L'efficacité est aujourd'hui devenue un avantage concurrentiel non négligeable dans le secteur des services financiers. Une formation plus évolutive peut réduire les dépenses. Des communications plus attrayantes peuvent contribuer à augmenter les revenus générés par les services. Un partage des connaissances plus accessible et plus efficace peut préserver l'expertise des employés, offrir une alternative reproductible aux consultations en personne et permettre aux experts en produits et en marchés de rentabiliser pleinement leur temps.
Comme l'a observé Deloitte, « la technologie est au centre de la quasi-totalité des activités entreprises par les banques dans les domaines de la croissance, de l'innovation, de la conformité et de l'efficacité opérationnelle ». Pourtant, alors que la plupart des technologies qui génèrent aujourd'hui des retours sur investissement dans les organismes financiers sont des outils spécialisés propriétaires conçus pour exploiter des niches, un outil rentable se distingue : la vidéo.
Dans ce nouveau livre blanc, nous examinons comment la vidéo aide les institutions financières à gagner en agilité, en développant la formation et la communication tout en réduisant les coûts, en préservant l'expertise face au renouvellement des effectifs et même en améliorant la transparence avec les clients. À la clé, des opérations rationalisées et des opportunités de croissance pleinement exploitées.
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