• Classe inversée

Flip The First Day : Comment appliquer l'apprentissage inversé à l'accueil des employés ?

Après des mois de recrutement, trois semaines d'entretiens et une longue négociation finale, le jour est presque arrivé - Lisa, votre nouvelle recrue, commence lundi.

Vous avez déjà planifié votre journée et la plupart de la semaine qui suivra. Des réunions d'équipe ont été organisées pour les présentations et du temps a été réservé pour la visite des bureaux. Vos responsables et les experts en la matière ont prévu du temps pour présenter à votre nouvelle personne tous les petits détails de ce qu'elle fera, comment elle le fera et avec qui elle le fera.

Ce sera un tourbillon pour la nouvelle personne - car bien sûr, c'est toujours un tourbillon pour tout le monde - mais vous n'êtes pas inquiet. Elle a brillé à l'entretien, elle s'en sortira bien. Et en écoutant tout le monde, elle saura à qui s'adresser pour toute question ou tout détail qu'elle pourrait oublier.

Et puis, il n'y a pas de meilleure façon d'intégrer les nouveaux employés, n'est-ce pas ?

Le "Flipped Learning", le nouveau buzz dans l'intégration des employés

Au cours des cinq dernières années, un nouveau style d'enseignement a envahi les écoles et les universités du monde entier. Le modèle de "classe inversée" est un simple changement technologique de l'approche traditionnelle de l'enseignement. Au lieu de faire des cours magistraux pendant les heures de classe et de donner des devoirs aux élèves, les éducateurs utilisent la vidéo et d'autres outils en ligne pour partager des cours magistraux que les élèves peuvent regarder avant l'heure de classe, puis utilisent l'heure de classe pour des discussions prolongées, des activités interactives et des devoirs plus difficiles qui tirent parti du fait que les élèves peuvent maintenant venir poser des questions et demander des éclaircissements à l'enseignant à l'école, au lieu de rester bloqués à la maison.

Il s'agit d'une pratique d'enseignement qui connaît un véritable essor : dès aujourd'hui, , 1 éducateur sur 5 prévoit de faire basculer sa classe. Et ce n'est pas sans raison : il a été démontré que les classes virtuelles améliorent l'expérience d'apprentissage tant pour l'élève que pour l'enseignant, avec des améliorations avérées des notes des élèves et de leur attitude à l'égard de l'apprentissage en général.

Avec un tel succès dans le monde universitaire, ce n'était qu'une question de temps avant que l'apprentissage inversé ne s'étende à d'autres environnements d'apprentissage - et ne trouve une application parfaite dans l'accueil des employés.

L'intégration alternée - Meilleure pour vos nouvelles recrues, meilleure pour vous

Sur le site ,, l'apprentissage inversé est un petit changement qui peut améliorer considérablement la mise à niveau de votre personnel.

La méthodologie est simple et repose sur le modèle éprouvé de la classe inversée. Voici comment elle fonctionne :

  • Lors de la préparation d'une nouvelle embauche, le responsable du recrutement et votre équipe de formation et de développement collaborent pour définir les compétences, les connaissances et la formation que la nouvelle personne doit avoir lorsqu'elle franchit la porte.
  • Ensuite, le responsable et l'équipe de formation doivent déterminer quelles sont les informations qui existent déjà dans un format partageable (qu'il s'agisse d'une vidéo didactique, d'un manuel ou d'une autre ressource) et créer de nouvelles ressources qui pourraient être utiles. La vidéo est particulièrement utile ici - un guide peut nécessiter des mois de rédaction, mais un guide vidéo peut ne prendre que quelques minutes ou quelques heures.
  • Enfin, au lieu d'attendre le premier jour de travail pour commencer à former un nouvel employé, le responsable du recrutement peut se mettre en contact avec lui dès que le contrat est signé et partager toutes ces ressources pour que la nouvelle personne puisse les consulter en attendant de commencer.

Avec les informations les plus importantes en main à l'avance, votre nouvelle recrue peut arriver à son premier jour avec la certitude qu'elle a compris l'essentiel - et qu'elle sait quelles questions elle voudra poser en premier pour se préparer à son rôle.

Regardez un exemple de vidéo d'accueil des employés pour les ventes :

 

 

4 raisons pour lesquelles l'intégration alternée est plus efficace pour vos nouvelles recrues.

Le fait d'inverser le processus d'accueil des employés permet de tirer parti de l'enthousiasme et de l'anticipation de votre nouvel employé pour son nouvel emploi, créant ainsi des avantages qu'il appréciera vraiment :

  • Booster la confiance du premier jour. Rares sont les nouvelles recrues qui ne se demandent pas si elles vont comprendre le poste ou s'intégrer dans leur nouvelle équipe. Le partage des ressources à l'avance leur permet d'apprendre ce qu'ils doivent savoir et qui ils doivent connaître, afin qu'ils ne se retrouvent pas dans un environnement complètement étranger le premier jour.
  • Donnez-leur un bon départ. Personne n'aime être le nouveau venu. La plupart des nouvelles recrues sont heureuses de pouvoir passer une semaine ou deux entre l'acceptation d'un poste et leur premier jour au bureau pour apprendre les principes fondamentaux de ce qu'elles vont faire.
  • Renforcez leur décision de travailler pour vous. Vous savez déjà que votre organisation travaille dur pour soutenir ses employés, mais votre nouvelle recrue ne peut se baser que sur ce qu'elle a entendu lors de ses entretiens - et tout le monde le dit. En partageant les ressources à l'avance, vous prouvez votre engagement envers leur réussite et leur donnez une raison de croire que vous êtes de leur côté.
  • Faites en sorte que les avantages sociaux et les autres formalités administratives soient remplies et éliminées. Avantages sociaux, ressources, politiques, systèmes - ce sont tous des éléments d'information essentiels pour vos employés, mais en même temps, il est facile de les perdre dans la confusion lorsque tout est présenté en une seule fois le premier jour. En partageant ces ressources à l'avance, vous donnez à votre nouvelle recrue l'occasion de les passer en revue, de les compléter et de les éliminer rapidement pour qu'elle puisse se mettre au travail dès son arrivée.

 

4 raisons pour lesquelles l'internat inversé est plus efficace pour vous

Bien sûr, en plus d'aider vos nouvelles recrues, l'intégration inversée présente également plusieurs avantages pour votre propre organisation :

  • Faster Ramp Up. De la même manière que le visionnage anticipé d'une vidéo de cours aide les étudiants à se préparer à des activités d'apprentissage plus difficiles, le fait de demander à vos nouvelles recrues d'examiner au préalable les ressources d'apprentissage pertinentes vous permet d'économiser le temps de formation que vous auriez dû consacrer à ces informations. Cela signifie que vous pouvez passer directement à une formation plus technique ou plus détaillée qu'avec une intégration traditionnelle.
  • Ressources réutilisables. Surtout pour les postes de première ligne ou les secteurs à forte rotation, l'un des aspects les plus difficiles de l'intégration est la répétition. Les informations sont toutes essentielles, mais demander à un responsable ou à un formateur de les répéter pour chaque nouvelle personne accueillie mobilise une tonne de ressources. En revanche, l'enregistrement de ces informations vous permet de les rendre accessibles à tout moment et en tout lieu. Les nouvelles recrues disposent ainsi de ce qu'elles ont besoin de savoir, tandis que les formateurs peuvent se consacrer à d'autres tâches.
  • Faites un meilleur usage du temps des experts. Les responsables, les collègues et les experts en la matière normalement sollicités pour aider à l'intégration d'un nouvel employé ne sont pas là pour attendre de former quelqu'un. Ils ont d'autres tâches à accomplir et, franchement, même s'ils sont heureux d'aider, prendre le temps d'intégrer un nouveau collaborateur revient à prendre du temps sur d'autres tâches importantes. En leur demandant d'enregistrer leurs conseils et leurs idées dans une vidéo, vous leur permettez de partager leur expertise une seule fois, et vous permettez ensuite à tous les autres de profiter de cette sagesse à la demande.
  • Aider les employés existants. Les informations généralement partagées lors de l'intégration sont une mine de détails sur le fonctionnement des programmes, sur ce que font les autres employés de l'entreprise et sur les politiques organisationnelles. En d'autres termes, il s'agit d'informations qui sont souvent très précieuses pour les employés existants. Lorsque l'intégration se fait en tête-à-tête, toutes ces informations sont inaccessibles à votre personnel actuel, mais lorsque ces détails sont inclus dans un enregistrement partageable, ils peuvent être trouvés et référencés par n'importe qui. En d'autres termes, vous n'aidez pas seulement vos nouveaux employés à se mettre à niveau, vous aidez également vos fidèles vétérans à rester à jour.

 

En savoir plus sur l'intégration avec la vidéo !

ICON - CTA - Onboarding - Faire de chaque premier jour un grand jour

L'intégration n'est pas seulement une formation, c'est un processus délicat qui consiste à présenter à un nouvel employé la culture et les valeurs de l'entreprise. Pour en savoir plus, téléchargez notre livre blanc, Make Every First Day A Great One , pour découvrir comment la vidéo peut être un moyen facile d'intensifier vos efforts d'intégration et vous aider à vous assurer que votre programme d'intégration est prêt partout et à tout moment pour chacune de vos nouvelles recrues.

Et pour découvrir comment la vidéo peut aider votre organisation à améliorer les premiers jours de vos nouveaux employés grâce à l'onboarding inversé, contactez dès aujourd'hui notre équipe pour un essai gratuit de la plateforme vidéo Panopto.