전 세계 대학 지도자들에게는 더 이상 예전과 같은 일상이 아닙니다. 

코로나19 팬데믹의 여파는 전 세계 대학 캠퍼스의 교육 활동을 마비시켰을 뿐만 아니라, 과거에는 거시경제의 어려운 여건에도 크게 영향을 받지 않았던 교육 산업 전반에도 타격을 입혔습니다. 앞으로 대학들은 수많은 불확실성에 직면해 있지만, 한 가지 분명한 사실은 생존을 위해 새로운 방식으로 적응하고 혁신해야 한다는 점입니다.

수백 년 동안 고등교육 기관들은 전 세계의 학생들을 한자리에 모아 캠퍼스에서 직접 만나며 배우고 교류할 수 있도록 해왔습니다. 그러나 전 세계가 치명적인 팬데믹에 직면함에 따라 이러한 비즈니스 모델은 더 이상 유지하기 어려워졌습니다.

다가오는 학년도에 학생과 교직원의 안전을 보장하기 위해 필요한 사회적 거리두기, 건강 검진, 철저한 방역 절차 등의 새로운 조치들은 대학들이 운영 방식을 조정하는 과정에서 대부분의 대학 재정 상태에 부담을 줄 것이다. 하지만 가을 학기에 복학하거나 등록하지 않는 학생들, 특히 유학생들로 인한 재정적 손실은 일부 대학에 특히 큰 타격을 줄 수 있다.

지난 20년 동안, 개발도상국의 급성장하는 경제 환경, 더 나은 교육의 질과 명문 대학 학위가 주는 매력, 그리고 해외의 새로운 문화 속에서 몰입형 경험을 쌓을 수 있는 기회 등 다양한 요인이 맞물려 유학생 수요가 전례 없는 수준으로 증가했습니다. 많은 교육 기관들은 이러한 수요와 유학생 등록금 및 학비를 운영 자금 조달의 수단으로 활용해 왔습니다.

코로나19가 미국에 확산된 이후, 2020년 봄 학기에 등록했던 100만 명 이상의 외국인 유학생(미국 내 전체 유학생의 약 10%)이 본국으로 돌아갔으며, 많은 학생들이 가을 학기에 다시 미국으로 돌아올 수 있을지 불확실한 상황이다. 사정을 더욱 복잡하게 만드는 것은, 미국 국토안보부가 최근 발표한 새로운 규정으로, 학위 과정이 완전 온라인 수업으로 전환될 경우 유학생들이 다음 학기에 미국에 체류하거나 재입국하는 것을 금지한다는 점입니다.

팬데믹의 여파로 인한 여행 제한, 경제적 불안, 그리고 다양한 캠퍼스 내 활동의 상실로 인해 미국 내 유학생 등록 인원이 25% — 이는 230억 달러의 잠재적 수익 손실로 이어질 전망이다.

영국에서는 유학생이 전국 대학생 전체의 20%를 차지합니다. 다가오는 학년도에 이 중 상당수가 결석할 경우, 그 재정적 타격으로 인해 일부 대학은 폐교되거나 다른 교육기관과 통합될 수도 있습니다. 

연간 수입의 40% 이상을 전액 자비 부담 유학생들에게 의존하고 있는 호주 대학들은 다가오는 학년도와 그 이후를 대비해 해결책을 마련해야 하는 더욱 큰 압박에 직면해 있다. 유학생을 유치하지 못하고 수입원을 보호하기 위한 혁신을 이루지 못한다면, 호주 내 대학들의 폐쇄로 이어질 수도 있다.

해외 학위 과정에 등록하지 않기로 결정한 유학생 한 명 한 명은 대학이 기대하는 수입을 감소시키는데, 이는 단 1년뿐만 아니라 학위 과정의 전체 기간에 걸쳐 영향을 미칩니다. 최상의 경우라도, 해당 학생이 이듬해에 등록한다면 수입 감소가 다소 늦춰질 뿐입니다.

유학 예정인 학생들은 많은 불확실성에 직면해 있지만, 여전히 많은 이들이 유학 계획을 유지할 방법을 모색하고 있습니다. 대학들은 다음 학년도에 캠퍼스 내 수업을 희망하는 유학생들을 지원하기 위해 노력하는 한편, 원격 학습 옵션과 대면 수업에 참여할 수 없는 학생들을 위한 보충 온라인 학습 기회를 제공하기 위한 준비도 병행하고 있습니다. 

미국 내 대다수의 대학은 현재까지 가을 학기에 대면 수업을 재개할 계획인 것으로, 'The Chronicle of Higher Education'의 추적 조사에 따르면, 미국 내 대다수의 대학은 현재 가을 학기 대면 수업 재개를 계획하고 있다. 7%의 대학은 아직 결정을 내리지 못한 상태이며, 4분의 1은 학기 초에 완전 온라인 수업이나 혼합형 , 또는 더 다양한 방안을 통해 학기를 시작할 계획입니다. 영국 대학들도 비슷한 계획을 세우고 있으며, 여기에는 학생들을 그룹으로 묶는 방식 하는 방안까지 포함하고 있다. 호주 대학들도 마찬가지인데, 대부분 사회적 거리두기 조치와 필요 시 원격 학습 방안을 마련한 상태에서 캠퍼스로 복귀할 계획이다.

탄력적인 대학은 살아남을 수 있다

전례 없는 도전이 이어지는 이 시기에 수많은 불확실성이 존재하는 만큼, 고등교육 기관들이 회복탄력성을 갖추는 것이 이제 필수적입니다. 대학들은 학생들이 교실에 있든 온라인으로 학습하든 상관없이 양질의 교육을 받을 수 있도록 지원하는 민첩한 학습 기술을 도입해야 합니다. 특히, 과거에는 ‘있으면 좋은’ 수준에 그쳤던 비디오 학습 기술은 이제 점점 줄어드는 국제 인재 풀을 놓고 치열한 경쟁을 벌이는 대학들에게 있어 귀중한 투자 수단이 되었습니다. 해외 학생들에게 제공할 수 있는 훌륭한 가상 학습 환경이 없다면, 대학들은 누구도 통제할 수 없는 팬데믹으로 인한 외부 요인으로 인해 캠퍼스 내 국제 학생 커뮤니티의 상당 부분을 잃을 위험에 처하게 됩니다.

주문형 비디오 학습 솔루션, 예를 들어 비디오 관리 시스템을 통해 교육자들은 시간대가 다른 학생들에게도 교실 수업을 그대로 재현한 매력적인 온라인 학습 경험을 제공할 수 있습니다. 캠퍼스 내에 있는 유학생들조차도 비디오 기반 학습의 혜택을 누릴 수 있는데, 이는 모국어로 제공되지 않는 수업을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있는 추가 학습 자료를 제공하기 때문입니다.

게다가, 비디오 관리 시스템은 새로운 수익원을 창출하고 예비 학생들에게 인센티브를 제공할 수 있는 잠재력도 지니고 있습니다. 예를 들어, 동문들이 특정 학위 프로그램 내 관련 강의 동영상을 구독할 수 있는 옵션을 제공하거나, 재학생들이 수강 중인 과목 중 다른 교수가 강의한 동영상에 접근할 수 있도록 하는 것 등이 있습니다.

회복탄력성이 뛰어난 대학들도 지출을 줄이고 수익원을 혁신하기 위한 계획을 수립해야 할 것은 분명하지만, 탁월한 원격 학습 경험과 캠퍼스 내 영상 기반 학습을 모두 제공함으로써 유학생을 유치하고 유지할 수 있는 대학들은 다가올 고등교육 시장의 위기를 훨씬 더 잘 헤쳐 나갈 준비가 되어 있을 것입니다. 

비디오 학습 지원을 위한 무료 주문형 자료 

지난 몇 년간 Panopto 팀은 고등 교육 지원을 위해 동영상을 도입하고 활용하는 방법에 관한 유용한 팁, 노하우 및 모범 사례를 축적해 Panopto . 저희는 이러한 모든 지식을 모아 , 각 기관이 올가을에 제공해야 할 다양한 학습 시나리오를 계획하고 지원하는 데 활용할 수 있는 , 자신의 속도에 맞춰 시청할 수 있는 온디맨드 웨비나 시리즈를 제작했습니다.