진정한 사람들.
진정한 고객 서비스.
여러분의 질문에 답변하고 어려움을 극복하도록 돕는 것이 바로 저희가 매일 힘내는 원동력입니다.









연중무휴 24시간 이용 가능
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문제가 발생했을 때, 커뮤니티 포럼이 유일한 지원 수단이 되어서는 안 됩니다. Panopto 저스틴의 팀과 연결해 드립니다. 이들은 실제 엔지니어들로, 문제 해결은 물론 성능 관련 상담까지, 그 어떤 문제든 도와드릴 수 있습니다.
하드웨어부터 사용법까지,
에서 상담 및 교육을 제공합니다.
Panopto 다양한 하드웨어에서 Panopto 거의 모든 AV 장비와 호환됩니다. 이처럼 유연성이 뛰어나지만, 때로는 간단한 안내만으로도 큰 도움이 될 수 있습니다. 하드웨어 및 AV 관련 문의부터 녹화, 웹캐스팅, 동영상 관리에 이르기까지,Panopto 모든 라이선스에 기본 및 고급 교육 자료를Panopto .
모든 조직에 적합한 수준의 지원
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모든 Panopto 고객 지원 서비스가 기본으로 제공됩니다. 하지만 그렇다고 해서 저희 지원 서비스가 모든 고객에게 똑같이 적용되는 것은 아닙니다. 귀사에 가장 적합한 지원 플랜을 알아보시려면 저희 팀에 문의해 주십시오.
타의 추종을 불허하는 고객 서비스
Panopto 3년 연속 99%의 고객 만족도를 Panopto . 당사 팀원들은 초기 도입, 교육, 지속적인 기술 지원 등 다양한 분야에서 고객님을 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
“나이키 팀에게 Panopto 두 가지 큰 장점이 Panopto . 첫째, Panopto 플랫폼은 우리가 필요로 하는 모든 비디오 관련 요구 사항을 충족하는 데 큰 도움이 됩니다. 둘째, Panopto고객 서비스는 정말 훌륭합니다.”
마리 뒤포스, 나이키 프로그램 코디네이터
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하드웨어부터 사용법까지, Panopto 비디오 플랫폼 구축 과정에서 겪는 부담을 덜어드릴 Panopto 있습니다.
장비
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“제가 원하는 대로 일이 진행되도록 회사가 이토록 애써주는 건 익숙하지 않은 일입니다. Panopto 언제나 우리 곁에서 든든한 버팀목이 Panopto . 저에게 있어, 바로 이런 팀과 함께 일하고 싶습니다.”
펜실베이니아 대학교 와튼 경영대학원
지미 리우(Jimmy Lieu), 정보기술 및 서비스 담당 이사






