動画が私たちの仕事と学習の基盤になっていることは周知の事実です。多くの学習開発（L&D）リーダーと同じように、魅力的で効果的なトレーニング教材を作成するために、すでに動画を活用していることでしょう。

しかし、一度完成したトレーニングビデオはどうなるのでしょうか？従業員は頻繁にこのコンテンツを利用するのでしょうか、それともSharepointやその他の中央ストレージで埃をかぶっているのでしょうか？

組織をトレーニングするなら、コーポレート・ビデオ・ラーニング・ライブラリーが必要だ。

企業向けビデオ・ラーニング・ライブラリーとは？

コーポレート・ビデオ・ラーニング・ライブラリーは、組織のトレーニングと能力開発リソースのための、安全で簡単にアクセスできる中央チャンネルです。従業員のニーズに合わせてカスタマイズされた、企業のYouTubeのようなものです。

今日の分散した労働力は、必要なときに、必要な場所で、必要な形式で情報にアクセスすることを期待しています。ビデオ学習ライブラリは、トレーニング教材をオンデマンドの知識に変え、必要なときに必要なスピードでアクセスできるようにします。

効果的なビデオ学習ライブラリーの作り方

 

1.従業員を理解する

従業員の学習を最適にサポートするためには、彼らの行動やニーズを知ることが不可欠だ：

• ロケーションチームはどこに位置していますか？同じタイムゾーンや地域で働いていますか？現場やフィールドにいることが多いですか？
• デバイス従業員は1日中どのようなハードウェアを使用していますか？モバイル・デバイスやタブレット・デバイスに依存しているか？
• 学習リソース彼らは現在、どこで情報やトレーニングサポートにアクセスしていますか？過去のEメールやメッセージに頼ったり、共有ドライブで資料を探したり、同僚に助けを求めたりしていますか？
• 行動従業員はどれくらいの頻度で、簡単な答えと、より詳細な文書とを比較するのか。
• ペインポイントどのような技術的またはプロセス上の障害が、情報を素早く見つける能力に影響を及ぼしているか？

このようなフィードバックの収集に時間をかける必要はない。簡単なアンケートやブレーンストーミングを実施することを検討しよう。重要なのは、従業員の声に耳を傾けることだ。

2.有用なコンテンツを特定し、入力する

学習者のニーズがわかった今、そのニーズに応える価値の高い動画コンテンツを作成することができます。有益なビデオトレーニングには、具体的にどのような特徴があるのでしょうか？

• 録画：ビデオ・ラーニング・ライブラリを充実させる第一歩は簡単である。当たり前のことのように聞こえるが、セッションを録画せずにビデオ会議でトレーニングを実施している組織の多さに驚くだろう。これは、消えてしまったスナップチャットを送信するのと同じことです。社員がオンデマンドでアクセスできるように、トレーニングはすべて録画しておきましょう。
• 本物です：完璧に洗練された企業研修ビデオの時代は終わった。多くの場合、それは自分で制作した本格的なビデオです。社員や中小企業に、本当に役立つビデオトレーニングのライブラリを 簡単に録画できるツールを提供することで、コンテンツ作成プロセスに参加させましょう。
• 柔軟性がある：従業員は、さまざまな課題に取り組むために、さまざまなタイプの情報を必要とします。特定のタスクを完了させるための迅速な答えを探している場合もあれば、特定のトピックやプロセスの詳細を深く知りたい場合もあります。ビデオ学習ライブラリーの優れた点は、その柔軟性にある。従業員は、ビデオ全体を見たり、トランスクリプトをすばやく読み取ったり、ビデオ内の特定の単語やコンテンツを検索して、必要な瞬間にジャンプしたりすることができます。

ビデオ・トレーニングは、録画済みのコンテンツだけにとどまりません。ビデオ・ラーニング・ライブラリーに組み込むために、立会いの会議、ロールプレイ、その他の非公式または社交的な学習の瞬間を録画することを検討してください。

3.従業員が素早く簡単にコンテンツを見つけられるようにする

貴重なトレーニング・コンテンツを構築したが、従業員はそれを活用しているだろうか？効果的なビデオ・ラーニング・ライブラリーは、社員一人ひとりのワークスタイルに合わせた柔軟で便利な情報への素早いアクセスをサポートします。

どうすればそれを達成できるのか？

まず、すでに働いている場所で人々に会う。

従業員は、毎日使いこなさなければならないツール、アプリ、ソフトウェアに事欠きません。優れた動画学習ライブラリは、企業のLMSやCRMから、Slack、Zoom、Microsoft Teamsなどのコミュニケーションアプリまで、チームがすでに使用しているツールと統合します。統合により、従業員はワークフローを中断することなく、現在使用しているツールから直接ビデオ学習ライブラリにアクセスすることができます。

第二に、ジャスト・イン・タイムの学習を優先する。

ライブのトレーニング・セッションで新しい学びを実践する人はめったにいない。トレーニングの真価は、学んだことを後日、仕事で実践することにある。しかし、調査によると、研修後わずか30分で、受講者は学んだ内容の58％しか覚えておらず、1週間後にはわずか35％しか覚えていないという。従業員が過去の学習を思い出し、現在の問題を解決できるようにするには、どうすればいいのだろうか？

「ググる」ことで、私たちは皆、検索キーを叩けばすぐに答えが見つかることを期待するようになりました。ビデオ学習ライブラリを使えば、従業員は仕事の流れを中断することなく、すべてのトレーニングビデオを即座に検索し、必要な答えを見つけることができます。スライドデッキから口頭による講義まで、トレーニングビデオに含まれるすべての話し言葉と書き言葉のコンテンツは自動的にインデックス化されるため、従業員は探している正確な情報にすばやくジャンプすることができます。

一番の利点は？コンテンツを手動でアップロードしてタグ付けする必要がないことです。Panoptoのようなビデオラーニングライブラリは、自動的にビデオを保存、分類、共有するので、より戦略的なL&Dの優先事項に集中することができます。

4.ビデオ・ラーニング・ライブラリーを広める

企業ビデオ学習ライブラリがL&D目標にとってどれほど価値があるかは、もうお分かりでしょう。どんな新しい取り組みでもそうですが、従業員が新しい習慣に慣れるには時間がかかります。ビデオ・ラーニング・ライブラリーのビジネス上の価値をチームに認識させることで、ビデオ・ラーニング・ライブラリーを成功に導きましょう。

• ブランド化：ロゴとカラーでカスタマイズすることで、ビデオ・ラーニング・ライブラリを貴社のブランドに合わせてください。それが単なるツールの一つではなく、ビジネスの重要な柱であることを従業員に示しましょう。
• 模範を示しましょう：典型的なEメールによる告知ではなく、ビデオ学習ライブラリをビデオで立ち上げましょう！必要な情報をすばやく簡単に見つけることができることを示すことで、その価値を実感してもらいましょう。
• チャンピオンを特定する：各チームや部署で、ビデオ学習ライブラリの擁護者となるアーリー・アダプターを見つける。検索機能を使用した経験や、重要な過去のトレーニングにアクセスした経験を共有するよう奨励する。
• 楽しくする：行動変容で最も難しいのは、人々に始めてもらうことです。特定のトピックやビデオを探す借り物競争のような軽い競争を始めましょう。ビデオ学習ライブラリで何が可能かを発見してもらうためのインセンティブを作りましょう。

コミュニケーション、コミュニケーション、そしてさらにコミュニケーション。一度、オンデマンドで検索可能なトレーニングの威力を知れば、社員は決して振り返ることはないでしょう。

5.反復と改善

動画学習ライブラリは生きたプラットフォームです。コンテンツの規模に合わせて継続的に評価し、改善することで、従業員にとってより良いトレーニング成果をサポートします。

トレーニングコンテンツへの参加状況を定期的に評価する。毎週どのくらいの頻度で動画を視聴しているのか？どのようなキーワードで検索しているのか？どのビデオ、そしてその中のどのポイントが最も人気があるのか？利用行動から学び、今後より魅力的で効果的なトレーニングを作成しましょう。

ビデオ・ラーニング・ライブラリを使用すると、視聴者のエンゲージメント統計やビデオ分析を強調したレポートに簡単にアクセスできるため、洞察力を高め、トレーニング・イニシアチブの価値を実証することができます。

独自の企業ビデオ学習ライブラリを構築する

トレーニングビデオをオンデマンドのジャストインタイム・ナレッジに変換して、従業員がより良く、よりスマートに働けるようにしませんか？

 

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