人事の世界では、まるで大不況が終わっていないかのように感じることがあります。

Hackett Group の調査によると、売上高が前年比で7%増加すると予測されているにもかかわらず、企業の人事予算は減少とまではいかないまでも、ほぼ横ばいであることがわかりました。人事業務予算は1パーセント減少しています。部門別の人員配置は約3%減少しています。 ハケット社によると、 人員数と予算の両方が削減されたのは、人事部門だけでした。

人事部門のリーダーが将来を見据えるとき、効率を高める方法を見つけることがその年の最重要課題となるでしょう。

しかし、部門の生産性を向上させることは、簡単な目標ではありません。収益が回復するにつれ、企業は新入社員を採用し、新しいプログラムやプランを展開し、新しいオフィス、新しいパートナーシップ、新しい買収に投資しています。より理想的な世界では、人事予算は、こうした人事活動を管理するために増額されるべきであり、不況の最中に横ばいであるべきではありません。

未来に向けた人事業務の再設計のチャンス

どんな組織のどんな部門でも、定額の予算を見て、 来年の 年に増額することができるようになるまで、12ヶ月間をどうやって乗り切るかを計画したくなることがあります。

しかし、ただ待っているだけでは、代償を払うことになります。潤沢な資金を持つ部門は、将来を見据えた再構築を正当化するのは難しい。結局、現状維持や周辺投資に余裕があるのだ。

少ない労力でより多くのことを行う」ことがモットーになっている時代だからこそ、リーダーは新たな道を切り開くチャンスがあるのです。チームメンバーの生産性を高めることが短期的な目標かもしれませんが、 部門の規模を目標にすべきです。 - 今日のアウトプットを拡大するための投資は、財政上の必要性として正当化することが容易であり、うまくいけば、将来的にはより潤沢な予算をより戦略的に活用するための基盤をチームに提供することができます。

今こそ、規模に合わせて人事業務を再設計する必要があるのではないでしょうか。

4 スケーラブルな人材育成& コミュニケーションのアイデア

人事部門がより少ない労力でより多くのことを行うためには、既存のスタッフを補完し、彼らのすべての活動を最大限に活用できるようなツールを見つけることが重要です。適切なテクノロジーへの投資は、チームの仕事をより効果的に、より魅力的に、そしてこれまで以上に価値あるものにしてくれます。

現在、人事チームが対象としているテクノロジーの多くは、高度に専門化され、ニッチな機会に対応するために設計されていますが、身近で柔軟性があり、シンプルな方法で、ほとんどすべての環境で人事部門の業務効率を向上させることができるツールとして、際立っているのがビデオです。

動画は、人事チームの取り組みをより効率的なものにします。 - アイデアや情報の共有に効果的であることが証明されているメディアを使って、アウトプットを拡大し、時間や距離を超えて簡単にエンゲージすることができます。ここでは、他のHRリーダーが今日ビデオを使用している方法のほんの一部をご紹介します。

1.ビデオトレーニングコンテンツによる従業員のオンボーディングの自動化

ビデオを使った新入社員のオンボーディング -ホワイトペーパー企業は、新入社員と新しい職務に就く社内の従業員の両方に対して、 オンボーディングの重要性を急速に認識しています。効果的なオンボーディングは、従業員が職務に慣れるまでの時間を短縮し、新入社員の離職率(およびそれに関連するコスト)を下げるのに役立ちます。しかし、多くの人事部や学習開発部にとって、オンボーディングは面倒な作業であり、新しい仕事に就くたびに同じ情報を何度も伝えるための暗記作業です。多くの場合、オンボーディングは、他のチームの優先事項のために見落とされたり、採用担当者に引き継がれたりすることが多いのです。

より良い解決策は、暗黙のうちに繰り返されるオンボーディングのプロセスをオンデマンドのビデオシリーズにまとめ、新入社員が入社したときにいつでもどこでも共有できるようにすることです。ビデオは、新入社員が入社して間もない頃に、オンボーディングを簡単に行うのに役立ちます。人事部や他の人とのミーティングのために予定された時間を必要とするのではなく、新入社員は自分のスケジュールに合わせていつでもビデオを見ることができます。

ホワイトペーパーでは、新入社員のオンボーディングプログラムを強化するためにビデオを使用する15の方法を明らかにしています。 新入社員研修のアイデアをさらに増やすために、今すぐ無料のコピーをダウンロードしてください

2.エクゼクティブをつなぎ、透明性を高める

社内の透明性を高めることが求められている組織が増えています。従業員は、ビジネスがどのように運営されているのか、最新の戦略とその推進力は何か、自分の仕事をどのように調整すれば会社のミッションに最も貢献できるのか、といったことを知りたがっています。

これを受けて、企業はエグゼクティブ・コミュニケーションをますます充実させています。エグゼクティブ・コミュニケーションとは、従業員が求めている種類の情報を共有するためにシニア・リーダーが発するメッセージのことです。そして、 エグゼクティブコミュニケーション で透明性を実現しようとしている2つの戦略は、偶然にも、既存の人事活動をビデオで補完する方法の完璧な例となっています。タウンホール」と「エグゼクティブ・ラウンドテーブル」は、どちらも社員とシニアリーダーが一緒になってビジネスの状況を話し合い、質問をし、真の洞察を提供します。タウンホールは通常、講堂のような大きな会場で行われ、円卓会議は会議室のような小さな会場で行われます。

最も重要なことは、タウンホールも社員懇談会も実際に会って行うことが重要であり、参加できない社員にとってはその価値が失われてしまうということです。もちろん、それらをビデオで録画し、自社の ビデオライブラリー で公開すれば別ですが。ビデオは、膨大なコストをかけずに、また何度も繰り返しエグゼクティブ・コミュニケーション・セッションを開催することなく、エグゼクティブ・コミュニケーションの価値を高めることができる素晴らしい方法です。

Panoptoで制作されたエグゼクティブ・コミュニケーション・ビデオを見る

 

3.いつでも、どこでも、企業研修

今日、多くの人事部や学習開発部が直面している運営予算の大半は、単にトレーニングルームのロジスティックに費やされています。社員教育用ビデオ 研修やイベント、ディスカッションのために部屋を借り、講演者を調整し、旅費や食事代を支払わなければならず、すべてが加算される。例えばIBMは、教室でのトレーニング費用の40%以上が旅費と宿泊費に費やされていたと報告しています。同社は、研修プログラムの半分だけをeラーニング形式に移行したところ、わずか2年間で5億7900万ドルの節約に成功しました。

ビデオを使えば、複数のオフィスでトレーニングやイベントのセッションを予定する必要はありません。あらゆるメッセージや情報を効率的かつ効果的に遠隔地で共有することができるため、人事担当者は年間予算を使い切ってしまうファシリテーションコストを回収することができます。録画されたプレゼンテーションは、イベントリーダーが重要なポイントを強調するために言葉や非言語的な伝達技術を使用する機会を与え、ビデオ分析は視聴者が録画を完全に見たことを確認することができます。

視聴者は、重要なポイントを巻き戻したり、再生したり、ビデオ中に話された内容や表示された内容を検索したり、発表者の予定を変更することなく、後日コンセプトを再確認することができるなど、ビデオは付加価値をもたらします。

無料のホワイトペーパー では、フォーマルおよびインフォーマルな学習にビデオを活用するための14の方法を紹介しています。また、今だからこそ、さらに多くのことを始めることができます。

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4.同じことを繰り返すのはやめよう - より効率的なコミュニケーションのために

Forrester Research社によると、従業員は、文書や電子メール、ウェブ記事などのテキストを読むよりも、ビデオを見る方が75%も多いそうです。人事担当者なら誰でも、新しいプログラムやポリシーについての詳細なメッセージを共有した後、 文書ですでに答えが出ている質問に悩まされることの苛立ちを知っています。 テキストを完全に読まずに回答を急いだ社員が送ってきたものです。現代のリーンな組織では、誰もが忙しいのです。時には、受け取ったメッセージの一行一行を解析する時間がないこともあるでしょう。

ビデオはこの問題を解決してくれます。画像、テキスト、動き、人の顔、アニメーションなどを組み合わせて、印刷物よりもはるかに魅力的なメディアを作り出すことができます。 ビデオプレゼンテーション は、リコールを高める効果があることがわかっています。つまり、メッセージをより記憶にとどめることができるということです。また、フォレスター社が指摘するように、ビデオは電子メールやメモよりもはるかに見直される可能性が高く、より多くの人が最初にあなたのメッセージを目にすることになります。

より多くの人々が参加し、メッセージをよりよく記憶することができるメディアを介して、ビデオはチームの時間を節約し、組織内の他の人々からの質問を減らすことができます。

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公開日:9月09, 2019年