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Panopto 활용한 효과적인 학생 피드백 Panopto (동영상)
다음은 버밍엄 대학교 현대 및 현대 문학 강사인 다니엘 무어 박사의 게스트 블로그 글입니다.
버밍엄 대학교 영어 문학 학부 과정의 대규모 1학년 필수 모듈 담당자로서, 지난 몇 년간 학생 피드백과 평가에 대한 우리의 사고 방식에 실질적인 변화가 일어났음을 목격했습니다. 영어학과는 시험과 과제 중심의 경직된 평가 체계에서 벗어나, 지속적인 평가와 피드백은 물론 '피드포워드(feed-forward)'의 중요성을 강조하는 체계로 전환했습니다.
물론 이 모든 것은 학생 만족도에 대한 강조가 강화된 더 넓은 맥락 속에서 진행되어 왔다. 학업에 대한 피드백은 학생들이 지도교수와 유대감을 느끼고 자신의 학습을 주도적으로 관리하도록 돕는 중요한 수단이다. 최근 몇 년간 학생들에게, 특히 에세이 위주의 과목을 수강하는 학생들에게 피드백의 가치와 목적에 대한 비판적 관심이 점점 더 커지고 있다. 더비 대학교(최근 자체 연구 결과를 발표한)의 최근 연구에 따르면... 이 블로그에 게스트 포스트허더즈필드 대학교와 윈체스터에 소재한 TESTA 프로젝트는 모두 혼합형 평가 방식과 다양한 피드백 접근법의 가치를 지적해왔다.
이러한 내부적·외부적 요인들은 저와 같은 튜터들에게 효과적인 피드백 전달 방식을 실험할 수 있는 더 넓은 여지를 제공했습니다. 제가 학과 내에서 개척한 기법 중 하나는 그룹 과제를 채점할 때 Panopto) 강의 녹화 소프트웨어를 활용하는 것입니다. Panopto 이미 대학 캠퍼스 전역에서 강의 녹화에 Panopto 있었지만, 학생 작업에 대한 보다 세밀한 피드백을 생성하는 흥미로운 가능성을 열어줄 만큼 유연했습니다.
초기에는 학생들이 그룹 과제를 인쇄물로 제출했으며, 튜터들은 문서 카메라, 마이크, 그리고 Panopto 활용해 채점했습니다. 현재는 학생들의 에세이를 스크린캐스팅하는 과정이 추가되어 절차가 개선되었습니다. Panopto새로운 가상 학습 환경(VLE)인 Canvas와 통합되면서 전체 프로세스가 더욱 효율화되었습니다. 진행 과정에서 사소한 문제점들이 있었지만, 전반적으로 시스템은 매우 원활하게 작동하고 있습니다.
과제 자체가 9000단어에 달하는 탓에 저희의 영상 피드백은 상대적으로 길었습니다. 때로는 피드백 영상이 12분까지 이어지기도 했죠. 튜터들은 녹화 내내 건설적인 피드백을 제공했으며, 점수는 녹화 마지막에야 언급했습니다. 그 이유는 두 가지였습니다. 실무적인 측면에서는 채점 조정 문제가 발생할 경우 점수를 쉽게 수정할 수 있게 해주었습니다. 더 중요한 것은, 이 방식이 학생들의 주의를 피드백 내용 자체에 집중시킬 수 있다는 점이었습니다.
그럼 우리 학생들은 어떻게 생각했을까요?
1년 과정의 중간에 학생들을 대상으로 설문조사를 실시했으며, Panopto동영상 피드백 경험에 대해 질문했습니다. 압도적인 다수의 학생들이 피드백이 더 개인적이고 구체적인 문제점에 초점을 맞추며, 실제로 활용 가능한 실용적인 조언을 제공한다고 답했습니다. 동영상 피드백이 교수의 어조를 더 효과적으로 전달하여 훨씬 더 미묘한 차이를 느낄 수 있다고 평가했습니다. 학생들에게 또 다른 핵심 이점은 채점 과정을 이해하고 교수의 시각으로 자신의 작업을 볼 수 있는 능력입니다. 시간이 지남에 따라 모든 영상이 VLE(가상 학습 환경) 내에 저장되므로, 학생들은 피드백에서 반복되는 패턴을 발견할 수 있게 됩니다.
튜터의 관점에서, 학생들에게 비디오를 통해 피드백을 제공하는 것은 시간을 크게 절약하는 방법으로 인식되었으며, 직원들은 비디오 피드백으로 전환했을 때 전체 과정에 소요되는 평균 시간이 10~25% 감소했다고 보고했습니다. 시간 절약 효과 외에도 교수진들은 교육적 이점도 확인했습니다. 특히 서면으로만 전달할 경우 지나치게 가혹하게 느껴질 수 있는 비판적 의견을 구두로 전달할 수 있다는 점을 강점으로 꼽았습니다. 신입생들의 첫 평가 과제인 만큼 건설적인 비판을 적절히 조절하는 능력은 특히 중요했습니다.
버밍엄 대학교 내 다른 학과 동료들도 이러한 장점들을 많이 경험했습니다. 예를 들어, 우리 생명과학부의 제레미 프리처드 박사는 Panopto 활용해 플립드 클래스룸을 Panopto 뿐만 아니라 학생들에게 녹화된 피드백도 제공하고 있습니다.
그렇다면 Panopto 같은 영상 캡처 솔루션의 미래는 어떻게 될까요? 현재로서는 지금까지의 성공을 바탕으로, 학위 취득에 기여하지 않는 형성 평가 과제에 대한 피드백을 Panopto 계속 활용하고자 합니다. 또한 최근에는 학생들을 위해 다가오는 과제에 관한 간단한 일반 동영상 제작을 시작했습니다. 피해야 할 함정, 에세이 질문에 현명하게 답하는 방법, 일반적인 시험 팁 등이 포함됩니다. 현재 학생들이 제 졸업 학년 모듈 중 하나에서 이 동영상들을 시청 중이며, 경험적으로 볼 때 유용하게 활용하고 있습니다! 이 방식이 어떻게 발전할지 지켜보는 것도 흥미로울 것이며, 저는 이를 더 깊이 탐구하고자 합니다.