WR Hambrecht + Co.에 따르면, 교육 세션이 끝난 지 약 30분이 지나면 직원들은 다룬 내용의 58%만 기억하게 된다고 합니다.

불과 7일 후, 즉 일주일만 지나면 그들은 35%밖에 기억하지 못할 것입니다 .

끊임없이 새로운 이메일이 도착하고, 새로운 프로젝트가 시작되며, 또 다른 수많은 방해 요소들이 도처에 도사리고 있는 오늘날의 세상에서, 대부분의 조직에 속한 직원들은 주의를 끌기 위해 경쟁하는 너무 많은 일들에 시달리고 있습니다. 이는 교육 담당자들이 정보를 전달할 새로운 방법을 모색해야 함을 의미합니다. 단순히 정보의 홍수 속에서 눈에 띄기 위해서만이 아니라, 직원들이 언제 어디서든 교육 자료가 필요할 때 바로 제공할 수 있도록 준비해야 하기 때문입니다.

초인적인 기대처럼 들리나요? 꼭 그럴 필요는 없습니다.

오늘날의 인재 개발 부서가 직면한 과제들은 강사들이 가르치는 방식을 바꾸도록 요구하지 않습니다. 단지 지식을 전달하는 방식을 바꾸면 됩니다.

기업용 동영상 라이브러리 ( 비디오 콘텐츠 관리 플랫폼, 비디오 CMS 또는 ‘사내 유튜브’라고도 함)를 활용하면 직원들이 직무별 교육 자료를 언제든지 이용할 수 있게 할 수 있습니다. 동영상의 장점을 살려 매뉴얼보다 훨씬 흥미로운 학습 자료를 제공할 뿐만 아니라, 현장 행사나 세미나보다 비용 효율적입니다.

이는 직원들이 꼭 알아야 할 내용을 항상 숙지할 수 있도록 하는 훌륭한 방법입니다. 심지어 처음 들었을 때 잊어버렸을지 모르는 정보까지도 말이죠.

비디오 CMS가 직원 교육 활동을 지원하는 8가지 방법

1. 내부 프로세스 및 프로그램 개요부터 지속적인 전문성 개발 과정에 이르기까지, 모든 교육 동영상을 녹화하고 웹캐스트로 제공하며 주문형(온디맨드) 방식으로 배포하세요.
2. 전체 라이브러리와 각 동영상 내의 음성 또는 화면에 표시되는 모든 단어를 검색하고, 해당 단어가 나타나는 지점으로 자동으로 빨리 감을 수 있습니다.
3. 자동 인코딩 기능을 통해 프레젠테이션, 웹캐스트 등을 손쉽게 공유할 수 있으며, 어떤 기기에서든 모든 동영상을 시청할 수 있습니다.
4. 교육용 동영상에 퀴즈와 인증 자료를 삽입하여 직원들이 핵심 개념을 제대로 이해했는지 확인할 수 있습니다.
5. 직원들이 실시간 또는 녹화된 영상의 특정 지점에서 메모를 남길 수 있도록 하여, 나중에 참고할 수 있게 합니다.
6. 기존 동영상 콘텐츠를 업로드하면 직원, 파트너 및 고객이 어떤 기기에서든 즉시 시청할 수 있습니다.
7. 직원 권한 관리, 사용자 관리, 그리고 신원 제공자 및 학습 관리 시스템과의 연동을 수행합니다.
8. 분석 데이터를 모니터링하여 직원의 과제 완료율과 참여도를 파악하십시오.

포괄적인 교육 동영상 라이브러리는 조직에 온디맨드 리소스를 제공하여, 직원들이 필요한 시점에 필요한 내용을 배울 수 있도록 지원합니다.

더욱이, 동영상 교육은 팀 규모를 확장하고 비용을 절감하는 데 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 믿기지 않으신다고요? IBM의 사례를 살펴보세요. 교육 과정의 절반만을 이러닝으로 전환한 지 불과 2년 만에, 이 회사는 총 5억 7,900만 달러를 절감했습니다.

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