リモートワークや分散型チームにも、誰もが等しく知識を活用できる環境を提供

Panoptoを活用すればリモートワークの従業員も、研修コンテンツ、録画した会議、経営層からのメッセージ、組織内に蓄積された知識に、いつでもどのデバイスからでもアクセス可能です。これにより、勤務地によって得られる情報に差が生じることなく、必要な知識を身につけ、業務に早く習熟できる環境を実現します。

オフィス勤務の従業員は、日常的な情報交換や廊下での立ち話、何気ないやり取りを通じて自然に知識を得る機会があります。一方、リモートワークの従業員には、こうした機会があまりありません。検索可能な動画ライブラリを活用することで、こうした情報格差を縮められます。リモートワークの従業員は、予定された研修を待ったり、同僚の仕事を中断させたりすることなく、必要なときに必要な情報を見つけられます。

Panoptoを活用すれば、分散型チームは、テキストメッセージや予定を調整して行う通話だけに頼らず、録画した動画を通じて情報を共有できます。テキストだけでは伝わりにくい話し方や細かなニュアンス、背景情報も伝えられます。

チームの最新情報、プロジェクトの概要説明、決定の根拠は、ライブラリ内のほかのコンテンツとあわせて整理・検索できます。これにより、分散型チームの業務記録がメールの受信トレイやメッセージングツールに分散することなく、適切に管理された知識資産として蓄積され続ける仕組みです。

ポリシー、手順、または優先順位が変更された場合、L&D およびコミュニケーションチームはコンテンツを更新できます。 Panopto これにより、オフィスにいないリモート勤務の従業員など、非公式に情報が共有される環境ではない従業員も含め、全従業員に即座に情報が届きます。フォルダレベルの保持ポリシーにより、古いコンテンツは経過時間や非アクティブ状態に基づいて自動的にアーカイブまたは削除されます。

リモートワークの従業員は、オフィス内で自然に共有される最新情報を得るのが遅れがちです。Panoptoのように動画コンテンツを一元管理し、勤務地にかかわらず全従業員に最新の情報を届けられるプラットフォームを活用すれば、分散型チーム向けに別途情報共有の仕組みを設けることなく、情報格差を解消できます。

Panoptoを活用すればリモートワークの従業員も、経営層からのメッセージ、全社ミーティングの録画、チーム向けの説明、企業文化に関するコンテンツを、必要なときにいつでも確認可能です。これにより、どの拠点で働いていても、ほかの従業員と同じ情報やメッセージを、細かなニュアンスや背景まで共有できます。

経営方針、企業文化、優先事項について、リモートワークの従業員が情報から取り残されていると感じている組織にとって、経営層のメッセージを動画で記録し、検索できるライブラリに蓄積することは、従業員間の情報格差を縮め、一貫した情報共有を実現するための実践的な取り組みです。リモートワークの従業員がその場にいなくても、メッセージを把握できます。

Panoptoの高度な検索機能は、ライブラリ全体から、発話された言葉や画面上の情報をインデックス化します。リモートワークの従業員はキーワードやトピックで検索するだけで、必要な答えを数秒で見つけられます。組織内のどこかですでに共有されている情報について、Slackで質問を送ったり、通話の予定を調整したりする必要はありません。

分散型チームから同じ質問が繰り返し寄せられ、経験豊富な従業員や各分野の専門家が対応に追われている組織では、こうした問い合わせによる業務の中断を減らせます。またリモートワークの従業員も、必要な情報をより迅速かつ確実に入手できるようになります。