Non è un segreto che il video sia diventato la base del nostro modo di lavorare e apprendere. Se siete come molti leader del settore apprendimento e sviluppo (L&D), state già sfruttando i video per creare materiale formativo coinvolgente ed efficace.

Ma cosa succede ai video di formazione una volta completati? I vostri dipendenti attingono frequentemente a questi contenuti o si trovano a prendere polvere in Sharepoint o in qualche altro archivio centrale?

Se state formando un'organizzazione, avete bisogno di una videoteca aziendale per l'apprendimento.

Che cos'è una videoteca aziendale?

Una videoteca aziendale è un canale centrale, sicuro e facilmente accessibile per le risorse di formazione e sviluppo di un'organizzazione. È come uno YouTube aziendale adattato alle esigenze dei vostri dipendenti.

La forza lavoro distribuita di oggi si aspetta di poter accedere alle informazioni quando, dove e nel formato di cui ha bisogno. Una videoteca aiuta a trasformare il materiale formativo in conoscenza on-demand, accessibile alla velocità del bisogno.

Come creare un'efficace biblioteca di video didattici

 

1. Capire i propri dipendenti

Per supportare al meglio l'apprendimento dei dipendenti, è essenziale conoscere i loro comportamenti e le loro esigenze:

• Posizione: Dove si trovano i vostri team? Lavorano nello stesso fuso orario o nella stessa regione? Sono spesso in loco o sul campo?
• Dispositivi: Quale hardware utilizzano i dipendenti durante la giornata? Si affidano a dispositivi mobili e tablet?
• Risorse di apprendimento: Dove accedono attualmente alle informazioni e al supporto formativo? Si affidano a e-mail e messaggi passati, cercano materiali in un drive condiviso o si rivolgono ai colleghi per chiedere aiuto?
• Comportamento: Quanto spesso i dipendenti cercano risposte rapide rispetto a una documentazione più approfondita?
• Punti dolenti: Quali sono gli ostacoli tecnici o di processo che incidono sulla loro capacità di reperire rapidamente le informazioni?

La raccolta di questo feedback non deve necessariamente richiedere molto tempo. Prendete in considerazione la possibilità di condurre un breve sondaggio o un brainstorming: l'importante è ascoltare i vostri dipendenti.

2. Individuare e inserire contenuti utili

Ora che conoscete le esigenze dei vostri discenti, potete creare contenuti video di alto valore per soddisfare le loro necessità. Quali sono esattamente le caratteristiche di una formazione video utile?

• È registrato: il primo passo per popolare la vostra biblioteca di apprendimento video è semplice: premere il tasto di registrazione. Sebbene sembri un'ovvietà, sareste sorpresi di sapere quante organizzazioni conducono la formazione in videoconferenza senza registrare le sessioni. È l'equivalente L&D dell'invio di uno Snapchat che scompare. Registrate tutta la formazione in modo che i dipendenti possano accedervi su richiesta.
• È autentico: Sono finiti i tempi dei video aziendali di formazione perfettamente curati. Le persone entrano in contatto con contenuti che rispondono a esigenze immediate, e il più delle volte si tratta di video autentici e autoprodotti. Coinvolgete i vostri dipendenti e le PMI nel processo di creazione dei contenuti, dotandoli degli strumenti per registrare facilmente una solida libreria di video di formazione veramente utili, senza bisogno di un team di produzione.
• È flessibile: I vostri dipendenti hanno bisogno di diversi tipi di informazioni per affrontare sfide diverse. A volte cercano una risposta rapida per completare un compito specifico, mentre altre volte vogliono approfondire i dettagli di un particolare argomento o processo. Il bello di una videoteca è la sua flessibilità. I dipendenti possono guardare interi video, sfogliare rapidamente una trascrizione o cercare parole o contenuti specifici all'interno del video per arrivare al momento esatto in cui ne hanno bisogno.

La formazione video non si limita ai contenuti preregistrati. Prendete in considerazione la possibilità di registrare riunioni permanenti, giochi di ruolo e altri momenti di apprendimento informale o sociale da incorporare nella vostra libreria di video didattici.

3. Aiutare i dipendenti a trovare rapidamente e facilmente i contenuti

Avete creato una serie di contenuti formativi di valore, ma i vostri dipendenti li utilizzano? Un'efficace videoteca per l'apprendimento supporta un accesso flessibile, comodo e rapido alle informazioni nel flusso dello stile di lavoro unico di ogni dipendente.

Come si ottiene questo risultato?

Innanzitutto, incontrate le persone dove già lavorano.

Ai vostri dipendenti non mancano strumenti, app e software con cui destreggiarsi ogni giorno: l'ultima cosa che vogliono è un altro strumento da monitorare. Un'ottima videoteca si integra con gli strumenti che i vostri team già utilizzano, dall'LMS aziendale al CRM, fino alle app di comunicazione come Slack, Zoom e Microsoft Teams. Le integrazioni consentono ai dipendenti di accedere alla videoteca direttamente dagli strumenti che stanno utilizzando, senza interrompere il loro flusso di lavoro.

In secondo luogo, dare priorità all'apprendimento just-in-time.

Raramente le persone applicano le nuove conoscenze durante le sessioni di formazione dal vivo. Il vero valore della formazione consiste nel mettere in pratica ciò che si è appreso in seguito, sul lavoro. Tuttavia, le ricerche dimostrano che solo 30 minuti dopo una formazione, i partecipanti ricordano solo il 58% del materiale trattato e dopo una settimana solo il 35%. Come potete aiutare i dipendenti a ricordare l'apprendimento passato per risolvere un problema attuale?

Il "Google" ha condizionato tutti noi ad aspettarci risposte immediate con un semplice tocco di chiave di ricerca. Con una videoteca di apprendimento, i dipendenti possono cercare istantaneamente tutti i video di formazione per trovare le risposte di cui hanno bisogno senza interrompere il flusso del loro lavoro. Tutti i contenuti parlati e scritti di un video di formazione vengono indicizzati automaticamente, dalle presentazioni alle lezioni verbali, in modo che i dipendenti possano saltare rapidamente alle informazioni esatte che stanno cercando.

La parte migliore? Non è necessario caricare e taggare manualmente i contenuti. Una libreria di video didattici come Panopto salva, categorizza e condivide Panopto i video, consentendoti di concentrarti su priorità di formazione e sviluppo più strategiche.

4. Evangelizzare la propria videoteca di apprendimento

Ormai sapete quanto sia preziosa una videoteca aziendale per i vostri obiettivi L&D, ma il resto della vostra organizzazione lo sa? Come per ogni nuova iniziativa, ci vorrà del tempo prima che i dipendenti si abituino alle nuove abitudini. Impostate la vostra videoteca per il successo aiutando i vostri team a comprenderne il valore commerciale.

• Marchio: Mettete la vostra videoteca in linea con il vostro marchio personalizzandola con il vostro logo e i vostri colori. Mostrate ai dipendenti che non si tratta di uno strumento qualsiasi, ma di un pilastro importante della vostra azienda.
• Date il buon esempio: Invece di un tipico annuncio via e-mail, lanciate la vostra videoteca con... un video! Fate emergere il suo valore dimostrando quanto sia facile e veloce trovare le informazioni di cui hanno bisogno.
• Identificare i campioni: Trovate i primi utilizzatori in ogni team o reparto per sostenere la vostra videoteca. Incoraggiateli a condividere le loro esperienze di utilizzo della funzione di ricerca o di accesso a una formazione critica passata.
• Rendetelo divertente: La parte più difficile del cambiamento di comportamento è convincere le persone a iniziare. Lanciate concorsi leggeri come una caccia al tesoro per trovare argomenti o video specifici. Create incentivi per far scoprire alle persone cosa è possibile fare con la vostra videoteca.

Comunicare, comunicare e ancora comunicare. Quando i vostri dipendenti scopriranno il potere della formazione on-demand e ricercabile, non si guarderanno più indietro.

5. Iterare e migliorare

La vostra videoteca di apprendimento è una piattaforma vivente. Sostenete il miglioramento dei risultati della formazione per i vostri dipendenti valutando e migliorando continuamente i vostri contenuti man mano che si espandono.

Valutate regolarmente il coinvolgimento delle persone nei contenuti formativi. Con quale frequenza guardano i video ogni settimana? Quali parole chiave cercano? Quali video, e quali punti all'interno di essi, sono più popolari? Imparate dal comportamento di utilizzo per creare una formazione più coinvolgente ed efficace in futuro.

Con una libreria di video didattici, è possibile accedere facilmente a report che evidenziano le statistiche di coinvolgimento del pubblico e le analisi video per aiutarvi a far emergere le intuizioni e dimostrare il valore delle vostre iniziative di formazione.

Costruite la vostra videoteca aziendale di apprendimento

Siete pronti a trasformare i vostri video di formazione in conoscenze on-demand e just-in-time che aiutino i vostri dipendenti a lavorare meglio e in modo più intelligente?

 

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