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あなたの動画は誰が見ているのでしょうか？
自社のYouTubeチャンネルに動画を投稿するか、組織の動画コンテンツ管理システム（VCMS、いわゆる「ビジネス向けYouTube」）に投稿するかを選ぶ際に、最も重要な考慮事項は、ターゲットとする視聴者層です。
覚えておいてください。たとえ世界最高の動画であっても、適切な人々に届かなければ何の価値もありません。同様に、従業員にとって非常に価値のある動画であっても、意図せず公開されてしまえば、大きな頭痛の種となる可能性があります。
視聴者を3つのグループに分けて考えることができます。その動画が各グループを対象としているかどうかが、どこにアップロードすべきかを決める際の判断材料になります。
- 従業員（および組織内のその他の関係者）。この対象者に対しては、より機密性の高い情報を共有することができます。コミュニケーションにおける透明性と、ベストプラクティスを率直に共有することは、彼らが組織や自身の業務、そして最善の仕事の進め方をより深く理解する上で、実際に役立つでしょう。
- 対象となる人々（顧客も非顧客も含まれます）。この層に対しては、より慎重に対応する必要があります。ブランドによっては、この層とのコミュニケーションを比較的カジュアルな形で続けることもありますが、公開の準備が整っていない情報をうっかり漏らしたり、機密情報を誤って公開したりすることは絶対に避けなければなりません。
- あなたの「ハロー・オーディエンス」（パートナー、見込み客、ベンダー、および組織外でありながら定期的に連携している人々）です。配慮が重要です。透明性とオープンな姿勢は、こうしたパートナーとの関係においてより良い成果をもたらしますが、従業員が閲覧できる情報すべてを共有する必要はないでしょう。
ご覧の通り、プライバシー設定の柔軟な選択肢は、動画を適切な視聴者に確実に届け、不適切な視聴者には見られないようにするために極めて重要です。では、YouTubeやVCMSプロバイダーはプライバシー問題にどのように取り組んでいるのでしょうか？
YouTubeチャンネル：
YouTubeチャンネルはデフォルトで公開設定となっており、完全に非公開にすることはできません。YouTubeで作成したチャンネルはすべてGoogleにインデックスされ、検索結果に表示される可能性があります。
同様に、YouTubeにアップロードされた動画は、デフォルトで公開設定になっています。公開設定のままにしておくと、誰でもあなたの動画を検索して視聴できるだけでなく、「いいね」やシェア、自身のネットワークへのメール送信ができるほか、自分のブログ記事やウェブサイトに埋め込むことも可能になります。つまり、閲覧者は自由に動画を利用できるのです。
ただし、YouTubeチャンネル自体は非表示にすることはできませんが、アップロードする個々の動画は非表示にすることができます。YouTubeには、「非公開」と「限定公開」という2つの非公開設定が用意されています。
- 非公開動画は、あなたが視聴を招待した人だけが視聴でき、最大50人までです。
- 非公開動画も検索には表示されませんが、動画への直接リンクを持っている人だけが視聴できます（ただし、リンクを知っている人は誰でも、あなたが意図していない相手を含め、自由にリンクを共有したり再共有したりできる可能性がある点にご注意ください）。
ビデオコンテンツ管理システム（VCMS）
VCMSは通常、組織内からのみ安全にアクセスできるよう設定されています。また、多くのVCMSプロバイダーでは、特定の動画や動画のコレクションについて、社内の特定のグループ（例：自分のチーム、作業グループ、あるいは自分だけ）とのみ共有するように制限することも可能です。
外部への共有方法はVCMSプロバイダーごとに異なりますが、その多くは外部の視聴者と動画を共有するための何らかの手段を備えています。その方法には、共有可能な動画コンテンツへの直接リンクの生成、他のウェブサイトやソーシャルネットワーク、ブログなどに動画を公開するために埋め込みを可能にする機能、さらに、指定された「ハロー」レベルの視聴者に限定された動画ライブラリへのアクセス権を付与するオプションのパートナーレベル権限などが含まれます。
どちらを選ぶべきか？
YouTubeと動画コンテンツ管理システム（VCMS）のどちらに動画をアップロードするかを検討する際、重要な違いとして、動画コンテンツ管理システムでは動画は「非公開」かつ「保護された」設定で開始され、その後公開範囲を広げる必要があるのに対し、YouTubeチャンネルでは動画は最初から「公開」コンテンツとして開始され、その後「非公開」にするために設定を変更する必要があるという点があります。どちらが適切かは、動画のターゲット層によって異なります。
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