Il n'y a rien de comparable à Panopto de l'Université de Washington. En effet, chez Panopto, nous attendons des enseignants qu'ils soient à la pointe de leur domaine. Ils doivent connaître les dernières recherches, comprendre l'histoire des tendances actuelles et percevoir les nuances en jeu, même dans des sujets relativement simples.

Nous attendons également d'eux qu'ils soient à la pointe de leur pratique, qu'ils testent régulièrement de nouvelles approches d'enseignement et qu'ils adoptent volontiers des pédagogies qui engagent et éduquent mieux leurs étudiants.

La vidéo améliore l'enseignement et l'apprentissage à l'université de Washington Panopto

Ces attentes sont probablement la raison pour laquelle il est si fréquent que les enseignants et les départements dirigent l'adoption des technologies académiques dans la plupart des établissements d'enseignement supérieur. Les enseignants expérimentent et, lorsqu'ils trouvent un outil qui les aide vraiment, ils partagent cette sagesse avec leurs collègues. collégialité.

Pourtant, en matière d'enseignement et d'apprentissage, cette approche ad hoc de la mise en œuvre de la technologie dans les salles de classe peut être à la fois une opportunité et un fardeau. D'une part, cette approche permet aux enseignants de remodeler de manière indépendante les expériences d'apprentissage et de mieux répondre aux besoins de leurs classes spécifiques, tout en donnant aux étudiants plus de flexibilité et de contrôle sur leur propre apprentissage. D'autre part, certaines technologies peuvent être difficiles à adopter et à soutenir au cas par cas et peuvent créer des maux de tête pour les administrateurs, les enseignants et les étudiants lorsque chaque classe a son propre sous-ensemble d'outils et de technologies avec lesquels travailler.

"Panopto a offert une expérience utilisateur supérieure et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné à la fois les professeurs et les étudiants. De notre point de vue, la décision de faire de Panopto la solution vidéo pour l'ensemble de l'université s'est imposée d'elle-même.

Tom Lewis, directeur, Academic Experience Design & Delivery, University of Washington Information Technology

À l'université de Washington, l'enregistrement des cours magistraux s'est avéré être un véritable défi. Très tôt, les enseignants et les départements ont commencé à choisir leurs propres solutions d'enregistrement des cours. Cependant, avec la mise en place de multiples solutions, l'adoption et la satisfaction du personnel et des étudiants ont été inférieures aux attentes. Les étudiants étaient frustrés de devoir trouver des vidéos de cours dans différents systèmes ; la qualité vidéo posait souvent problème, et les enseignants trouvaient que certains outils étaient difficiles à utiliser ou ne disposaient pas des capacités nécessaires pour créer des vidéos de cours.

Enfin, le directeur informatique et le recteur de l'université ont souhaité adopter une solution vidéo unique afin de normaliser les capacités de capture vidéo de l'établissement et d'assurer la cohérence des expériences d'apprentissage des étudiants.

En collaboration avec un groupe de professeurs et de membres du personnel qui soutenaient l'enseignement et l'apprentissage, l'équipe des technologies de l'information de l'UW a cherché à trouver une solution vidéo unique et complète qui serait facile à utiliser tout en répondant aux divers besoins des professeurs et des étudiants des trois campus de l'UW.

Le défi :

Répondre aux divers besoins en matière de technologie vidéo

Au début de sa recherche, l'équipe informatique de l'université de Washington voulait d'abord s'assurer de bien comprendre où ses outils existants échouaient et quelles capacités sa solution vidéo idéale devait avoir pour répondre pleinement aux besoins du corps enseignant, du personnel et des étudiants.

Ils ont commencé par réaliser une évaluation des besoins technologiques en interrogeant les enseignants et le personnel de douze écoles et départements différents. Voici ce qu'ils ont appris.

Répondre aux besoins des élèves

Presque immédiatement, les cours enregistrés se sont révélés être une ressource extrêmement populaire et précieuse pour les étudiants. Le problème est qu'ils ne sont pas toujours disponibles ou accessibles.

Disponibilité

Les étudiants en sont rapidement venus à compter sur les vidéos de cours pour améliorer leur compréhension des sujets difficiles et à les utiliser massivement lorsqu'ils étudient pour les partiels ou les examens. Avec un mélange d'étudiants sur le campus et de navetteurs, ainsi que de nombreux athlètes de division 1, les enregistrements de cours magistraux étaient une solution de secours bien utilisée pour ceux qui ne pouvaient pas se rendre en classe.

L'Université du Wisconsin voulait s'assurer que les vidéos des cours magistraux étaient plus largement disponibles pour les étudiants. Elle avait besoin d'une solution de capture vidéo qui lui permettrait d'enregistrer automatiquement les cours dans toutes ses salles de classe, et de pouvoir planifier et gérer les enregistrements de manière centralisée à partir d'un tableau de bord unique. Cela permettrait à l'école de proposer des enregistrements de cours pour la plupart des cours tout en minimisant les ressources et le temps nécessaires à la gestion de la capture de cours à grande échelle.

Accessibilité

L'accessibilité était également une priorité absolue pour l'Université du Wisconsin. Les administrateurs se sont engagés à faire en sorte que les technologies du campus profitent à tous les étudiants. Cela signifie que toute plateforme vidéo sélectionnée par l'équipe doit être conforme aux normes ADA et à l'article 508, et prendre largement en charge le sous-titrage vidéo, l'utilisation d'un lecteur d'écran et la navigation au moyen d'un clavier.

L'accessibilité serait, bien sûr, essentielle pour les étudiants ayant des difficultés d'apprentissage spécifiques ou dont l'anglais n'est pas la langue maternelle. Cependant, les avantages de l'accessibilité seraient ressentis par un nombre bien plus important d'étudiants, car il a été démontré que le sous-titrage et d'autres caractéristiques axées sur l'accessibilité favorisent la compréhension et l'apprentissage pour tous les étudiants.

Répondre aux besoins des enseignants

En adoptant une nouvelle plateforme vidéo, les administrateurs de l'université du Wisconsin ont envisagé de créer un environnement d'apprentissage qui pourrait utiliser la vidéo en même temps que d'autres technologies pour rendre l'apprentissage plus actif et plus attrayant pour les étudiants.

Pour encourager les enseignants à expérimenter de nouvelles pédagogies basées sur la vidéo, l'école devait supprimer le plus grand nombre possible de barrières à l'entrée et choisir une solution offrant un maximum de flexibilité.

Facilité d'utilisation

Entre la préparation des cours, les conférences, la correction des devoirs, la mise à jour des connaissances dans leur domaine, la conduite de leurs propres recherches et études, et les autres exigences professionnelles des professeurs de l'enseignement supérieur, les enseignants ont rarement le temps d'apprendre les moindres détails de chaque nouvelle technologie académique. Lorsqu'ils testent un nouvel outil pour la classe, les critères d'évaluation du succès sont souvent assez simples : cet outil est-il facile à utiliser ?

Pour l'UW, la nouvelle solution vidéo devait être raisonnablement facile à apprendre rapidement, même pour les personnes ne disposant pas d'un grand savoir-faire technique ou d'une expérience préalable en matière de vidéo. Cela signifie qu'elle doit être dotée d'une interface intuitive et d'une documentation de soutien, et qu'elle doit nécessiter le moins d'interaction possible de la part de l'instructeur pendant son utilisation.

Enregistrement flexible

Bien que l'enregistrement des cours soit la première utilisation de la nouvelle plateforme vidéo, les enseignants de l'Université de Waterloo souhaitaient également en faire plus avec la vidéo. L'évaluation des besoins a montré qu'ils voulaient pouvoir enregistrer leurs propres vidéos en dehors des cours, ce qui leur permettrait d'expérimenter de nouvelles pédagogies à leur guise.

Avec la possibilité d'enregistrer de n'importe où, sur n'importe quel appareil doté d'une caméra et d'un microphone, les enseignants espéraient pouvoir intégrer la vidéo dans l'apprentissage de différentes manières, notamment :

• Enregistrement de micro-conférences pour introduire ou approfondir un sujet particulier
• Des enregistrements sur le terrain pour partager des détails plus directs dans les sciences et les arts du spectacle
• Partager les connaissances et les informations de professionnels et d'autres experts travaillant dans un domaine particulier afin de donner aux étudiants de nouvelles perspectives.
• enregistrer les présentations des étudiants et leur fournir un retour d'information détaillé afin d'améliorer leurs compétences
• Améliorer l'apprentissage à distance grâce à des ressources vidéo plus interactives

Forte des informations détaillées issues de l'évaluation des besoins, l'équipe informatique de l'UW a entrepris de trouver et de tester une solution vidéo qui serait facile à utiliser, permettrait l'enregistrement et l'édition sur
à partir de n'importe quel endroit, prendrait en charge l'accessibilité et faciliterait la capture et la gestion de vidéos à grande échelle.

La solution :

L'Université de Washington Panopto est une plateforme vidéo flexible et un partenaire pour l'accessibilité.

La recherche d'une solution vidéo flexible, robuste et intuitive a conduit les administrateurs de l'université vers Panopto.

Avec la plateforme vidéo Panopto, l'Université du Wisconsin a trouvé une solution vidéo sécurisée de bout en bout, capable de capturer des vidéos multi-caméras dans les salles de classe et à partir des appareils des professeurs, offrant des outils d'édition en ligne simples pour couper et raccorder, permettant le sous-titrage vidéo à l'échelle, et prenant en charge l'administration centrale de l'enregistrement programmé et de la gestion des vidéos.

Sur le papier, Panopto répondait à l'ensemble des besoins de l'UW. Toutefois, avant d'investir dans la plateforme, l'école voulait s'assurer que le corps enseignant et les étudiants étaient d'accord. Pour le savoir, l'université a d'abord lancé un projet pilote d'un trimestre au cours duquel Panopto a été installé dans quatre amphithéâtres et testé par huit enseignants et 530 étudiants.

Tom Lewis, directeur de la conception et de la livraison de l'expérience académique pour la technologie de l'information de l'Université de Washington, a commenté les résultats du projet pilote : "Panopto a offert une expérience utilisateur supérieure et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné à la fois les professeurs et les étudiants. De notre point de vue, la décision de faire de Panopto la solution vidéo pour l'ensemble de l'université s'est imposée d'elle-même. "

L'UW découvre les avantages de Panopto par rapport aux systèmes existants

En comparant Panopto à ses précédents systèmes de capture de cours, l'équipe informatique de l'UW a vu d'autres avantages. Panopto étant un logiciel, il a pu être mis en œuvre rapidement sur le campus. Panopto s'appuie également sur l'architecture d'Internet pour diffuser des vidéos à la manière de Netflix ou de YouTube, ce qui rend la lecture vidéo à la fois plus fiable et moins gourmande en bande passante du réseau de l'université. Panopto s'intègre facilement à de nombreux systèmes existants de l'université, notamment à son système de gestion de l'apprentissage, Canvas, et à l'équipement audiovisuel des salles de cours dont dispose déjà l'école.

En matière d'accessibilité, l'UW était à l'avant-garde de l'identification et de la promotion des caractéristiques technologiques qui rendraient la vidéo réellement accessible à tous les étudiants. En fait, l'UW avait une vision de l'accessibilité vidéo qui était en avance sur la plupart des solutions vidéo de pointe de l'industrie à ce moment-là. Avant, pendant et après le déploiement de Panopto sur les trois campus, l'équipe de l'Université du Wisconsin a travaillé à la réalisation d'un idéal commun : rendre la vidéo accessible à tous. Après le déploiement, le PDG et fondateur de Panopto, Eric Burns, s'est rendu sur le campus de l'UW pour rencontrer les responsables de l'accessibilité de l'école afin d'établir un partenariat de collaboration pour s'assurer que Panopto soutiendrait la feuille de route de l'équipe de l'UW pour l'accessibilité future de la vidéo.

Les résultats :

Une expérience d'apprentissage par vidéo adaptée à l'UW Panopto

Avec Panopto, l'Université de Washington s'est rapidement engagée sur la voie du développement d'un écosystème d'apprentissage vidéo évolutif. En seulement deux ans, les enseignants de l'Université de Washington ont créé plus de 16 000 enregistrements totalisant plus de 15 000 heures de vidéo, pour finalement capturer plus de 30 000 heures de vidéo.

Dans les années qui ont suivi la mise en œuvre de Panopto, l'équipe informatique a mené de nombreuses enquêtes pour évaluer la satisfaction des enseignants et des étudiants et comprendre son impact sur l'enseignement et l'apprentissage.

Le point de vue des étudiants

Quatre-vingt-dix-huit pour cent des étudiants de l'université de Washington ont reconnu que Panopto avait contribué à leur apprentissage, et neuf sur dix ont estimé que le visionnage des enregistrements les avait aidés à améliorer leurs notes. Les étudiants ont déclaré que Panopto les aidait à étudier pour les examens et leur permettait de réviser plus facilement les matières difficiles ou confuses. Ils ont également apprécié de pouvoir revoir un cours autant de fois qu'ils le souhaitaient et à la vitesse qu'ils voulaient.

Le point de vue de la faculté

Dans l'ensemble, les enseignants ont trouvé que Panopto était facile et fiable et qu'il fonctionnait bien avec les systèmes et les appareils existants. De plus en plus d'enseignants ont intégré la vidéo dans leurs pratiques d'enseignement et ont déclaré que Panopto leur a permis de :

• Transformer les salles de classe et encourager l'apprentissage actif
• Enregistrer les orateurs invités
• Couvrir plus de contenu et avoir des discussions plus approfondies
• Examiner les analyses vidéo pour améliorer le contenu des cours

Le corps enseignant estime lui aussi que Panopto a contribué à améliorer l'apprentissage des étudiants. D'après les réponses à l'enquête, les enseignants signalent qu'il est désormais plus facile pour les étudiants d'obtenir du contenu et des devoirs de rattrapage lorsqu'ils manquent un cours pour cause de maladie, d'activité sportive ou même d'embouteillages sur leur trajet domicile-travail. Cela signifie que les étudiants peuvent venir aux heures de bureau avec des questions productives au lieu de chercher des informations qu'ils ont manquées. Les enseignants estiment également que Panopto a été particulièrement bénéfique pour les étudiants dont l'anglais n'est pas la langue maternelle, ainsi que pour ceux qui souffrent d'un handicap, et qu'il a contribué à offrir une expérience universitaire égale à tous les étudiants de l'université de Waterloo.

M. Lewis et son équipe s'attendent à ce que l'utilisation de Panopto à l'Université de Washington continue à se développer. "Panopto a eu un impact positif sur l'enseignement et l'apprentissage à l'université de Washington", a déclaré M. Lewis.

Panopto au service de la communauté Internet2

Quelques années après avoir choisi Panopto pour son propre campus, l'Université de Washington a été invitée à évaluer Panopto pour l'inclure dans le programme Internet2 NET+.

Internet2 est un consortium technologique avancé à but non lucratif qui fournit une infrastructure technologique et des capacités de collaboration nationales et mondiales aux chercheurs, aux universitaires et aux apprenants du pays. Il existe pour faciliter les services technologiques critiques pour les établissements d'enseignement supérieur américains afin de soutenir leurs missions d'enseignement, de recherche et de service à la communauté. Aujourd'hui, Internet2 dessert 316 universités américaines ainsi que 43 réseaux éducatifs régionaux et nationaux qui soutiennent plus de 100 000 institutions.

Internet2 apporte une valeur ajoutée significative aux universités membres

L'une des façons dont Internet2 apporte de la valeur à ses universités membres est de valider et de rationaliser l'approvisionnement de certains services en nuage par le biais du programme Internet2 NET+. Pour s'assurer que la plateforme vidéo de Panopto répondrait aux diverses exigences de ses membres, Panopto a suivi un processus rigoureux de validation des services avec l'Université de Washington, ainsi que l'Université Northwestern, l'Université de l'Arizona, l'Université de Floride centrale et l'Université de Notre Dame.

"Depuis que nous avons mis en place Panopto à l'Université de Washington, c'est devenu un atout essentiel pour nos professeurs et nos étudiants", a déclaré M. Lewis. "Au cours des trois dernières années, notre faculté et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures d'enregistrements académiques que les étudiants utilisent comme une aide précieuse à l'étude. Tout aussi important, Panopto a été un partenaire dans notre mission de fournir la meilleure expérience d'apprentissage possible aux étudiants. La société est à l'écoute de nos suggestions, continue à faire évoluer son service en fonction de nos commentaires et travaille activement avec nous pour s'assurer que notre mise en œuvre est toujours bien prise en charge.

Le processus de validation, qui a duré deux ans, comprenait un examen complet des fonctionnalités, de la sécurité, de l'identité, de l'accessibilité, de la conformité, de l'architecture du réseau et des conditions juridiques de Panopto. À l'issue de ce processus, Panopto est devenu le premier fournisseur de plateforme vidéo pour l'éducation à rejoindre le programme Internet2 NET+, offrant aux institutions membres d'Internet2 des prix réduits, des achats simplifiés grâce à un accord client commun, et une diffusion en continu sécurisée et fiable sur le réseau Internet2.