セールスイネーブルメントの実践は、近年急速に進化している。そして、この実践をサポートするテクノロジーは高い需要がある。アラゴン・リサーチ社の最新レポートによると、セールスイネーブルメント・テクノロジーは、現在の7億8,000万ドルの市場規模から、2021年までに50億ドルに成長すると予想されている。

セールス・イネーブルメント・テクノロジーへの投資が拡大している原動力は、営業組織全体の経費を削減し、最終的に売上を向上させる効率性の構築という目標です。Forrester社は、典型的なテクノロジー企業が、営業担当者1人当たり毎年13万5,000ドルを営業支援活動に費やしており、出張費や報酬を除いた販管費全体の19％を占めていると推定している。ある著名な営業支援テクノロジー・ベンダーは、営業支援ツールを導入した企業の75％以上が、導入後1年以内に売上が増加したと推定しており、少なくともその方程式の一部を裏付けている。

しかし、セールス・イネーブルメントとは一体何なのだろうか？

セールスイネーブルメントとは、営業チームがコンタクトを獲得し、取引を成立させるために企業が提供するリソースのことである。セールスイネーブルメントの分野は、一般的に営業とマーケティングに分かれ、共通のリソース要件と責任について協力し合う。提供されるリソースには、営業トレーニング、マーケティング資料、CRMソフトウェア、最新の顧客・製品情報へのアクセスなどがあります。

営業支援戦略を裏付けるデータは説得力がある。マーケット・インテリジェンス企業のIDCは、営業担当者が営業準備のために情報を検索するのに週7時間（ほぼ1営業日）を費やしているという調査結果があるにもかかわらず、営業準備不足のために3件に1件の売上が失われていると見積もっている。そのため、企業は営業チームをより効率的にするために、営業支援予算を増やし始めている。

ビデオはどのようにセールス・イネーブルメントをサポートするのか？

バイヤーはこれまで以上に知識が豊富です。見込み客が貴社の営業部門に接触するまでに、彼らはすでに貴社のウェブサイトのマーケティング資料を読み、競合他社のウェブサイトを訪問し、貴社の業界に関する最新のアナリストレポートを読んでいます。営業担当者は、競合他社との差別化を図り、見込み客とのミーティングを最大限に活用するための拡張性のあるツールを必要としています。

[さらに詳しく：AIマーケティングビデオジェネレーター］

営業研修をビデオでサポートすることで
営業研修をビデオでサポートすることで

動画プラットフォームは、営業担当者が必要とする情報やリソースを魅力的な方法で効率的に提供することで、こうしたニーズに応えます。また、動画は営業担当者同士だけでなく、見込み客とのコミュニケーションもより効果的に行うことができます。営業支援プロセスに動画を導入すると、次のようなメリットが得られます：

• いつでもどこでもトレーニングにアクセス営業方法論、ロールプレイ演習、最新の製品情報、会議セッションなどを録画し、会社のビデオポータルにアップロードすることで、担当者はオフィスでラップトップコンピュータを使用している場合でも、現場でモバイルデバイスを使用している場合でも、営業トレーニングビデオをオンデマンドで閲覧することができます。
• 非公式な知識の共有：ビデオは、担当者がいつでもどこでも、アイデアやベストプラクティス、補足的なアイデアを素早く把握するのに役立ちます。チームメンバーは、地理的に離れていても、専門家が別の役割に移った後でも、お互いの専門知識を活用し、新しい戦術を学ぶことができます。
• より効率的に情報を検索：営業担当者が社内のナレッジ・リポジトリから特定の情報を探す時間を削減できます。業界をリードする動画プラットフォームでは、見込み客に提示するスライド、例、情報を、会社の「Corporate YouTube」にあるすべての動画の中から検索することができます。
• パーソナライズされたコミュニケーション：ビデオは、見込み客とのコミュニケーションのパフォーマンスを向上させることができる。Eメールの件名に「ビデオ」という言葉を入れると、クリックスルー率が7～13％上がるという研究結果もあります。電話後のフォローアップ・メッセージに簡単なビデオ録画を追加することで、こうしたコミュニケーションをよりパーソナルなものにし、競合他社のメッセージと差別化することができます。

セールス・イネーブルメントのための動画プラットフォームでチームを差別化する 

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