60 ans de connaissances d'experts préservés
58 Sites utilisant Panopto
Plus de 1 000 vidéos créées au cours des six premiers mois
Le défi
Framatome est un leader mondial de l'optimisation et de l'innovation nucléaire. Plus de 14 000 employés travaillent chaque jour pour aider à fournir aux clients de Framatome une énergie à faible teneur en carbone toujours plus propre, plus sûre et plus économique.
Lorsque les employés qui ont construit et entretenu les centrales électriques de Framatome ont commencé à prendre leur retraite, il est devenu essentiel pour l'entreprise d'enregistrer et de transférer les précieuses connaissances institutionnelles au personnel plus récent. L'étendue des connaissances partagées s'est manifestée sous la forme de textes, d'images et de vidéos, tels que des diagrammes, des graphiques, des rapports et des analyses. Cependant, Framatome ne disposait pas d'une bibliothèque centralisée, ce qui créait un obstacle à la découverte de la richesse des connaissances accumulées.
Framatome a rapidement identifié la vidéo comme le format optimal pour le partage de l'information. Il s'est efforcé d'adapter et d'affiner les méthodes permettant d'archiver rapidement et efficacement des générations d'expertise, d'y apporter des modifications et d'y accéder à la demande.
La solution
Framatome a choisi Panopto comme outil puissant pour centraliser la gestion des ressources vidéo. Il s'agit d'une bibliothèque facilement navigable et consultable, qui héberge la vaste gamme de vidéos de format disparate créées par les professionnels et les employés de Framatome. La possibilité d'effectuer des recherches dans les vidéos a amélioré la rapidité et la précision de la recherche d'informations, permettant aux employés de naviguer directement vers les sections des vidéos se rapportant à des sujets spécifiques.
Bien qu'il y ait eu des obstacles juridiques à franchir concernant le partage international des données, Framatome a créé une culture de collaboration en construisant une bibliothèque sécurisée et spécifique à la région grâce à une adaptation créative des permissions et de la structure des dossiers de Panopto.
En tant que solution indépendante du matériel et basée sur le cloud, Panopto a permis aux employés de Framatome d'accéder à leurs connaissances collectives, quel que soit le lieu ou l'appareil. Les employés sur site utilisant des smartphones ont eu accès au même contenu vidéo de Framatome que ceux basés dans un bureau.
"Panopto est rapidement devenu l'un des outils les plus appréciés des utilisateurs. Nous avons eu le sentiment d'avoir un véritable partenaire avec Panopto".
Jean-Paul Taravvella, chef de projet pour le programme Connaissance, Framatome
L'impact
Panopto, l'une des initiatives les plus réussies de Framatome en matière de transformation des connaissances, fonctionne comme une bibliothèque de connaissances centralisée qui héberge une génération d'idées, d'analyses et d'innovations techniques de l'entreprise.
L'utilisation de Panopto pour préserver les connaissances fondamentales - et la possibilité de les partager et de les améliorer - garantit que les générations suivantes d'employés pourront continuer à perfectionner leur expertise dans l'ensemble de l'industrie nucléaire. L'engagement de Framatome en matière de sécurité continue d'orienter leur apprentissage et de guider leurs pratiques en constante évolution.
