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Uso de Panopto para proporcionar información eficaz a los estudiantes a través del vídeo
Daniel Moore, profesor de Literatura Moderna y Contemporánea en la Universidad de Birmingham.
En mi calidad de coordinador de un importante módulo obligatorio de primer curso en el programa de licenciatura de literatura inglesa de la Universidad de Birmingham, he observado en los últimos años un verdadero cambio en la forma de concebir tanto la retroalimentación como la evaluación de los estudiantes. El Departamento de Inglés ha pasado de un sistema más rígido de evaluación basada en exámenes y trabajos de curso a un sistema que destaca la importancia de la evaluación y la retroalimentación continuas, así como del "feed-forward".
Por supuesto, todo esto ha tenido lugar en el contexto más amplio de un mayor énfasis en la satisfacción de los estudiantes. El feedback sobre el trabajo académico es, naturalmente, una forma importante de ayudar a los estudiantes a sentirse conectados con sus tutores y en la cima de sus estudios. En los últimos años, se ha prestado cada vez más atención crítica al valor y el propósito de la retroalimentación para los estudiantes, especialmente para los estudiantes de asignaturas que se basan en gran medida en ensayos. Estudios recientes de la Universidad de Derby (que recientemente aportó su propia artículo invitado en este blog), la Universidad de Huddersfield y el proyecto TESTA con sede en Winchester han señalado el valor de las formas mixtas de evaluación y la variedad de enfoques de retroalimentación.
Estos factores internos y externos han dado a los tutores como yo más margen para experimentar con diferentes formas de proporcionar una retroalimentación eficaz. Una de las técnicas en las que he sido pionero en mi departamento es el uso del software de captura de conferencias Panopto para calificar las tareas de grupo. Panopto ya se utilizaba en todo el campus universitario para grabar las clases, pero era lo suficientemente flexible como para abrir algunas posibilidades interesantes para crear respuestas más matizadas al trabajo de los estudiantes.
Al principio, nuestros estudiantes enviaban copias impresas de sus trabajos en grupo, que los tutores corregían con una cámara de documentos, un micrófono y Panopto. Ahora el proceso se ha perfeccionado para incluir la grabación en pantalla de la redacción del alumno. La integración de Panopto con nuestro nuevo sistema de enseñanza virtual (Canvas) ha agilizado aún más todo el proceso. Aunque ha habido algunos pequeños contratiempos, en general el sistema ha funcionado muy bien.
Nuestros comentarios en vídeo eran a menudo comparativamente largos debido al hecho de que las tareas en sí tienen 9000 palabras; a veces nuestros vídeos de comentarios duraban hasta 12 minutos. Los tutores proporcionaron comentarios constructivos en todo momento y sólo mencionaron la nota al final de la grabación. Esto se debe a dos motivos. Desde un punto de vista práctico, facilitaba la edición de las notas en caso de problemas de moderación. Y lo que es más importante, centraba la atención de los estudiantes en el contenido de los comentarios.
¿Qué opinan nuestros alumnos?
Bueno, a mitad de curso hacemos una encuesta entre nuestros estudiantes y les preguntamos por su experiencia con los comentarios en vídeo de Panopto. Un número abrumador de estudiantes dijeron que su feedback les parecía más personal, se centraba en cuestiones específicas en términos concretos y ofrecía consejos prácticos que podían llevar adelante. Consideraron que el vídeo transmitía mejor el tono del profesor y, por tanto, era mucho más matizado. Otro beneficio clave para los estudiantes fue la posibilidad de comprender el proceso de calificación y ver su trabajo a través de los ojos de un académico. Con el tiempo, también son capaces de detectar patrones en sus comentarios, ya que todos los vídeos se almacenan en el VLE.
Desde el punto de vista de los tutores, dar feedback a los estudiantes a través de vídeo se consideró un gran ahorro de tiempo, y el personal informó de que cuando cambiaron al feedback por vídeo, el tiempo medio dedicado a todo el proceso se redujo entre un 10 y un 25%. Además de ahorrar tiempo, los tutores también vieron ventajas pedagógicas. En algunos casos, los tutores sintieron que podían proporcionar verbalmente críticas que podrían parecer demasiado duras cuando se escribían. Al tratarse del primer trabajo evaluado de estos estudiantes de primer curso, esta capacidad de modular la crítica constructiva era especialmente importante.
Muchas de estas ventajas también han sido percibidas por colegas de otros departamentos de la Universidad de Birmingham, como el Dr. Jeremy Pritchard, de nuestra Facultad de Biociencias, quien, además de utilizar Panopto para dar la vuelta a la clase, también proporciona comentarios grabados a los estudiantes.
¿Qué nos depara el futuro en cuanto al uso de soluciones de captura de vídeo como Panopto? Bueno, actualmente queremos seguir utilizando Panopto para la retroalimentación sobre el trabajo formativo que no contribuye a la titulación, basándonos en los éxitos que hemos tenido hasta ahora. También he empezado recientemente a hacer vídeos genéricos cortos sobre las próximas tareas para mis estudiantes: los peligros que hay que evitar, formas de responder a las preguntas de redacción de forma inteligente, consejos genéricos para los exámenes y mucho más. Los alumnos los están viendo para uno de mis módulos del último curso y, según mis anécdotas, les están resultando muy útiles. Será interesante ver cómo evoluciona esto y me gustaría seguir explorándolo.