アリゾナ大学
「散在」から「拡大」へ
アリゾナ大学が毎週2TBの講義録画データをどのように管理しているか
実績
4万人の学生が動画講義を視聴
1年間で27万時間の動画が視聴された
週に2TBの動画データが生成される
課題
多くの教育機関と同様、アリゾナ大学も、各学部が先導する形で小規模な試行を重ねることで、講義録画を学習体験に取り入れることの潜在的な価値を見出しました。
学生の学習を支援する新たなツールを常に模索していたため、UAの多くの学部や学科が独自に講義録画システムへの導入を決定していました。わずか数年で、キャンパス内の特定の講義室には多種多様な講義録画機器が溢れることとなりました。各学科が導入した技術によって、使用する機器、機能、ベンダー、サポート要件はそれぞれ異なっていました。
各システムの運用にはそれぞれ課題があったものの、この技術は注目を集めました。講義録画機能により、教員は大人数の授業を録画し、Appleのポッドキャストプラットフォームを通じて学生に提供できるようになりました。学生たちは、録画された講義を学習の重要な補助教材として活用し、あらゆるメモを書き留めることに気を取られることなく、授業中の議論に積極的に参加できるようになりました。
関心が高まるにつれ、教員たちは大規模な講義にとどまらず、ディスカッションセッションや実験のデモンストレーション、ブレンド型学習の手法、そして事実上あらゆる授業形式を録画することに関心を示すようになりました。しかし、各学科が導入した新しい動画ツールを活用する新たな機会を教員たちが模索するにつれ、同じ3つの課題が繰り返し浮上するようになりました。
最初の障害は、学術用動画システムにありがちな問題、すなわちハードウェアそのものにありました。大学が当初導入した講義録画システムの多くは、講堂に常設された高価な専用録画機器を中核とするハードウェアベースのソリューションでした。こうしたシステムの機動性の欠如は、その有用性を制限する要因となりました。つまり、教員が自身のオフィスから動画を録画したり、現場や実験室で遠隔から実例を収録したりする手段が提供されていなかったのです。
2つ目の問題は、複数の学科の授業を受講する学生にとって、講義録画システムが複数あると、利用体験に一貫性がなくなるという点でした。学生は、各授業の動画をどのように探して再生するかを、それぞれ自分で覚えておく必要がありました。動画の画質も大きくばらつきがあり、高画質や複数の映像ソースに対応しているシステムがある一方で、教室の後方に設置された1台の固定カメラしか提供していないシステムもありました。
第三に、そしておそらく最も困難だったのは、学部ごとのアプローチが、関与するすべての大学チームに課したサポートの負担でした。数多くのツールをサポートすることは膨大な作業であり、さまざまなソフトウェアの更新を管理し、発生する技術的な問題をいちいち特定して対処することは言うまでもありません。
これまでの知見を総動員し、先を見据えたアプローチを採用したアリゾナ大学のCIOチームは、従来のシステムが抱えていた課題を解決するだけでなく、キャンパス内の約5万人の教職員および学生ユーザーの増大する映像ニーズに対応できるよう、手頃な価格で信頼性の高い拡張性を備えた単一のソリューションを模索しました。
解決策
UAPanoptoに、まさに求めていたビデオプラットフォームを見出しました。それは、大学がすでに保有しているハードウェアを使って動画の 録画、共有、ストリーミングを 可能にする、多機能で使いやすいソフトウェアでした。Panopto キャンパス全体への導入もPanopto 。Panopto は事実上どのコンピュータにも迅速にインストールでき、PanoptoビデオライブラリPanoptoどのWebブラウザからでもアクセスできました。 教職員は、Panopto 大学の既存の学習管理システムであるBrightspace（旧Desire2Learn）とシームレスにPanopto 知り、大いに喜んだ。
「Panopto 最大の魅力の一つは、そのサポート体制のPanopto 」と、アリゾナ大学教育・評価局の教育支援部長であるマーク・フェリックス氏は語る。「製品PanoptoぴったりPanopto、サポート面でも素晴らしいパートナーシップをPanopto。」
キャンパス全体での導入を支援するとともに、Panopto OIAおよびEISチームと緊密に連携し、大学が動画インフラと投資を最大限に活用し続けられるよう支援Panopto 。UAチームが、優先度の低いファイルはクラウドに、頻繁にアクセスされる資料はローカルサーバーに保存するという方法で動画ストレージを分割し、帯域幅の利用効率を最適化しようとした際、Panopto 明らかになりました。
「当初は、ベンダーからのいつもの反応――『機能リクエストとして受け付け、今後6か月かけて検討します』――を予想していました」とフェリックスは語る。「しかし、Panoptoすべてが実現可能でした。その日のうちにチケットを開設し、私たちのシステムにアクセスして、クラウドアカウントの設定を支援してくれたのです。期待をはるかに上回る対応でした。」
技術面での連携についても、Panoptoサポートチームはアリゾナ大学を常に支えてくれています。「フィードバックや機能要望を伝えたとき、あるいはキャンパス内で利用している他社製品や技術との連携Panopto 打診したときは、Panopto 常に前向きに話し合いに応じてPanopto 」とフェリックス氏は語ります。 「実際、つい先日も、Panopto を行いました。彼女にとって、その年は最も充実した電話会議の一つだったと思います。何週間も笑顔が絶えませんでしたから。」
適切な動画プラットフォームが整ったことで、UAチームは、最も重要なステップ、すなわち大学の教職員や学生が新たな機会を最大限に活用できるよう支援することに注力できるようになりました。これを確実にするため、UAは教職員を支援する2つの取り組みを立ち上げました：
まず、学内の誰でも参加できる隔週のトレーニングセッションを設けました。これにより、教員や各学科のファシリテーターは、Panopto 学んだりPanopto 疑問点を解消Panopto するための場が提供されました。以前、各学科ごとに個別にサポートを行っていたのと比べ、単一の動画プラットフォームをサポートするための定期的なセッションを1つ設けることは、チームの時間をはるかに効率的に活用できる方法でした。
第二に、ビデオを活用して反転授業を実施したり、ビデオを用いたその他のブレンド型学習体験を提供したいと考えている教員のために、OIAのスタッフは既存のミニコース内にモジュールを設け、教員がビデオに関する技術的な理解を深めるとともに、魅力的なコンテンツを作成できるよう支援しました。また、教員と、その取り組みを支援するスタッフの両方を対象としたワークショップもいくつか開発されました。さらに、大学はツールの使い方を熟知したサポートスタッフの数を迅速に増やし、いつでもすぐにサポートを受けられる体制を整えました。 最後に、Panoptoオンラインサポートドキュメントを最大限に活用し、独自に作成する資料は最小限に抑えました。
アリゾナ大学図書館システムは、この新しい動画プラットフォームを最も大規模に導入した機関の一つです。場所を問わず、マルチメディアコンテンツを簡単にアップロードし、学生に安全に配信できる点に着目し、同図書館は従来のマルチメディアストリーミングソリューションからPanopto移行しました。このソフトウェアの適応型ビットレートストリーミング機能により、キャンパス内のネットワーク上であれ、近所のカフェであれ、すべての学生が授業の動画をスムーズに視聴できるようになりました。
「Panopto、サポート面でも素晴らしいパートナーシップを築けています。」
アリゾナ大学 教育・評価局 教育支援部長 マーク・フェリックス
その影響
学生数が4万人を超え、キャンパス全体で講義録画システムが広く活用されているアリゾナ大学は、教育用動画の活用を全面的に推進しています。そして、その成果として、目覚ましいエンゲージメント指標が示されています。
アリゾナ大学の教員陣は、毎週2テラバイト以上のデータを生成しています。過去1年間で、講義録画の総時間は3万時間近くに達しました。同様に印象的なのは、学生たちがこうした教材とどのように向き合っているかという点です。昨年、アリゾナ大学の学生たちは、試験勉強や授業の遅れを取り戻すため、そして自らの学習体験を主体的に築くために、合計27万時間近くの動画を視聴しました。
アリゾナ大学にとって、この取り組みは期待通りの成果をもたらしました。学内どこからでも学術用動画にアクセスできるようにするという大学の公約を果たしただけでなく、動画が大学生活の重要な一部として定着し、学生や教員が熱意を持って活用するコミュニティが形成されたのです。
Panopto 講義録画および動画コンテンツ管理の堅固な基盤Panopto おかげで、アリゾナ大学は今日、最先端を走っています。学生の学習意欲を高める新たな機会を得て、同大学はブレンド型およびオンライン学習のリーダーとしての存在感を高めています。
