- Senza categoria
Usare Panopto per fornire un feedback efficace agli studenti tramite video
Daniel Moore, docente di Letteratura moderna e contemporanea presso l'Università di Birmingham.
Nel mio ruolo di coordinatore di un modulo obbligatorio del primo anno del programma di letteratura inglese dell'Università di Birmingham, negli ultimi anni ho assistito a un vero e proprio cambiamento nel modo di concepire il feedback e la valutazione degli studenti. Il Dipartimento di Inglese è passato da un sistema più rigido di valutazione basato su esami e compiti a un sistema che sottolinea l'importanza della valutazione continua e del feedback, nonché del "feed-forward".
Tutto questo, naturalmente, si è svolto in un contesto più ampio di maggiore attenzione alla soddisfazione degli studenti. Il feedback sul lavoro accademico è naturalmente un modo importante per aiutare gli studenti a sentirsi in sintonia con i loro tutor e ad affrontare al meglio i loro studi. Negli ultimi anni, una crescente attenzione critica è stata rivolta al valore e allo scopo del feedback per gli studenti, in particolare per gli studenti di materie che sono in gran parte basate su saggi. Recenti studi condotti presso l'Università di Derby (che di recente ha contribuito con il suo post ospite in questo blog), l'Università di Huddersfield e il progetto TESTA ospitato a Winchester hanno tutti sottolineato il valore di forme miste di valutazione e di una varietà di approcci di feedback.
Questi fattori interni ed esterni hanno dato ai tutor come me più spazio per sperimentare modi diversi di fornire un feedback efficace. Una delle tecniche che ho sperimentato all'interno del mio Dipartimento è l'utilizzo del software di acquisizione delle lezioni Panopto per la correzione dei compiti di gruppo. Panopto era già utilizzato in tutto il campus universitario per la registrazione delle lezioni, ma era abbastanza flessibile da aprire alcune possibilità interessanti per creare risposte più sfumate al lavoro degli studenti.
Inizialmente, i nostri studenti inviavano copie cartacee dei loro compiti di gruppo che i tutor valutavano utilizzando una telecamera per documenti, un microfono e Panopto. Il processo è stato ora perfezionato per includere lo screencasting dell'elaborato dello studente. L'integrazione di Panopto con il nostro nuovo VLE - Canvas - ha semplificato ulteriormente l'intero processo. Anche se ci sono stati alcuni piccoli intoppi lungo il percorso, nel complesso il sistema ha funzionato molto bene.
Il nostro feedback video è stato spesso relativamente lungo a causa del fatto che i compiti stessi sono lunghi 9000 parole - a volte i nostri video di feedback duravano fino a 12 minuti. I tutor hanno fornito un feedback costruttivo per tutto il tempo e hanno menzionato il voto solo alla fine della registrazione. Il motivo di questa scelta è duplice. Da un punto di vista pratico, ha reso più facile modificare i voti in caso di problemi di moderazione. Ma soprattutto, ha focalizzato l'attenzione degli studenti sul contenuto del feedback.
Cosa ne pensano i nostri studenti?
Abbiamo fatto un sondaggio tra i nostri studenti a metà dei nostri moduli annuali e abbiamo chiesto loro la loro esperienza con il feedback video di Panopto. La stragrande maggioranza degli studenti ha dichiarato che il feedback era più personale, si concentrava su questioni specifiche in termini concreti e offriva consigli pratici che potevano essere portati avanti. A loro avviso, il feedback video trasmetteva il tono dell'accademico in modo più efficace e quindi era molto più ricco di sfumature. Un altro vantaggio fondamentale per gli studenti è stata la possibilità di comprendere il processo di valutazione e di vedere il proprio lavoro attraverso gli occhi di un accademico. Con il tempo, sono anche in grado di individuare gli schemi nei feedback, dato che tutti i video sono memorizzati all'interno del VLE.
Dal punto di vista del tutor, il feedback agli studenti via video è stato visto come un grande risparmio di tempo: il personale ha riferito che quando è passato al feedback video, il tempo medio dedicato all'intero processo si è ridotto del 10-25%. Oltre al risparmio di tempo, i tutor hanno riscontrato anche vantaggi pedagogici. In alcuni casi, i tutor hanno ritenuto di poter fornire verbalmente critiche che potevano sembrare troppo severe se scritte. Poiché si trattava del primo lavoro valutato per questi studenti del primo anno, questa capacità di modulare le critiche costruttive era particolarmente importante.
Molti di questi vantaggi sono stati riscontrati anche dai colleghi di altri dipartimenti dell'Università di Birmingham, come ad esempio il dottor Jeremy Pritchard della nostra Scuola di Bioscienze che, oltre a utilizzare Panopto per girare la classe, fornisce anche un feedback registrato agli studenti.
Cosa ci riserva il futuro l'utilizzo di soluzioni di acquisizione video come Panopto? Al momento vogliamo continuare a utilizzare Panopto per il feedback sul lavoro formativo non universitario, sulla base dei successi ottenuti finora. Di recente ho anche iniziato a realizzare per i miei studenti dei brevi video generici sui compiti da svolgere: le insidie da evitare, i modi per rispondere in modo intelligente alle domande dei saggi, i consigli generici per gli esami e altro ancora. Gli studenti li stanno guardando per uno dei miei moduli dell'ultimo anno e, a quanto pare, li trovano utili! Sarà interessante vedere come si svilupperà la cosa e sono ansioso di approfondire l'argomento.