Mit der richtigen Videoplattform und dem richtigen Onboarding-Programm lernen die Mitarbeiter mehr, fühlen sich besser eingebunden und bleiben dem Unternehmen länger treu - und das bei erheblichen Kosteneinsparungen.

Aber welche Arten von Onboarding-Videos kann Ihr Team anbieten?

Es gibt unzählige Arten von Onboarding-Videos, die Ihr Team teilen kann. Wir haben Ihnen bereits 8 typische Arten von Onboarding-Videos für Mitarbeiter vorgestellt. Heute sind wir zurück und fügen der Liste 7 weitere hinzu!

1. Organisatorische Prozessschulung
Jedes Büro hat seine eigene einzigartige Kombination von Programmen, Prozessen, Werkzeugen und Technologien, um die Arbeit zu erledigen. Ob es darum geht, zu zeigen, wie Sie Ihre HR-Software verwenden, um Formulare einzureichen oder Urlaubstage zu beantragen, wie Sie den Unternehmenskalender und die Adressliste finden, um Besprechungen zu planen, oder wie Sie auf Intranet-Tools wie Ihr VPN, CRM oder Video-CMS zugreifen, eine schnelle Video-Demonstration bietet eine hilfreiche Ressource für Ihre neuen Mitarbeiter - die wahrscheinlich auch von Ihren erfahrenen Mitarbeitern geschätzt wird.

2. Berufsspezifisches Kompetenztraining
Ihr Onboarding-Programm muss nicht nur Ihre neuen Mitarbeiter mit den Werkzeugen Ihres Unternehmens vertraut machen, sondern ihnen auch dabei helfen, sich mit den Werkzeugen vertraut zu machen, die für ihre jeweilige Rolle erforderlich sind.

Oft wird diese Art der Schulung von einstellenden Managern oder Fachexperten des Teams durchgeführt, die dem neuen Teammitglied zeigen, wie es die Tools, Systeme oder Ressourcen des Teams am besten nutzt. Für Vertriebsteams könnte dies bedeuten, das Verkaufsmodell des Unternehmens zu erlernen. Für das Marketing könnte es bedeuten, die Marketing-Automatisierungssoftware zu erlernen. Für die IT könnte es bedeuten, die Legacy-Software oder integrierte Systeme im Detail zu verstehen. Oft ist der Vorgänger des neuen Mitarbeiters am besten für die Einweisung geeignet – die Person kann vielleicht detaillierte Anleitungsvideos als Teil der eigenen Übergangsphase zur Verfügung stellen.

Sehen Sie sich unten ein Beispielvideo zum Training von beruflichen Fähigkeiten an:

Die meisten Unternehmen dokumentieren bereits heute berufliche Fähigkeiten mit umfangreichen Dokumenten. Videos können helfen, diese Anweisungen zu verdeutlichen, indem Ihre Experten ihre eigenen Bildschirme aufzeichnen, während sie einen allgemeinen Prozess oder eine Routineaufgabe durchgehen. Ihre neuen Mitarbeiter können dann dieses Video als Leitfaden nutzen, wenn sie später diese Herausforderungen angehen.

3. Rollenspiel- und Coaching-Videos
Training ist mehr als die Demonstration von Technik und Prozessen. Da Unternehmen immer mehr Wert auf Soft Skills und zwischenmenschliche Interaktionen mit Kollegen und Kunden legen, ist die Schulung dieser Fähigkeiten entscheidend dafür, dass neue Mitarbeiter ihre Aufgaben richtig angehen.

Mithilfe von Rollenspielvideos können sich neue Mitarbeiter Nachstellungen der Arten von Kundeninteraktionen ansehen, die zu ihrer Arbeit gehören werden. Die Mitarbeiter können die Nachstellungen sogar selbst durchführen und die Videos später noch einmal ansehen. Es können auch Coaching-Videos gemacht werden (ob am Telefon, in einer Webkonferenz oder in einer Live-Präsentation), während sich die Mitarbeiter in die neue Rolle einleben.

4. Regionales und ortsspezifisches Video
Obwohl Konsistenz ein übergeordnetes Ziel jedes Onboarding-Programms ist, ist es von Vorteil, die Unterschiede in der Arbeitsweise Ihres Unternehmens von Standort zu Standort zu erkennen. Dies kann besonders für globale Unternehmen wertvoll sein, oder für solche, die sich zur Bedienung ihrer Kunden auf ein Franchise- oder Einzelhandelsmodell verlassen.

Durch die Produktion standortspezifischer Videos können lokale Management-Teams zeigen, wie sie ihre Kunden betreuen. Solche Schulungen können dazu beitragen, die Schulungshinweise der Unternehmenszentrale mit den täglichen Anweisungen des Managements vor Ort zu verbinden.

5. Videos zum sozialen Lernen
Eine der neuesten Best Practices in der Unternehmensschulung ist das soziale Lernen - Lehrvideos, die von Gleichgesinnten für Gleichgesinnte erstellt werden. Sie sind heute ein wesentlicher Bestandteil jedes Onboarding- und Weiterbildungsprozesses.

Für viele Unternehmen können Social-Learning-Videos eine Goldgrube für institutionelles Wissen sein - die Ratschläge Ihres zwanzigjährigen Veteranen oder die Antworten Ihres Fachexperten auf häufig gestellte Fragen. Diese Videos können schnell und einfach erstellt werden - und können sich für das Unternehmen in Form von Produktivität um ein Vielfaches auszahlen.

Die Social-Learning-Bibliothek jeder Organisation wird eine einzigartige Reihe von Must-See-Aufnahmen mit Ratschlägen der eigenen Experten haben. Kuratieren Sie diese, um sie in Ihr Onboarding-Programm aufzunehmen, damit Ihre neuen Mitarbeiter die Insider-Tipps lernen, die Ihren Wettbewerbsvorteil ausmachen.

6. Aufzeichnung von Konferenzen und Veranstaltungen
Organisatorische Veranstaltungen und Konferenzen dienen mehreren wichtigen Zwecken. Sie ermöglichen es Ihrer Führung nicht nur, relevante Informationen zu verbreiten, sondern geben auch Ihrem gesamten Team die Möglichkeit, sich zu vernetzen, Ideen auszutauschen und die Mission und Strategie des Unternehmens besser zu verstehen. Das gilt vor allem für neue Mitarbeiter, die am meisten davon profitieren können, wenn sie sehen, was es im gesamten Unternehmen Neues und Relevantes gibt.

Die persönliche Teilnahme an diesen Veranstaltungen hat jedoch oft ihren Preis - zusammen mit dem erforderlichen zeitlichen Engagement. IBM, zum Beispiel, hat berichtet, dass 40 % der Kosten für Präsenzschulungen allein für Reise und Unterkunft aufgewendet wurden.

Wenn eine Teilnahme nicht möglich (oder zumindest nicht praktikabel) ist, kann das Anschauen einer Videoaufzeichnung der Veranstaltung eine alternative Lösung für neue Mitarbeiter sein.

7. Video zu Leistungen und Anmeldung
Videos mit administrativen Inhalten sind vielleicht nicht so inspirierend wie Videos zu Kultur und Wissensaustausch, aber sie erfüllen eine unglaublich wichtige Rolle im Onboarding-Prozess. Mit On-Demand-Videozugriff auf standardmäßige HR-Informationen können Mitarbeiter genau das, was sie brauchen, genau dann finden, wenn sie es brauchen. Dieses Wissen ist für jeden neuen Mitarbeiter wichtig – und höchstwahrscheinlich auch eine große Hilfe für viele bestehende Mitarbeiter.

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