Dans le monde des ressources humaines, on a parfois l'impression que la Grande Récession n'a jamais cessé.

Selon l'étude du Hackett Group, malgré une croissance prévue des revenus de 7 % par an, les budgets RH des entreprises sont restés pratiquement inchangés, voire ont diminué. Les budgets des opérations RH sont en baisse d'un pour cent. Les effectifs des départements ont diminué de près de 3 %. Selon Hackett, les ressources humaines ont été la seule fonction de l'entreprise à subir des coupes dans à la fois dans les effectifs et les budgets de .

Alors que les responsables RH se tournent vers l'avenir, la recherche de moyens d'accroître l'efficacité sera la tâche principale de l'année.

Pourtant, l'amélioration de la productivité des services ne s'annonce pas comme un objectif facile à atteindre. Avec la reprise des revenus, les entreprises recrutent de nouveaux employés, mettent en place de nouveaux programmes et plans, et investissent dans de nouveaux bureaux, de nouveaux partenariats et de nouvelles acquisitions. Dans un monde plus parfait, les budgets RH devraient augmenter pour aider à gérer toute cette activité du personnel, au lieu de rester bloqués aux niveaux du milieu de la récession.

Une chance de redéfinir les opérations RH pour l'avenir

Dans n'importe quel département de n'importe quelle organisation, on est tenté de regarder un budget fixe et de commencer à planifier comment survivre pendant 12 mois jusqu'à ce que l'on puisse plaider pour une augmentation l'année suivante .

Cependant, la simple attente a un prix. Les ministères qui disposent de liquidités abondantes ont souvent du mal à justifier une reconstruction tournée vers l'avenir - après tout, ils peuvent se permettre de maintenir le statu quo et d'investir sur les bords.

C'est dans ces moments où "faire plus avec moins" devient la devise que les dirigeants ont la possibilité de tracer une nouvelle voie. L'augmentation de la productivité des membres de l'équipe peut être l'objectif à court terme, mais l'échelle du département devrait être votre cible - investir dans l'augmentation de votre production aujourd'hui est facile à justifier en tant que nécessité fiscale, et bien fait, cela offrira demain à votre équipe la base dont elle aura besoin pour faire un meilleur usage stratégique de budgets plus généreux à l'avenir.

Il est donc temps de redéfinir vos pratiques en matière de ressources humaines.

4 formations évolutives en ressources humaines & Idées de communication

Pour aider votre département RH à faire plus avec moins, il est essentiel de trouver des outils qui peuvent compléter votre personnel existant et l'aider à tirer le meilleur parti de chacune de ses activités. Investir dans les bonnes technologies peut aider votre équipe à être plus efficace, plus motivante et plus utile que jamais.

Alors que de nombreuses technologies destinées aux équipes de ressources humaines sont hautement spécialisées et conçues pour répondre à des besoins spécifiques, un outil se distingue par sa familiarité, sa souplesse et sa simplicité pour aider les départements RH à en faire plus dans presque tous les environnements : la vidéo.

La vidéo aide les équipes RH à rendre leurs efforts plus efficaces - en augmentant le rendement et en permettant un engagement facile à travers le temps et la distance grâce à un média qui s'est avéré efficace pour partager des idées et des informations. Voici un aperçu de quelques-unes des façons dont d'autres responsables RH utilisent la vidéo aujourd'hui :

1. Automatisez l'intégration des employés avec du contenu de formation vidéo

Les organisations reconnaissent rapidement l'importance de l'intégration, à la fois pour les nouvelles recrues et pour les employés internes qui évoluent vers de nouvelles fonctions. Une intégration efficace diminue le temps nécessaire aux employés pour se familiariser avec leur poste et contribue à réduire le nombre de départs (et les coûts qui y sont liés) parmi les personnes récemment embauchées. Pourtant, pour de nombreuses équipes de RH et d'apprentissage et développement, l'intégration est une corvée - une tâche par cœur conçue pour fournir les mêmes informations encore et encore chaque fois que quelqu'un prend un nouvel emploi. Souvent, cela devient rapidement une tâche négligée au profit d'autres priorités de l'équipe ou qui finit par être confiée aux responsables de l'embauche - ce qui est un problème, car cela signifie que l'expérience d'intégration devient rapidement incohérente au sein de l'entreprise.

Une meilleure solution consiste à organiser ce processus d'intégration par cœur et répétitif en une série de vidéos à la demande qui peuvent être partagées avec les nouveaux employés à tout moment et en tout lieu. La vidéo peut en fait faciliter l'intégration du processus d'intégration dans les premiers jours de travail d'un nouvel employé. En effet, plutôt que d'avoir à prévoir des rendez-vous avec les RH et d'autres personnes, les nouveaux employés peuvent toujours regarder une vidéo à n'importe quel moment de leur emploi du temps.

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2. Connectez vos cadres et augmentez la transparence

De plus en plus d'organisations entendent l'appel à une transparence interne accrue. Les employés veulent savoir comment l'entreprise fonctionne, quelles sont les dernières stratégies et ce qui les motive, et comment ils peuvent aligner leur travail pour contribuer au mieux à la mission de l'entreprise.

En réponse, les organisations offrent de plus en plus de communications exécutives - des messages de la haute direction conçus pour partager exactement le type d'informations que les employés demandent. Et deux des stratégies visant à créer cette transparence avec executive communications se trouvent être de parfaits exemples de la manière dont la vidéo peut compléter les activités RH existantes. Les réunions publiques et les tables rondes exécutives réunissent les employés et les dirigeants pour discuter de l'état de l'entreprise, poser des questions et offrir de réelles perspectives. Elles se déroulent toutes deux en personne - les assemblées générales se déroulent généralement dans de grands espaces comme des auditoriums, tandis que les tables rondes se déroulent plus souvent dans des espaces plus restreints comme des salles de conférence.

Plus important encore, les assemblées générales et les tables rondes des employés doivent être organisées en personne, ce qui signifie que les employés qui ne peuvent pas y assister perdront toute leur valeur. À moins, bien sûr, que vous ne les enregistriez en vidéo et ne les mettiez à disposition dans votre propre vidéothèque . La vidéo est un excellent moyen d'étendre la valeur des communications exécutives, sans nécessiter d'énormes coûts supplémentaires ni programmer un nombre infini de sessions de communication exécutive répétées.

Regardez une vidéo de communication exécutive réalisée avec Panopto

 

3. Formation en entreprise à tout moment et en tout lieu

Une grande partie des budgets de fonctionnement auxquels sont confrontées aujourd'hui de nombreuses équipes de RH et d'apprentissage et développement est simplement consacrée à la logistique de la salle de formation. Il faut louer des salles pour les formations, les événements et les discussions, coordonner les intervenants, payer les déplacements et les repas - tout cela s'additionne. IBM, par exemple, a déclaré que plus de 40 % des coûts de formation de sa salle de classe étaient consacrés aux déplacements et à l'hébergement. Au cours des deux années qui ont suivi le passage de la moitié de ses programmes de formation au format eLearning, l'entreprise a économisé 579 millions de dollars.

Avec la vidéo, il n'est pas nécessaire de programmer plusieurs sessions de formation ou d'événements dans plusieurs bureaux - tout message ou information peut être partagé à distance de manière efficace et efficiente, ce qui permet aux responsables RH de récupérer les coûts de facilitation qui, autrement, grèveraient le budget annuel. Mieux encore, la vidéo conserve les éléments essentiels qui rendent les sessions en personne utiles : une présentation enregistrée donne au responsable de l'événement la possibilité d'utiliser des techniques de transmission verbale et non verbale pour faire passer les points importants, et l'analyse vidéo permet de s'assurer que les spectateurs ont regardé l'enregistrement dans son intégralité.

La vidéo peut même apporter une valeur ajoutée, en permettant aux spectateurs de revenir en arrière et de réécouter les points importants, de rechercher le contenu parlé ou montré pendant la vidéo, et de revenir sur des concepts à une date ultérieure sans avoir à reprogrammer le présentateur.

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4. Arrêtez de vous répéter - communiquez plus efficacement

Selon Forrester Research, les employés sont 75 % plus enclins à regarder une vidéo qu'à lire un texte tel qu'un document, un courriel ou un article Web. Tout professionnel des RH connaît la frustration de partager un message détaillé sur un nouveau programme ou une nouvelle politique - pour ensuite être assailli par un flot de questions auxquelles il a déjà été répondu dans le document envoyé par des employés qui se sont empressés de répondre sans lire le texte en entier. Dans une organisation moderne et allégée, chacun est occupé. Parfois, chacun d'entre nous n'a tout simplement pas le temps d'analyser chaque ligne de chaque message qu'il reçoit.

La vidéo contribue à résoudre ce problème en offrant une combinaison d'images, de textes, de mouvements, de visages humains, d'animations, etc. pour créer un support bien plus attrayant que le seul support imprimé. Il a été démontré que les présentations vidéo aident à stimuler la mémorisation, ce qui signifie qu'elles rendent votre message plus mémorable. Et comme le note Forrester, une vidéo a beaucoup plus de chances d'être examinée qu'un courriel ou un mémo, ce qui signifie que davantage de personnes verront votre message en premier lieu.

Avec un plus grand nombre de personnes engagées - et via un support qui les aide à mieux se souvenir de votre message - la vidéo peut aider votre équipe à gagner du temps en réduisant le nombre de questions auxquelles elle devra répondre de la part du reste de votre organisation.

Regardez une vidéo de formation d'entreprise créée avec Panopto

 

 

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