La sfida
Framatome è leader mondiale nell'ottimizzazione e nell'innovazione nel settore nucleare. Oltre 14.000 dipendenti lavorano ogni giorno per aiutare a fornire ai clienti di Framatome un'energia a basse emissioni di carbonio sempre più pulita, sicura ed economica.
Man mano che i dipendenti che avevano inizialmente costruito e gestito le centrali elettriche di Framatome andavano in pensione, per l’azienda divenne fondamentale documentare e trasmettere il prezioso patrimonio di conoscenze istituzionali al personale più giovane. Le vaste conoscenze condivise si concretizzavano in una vasta gamma di formati testuali, visivi e video, quali diagrammi, grafici, relazioni e analisi. Tuttavia, Framatome non disponeva di un archivio centralizzato, il che creava un ostacolo all’accesso al ricco patrimonio di conoscenze accumulate.
Framatome ha subito individuato nel video il formato ideale per la condivisione delle informazioni. Ha quindi cercato di adattare e perfezionare i metodi con cui le competenze accumulate nel corso delle generazioni potessero essere archiviate, aggiornate e consultate su richiesta in modo rapido ed efficiente.
La soluzione
Framatome ha scelto Panopto potente strumento per centralizzare la gestione delle risorse video. Si tratta di una libreria di facile consultazione e ricerca che ospita la vasta gamma di video in diversi formati realizzati da Framatome, sia da professionisti che dai dipendenti. La possibilità di effettuare ricerche all'interno dei video ha migliorato la velocità e la precisione nel recupero delle informazioni, consentendo ai dipendenti di accedere direttamente alle sezioni dei video relative ad argomenti specifici.
Nonostante le difficoltà giuridiche legate alla condivisione internazionale dei dati, Framatome ha saputo creare una cultura della collaborazione realizzando un archivio sicuro e specifico per ogni regione, grazie a un adattamento creativo delle autorizzazioni e della struttura delle cartelle Panopto.
Essendo una soluzione basata su cloud e indipendente dall'hardware, Panopto ai dipendenti di Framatome di accedere al patrimonio di conoscenze dell'azienda indipendentemente dalla loro ubicazione o dal dispositivo utilizzato. I lavoratori in loco che utilizzavano smartphone hanno potuto accedere agli stessi contenuti video di Framatome dei colleghi che lavoravano in ufficio.
L'impatto
Essendo una delle iniziative di trasformazione della conoscenza di maggior successo di Framatome, Panopto da archivio centralizzato che raccoglie una vasta gamma di approfondimenti tecnici, analisi e innovazioni dell'azienda.
L'utilizzo Panopto preservare le conoscenze fondamentali — e la possibilità di accedervi autonomamente, condividerle e svilupparle ulteriormente — garantisce che le future generazioni di dipendenti possano continuare ad affinare le proprie competenze in tutto il settore nucleare. L'impegno di Framatome nei confronti della sicurezza continua a guidare il loro percorso di apprendimento e a stimolare il costante miglioramento delle loro pratiche.
