Le défi
Framatome est un leader mondial dans le domaine de l'optimisation et de l'innovation nucléaires. Plus de 14 000 collaborateurs s'investissent chaque jour pour aider les clients de Framatome à bénéficier d'une énergie à faible empreinte carbone toujours plus propre, plus sûre et plus économique.
À mesure que les employés qui avaient initialement construit et entretenu les centrales électriques de Framatome prenaient leur retraite, il est devenu essentiel pour l’entreprise de consigner et de transmettre ce précieux savoir-faire institutionnel aux nouvelles recrues. Ces connaissances approfondies se présentaient sous diverses formes (textes, images et vidéos), telles que des schémas, des graphiques, des rapports et des analyses. Cependant, Framatome ne disposait pas d’une bibliothèque centralisée, ce qui constituait un obstacle à l’accès à cette mine de connaissances accumulées.
Framatome a rapidement identifié la vidéo comme le support idéal pour le partage d'informations. L'entreprise a cherché à adapter et à perfectionner les méthodes permettant d'archiver, d'exploiter et de consulter à la demande, de manière rapide et efficace, le savoir-faire accumulé au fil des générations.
La solution
Framatome a choisi Panopto outil performant pour centraliser la gestion de ses ressources vidéo. Cette solution constitue une bibliothèque facile à parcourir et à consulter, qui regroupe la vaste collection de vidéos de Framatome, aux formats variés, créées tant par des professionnels que par les employés. La possibilité d'effectuer des recherches au sein même des vidéos a amélioré la rapidité et la précision de la recherche d'informations, permettant ainsi aux employés d'accéder directement aux passages des vidéos traitant de sujets spécifiques.
Bien qu'il ait fallu naviguer entre les écueils juridiques liés au partage international des données, Framatome a instauré une culture de collaboration en mettant en place une bibliothèque sécurisée et adaptée à chaque région, grâce à une adaptation ingénieuse des autorisations et de la structure des dossiers Panopto.
En tant que solution cloud indépendante du matériel, Panopto aux employés de Framatome d'accéder à leur savoir-faire collectif, quel que soit leur lieu de travail ou l'appareil utilisé. Les collaborateurs sur site utilisant un smartphone ont ainsi pu accéder aux mêmes contenus vidéo de Framatome que ceux travaillant au bureau.
L'impact
Panopto , qui compte parmi les initiatives de transformation des connaissances les plus réussies de Framatome, Panopto de bibliothèque centralisée regroupant toute une série de connaissances techniques, d'analyses et d'innovations de l'entreprise.
L'utilisation Panopto préserver les connaissances fondamentales — ainsi que la possibilité de les consulter en libre-service, de les partager et de les approfondir — garantit que les générations futures d'employés pourront continuer à perfectionner leur expertise dans l'ensemble du secteur nucléaire. L'engagement de Framatome en faveur de la sécurité continue de guider son apprentissage et de stimuler ses pratiques en constante évolution.
