- 학습 및 개발
비디오로 내부 지식 잠금 해제
L & D 툴킷에서 가장 강력한 리소스는 이미 조직에 있습니다. 그걸 알고 있니? 귀중한 회사 지식의 42%는 직원 개개인에게 고유합니다.?
이 지식은 특정 기계 또는 공장에서 작동하는 방법 또는 소매점의 POS 시스템 문제 해결에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 이러한 개별 정보는 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 이러한 정보를 공유하는 쉬운 프로세스가 없거나 시간이 지남에 따라 손실되는 부정적인 영향은 상당합니다. 그 영향에는 직원 불만, 생산성 저하, 혼란과 잘못된 의사 소통 증가가 포함됩니다
귀하의 비즈니스는 지식 공유 병목 현상을 감당할 수 없습니다. 자원이 부족할 때 경쟁력을 유지하기 위해 L & D 리더는 기술 향상 및 교차 기술에서 피어 투 피어 학습 등에 이르기까지 지식 공유를 회사 문화에 뿌리를 내릴 수 있도록 도와야합니다.
지식 공유는 모든 비즈니스 환경에서 L & D 성공의 중요한 구성 요소입니다. 혁신을 촉진하고 협업을 촉진하며 전반적인 조직 성장을 주도하는 데 중추적인 역할을 합니다.
지식을 공유함으로써 직원들은 서로의 전문 지식, 경험 및 통찰력을 활용하여 문제를 빠르게 해결하고 생산성을 높일 수 있습니다. 또한 지식 공유는 조직 내 학습 문화를 장려하여 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 지속적인 개선과 적응력으로 이어집니다.
이 가이드에서는 업계 동향, 사례 연구 및 비디오를 활용하여 지식 공유 우수성을 달성하는 데 필요한 필수 전략을 발견합니다.
시작하자.
우리는 다룰 것입니다 ...
- 내부 지식 공유의 힘
- 지식 공유의 3가지 이점
- 조직 내 지식 공유를 개선하기 위한 4가지 전략
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- Just-In-Time 학습을 통한 주문형 기술 습득
- Upskilling 및 Cross-Skilling을 사내에서 쉽게 도입
- 피어 투 피어 학습을 쉽게 향상
- 주제 전문가의 통찰력 확장
- 보너스: 비디오로 내부 지식을 잠금 해제하기 위한 다운로드 가능한 체크리스트
L&D 리더를 위한 지식 공유의 3가지 이점
이것을 상상해보십시오 : 당신은 당신의 컴퓨터를 쳐다 보며 필사적으로 모든 사람들이 머리를 긁적이게하는 기술적 결함을 고치려고 노력하고 있습니다. 좌절감이 커지면서 갑자기 일상적인 대화 중에 동료가 공유한 간단한 정보가 떠오릅니다. 희미한 희망으로 팀과 공유하면 결함이 해결됩니다. 친구여, 이것이 지식 공유의 힘입니다! 이 섹션에서는 "왜 우리는 이 일을 계속 하지 않았을까?"라고 말하게 만드는 세 가지 놀라운 이점을 살펴보겠습니다.
- 혁신의 문화
직원들이 자신의 지식과 아이디어를 공개적으로 교환할 때 창의성이 촉발되고 새로운 개념과 솔루션의 생성이 장려됩니다. 인력의 다양한 관점과 기술을 활용하여 기업은 경쟁 우위를 제공하는 혁신적인 전략, 제품 및 프로세스를 발견할 수 있습니다. 지식 공유는 또한 개인이 과거의 성공과 실패로부터 배울 수 있기 때문에 중복 노력을 피하고 바퀴를 재발명하는 데 도움이 되어 보다 효율적이고 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다.
2. 팀 협업 증가
오늘날과 같이 상호 연결된 세계에서는 어떤 비즈니스나 비즈니스 내의 팀도 고립되어 운영되지 않습니다. 지식이 자유롭게 공유되는 환경을 조성함으로써 기업은 사일로를 허물고 부서 간 협업을 촉진할 수 있습니다. 직원들이 광범위한 전문 지식과 정보에 액세스할 수 있을 때 서로의 강점을 활용하고 기존 지식을 기반으로 보다 효과적으로 협업할 수 있습니다. 이러한 협업은 더 나은 의사 결정, 간소화된 프로세스 및 향상된 문제 해결 능력으로 이어져 궁극적으로 조직의 전반적인 성공에 기여합니다.
3. 조직 성장
직원들이 지식과 전문성을 공유하면서 조직의 집단 지성에 기여합니다. 이렇게 축적된 지식은 문제를 해결하고 기회를 포착하며 진화하는 시장 상황에 적응하는 데 활용할 수 있는 귀중한 조직 자산을 형성합니다. 또한 지식 공유는 직원의 기술과 역량 개발을 촉진하여 직원이 새로운 책임을 맡고 조직의 성장 궤도에 기여할 수 있도록 합니다. 지식 공유 문화를 조성함으로써 기업은 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 지속적으로 발전하고 앞서 나가는 역동적인 학습 조직을 만들 수 있습니다.
조직 내 지식 공유를 개선하기 위한 4가지 전략
1. Just-In-Time 학습으로 주문형 기술 습득
Just-In-Time 학습은 특정 작업을 수행하거나 특정 과제를 해결하는 데 필요할 때 정확하게 지식과 기술을 습득하는 데 중점을 둔 학습 접근 방식을 말합니다.
예를 들어, 소매 환경에서 적시 학습에는 매장 직원이 고객 불만 처리에 대한 한입 크기의 교육 모듈을 통해 모바일 앱에 빠르게 액세스하여 어려운 상황을 해결하기 위한 즉각적인 지침과 전략을 제공하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 비디오 라이브러리 내에서 검색할 수 있는 기능을 통해 직원은 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 주문형 학습 접근 방식을 통해 직원은 새로 습득한 지식을 즉시 적용하여 긍정적인 고객 경험을 보장하고 전문적인 성장을 촉진할 수 있습니다.
일반적으로 마이크로 러닝 형식으로 제공되는 Just-In-Time 학습은 직원들이 해당 분야의 최신 정보와 동향을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 교육을 제공하는 기존의 방법과 비교할 때 Just-In-Time 학습은 학습자에게 더 많은 유연성을 제공하여 학습자가 작업을 올바르게 수행하는 데 필요한 정보에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
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비디오를 사용하여 Just-In-Time 학습 콘텐츠를 만드는 5 단계
조직에서 적시 학습을 장려 할 때 비디오는 가장 효과적인 매체로 왕관을 차지합니다. 시각 및 청각 요소를 통해 비디오는 간결하고 매력적이며 쉽게 소화할 수 있는 형식으로 정보를 전달할 수 있습니다.
직원들은 필요에 따라 짧은 비디오 자습서 또는 마이크로 러닝 모듈에 액세스하여 필요한 정확한 순간에 필요한 특정 지식을 빠르게 습득 할 수 있습니다. Just-In-Time 학습은 새로운 안전 절차를 시연하거나, 제품 기능을 보여주거나, 단계별 지침을 제공하는 등 실용적인 문제 해결에 가장 적합하며, 비디오는 주의를 끌고, 유지력을 높이고, 지식의 즉각적인 적용을 용이하게 합니다.
간단한 5 단계로 비디오를 사용하여 Just-In-Time 학습 콘텐츠를 구현할 수 있습니다.
1단계: 특정 학습 요구 사항 파악
직원의 특정 지식 격차와 학습 요구 사항을 이해하는 것부터 시작하십시오. 이 분석은 신제품 업데이트, 고객 서비스 기술 또는 안전 절차와 같은 시기 적절한 정보 전달이 가장 중요한 이점을 제공할 수 있는 특정 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
2단계: 콘텐츠 계획 및 구성
학습 요구 사항을 파악한 후에는 정보를 직원이 빠르게 사용할 수 있는 한입 크기의 쉽게 소화할 수 있는 모듈로 나눕니다. 비디오는 매력적이고 복잡한 개념이나 시각적 데모를 간결하게 효과적으로 전달할 수 있으므로 콘텐츠를 전달하기 위해 비디오를 사용하는 것을 고려하십시오.
3단계: 매력적인 비디오 콘텐츠 만들기
식별된 학습 요구 사항과 관련된 필수 정보를 다루는 짧은 비디오를 개발합니다. 명확한 시각 자료, 애니메이션 및 데모를 사용하여 콘텐츠를 더욱 매력적이고 기억에 남도록 만드십시오.
4단계: 접근성 및 가용성 보장
Just-In-Time 학습 비디오는 학습 관리 시스템이나 Panopto와 같은 내부 비디오 라이브러리를 통해 필요할 때 직원이 쉽게 액세스 할 수 있도록하십시오. 비디오 컨텐츠 저장소에 액세스하고 탐색하는 방법에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 또한 VMS는 모든 콘텐츠를 자동으로 캡션하고 인덱싱하여 원하는 내용을 정확하게 찾을 수 있도록 합니다.
5단계: 대화형 학습 및 지원 촉진
Just-In-Time 학습의 효과를 높이려면 상호 작용 및 지원 기회를 제공합니다. 직원들이 보고 있는 콘텐츠에 대해 댓글을 달거나, 질문하거나, 설명을 구하도록 권장합니다. 교육 비디오 내에서이 대화는 직원들이 비디오 콘텐츠와 관련된 경험과 모범 사례를 공유 할 수있는 학습 커뮤니티를 조성합니다.
Upskilling 및 Cross-Skilling을 사내에서 쉽게 도입
직원의 기술 향상 및 교차 기술을 통한 지속적인 학습에 투자하는 것은 회사 인력을 교육하고 조직 내에서 지식 공유를 촉진하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이러한 개발 전략에 투자함으로써 기업은 직원이 새로운 기술을 습득하고 전문 분야를 확장할 수 있도록 지원합니다. 팀원들에게 교차 교육을 받고 기술을 확장할 수 있는 기회를 제공하면 팀원이 자신의 역할에 더 편안함을 느끼고 직원 유지율을 높이는 데 도움이 됩니다.
기술 향상 및 교차 기술을 위해 외부 교육이나 커리큘럼 비용을 지불할 수 있는 기회가 있지만 자신의 팀을 활용하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 이렇게 하면 비용과 시간을 절약하고 회사의 요구 사항에 맞게 프로그램의 특정 콘텐츠에 대해 보다 신중할 수 있습니다.
예를 들어, 마케팅 팀과 영업 팀 간의 협업을 강화하기 위한 교차 기술 프로그램에서 직원은 두 분야에서 귀중한 전문 지식을 얻을 수 있습니다. 마케팅 전문가는 캠페인 전략 및 잠재 고객 분석을 영업 팀과 공유하고 영업 담당자는 고객 상호 작용 및 시장 동향에 대한 실시간 피드백을 마케팅 팀에 제공합니다. 이러한 교차 기술 노력은 지식 공유를 촉진하고, 협업 문화를 조성하고, 영업 성과를 개선하고, 마케팅 활동을 최적화합니다.
비디오를 매체로 활용함으로써 직원은 주문형 대상 교육 콘텐츠에 액세스하여 새로운 기술을 습득하고 전문 지식을 편리하고 효율적으로 확장 할 수 있습니다. 비디오 기반 기술 향상 및 교차 기술 프로그램은 직원들에게 시각적 데모, 단계별 지침 및 실제 사례를 제공하여 학습 과정을 매력적이고 기억에 남게 만듭니다. 이를 통해 직원들은 새로 습득한 지식을 동료와 공유하여 지식 공유 및 협업 문화를 조성할 수 있습니다.
💡 방법 알아보기 국제산업연수원 Panopto 사용하여 직원의 기술을 교차 기술합니다.
업스킬링과 크로스스킬링은 무엇을 의미합니까?
Upskilling 기존 기술을 강화하거나 보완 기술을 학습하는 과정으로, 종종 조직의 인재 격차를 해소합니다. 예를 들어, 소매점 관리자는 매장 내에서 직위를 승진시키는 데 필요한 도구를 갖춘 신입 직원과 고객 서비스 기술을 공유할 수 있습니다.
Cross skilling (교차 훈련이라고도 함) (교차 교육이라고도 함)은 다양한 기능에 적용되는 새로운 기술을 개발하는 프로세스입니다. 예를 들어, 사용자 경험 디자이너는 부서 간 협업 및 생산성을 개선하기 위해 엔지니어링 팀으로부터 소프트웨어 개발 기본 사항을 배울 수 있습니다.
인력의 기술을 향상시키고 교차 기술을 사용하는 방법
- 팀이 현재 보유하고 있는 기술과 미래에 필요할 수 있는 기술을 평가하십시오.
기술 향상 및 교차 기술 교육 프로그램을 구축할 때 팀원에게 문의하십시오. 팀은 자신의 역할과 조직 전체에 대해 잘 알고 있으므로 직원의 기술과 직원이 성장할 수 있는 기회 영역을 조사하고 이해하여 프로세스를 시작하십시오.
- 능력 향상 목표를 설정하십시오.
업스킬링 및 크로스스킬링 교육을 시행하는 이유는 무엇입니까? 직원의 기회와 책임을 확대하고 싶으십니까? 리더십 직책을 사용할 수 있습니까? 교육이 부서 간의 격차를 메우는 데 도움이 될까요? 더 큰 팀 및 조직 전체와 함께 모든 개별 기여자에 대한 교육 목표를 설정합니다.
- 자신에게 가장 적합한 학습 형식을 결정하십시오.
이미 몇 가지 교육 프로그램 요소가 있습니까? 일부의 경우 라이브 또는 대면 교육 프로그램이 사용됩니다. 다른 사람들에게 비동기식 비디오 기반 학습은 교육 프로그램 전반에 걸쳐 유연성과 확장성을 제공합니다. 모든 옵션을 검토하고 최상의 접근 방식을 결정하는 것은 귀하와 귀하의 팀에 달려 있습니다.
- 조직에서 다른 사람을 교육하는 데 도움을 줄 수 있는 사람을 식별합니다.
여러 부서 및 팀에 걸쳐 직원의 기존 기술 세트와 전문 지식을 평가하고 특정 영역에서 숙련도 또는 지식을 입증한 개인을 찾아 다른 사람의 기술을 향상시키고 교차 기술을 습득하는 데 도움을 줍니다.
- 기술 향상 또는 교차 기술 프로그램을 설계합니다.
기술 향상 및 교차 기술 교육을 구현하는 방법에 대한 아이디어가 있으면 다음 단계는 교육을 만드는 것입니다. 이 시점까지 컴파일한 모든 요소를 사용하여 팀과 목표를 염두에 두고 교육 프로그램을 개발하십시오. 이를 수행하는 효과적인 방법 중 하나는 부서장이 교육 비디오를 만드는 것과 같이 내부적으로 프로그램을 만드는 것입니다.
- 진행 상황을 모니터링하고 새로 숙련된 직원을 기회와 연결합니다.
업스킬링 및 교차 스킬링 교육은 직원이 자신의 책임을 확장할 수 있는 기회를 가질 때 성공합니다. Panopto 와 같은 비디오 관리 시스템은 각 개인의 진행 상황을 쉽게 보여주는 분석을 제공합니다. 교육이 완료되고 구현되면 이러한 새로운 기술을 포함하는 직책과 직원을 연결하는 것은 직원에게 더 많은 기회를 제공하기 위해 기술 향상 및 교차 교육에 대한 조직의 노력을 보여줍니다.
2. 피어 투 피어 학습을 쉽게 향상
피어 투 피어 학습은 직원들이 서로 가르치고 배우는 L & D 산업에서 빠르게 성장하는 접근 방식입니다. 피어 투 피어 학습은 참여와 유지를 향상시킬 뿐만 아니라 직원 간의 더 강력한 연결을 촉진하여 생산성 향상, 팀워크 향상, 질문하고 피드백을 받을 수 있는 보다 편안한 환경으로 이어집니다.
비디오에서 주제별 전문가의 지식을 캡처하고 중앙 집중화 할 때 신입 사원을 교육하고 기존 직원의 질문에 답하는 것은 간단합니다. Panopto와 같은 비디오 관리 시스템을 사용하면 내부 비디오 검색 및 쉬운 녹화를 통해 직원이 효과적인 교육 및 지식 공유 비디오를 만들기 위해 기술 전문가가 될 필요가 없습니다. 이를 통해 귀중한 기관 지식의 손실을 방지하고 신규 이민자가 숙련 된 직원의 전문 지식을 보여주는 비디오 및 리소스에 액세스 할 수 있습니다. 예를 들어, 노련한 영업 사원이 퇴사하는 경우 후임자는 설득력 있는 영업 메시지 또는 제품 데모를 제공하는 비디오에 즉시 액세스하여 기술과 기술을 원활하게 이전할 수 있습니다.
내부 지식을 유지하기 위해 조직은 Panopto와 같은 내부 비디오 라이브러리를 사용하여 온라인 학습 센터 또는 지식 기반을 만들 수 있습니다. 이 접근 방식에 비디오 콘텐츠와 기술을 통합하는 것은 디지털 환경에서 번창하는 밀레니얼 세대와 Z세대 직원에게 특히 효과적입니다. 이는 법률 정책, 프로젝트 마감일, 성과 검토, 고객 서비스 지침 등을 포함한 중요한 정보를 저장하기 위한 안전하고 쉽게 액세스할 수 있는 리포지토리를 제공합니다. 내부 비디오 라이브러리의 편리함과 검색 가능성을 통해 직원은 핵심 지식을 쉽게 탐색하고 검색 할 수 있으므로 지식 공유를 더욱 촉진하고 조직 내에서 귀중한 전문 지식을 보존 할 수 있습니다.
💡 방법 살펴보기 퍼킨스 코이 Panopto사용하여 공유된 전문 지식을 활용합니다.
비디오로 사회적 학습을 장려하는 5 가지 방법
- 소개 영상을 통한 직원 관계 육성
직원 소개 동영상은 신입 사원이 최고의 얼굴을 신입 동료와 공유하여 팀의 일원처럼 느낄 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 비즈니스의 나머지 부분을 파악하고, 주제별 전문가를 식별하고, 누가 어떤 기능을 담당하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 개인화 된 비디오 소개는 분산 된 팀이 관계와 관계를 구축하는 데 도움이됩니다.
- 직무별 기능 및 사용 방법 시연
공식적인 온보딩 프로세스 외에도 관리자는 각 신입 사원의 요구 사항과 질문에 응답하는 데 상당한 시간을 할애합니다. 비디오를 통해 팀은 지속적인 실시간 상호 작용을 중단하지 않고도 피어 투 피어 지식을 공유 할 수 있습니다. 홈 오피스, 현장 또는 이동 중에 빠른 비디오 녹화를 통해 신입 사원이 온보딩할 때 활용할 수 있는 비공식 학습 모듈을 만들 수 있습니다.
- 비디오로 역할극
고객 및 잠재 고객과의 소통은 비즈니스 내에서 필수적인 역할입니다. 그러나 종종 스크립트와 매뉴얼은 훌륭한 의사 소통에 필수적인 뉘앙스를 포착하지 못합니다. 비디오는 중요한 스타일, 어조 및 전달을 전달합니다. 스타 직원의 행동을 기록하는 것만으로도 신입 사원이 성공에 도움이 되는 커뮤니케이션 전략을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 모임에서 공유된 지식 캡처
가장 일반적이고 효과적인 내부 학습 중 일부는 일상적인 회의에서 우연히 발생합니다. 프로젝트 킥오프 및 회고에서 비즈니스 스코어카드 검토에 이르기까지 회의에서 공유되는 정보는 신입 사원이 개인 또는 팀이 업무에 접근하는 방식을 이해하고 조직 전체에 대한 이해와 조정을 촉진하는 데 도움이 되는 매우 귀중한 참고 자료가 될 수 있습니다.
- 지식을 빠르게 공유할 수 있는 간편한 도구 제공
경영진과 직원은 자신의 많은 책임에 대한 자세한 문서를 작성할 대역폭이 없을 수 있습니다. 직원들이 소셜 학습 비디오를 녹화하고 공유하는 데 빠르고 쉽게 사용할 수 있는 Panopto 와 같은 도구를 채택하여 지식 공유의 마찰을 줄입니다.
3. 주제 전문가의 통찰력 확장
대부분의 회사에는 특정 주제, 시스템 또는 프로토콜에 대한 가장 모호한 질문에 답할 수 있는 사람이 있습니다. 그 사람은 동료일 수도 있고, 내부 SME(주제 전문가)일 수도 있습니다. 중소기업은 특정 프로세스, 기능 또는 기술에 대한 깊은 지식과 전문성을 보유하고 있습니다. 그들은 수년간의 경험으로 이러한 주제를 조명할 수 있습니다.
팀에 SME를 두는 것은 특히 학습 콘텐츠를 만들 때 조직의 여러 측면에서 매우 중요하지만 모든 SME가 타고난 교사는 아니며 교육 프로그램을 개발하고 유지할 시간도 없는 경우가 많습니다. e-러닝 및 기타 교육 프로젝트를 지원하기 위해 비디오를 사용하면 SME의 가치를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
SME가 간단한 교육 비디오를 녹화하면 직원 앞에서 지속적으로 강의 할 필요가 없어 일상 업무에서 시간을 절약 할 수 있습니다. 또한 비디오를 통해 SME는 통제된 환경에서 메시지를 전달할 수 있고 다른 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
중소기업은 종종 훈련 이외의 정규직으로 일합니다. L & D 팀과의 협업은 일상 업무 외에 추가 작업이 될 수 있습니다. SME는 제공할 수 있는 독특하고 가치 있는 관점을 가지고 있으므로 전문 지식을 제공하는 데 필요한 시간과 도구를 제공하는 것이 중요합니다. e- 러닝을 지원하기 위해 비디오를 사용하는 것은 관련된 모든 사람이 프로세스를 쉽게 수행 할 수 있도록하는 훌륭한 방법입니다. Panopto와 같은 사용자 친화적인 비디오 도구를 사용하여 SME는 기술 경험이 제한되어 있더라도 빠르고 쉬운 녹화를 만들 수 있습니다.
💡 방법 읽기 록울 Panopto로 중소기업을 기록하여 수년간의 경험을 보존했습니다.
비디오의 힘 발휘 : 주제 전문가가 조직 내에서 지식을 공유하도록 영감을줍니다.
- SME와 그들이 선호하는 콘텐츠 주제를 식별합니다. 조직의 목표 및 목적과 관련된 특정 영역에서 귀중한 지식과 전문 지식을 보유한 직원을 식별합니다.
- 비디오 관리 시스템(VMS)을 활용합니다. SME는 기록 및 저장을 위해 장비, 복잡한 프로세스 또는 여러 가지 도구를 처리해야 하는 것을 원하지 않습니다. Panopto 와 같은 VMS는 지식을 쉽게 기록하고 검색 가능하고 액세스 가능한 라이브러리에 자동으로 저장함으로써 중소기업의 역량을 강화합니다.
- 중소기업에 교육 및 리소스 제공: 효과적인 비디오 콘텐츠 제작에 대한 교육 및 리소스를 SME에 제공합니다. 여기에는 가상 교육 기술에 대한 지침, 정보 제공을 위한 모범 사례 및 쉬운 비디오 제작 조언이 포함될 수 있습니다. Panopto 전체 무료 리소스 라이브러리 초보자가 쉽게 비디오를 만들고 편집할 수 있도록 도와줍니다.
- 비디오 제작 프로세스 설정: 콘텐츠를 예약, 검토 및 승인하는 것을 포함하여 비디오를 만들고 게시하기 위한 간소화된 프로세스를 정의합니다. 프로세스가 SME와 관련 이해 관계자 간의 협업을 허용하는지 확인합니다.
- 기술 지원 제공: SME가 비디오 제작에 필요한 도구, 장비 및 기술 지원에 액세스할 수 있도록 합니다. 여기에는 비디오 녹화 장비 제공, 비디오 편집 소프트웨어 액세스 또는 기술 문제 해결 지원이 포함될 수 있습니다.
- 피드백을 구하고 효과를 평가합니다. 비디오에 액세스 한 직원으로부터 정기적으로 피드백을 수집하여 유용성과 영향을 평가합니다. 이 피드백을 사용하여 비디오 콘텐츠와 전반적인 지식 공유 프로세스를 지속적으로 개선하십시오.
조치 취하기: 비디오로 내부 지식을 잠금 해제하기 위한 체크리스트
이제 비디오를 사용하여 내부 지식을 잠금 해제하는 방법에 대한 아이디어를 얻었으므로 스스로에게 물어볼 수 있습니다. 이러한 생각을 어떻게 행동으로 옮길 수 있습니까?
다행스럽게도 조직 내에서 지식 공유를 개선하기 위해 논의한 네 가지 전략 각각에 대한 실행 항목 목록을 이미 만들었습니다. 이는 회사의 두뇌 능력을 통찰력, 전문 지식 및 혁신의 세계를 여는 확장 가능하고 예산 친화적인 지식 공유로 전환하기 위한 첫 번째 단계로 쉽게 구현됩니다.
Panopto와 쉽게 내부 지식 공유
Panopto 는 지식 공유를 위한 최고의 올인원 비디오 솔루션입니다. 명확하고 측정 가능한 결과와 함께 대화형 비디오 콘텐츠를 쉽게 만들고 공유할 수 있도록 하여 조직 학습의 모든 단계에서 직원 참여를 높일 수 있는 방법을 알아보십시오.