을 차지한다는 사실을 발견했습니다. 회사 교육의 50%만 비디오 기반 학습으로 전환한 후 2년 동안 5억 7,900만 달러의 비용을 절감했습니다. Microsoft는 비디오를 사용하여 1인당 강의실 교육 비용을 320달러에서 17달러로 303달러 절감했습니다. ATD는 현재 e러닝이 생산성을 50% 향상시키고 온라인 교육에 1달러를 투자할 때마다 30달러의 생산성 향상을 가져온다고 추정하고 있습니다.
학습 및 개발을 위한 비디오 플랫폼이 조직을 확장하는 데 얼마나 많은 비용을 절감할 수 있을까요? 사용해 보세요 ROI 계산기.
비디오가 기업 학습을 지원하는 14가지 방법
최신 백서에서 확인하세요, 공식 및 비공식 직원 교육에 비디오를 활용하는 14가지 방법를 통해 L&D 실무자가 동영상으로 더 많은 일을 할 수 있는 비즈니스 사례를 만들 수 있도록 지원합니다:
- L&D에 비디오를 더 많은 방식으로 사용하도록 의사 결정권자를 설득하는 데 도움이 되는 5가지 이점
- 비디오로 공식 및 비공식 학습을 지원하고 확장하기 위한 14가지 아이디어
- L&D를 위한 비디오 사용을 간소화하는 최고의 기술, 비디오 플랫폼
오늘날의 학습 및 개발 전문가들은 이미 비디오 기술이 제공하는 잠재력을 잘 알고 있습니다. 귀사의 조직이 선두에 서도록 하세요!
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