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호시 약학 및 생명과학 대학교

전국 약사를 위한 국가 시험 준비 및 평생 학습 교육을 위한 온라인 강의입니다.

호시 약학 대학이 Panopto를 활용하여 전국의 약사들에게 평생 학습을 제공하는 방법.

2020년, 신종 코로나 바이러스 감염증의 확산으로 온라인 수업이 시급한 과제가 되었습니다. 하지만 약학대학은 세미나 수업이 대부분이고, 대면 수업만 진행해온 호시약학생명과학대학은 시설이나 경험이 없어 온라인 수업 시스템을 구축해야 했습니다. 게다가 호시 약학생명과학대학은 현직 약사들이 대학에 모여 '공인 약사'가 되기 위한 학점을 취득하는 평생학습 프로그램을 운영하고 있어 코로나 사태로 대면 수업을 진행할 수 없다는 점이 큰 어려움으로 작용했습니다.

도전 과제

보안 문제, 출석 확인 불가 등 문제 발생
온라인 수업 시스템을 구축하면서 처음에는 일반 동영상 배포 서비스를 이용해 학생들에게 강의 동영상을 제한적으로 배포하는 방식으로 강의를 진행했습니다. 하지만 접근 권한이 제한되어 있어도 배포된 URL만 전달하면 누구나 영상을 볼 수 있는 보안 문제가 발생했습니다. 또한 동영상 업로드에 소요되는 시간과 노력, 학생들이 실제로 강의를 다 시청했는지 확인할 수 없다는 점 등 다양한 문제가 있었습니다. 이에 온라인 수업에 특화된 동영상 플랫폼 도입을 고려했습니다. 그렇게 시스템 선정 프로젝트가 시작되었습니다.

"LMS와 통합하고 각 학생의 개별 ID에 연결된 보기를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 Zoom 및 PowerPoint와 같은 외부 도구와의 높은 통합성 때문에 Panopto를 선택하기로 결정했습니다."
이나오카 카즈오, 호시 약학대학 생명과학부 정보 기획실

파놉토를 도입한 이유

클라우드 기반 시스템의 편의성과 외부 도구와의 통합 기능이 높은 평가를 받았습니다.
시스템 선정 시 온프레미스 시스템과 클라우드 기반 시스템 중 하나를 선택하는 시점부터 시작했습니다. 선택을 담당한 정보기획실의 이나오카 카즈오 씨가 당시를 회상합니다.

온프레미스 시스템에서는 너무 많은 학생이 동시에 동영상을 시청할 경우 서버가 다운될 우려가 있었습니다. 또한 동영상 수가 증가하면 저장 용량이 부족해질 수 있어 사용량을 미리 예측하고 용량이 부족할 때 서버를 증설해야 했습니다. 이러한 문제를 유연하게 해결할 수 있는 클라우드 기반 시스템을 찾기 위해 여러 제품을 비교했습니다. 계약을 체결한 바로 그 달에 실제 환경에서 시범 운영을 시작할 수 있었고, 이 점이 클라우드 기반 시스템의 장점이라고 생각했습니다.

시스템 도입 후의 효과:

국가시험 대비를 위한 효율적인 학습 환경 제공
호시 약학대학 생명과학부는 2020년 9월부터 파놉토를 사용하기 시작했습니다. 약 1,800명의 학생 모두에게 ID를 부여하고 다양한 수업에서 시스템을 활용하고 있습니다. 호시약학생명과학대학에서 약사 국가시험과 약학 공통 시험 준비를 담당하고 있는 아사이 카즈노리 교수가 시스템의 효과에 대해 설명합니다.

국가고시 합격을 목표로 하는 수험생들은 자기 관리 능력이 뛰어나고 시간을 효과적으로 활용할 수 있는 효율적인 학습 방법을 찾고 있습니다. 파놉토를 이용하면 학생들이 어떤 부분을 반복해서 시청하고 있는지 확인할 수 있어 '이 부분이 이해하기 어려웠나요' 등의 질문을 할 수 있습니다. 또한 교사에게도 '이 부분은 이해하기 어려웠나요?' 등의 질문을 할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어 전 세계 어디에서나 수업을 진행할 수 있기 때문에 원격지에 있는 교사를 외부 강사로 초빙할 수도 있습니다. 코로나 사태로 인해 급하게 도입했지만, 실제로 사용해보니 대면 수업보다 학생들의 학습 효과가 훨씬 더 높다는 것을 알 수 있었습니다.

"대면 방식에서는 학생들이 정해진 시간에 대학에 와서 수업을 들어야 했지만, 이제는 원하는 시간에 온디맨드 방식으로 수업을 들을 수 있어 자신의 속도에 맞춰 학습할 수 있습니다."
호시 약학 및 생명과학대학 약학 교육 및 연구 센터, 아사이 카즈노리 교수

언제든지 수강할 수 있는 기능 덕분에 학생들은 자신의 속도에 맞춰 학습할 수 있습니다. 또한 파놉토를 통해 어떤 부분을 반복해서 시청하고 있는지 확인할 수 있어 강사가 '이 부분이 이해하기 어려웠나요? 이 부분은 이해하기 어려웠나요?"라고 스스로에게 질문할 수 있는 기회도 제공합니다. 예를 들어 전 세계 어디에서나 수업을 진행할 수 있기 때문에 원격지에 있는 교사를 외부 강사로 초빙할 수도 있습니다. 코로나 사태로 인해 급하게 도입했지만, 실제로 사용해보니 대면 수업보다 학생들의 학습 효과가 훨씬 더 높다는 것을 알 수 있었습니다.

정보기획실의 이나오카 씨도 이 시스템이 평생학습 워크숍의 운영 측면에서도 상당한 효과를 거두고 있다고 언급했습니다. 저희는 동영상 콘텐츠를 제작할 때 외부 연사와 계약을 맺고 강의를 진행하기도 합니다. 파놉토의 보안 기능 덕분에 문제없이 온라인 수업을 진행할 수 있습니다.

이나오카 씨는 행정 절차의 효율성에 대해서도 언급했습니다: "예전에는 대면 수업을 진행할 때 장소를 마련하고, 접수처를 운영하고, 그 자리에서 수강료를 징수해야 했기 때문에 현금 취급에 익숙하지 않은 직원들에게는 큰 업무량이었습니다. 이제는 Panopto를 결제 게이트웨이 시스템과 연동하여 온라인으로 수강료를 징수할 수 있게 되어 직원들의 부담이 크게 줄었습니다.

평생학습의 지역 격차 해소에 기여
대학 내 시스템의 높은 효율성으로 인해 2022년 11월부터 약사 자격 취득을 위한 교육 세션에도 파놉토가 사용될 예정입니다. 기존에는 수백 명의 참가자가 대학에 모여 대면 세션을 진행했지만, 먼 지역의 현직 약사들이 도쿄 대학까지 자주 오기 어려워 접근성이 좋은 관동 지역의 참가자만 참여했습니다. 참석하지 못한 약사들을 위해 강의를 DVD로 구워 보내주고, 강의를 시청한 후 DVD를 반납하도록 했지만 운영진과 참여자 모두에게 많은 시간과 노력이 필요해 좋은 해결책이 되지 못했습니다. 약사 평생학습지원실 조세호 실장은 "전국 각지에 약사님들이 계시는데, 약사님들이 약사 연수교육에 참여하기 위해서는 약사님들이 직접 강의에 참여해야 한다.

전국에 약사님들이 계시는데, 그분들에게도 평생학습의 기회가 균등하게 주어져야 하는데 그동안 그런 기회를 제공하지 못했습니다. 그런 상황에서 파놉토를 활용하기 시작했고, 100%를 차지하던 도쿄와 3개 현의 참여자가 70%, 지방의 참여자가 30%로 늘어났습니다.

또한 참가자들의 서비스 이용 소감에 대해 호소에 교수는 "코로나 사태 이후 다른 영상 배포 서비스를 사용했는데, 파놉토를 도입한 이후 참가자들의 평이 매우 좋았다. 실제로 교육에 참석했던 한 사람은 '파놉토를 사용하면서 화질이 크게 향상됐다'고 말했습니다. 키워드 검색과 보고 싶은 슬라이드로 빠르게 이동할 수 있는 기능 등 조작이 직관적이고 사용하기 쉬워졌습니다. 환자의 상태를 확인할 때 특히 중요한 것이 영상이기 때문에 Panopto의 높은 화질은 큰 도움이 됩니다. 또한 Panopto로 녹화할 때 처리 속도가 더 빠르다는 것을 알 수 있습니다. 수업에 갔다가 집에 돌아오면 이미 Panopto에 업로드되어 있는 것을 보면 정말 놀랍습니다."라고 그는 말합니다.

"지방에는 약사가 부족한데, 바빠서 프로그램에 참여하지 못했던 분들에게 도움을 드리고 지역 격차를 해소할 수 있었다는 점이 프로그램 도입의 큰 효과라고 생각합니다."
토무 호소에 박사, 호시 약학대학 교수 및 약사 평생 학습 지원실, 약사 평생 학습 지원실

미래: 향후 파놉토의 추가 사용

파놉토의 다양한 활용 방안 모색
최근 약사 평생학습지원실에서 배포한 강의 동영상을 호시약학대학 졸업생들에게 공유하여 '재학습' 콘텐츠로 활용하고 있습니다. 호시약학생명과학대학은 졸업 후에도 지속적으로 실력을 향상시킬 수 있는 최신 의학 지식과 기술을 갖춘 약사 양성을 위해 파놉토의 높은 품질과 높은 보안 성능을 최대한 활용하고 있습니다. 이 외에도 파놉토의 다양한 활용이 기대되는 가운데, 정보기획실의 이나오카 씨로부터 향후 전망에 대해 들어보았습니다.

이나오카는 "파놉토를 도입할 때 공급업체인 파나소닉 커넥트 코퍼레이션의 도움을 받아 시스템을 구축했는데, 다양한 제안을 해주었습니다. 예를 들어, 교실 강의뿐만 아니라 실습 수업에서도 파놉토의 분할 화면 기능을 사용하여 교사의 손 영상을 카메라 영상과 함께 표시하는 것을 고려하고 있습니다. 얼마 전에는 파놉토와 함께 파나소닉 커넥트의 360도 카메라와 스피커 마이크를 연동하여 대화 콘텐츠를 제작해보기도 했습니다. 화자를 처음부터 끝까지 따라가는 영상이 Panopto에 의해 자동으로 녹화되었기 때문에 번거로움 없이 매우 높은 품질의 콘텐츠를 제작할 수 있었습니다. 이처럼 파놉토는 다양한 시스템과 쉽게 연동할 수 있어 앞으로 더욱 확장할 수 있을 것으로 기대됩니다.