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Utilizzo di Panopto fornire un feedback efficace agli studenti tramite video
Daniel Moore, docente di Letteratura moderna e contemporanea presso l'Università di Birmingham.
Nel mio ruolo di coordinatore di un modulo obbligatorio del primo anno del programma di letteratura inglese dell'Università di Birmingham, negli ultimi anni ho assistito a un vero e proprio cambiamento nel modo di concepire il feedback e la valutazione degli studenti. Il Dipartimento di Inglese è passato da un sistema più rigido di valutazione basato su esami e compiti a un sistema che sottolinea l'importanza della valutazione continua e del feedback, nonché del "feed-forward".
Tutto questo, naturalmente, si è svolto in un contesto più ampio di maggiore attenzione alla soddisfazione degli studenti. Il feedback sul lavoro accademico è naturalmente un modo importante per aiutare gli studenti a sentirsi in sintonia con i loro tutor e ad affrontare al meglio i loro studi. Negli ultimi anni, una crescente attenzione critica è stata rivolta al valore e allo scopo del feedback per gli studenti, in particolare per gli studenti di materie che sono in gran parte basate su saggi. Recenti studi condotti presso l'Università di Derby (che di recente ha contribuito con il suo post ospite in questo blog), l'Università di Huddersfield e il progetto TESTA ospitato a Winchester hanno tutti sottolineato il valore di forme miste di valutazione e di una varietà di approcci di feedback.
Questi fattori interni ed esterni hanno dato a tutor come me più spazio per sperimentare diversi modi di fornire un feedback efficace. Una delle tecniche che ho introdotto nel mio dipartimento è l'uso del software di registrazione delle lezioni Panoptoper valutare i compiti di gruppo. Panopto già utilizzato in tutto il campus universitario per la registrazione delle lezioni, ma era abbastanza flessibile da aprire alcune interessanti possibilità per creare risposte più sfumate al lavoro degli studenti.
Inizialmente, i nostri studenti consegnavano copie cartacee dei loro compiti di gruppo, che i tutor correggevano utilizzando una telecamera per documenti, un microfono e Panopto. Il processo è stato ora perfezionato per includere lo screencasting dei saggi degli studenti. L'integrazione Panoptocon il nostro nuovo VLE (Virtual Learning Environment, ambiente di apprendimento virtuale) – Canvas – ha semplificato ulteriormente l'intero processo. Nonostante alcuni piccoli intoppi lungo il percorso, nel complesso il sistema ha funzionato molto bene.
Il nostro feedback video è stato spesso relativamente lungo a causa del fatto che i compiti stessi sono lunghi 9000 parole - a volte i nostri video di feedback duravano fino a 12 minuti. I tutor hanno fornito un feedback costruttivo per tutto il tempo e hanno menzionato il voto solo alla fine della registrazione. Il motivo di questa scelta è duplice. Da un punto di vista pratico, ha reso più facile modificare i voti in caso di problemi di moderazione. Ma soprattutto, ha focalizzato l'attenzione degli studenti sul contenuto del feedback.
Cosa ne pensano i nostri studenti?
Beh, a metà dei nostri moduli annuali facciamo un sondaggio tra i nostri studenti e abbiamo chiesto loro cosa ne pensano del feedback video Panopto. Un sacco di studenti hanno detto che il feedback sembrava più personale, si concentrava su questioni specifiche in modo concreto e offriva consigli pratici che potevano mettere in pratica. Hanno detto che il feedback video trasmetteva meglio il tono del docente e quindi era molto più sfumato. Un altro vantaggio fondamentale per gli studenti era la possibilità di comprendere meglio il processo di valutazione e vedere il proprio lavoro attraverso gli occhi di un docente. Nel corso del tempo, sono anche in grado di individuare degli schemi ricorrenti nei feedback, poiché tutti i video sono archiviati all'interno della piattaforma VLE.
Dal punto di vista del tutor, il feedback agli studenti via video è stato visto come un grande risparmio di tempo: il personale ha riferito che quando è passato al feedback video, il tempo medio dedicato all'intero processo si è ridotto del 10-25%. Oltre al risparmio di tempo, i tutor hanno riscontrato anche vantaggi pedagogici. In alcuni casi, i tutor hanno ritenuto di poter fornire verbalmente critiche che potevano sembrare troppo severe se scritte. Poiché si trattava del primo lavoro valutato per questi studenti del primo anno, questa capacità di modulare le critiche costruttive era particolarmente importante.
Molti di questi vantaggi sono stati riscontrati anche dai colleghi di altri dipartimenti dell'Università di Birmingham, ad esempio dal dottor Jeremy Pritchard della nostra Facoltà di Bioscienze che, oltre a utilizzare Panopto capovolgere l'aula, fornisce anche feedback registrati agli studenti.
Cosa riserva il futuro all'uso di soluzioni di acquisizione video come Panopto? Attualmente desideriamo continuare a utilizzare Panopto feedback sui lavori formativi che non contribuiscono al conseguimento del titolo di studio, sulla base dei successi ottenuti finora. Recentemente ho anche iniziato a realizzare brevi video generici sui prossimi compiti per i miei studenti: le insidie da evitare, i modi per rispondere in modo intelligente alle domande a risposta aperta, consigli generici per gli esami e altro ancora. Gli studenti stanno attualmente guardando questi video per uno dei miei moduli dell'ultimo anno e, aneddoticamente, li trovano utili! Sarà interessante vedere come si svilupperà questa iniziativa e sono ansioso di approfondirla ulteriormente.