Université St. Mary's
Réalisations
Video Materials for 6,000 Students
Increased Engagement with Content
Seamless Implementation and Integration
Le défi
L'Université St. Mary continue de s'appuyer sur ses 170 ans d'histoire d'excellence en matière d'enseignement en mettant constamment l'accent sur la formation et les meilleures pratiques. Après avoir constaté que la capture de conférence était devenue de plus en plus populaire dans l'enseignement supérieur et parmi le corps étudiant, l'Université St. Mary's a commencé à chercher une solution en 2019. Des représentants de l'Union des étudiants, du personnel technique et des universitaires ont formé un groupe de travail pour évaluer leurs besoins en collaboration.
Se souvenant de la résistance des universitaires lors de leur recherche initiale, le groupe de travail a reconnu la nécessité d'une facilité d'utilisation et d'une conception intuitive. Dans tout le campus de St. Mary, les espaces d'enseignement et les équipements audiovisuels sont variés et polyvalents dans leur utilisation et leur conception. Malheureusement, la connectivité Internet peut être tout aussi variée. L'Université a donc cherché une plateforme qui soit agnostique sur le plan matériel et qui ne nécessite pas une connectivité en ligne permanente pour garantir une fonctionnalité et un accès égaux, à la fois sur le campus et hors du campus.
Après avoir organisé un événement pour les fournisseurs, des essais techniques, des entretiens individuels et un sommet de discussion final, l'Université St. Mary's a finalement choisi Panopto comme solution de confiance.
La solution
Panopto a été lancé en janvier 2020. L'institution a commencé par un pilote à petite échelle, en installant Panopto dans un nombre limité de salles pour avoir une idée de la façon dont il pourrait être déployé à l'échelle du campus et pour présenter ses fonctionnalités au personnel.
"La mise en œuvre et l'intégration de Panopto ont été assez simples. Cela s'est passé sans heurts de mon côté. Nous n'avons eu aucun problème", dit Bing Choong, responsable de l'apprentissage assisté par la technologie.
Although the technical rollout proceeded smoothly, lecturers remained hesitant. Some were even concerned about being replaced by their recordings. Choong reassured staff that the recordings were to be viewed as teaching and learning tools with an emphasis on accessibility and revision. “We did a lot of work on messaging to staff about what lecture capture means for them, but the students didn’t need convincing. They got really excited about it,” Choong says.
Using Panopto’s analytics, St. Mary’s lecturers saw growing engagement with their content. They noticed large viewing spikes nearing exams with students relying on Panopto for revision. Lecturers, therefore, began creating videos that catered to student preferences. Panopto’s captioning and subtitles also proved valuable by enhancing digital accessibility and content discoverability.
“The implementation and integration of Panopto were quite straightforward. It felt seamless from my end. We didn’t have any problems.”Bing Choong, Head of Technology-Enhanced Learning – St. Mary’s University
“To be able to record live sessions in Zoom, have them stored easily within Panopto, and retrieve them in Moodle served as a one-stop-shop.”
Big Choong, Head of Technology Enhanced Learning, St. Mary’s University
L'impact
Ayant lancé Panopto sur tout le campus en janvier 2020, St. Mary's était bien équipée pour s'adapter aux fermetures obligatoires imprévues provoquées par COVID-19. "À partir de la semaine du 22 mars, tout a été mis en ligne. En une semaine, nous avons mis en place une formation sur l'utilisation de Panopto", dit Choong.
Choong a indiqué que certains conférenciers ont constaté un plus grand engagement et aimeraient conserver certaines de leurs pratiques de l'époque de la pandémie. "Normalement, s'ils organisaient un tutoriel sur le campus pour une classe de 15 personnes, peut-être que 5 personnes y assisteraient," dit Choong, "mais maintenant, il y a environ 12 participants."
Le passage à un format uniquement en ligne a également joué un rôle dans l'efficacité avec laquelle les fonctions commerciales de St. Mary ont réagi aux fermetures forcées. L'équipe financière a adopté Panopto pour remplacer la formation en face à face et orienter les nouveaux employés vers ses systèmes et processus. Le département marketing interne de St. Mary a également procédé au transfert de tout le contenu des autres plateformes vidéo vers Panopto pour une accessibilité numérique améliorée et efficace.
Faculties throughout St. Mary’s University soon followed suit, and Panopto’s adoption is widespread. Through meticulous tendering and testing, St. Mary’s flawlessly launched an easily accessible and growing library of course content and a powerful, intuitive, and adaptable platform from which students securely self-serve and staff intuitively iterate.
