Come TAFE Queensland è passato da MediaSite a Panopto In sole due settimane
Risultati conseguiti
256.000 visualizzazioni video dal 2018 al 2022
5.830 video realizzati utilizzando Panopto
Accessibilità migliorata per 1.000 creatori e 7.000 utenti.
La sfida
TAFE Queensland è uno dei maggiori enti di formazione professionale (VET) in Australia, con una storia che risale a oltre 140 anni fa. L'istituto offre una formazione pratica e pertinente al mondo del lavoro in una vasta gamma di settori, dai certificati di base alle lauree triennali, in più di 60 sedi nel Queensland.
Per oltre 10 anni, il TAFE Queensland ha utilizzato un'unica piattaforma di hosting video, MediaSite, per soddisfare le proprie esigenze video, principalmente per l'acquisizione di registrazioni. Tuttavia, con il passare del tempo e il progresso tecnologico, il video è diventato una componente sempre più essenziale dell'insegnamento e dell'apprendimento, soprattutto nella didattica online. Parallelamente, un dipartimento del college ha introdotto un'altra piattaforma per un'area specifica di erogazione che, a suo avviso, non era coperta dalla piattaforma di hosting video esistente. Questa crescente necessità di video, e l'aggiunta di nuove piattaforme video per risolvere casi limite, non era più sostenibile, ed era giunto il momento di esaminare più a fondo le opzioni disponibili.
Il team ha analizzato i requisiti aziendali e ha valutato le alternative disponibili sul mercato. La soluzione più logica è risultata essere quella di consolidare i due sistemi in un'unica piattaforma e verificare le capacità di integrazione offerte dal Learning Management System (LMS), "una piattaforma utilizzabile in tutta l'organizzazione, interoperabile con il nostro LMS Brightspace e, soprattutto, intuitiva per i nostri insegnanti", afferma Simon Lewington, responsabile delle tecnologie didattiche del TAFE Queensland.
La sfida? Non accontentarsi dello status quo e introdurre un vero cambiamento. Il TAFE Queensland impiega oltre 5.000 persone in 60 sedi, quindi era fondamentale dimostrare i vantaggi dell'implementazione di una soluzione video a livello statale. "Abbiamo dimostrato come avrebbe contribuito a semplificare la registrazione e la condivisione di lezioni e dimostrazioni pratiche, a far risparmiare tempo agli insegnanti e a offrire agli studenti una migliore esperienza di apprendimento", afferma Lewington.
Il team dirigenziale ha definito criteri specifici, tra cui rapporto costo-efficacia, valore dell'investimento, facilità d'uso, scalabilità e sicurezza. Ha quindi condotto una ricerca esterna per comprendere meglio l'utilizzo dei video nell'istruzione, intervistando direttamente insegnanti, dirigenti scolastici e studenti. "Attraverso la nostra ricerca e i colloqui con gli insegnanti, è emerso chiaramente che l'utilizzo dei video non solo era in crescita, ma anche che gli studenti si aspettavano questa opzione", afferma Lewington.
La soluzione
Dopo aver valutato diverse piattaforme potenziali di alto livello a livello globale, TAFE Queensland ha deciso di passare da MediaSite a Panopto nel 2022.
"L'integrazione con il sistema LMS è l'aspetto che può davvero influenzare l'esperienza utente e la sua adozione, in positivo o in negativo", afferma Steve Ambrose, responsabile del team Edtech Experience del TAFE Queensland. "Spesso, si ha una sola possibilità per conquistare gli utenti."
Il passo successivo è stato preparare gli utenti al cambiamento imminente. TAFE Queensland ha avuto solo una finestra molto piccola durante la pausa semestrale, due settimane per l'esattezza, dal passaggio da MediaSite a Panopto Ed era fondamentale che le sedi del college garantissero la registrazione ininterrotta delle lezioni .
Per garantire una transizione agevole in un lasso di tempo così breve, il college ha preparato la facoltà fornendo formazione e risorse prima dell'implementazione. Durante la formazione degli insegnanti che in precedenza utilizzavano la vecchia piattaforma, TAFE Queensland ha implementato workshop e sessioni mensili di formazione di 30 minuti durante la pausa pranzo, ciascuna delle quali evidenziava un aspetto diverso di Panopto .
"Abbiamo organizzato workshop e fornito tutorial online per assicurarci che tutti capissero come utilizzare la nuova piattaforma", afferma Ambrose. "Abbiamo anche comunicato i vantaggi di Panopto agli insegnanti e a coloro che li avrebbero formati, e fornendo un modo per rispondere a qualsiasi domanda avessero."
I vantaggi condivisi includevano come Panopto Ciò consentirebbe agli insegnanti di risparmiare tempo, offrirebbe agli studenti un'esperienza di apprendimento migliore e semplificherebbe la condivisione dei video. "Abbiamo anche evidenziato funzionalità specifiche che semplificherebbero il loro lavoro quotidiano, come la possibilità di cercare momenti specifici in un video e la facilità di condivisione dei video con altri insegnanti", afferma Ambrose.
Era inoltre importante rassicurare gli insegnanti riguardo al passaggio da una piattaforma diversa . "Volevamo rassicurarli sul fatto che non avrebbero perso nessuna delle funzionalità a cui erano abituati e che avremmo reso la transizione il più semplice possibile", afferma Daniel Hausin, Project Manager di AV Media and Systems presso TAFE Queensland.
Il college utilizzava già molti video per i contenuti didattici, quindi doveva capire come indirizzare i collegamenti ipertestuali a un sistema diverso. Alla fine, tutti i collegamenti esistenti sono stati mantenuti ed è stato configurato un server di reindirizzamento per puntare nuovamente ai contenuti migrati. Panopto "Questo ci ha permesso di dire agli utenti che potevano essere preoccupati per il cambiamento che non dovevano fare nulla e che i loro video avrebbero continuato a funzionare", afferma Ambrose.
“Dall'implementazione Panopto Abbiamo riscontrato un aumento significativo nell'uso dei video da parte degli insegnanti. Abbiamo semplificato la creazione e la condivisione dei video, e gli studenti ne stanno traendo vantaggio.
Simon Lewington, responsabile delle tecnologie didattiche presso il TAFE Queensland.
L'impatto
Con l'aiuto di Panopto Grazie a TAFE Queensland, tutti i contenuti video sono stati migrati da MediaSite, offrendo così una migliore esperienza di apprendimento a insegnanti e studenti.
“Dall'implementazione Panopto "Abbiamo assistito a un aumento significativo nell'uso dei video da parte degli insegnanti", afferma Lewington. "Gli insegnanti che prima non utilizzavano i video, magari li avevano integrati nei loro contenuti, ora li creano. Abbiamo semplificato la creazione e la condivisione dei video per gli insegnanti, e gli studenti ne stanno traendo vantaggio."
L'analisi dei dati ha rappresentato una svolta per il college, poiché ora è possibile monitorare il coinvolgimento degli studenti durante la visione dei video. "Che gli studenti non guardino un video o abbandonino la visione perché in realtà non prestano attenzione a questi video", afferma Ambrose, "essere in grado di avere analisi e statistiche all'interno del Panopto Il sistema è stato fantastico."
Queste informazioni si sono rivelate utili per far capire al college quali contenuti specifici funzionano e quali no. "Uno dei criteri analitici chiave è completare un video e individuare eventuali aree in cui è necessario apportare modifiche al contenuto, in modo da poter continuare a migliorarlo e incentivare la partecipazione dei nostri studenti", afferma Ambrose.
Panopto Le funzionalità interattive hanno inoltre permesso alla scuola di esplorare il video oltre il semplice caricamento di una lezione statica. Dai quiz ai commenti video , l'apprendimento è molto più coinvolgente, promuovendo la partecipazione attiva e la collaborazione degli studenti. "Abbiamo una serie di formatori in tutta l'organizzazione che hanno aiutato gli insegnanti a esplorare nuovi modi di utilizzare il video in classe e online, come i quiz video interattivi e i modelli di classe capovolta ", afferma Ambrose.
Qual è stato il risultato più sorprendente dall'implementazione? "Una cosa leggermente inaspettata di questa implementazione è il tasso di adozione da parte degli utenti e l'accettazione quasi universale del cambiamento. È stato straordinario", afferma Lewington. "Ciò è dovuto in parte alla gestione del cambiamento e in parte al fatto che, quando siamo entrati nel mercato, abbiamo scelto un prodotto facile e intuitivo da usare."
Il futuro
Guardando al futuro, TAFE Queensland ha sviluppato un gruppo di lavoro statale sulla collaborazione video che si riunisce mensilmente per discutere varie tecnologie video, concentrandosi su Panopto funzionalità. "Utilizziamo questo forum per migliorare e perfezionare Panopto e condividere preziose conoscenze", afferma Hausin.
Attualmente in fase di test, il college sta lavorando per consentire agli studenti di utilizzare Panopto per inviare valutazioni video con il supporto dell'integrazione D2L Brightspace . "I risultati sono stati davvero positivi, poiché questa integrazione ha eliminato una serie di ostacoli che impedivano agli studenti di caricare i video, in particolare quelli di grandi dimensioni e di lunga durata", afferma Ambrose.
La struttura delle cartelle di Panopto sarà un elemento chiave anche nelle valutazioni future, offrendo agli insegnanti un unico punto di raccolta per i materiali inviati dagli studenti. "Ci fornisce un'unica posizione per tutte le prove video delle valutazioni", afferma Ambrose.
Al centro della crescita tecnologica del TAFE Queensland c'è la continua comprensione delle esigenze di docenti e studenti. "Siamo anche interessati a connetterci con altri Panopto "I clienti aumentano man mano che la base di utenti cresce in Australia", afferma Lewington.
Con un forte impegno nei confronti della regione dell'Oceania, Panopto Siamo orgogliosi di servire un numero crescente di stimati clienti in Australia e Nuova Zelanda, supportando le loro esigenze di apprendimento tramite video e promuovendo una vivace comunità di innovazione nell'apprendimento.
