미드스테이트 기술 대학
주요 성과
2018년부터 2022년까지 256,000회 조회된 주문형 동영상
Panopto 사용하여 제작된 5,830개의 동영상
1,000명 이상의 크리에이터와 7,000명의 사용자에게 영상 자막을 제공하여 접근성을 향상시켰습니다
과제
미드스테이트 테크니컬 칼리지(Mid-State Technical College)는 위스콘신 테크니컬 칼리지 시스템(Wisconsin Technical College System)에 속한 16개 지역 칼리지 중 하나입니다. 이 대학은 4개의 캠퍼스를 운영하고 있으며, 약 1,700명의 정규 재학생(대부분이 직장인인 비전공자)을 보유하고 있고, 약 84명의 전임 교수진과 250명의 시간제 교수진을 고용하고 있습니다.
학습의 형평성을 높이고 유니버설 디자인 기준을 충족하기 위해, 이 대학은 모든 학습용 동영상에자막을포함하도록 의무화했으나, 모든 동영상에 자막을 효과적으로 적용할 수 있는 도구가 부족했습니다.
교수진이 매일 영상을 제작하다 보니, 수동으로 자막을 넣을 시간이 없었고, 전문 인력을 통해 자막을 제작하는 데 드는 비용은 감당하기 어려울 정도였습니다.
이러한 과제를 해결하기 위해 대학 측은 자동 자막 기능을 제공하는 솔루션을 모색하고 있었습니다. 이전에는 강의 녹화용으로 Brainshark를, 스크린캐스팅용으로 ScreenPal(구 Screencast-o-matic), 그리고 VidGrid를 사용해 왔으나, 이 세 플랫폼은 대학의 모든 요구 사항, 특히 자막 기능을 충족시키지 못했습니다.
해결책
미드스테이트(Mid-State)는 유자(Yuja)와 브레인샤크(Brainshark)를 비롯한 여러 업체와 비공식적인 제안 요청(RFP) 절차 및 데모를 Panopto 선택했습니다. 위스콘신 래피즈 캠퍼스의 미드스테이트 테크니컬 칼리지(Mid-State Technical College)에서 학술 및 전문 역량 강화 담당 매니저를 맡고 있는 리-앤 터너(Lea-Ann Turner)는 “자동 자막 생성, 동영상 저장 기능, 그리고 라이선스 구조가 우리에게 매우 중요했습니다. 또한 동영상 편집 기능과 사용 편의성은 교수진, 특히 바쁜 교수진에게 [필수적인 요소였습니다]”라고 말했습니다. “블랙보드(Blackboard)와의 LMS 연동은우리가 Panopto 선택하게 된 또 다른 결정적인 요인이었습니다.”
Panopto 2018년 가을에 Panopto , 단 한 학기 만에 모든 교수진이 동시에 해당 도구에 대한 교육을 받으며 시스템이 구축되었습니다. 터너는 “이제는 신입 교수진 오리엔테이션 과정의 일부가 되었기 때문에, 교수진이 새로 부임할 때마다 Panopto 소개받고 있습니다”라고 말합니다.
처음에는 교수진이 환영 인사 영상이나 강의 녹화 등 강의용 동영상을 제작 Panopto 사용했습니다. 도입 이후 활용 범위는플립드 클래스룸(flipped classroom)과 교육 자료 개발로 확대되었으며, 교직원들은 학자금 지원과 같은 주제에 대한 정보를 학생 웹사이트에 게시하기 위한 안내 동영상을 제작하는 데도 이 플랫폼을 활용하고 있습니다. 터너는 “교수진과 교직원들은 사용과 편집이 간편해서 이 도구를 매우 좋아합니다”라고 말합니다. “교수진들은 Blackboard 내에서 바로 이용할 수 있어 별도의 계정에 로그인할 필요가 없다는 점을 특히 높이 평가합니다.”
“저희의 목표 중 하나는 수준 높은 온라인 강좌와 양질의 교육을 제공하는 것이며, Panopto 그 목표 달성에 큰 도움이 Panopto 있다고 확신합니다.” 리-앤 터너, 미드스테이트 테크니컬 칼리지(Mid-State Technical College) 학술 및 전문 역량 강화 담당 매니저
“저희의 목표 중 하나는 수준 높은 온라인 강의와 양질의 교육을 제공하는 것이며, Panopto ) Panopto 그 목표 달성에 큰 도움이 Panopto 있다고 확신합니다.”
미드스테이트 기술대학(Mid-State Technical College)의 학업 및 전문 역량 개발 담당 매니저, 리-앤 터너
영향
터너는 “사용 현황을 보면, Panopto ‘미드스테이트에서 사용하는 LMS를 제외하고는 단연 가장 많이 쓰이는 Panopto . 적어도 교직원들 사이에서는 그렇습니다”라고 말합니다. “이 도구는 여전히 가장 인기 있는 도구 중 하나이며, 교수진들이 이 도구를 즐겨 사용한다는 피드백을 받고 있습니다.”
하이브리드 수업의 성공
팬데믹을 겪은 후, 학생들은 교수진과의 대면 교류를 갈망하고 있지만, 동시에 학습과 다른 우선순위들을 병행할 수 있는 유연성도 여전히 원하고 있습니다.하이브리드 학습은특히 직장인 성인층을 중심으로 크게 증가하고 있으며, 미드스테이트(Mid-State)에서는 Panopto 이러한 흐름의 핵심적인 역할을 Panopto . 터너는 “우리는 항상 하이브리드 수업을 진행해 왔지만, 팬데믹 이후 그 비중이 더욱 커졌습니다”라고 말합니다.
“학생들은 동영상을 기대하며, 이는 학생들의 참여를 유도하는 방법입니다. 또한 더 넓은 의미에서 의사소통에도 도움이 되고 있습니다. 이는 단순히 교실 내에서만 국한된 것이 아니라, 대학 내 다양한 분야에서 이 소통 방식을 활용할 수 있습니다.”
쉽고 정확한 자막
자막 문제 해결에 관해서는 터너가 극찬을 아끼지 않는다. Panopto 의 자막 Panopto 그 뛰어난 성능에 대해 아무리 칭찬해도 모자랄 정도입니다.” 교수진들의 반응 또한 호평 일색이다. 터너는 “제가 끊임없이 듣는 말 중 하나는 ‘자막이 이렇게 정확하다니 믿을 수가 없다’는 것입니다”라고 말한다.
자동 자막 기능은 바쁜 교수진이 자막을 켜는 것과 같은 수동 작업을 덜어주는 데도 도움이 됩니다. 터너는 “다시 돌아가서 확인할 시간이 항상 있는 것은 아니기 때문에, 교수진이 잊어버릴 수도 있는 일들을 기억해야 하는 번거로움을 덜어준다”고 말합니다.
독특한 활용 사례
미드스테이트 대학은 동영상에 마이크로소프트 폼을 삽입하는 등 다양한 특수한 요구 사항을 Panopto 활용하고 있습니다. 교수진은 마이크로소프트 폼을 작성한 뒤 동영상 내에 해당 URL을 연결하고 있습니다. 터너는 “동영상 내에서 폼이 바로 열리기 때문에 학생들은 동영상을 시청하다가 폼을 작성하고, 다시 동영상을 계속 볼 수 있습니다”라고 말합니다. “이는 우리 교수진 중 일부가 활용하고 있는 정말 재미있는 활용 사례입니다.”
이 대학의 또 다른 강사는 온라인 해부학 및 생리학 Panopto 활용해 실험 및 해부 과정을 녹화하고 있습니다. 학생들은 집에서 각자의 실험 키트를 이용해 수업을 따라가며, 평소라면 대면으로 진행되었을 수업을비동기 방식으로 수강할수 있습니다.
모바일 기기에서 Panopto 활용하는 방식은 법 집행 교육 과정에서 큰 역할을 해왔습니다. 수강생들은 휴대폰을 이용해 직접 연기하는 시나리오를 영상으로 촬영한 뒤 Panopto 업로드하고 있습니다. 터너는 “그런 다음 다시 돌아와 그 시나리오에 대해 복기합니다. 정말 멋진 활용 사례죠”라고 말합니다.
마지막으로, 인증 심사를 진행하는 동안 대학 측은 Panopto 교내 구성원들과 Panopto 최신 정보를 Panopto . 인증 담당자는 Panopto 통해 관계자들과 인터뷰를 진행한 Panopto 매일 이메일로 요약본을 발송했습니다. 터너는 “인증 심사위원들이 방문했을 때 교직원들이 충분히 준비가 되어 있다고 느꼈기 때문에, 이 방식은 교직원들 사이에서 엄청난 호응을 얻었습니다”라고 말합니다.
고객 지원
Panopto 의 가장 Panopto 미드스테이트(Mid-State)가고객 지원 서비스를거의 이용할 필요가 Panopto .터너는“이는행정 담당자와 교수진 모두의 관점에서 볼 때 시스템의 안정성과 사용 편의성을 잘 보여주는 사례입니다”라고 말합니다. “사용 설명서가 매우 상세하고 찾기 쉬우며, 덕분에 별도의 지원이 거의 필요하지 않습니다.”
대학 측에서 드물게 도움을 요청해야 할 때면, 그 경험은 언제나 긍정적이었습니다. Panopto 연락할 때마다 절차가 간편하고 신속합니다. 답변도 즉시 받을 수 있죠.”
미래
앞으로 미드스테이트 대학은 비디오 제작에 대한 모범 사례를 마련해 나가는 Panopto , 신규 교직원들에게 Panopto 사용법을 지속적으로 교육할 계획이다. 터너는 “분석 데이터를 통해 그 효과를 확인했기 때문에, 교수진에게 전체 강의 영상보다는 짧은 영상을 제작하도록 권장하고 있다. 이는 앞으로도 우리가 지속적으로 추진해 나갈 주요 과제다”라고 말했다.
Panopto(Panopto)의 분석 기능은 미드스테이트(Mid-State)에서 판도를 바꾸고 있으며, 이 기관이 강의를 획기적으로 개선하는 데 기여한 덕분에 이제는 대학의 고급 Panopto 가르치고 있습니다. 터너는 “동영상 분석 데이터를 활용해 누가 시청하는지 확인할 때면, 교수진들의 반응과 그들이 겪는 놀라움을 지켜보는 것이 항상 재미있습니다. 교수님들은 ‘사람들이 시청하고 있긴 한데, 3시간짜리 동영상은 아무도 안 보거나 10~20분만 보고 그만두네요’라고 말하곤 합니다”라고 말합니다.
이러한 통찰력은 대학이 향후 전반적인 학습 전략을 수립하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 터너는 “동영상에 기반한 분석 데이터는 실질적인 통찰을 제공하며 모범 사례를 정립하는 데 기여합니다”라고 말합니다.
“저희의 목표 중 하나는 수준 높은 온라인 강의와 양질의 교육을 제공하는 것이며, Panopto ) Panopto 그 목표 달성에 큰 도움이 Panopto 있다고 확신합니다.”
