Face à la rareté des talents et au coût exorbitant pour attirer et fidéliser les meilleurs, les entreprises se tournent aujourd'hui plus que jamais vers leurs collaborateurs à haut potentiel pour former la prochaine génération de dirigeants.

Selon certaines estimations, les dépenses des entreprises en matière de développement du leadership pourraient atteindre 50 milliards de dollars par an, la majorité des entreprises dépensant jusqu'à 4 000 dollars par an et par employé.

C'est un investissement important avec un potentiel de gains encore plus grand — si vous faites le bon choix.

Malheureusement, la plupart des entreprises estiment ne pas encore avoir trouvé la solution. Selon une enquête récente de la Harvard Business Review, seulement 7 % des entreprises considèrent que leurs programmes de développement du leadership ont l'impact nécessaire à leur réussite. De plus, près de 75 % d'entre elles estiment devoir innover davantage dans leurs techniques de développement du leadership.

Stratégies de développement du leadership à grande échelle qui fonctionnent

Traditionnellement, le développement du leadership repose principalement sur des interactions personnalisées et directes. Cela s'explique en grande partie par le fait que, contrairement aux compétences techniques spécifiques à un poste ou aux connaissances réglementaires requises, l'enseignement du leadership exige davantage de nuances et de contexte. La formation en présentiel est considérée comme à la fois nécessaire et efficace.

Ce qui signifie que la formation au leadership souffre souvent du même problème que toute autre initiative de formation personnalisée des employés : elle est incroyablement difficile (et encore plus coûteuse) à mettre à l’échelle.

Il existe une bonne raison pour laquelle tant d'organisations continuent de privilégier la formation en présentiel pour leurs activités de développement les plus importantes : l'apprentissage est véritablement optimal avec un formateur. Ainsi, plutôt que de se passer de la formation en présentiel pour un aspect aussi crucial que le développement du leadership, les organismes de formation les plus performants explorent aujourd'hui de nouvelles façons de combiner les approches pédagogiques afin de tirer le meilleur parti des deux mondes et, ce faisant, d'innover dans la manière dont ils dispensent des formations personnalisées pour maximiser l'efficacité de leurs programmes de développement du leadership.

Bien sûr, chaque organisation aborde la formation au leadership de manière unique, en fonction de sa propre culture interne. Mais le plus souvent, un élément central demeure : la vidéo.

La vidéo permet aux équipes de formation et de développement d'étendre la formation animée par un formateur à un plus grand nombre d'employés, de mieux évaluer le développement d'un plus grand nombre de personnes en moins de temps et de fournir des commentaires et un accompagnement détaillés, le tout sans exiger que tout le monde soit dans la même pièce au même moment.

Comment les autres organisations utilisent-elles la vidéo pour soutenir et développer leurs programmes de formation au leadership ? Nous avons rassemblé ci-dessous quelques-unes des principales tendances et méthodologies que vous pouvez utiliser pour élaborer vos propres initiatives de formation au leadership.

7 idées pour utiliser la vidéo dans votre programme de développement du leadership

1. Rendre la formation aux compétences fondamentales en leadership accessible à tous.

Les leaders potentiels se trouvent partout dans votre entreprise. Quel meilleur moyen de les repérer que d'observer qui interagit avec vos vidéos de formation au leadership ?

Que vos formateurs enregistrent des sessions en direct animées par un instructeur ou qu'ils créent des cours d'apprentissage en ligne autonomes, mettre votre formation « Compétences en leadership 101 » à la disposition de vos employés sous forme de vidéos à la demande peut vous permettre de dispenser efficacement et de manière cohérente des activités de formation fondamentales à grande échelle dans toute votre organisation, tout en vous offrant un moyen simple d'identifier ceux qui cherchent à contribuer davantage.

Lecture complémentaire : Comment un CMS vidéo relève les défis de la formation vidéo

 

2. Capturer l'intégralité des événements de formation au leadership afin que les responsables puissent les utiliser comme ressource ultérieurement.

De nombreuses formations intensives en leadership durent une journée entière, voire plus, ce qui signifie que les participants seront submergés d'informations. Le problème, c'est qu'ils risquent d'oublier près de 90 % de ce qu'ils ont appris en une semaine.

Pour freiner l'oubli, enregistrez vos formations de leadership et mettez-les à disposition en replay. Assurez-vous que vos collaborateurs puissent effectuer des recherches dans les vidéos pour trouver rapidement les sujets abordés, sans avoir à passer des heures à chercher l'information recherchée. Vos responsables seront mieux préparés à appliquer vos politiques et votre culture s'ils peuvent consulter à nouveau ces supports de formation importants et trouver rapidement les informations pertinentes au moment opportun.

3. Mettre en place des points de contrôle structurés après les formations à grande échelle.

Que ce soit par manque de ressources ou de volonté, de nombreux programmes de formation au leadership ne proposent pas le suivi nécessaire pour garantir l'assimilation des connaissances. En effet, il est difficile de réunir régulièrement des employés très occupés pour des séances de suivi après une formation.

La vidéo peut apporter plus de flexibilité à cette étape importante, permettant à vos formateurs d'enregistrer des vidéos de suivi conçues pour faciliter la mémorisation des nouveaux concepts. Vos formateurs peuvent même intégrer des quiz vidéo pour améliorer encore la compréhension et la mémorisation. Et bien sûr, grâce à l'analyse vidéo, vous pouvez voir quels membres de votre équipe ont visionné quelles vidéos et s'ils ont regardé l'enregistrement en entier.

4. Assurer un coaching continu par vidéo.

À une époque où les employés sont plus pressés par le temps que jamais, de nombreuses organisations constatent que la vidéo peut contribuer à garantir que les futurs leaders reçoivent l'encadrement approfondi dont ils ont besoin pour perfectionner leurs nouvelles compétences.

Grâce à la vidéo, les nouveaux leaders peuvent enregistrer leurs interactions et conversations avec leurs pairs ou leurs collaborateurs directs, puis les soumettre à des coachs qui leur fourniront un retour détaillé sur ces échanges. Ce processus est tout aussi précieux pour l'auto-évaluation que pour recevoir des retours de mentors : les nouveaux leaders peuvent visionner leurs propres enregistrements pour une analyse objective de leur langage corporel et de leur ton de voix, ce qui leur permet d'identifier de nouvelles pistes d'amélioration et d'appliquer les compétences de leadership qu'ils acquièrent.

5. Jeu de rôle avec vidéo.

En fin de compte, le succès d'une organisation repose en grande partie sur la manière dont ses dirigeants encadrent, recadrent et motivent leurs équipes. Et à vrai dire, le seul moyen efficace de perfectionner ces compétences relationnelles en matière de leadership est la pratique.

La vidéo rend l'apprentissage de nouvelles compétences par le jeu de rôle plus flexible. Les formateurs et les mentors peuvent proposer un scénario au stagiaire et lui demander de s'enregistrer en vidéo. Le formateur peut ensuite fournir un retour d'information par écrit, sous forme de commentaires dans la vidéo ou via une autre vidéo. Par ailleurs, les formateurs en développement du leadership peuvent enregistrer des simulations de jeux de rôle en direct, que formateurs et stagiaires peuvent utiliser comme un compte rendu objectif, analysable et consultable ultérieurement pour identifier les axes d'amélioration.

6. Améliorer le contenu de la formation au leadership grâce aux enseignements tirés de l'engagement vidéo.

L'utilisation de la formation vidéo offre à votre équipe la possibilité d'en apprendre beaucoup plus sur les aspects de vos cours de développement du leadership qui fonctionnent réellement et ceux qui pourraient nécessiter des améliorations.

Grâce à des analyses vidéo détaillées , les formateurs peuvent identifier les parties des vidéos de formation les plus visionnées et repérer les passages où les utilisateurs ne consacrent pas suffisamment de temps. De plus, les données agrégées sur des collections de vidéos ou sur l'ensemble de votre vidéothèque de formation permettent aux responsables de la formation et du développement de quantifier la fréquence d'utilisation des ressources de formation au leadership par les employés.

7. Tirez parti des connaissances des dirigeants expérimentés au sein de votre organisation.

Le terme « formation » est une métaphore courante pour désigner la formation traditionnelle au leadership, et ce n'est pas sans raison : souvent, le meilleur moyen de maintenir la culture de leadership d'une organisation est que les cadres supérieurs s'impliquent directement dans le développement des nouveaux leaders.

La vidéo permet de multiplier les occasions d'apprentissage social entre les dirigeants expérimentés et ceux qui sont en pleine évolution dans leurs fonctions. Grâce à la vidéo, les cadres supérieurs peuvent consigner et partager les précieux enseignements qu'ils souhaitent transmettre à la nouvelle génération, avec la certitude que leurs vidéos diffuseront leurs réflexions de manière régulière et accessible à tous. Ainsi, les futurs dirigeants disposent d'informations plus détaillées sur l'histoire de l'entreprise, informations essentielles pour élaborer des stratégies plus performantes pour l'avenir.

Alors qu'il est souvent difficile d'organiser des réunions ou des séances de coaching entre deux personnes importantes, la vidéo élimine ce problème de synchronisation des agendas. Les dirigeants peuvent échanger des idées où et quand ils le souhaitent, et même utiliser cette technologie pour accompagner les nouveaux responsables dans des bureaux situés à l'autre bout du monde.

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