Con la plataforma de vídeo adecuada y el programa de incorporación, los empleados aprenden más, se sienten más conectados y se mantienen fieles durante más tiempo, todo ello con un importante ahorro de costes para la empresa.

Pero, ¿qué tipo de vídeos de incorporación puede ofrecer su equipo?

Los tipos de vídeos de incorporación que su equipo puede compartir son prácticamente infinitos. Anteriormente, describimos 8 tipos comunes de vídeos de incorporación de empleados. Hoy volvemos para añadir 7 más a la lista.

1. Formación en procesos organizativos
Cada oficina tiene su propia combinación de programas, procesos, herramientas y tecnologías para hacer el trabajo. Ya sea mostrando cómo utilizar el software de RRHH para archivar formularios o solicitar días libres, cómo encontrar el calendario de la empresa y la lista de direcciones para programar reuniones, o cómo acceder a las herramientas de la intranet como la VPN, el CRM o el CMS de vídeo, un vídeo de demostración rápido proporciona un recurso útil para su nuevo empleado, que probablemente también será apreciado por su personal veterano.

2. Formación en habilidades específicas para el trabajo
Además de familiarizar a los recién contratados con las herramientas de la organización, el programa de incorporación debe ayudar a los empleados a ponerse al día con las herramientas necesarias para sus funciones específicas.

A menudo, este tipo de formación dependerá del director de contratación o del experto en la materia del equipo para mostrar a su nuevo miembro del equipo cómo utilizar mejor las herramientas, los sistemas o los recursos del equipo. Para los equipos de ventas, esto puede significar aprender el modelo de venta de la empresa. Para el marketing, podría significar aprender el software de automatización del marketing. Para TI, podría significar detallar el software heredado o los sistemas integrados. A menudo, el mejor instructor puede ser el predecesor de la nueva persona contratada, ya que puede compartir vídeos instructivos detallados como parte de su propia transición del puesto.

Vea un ejemplo de vídeo de formación en habilidades laborales a continuación:

Hoy en día, la mayoría de las organizaciones ya documentan las habilidades laborales con documentos densos. El vídeo puede ayudar a clarificar esa instrucción, permitiendo a sus expertos grabar sus propias pantallas mientras trabajan a través de un proceso común o recorren una solicitud rutinaria. Su nuevo empleado puede entonces basarse en ese vídeo como guía cuando se enfrente a esos retos más adelante.

3. Vídeos de juegos de rol y de entrenamiento
La formación es algo más que demostraciones técnicas y de procesos. Dado que las organizaciones hacen cada vez más hincapié en las habilidades blandas y en las interacciones interpersonales con los compañeros y los clientes, la formación en estas habilidades es esencial para que los nuevos contratados aborden sus funciones de forma correcta.

Con los vídeos de juegos de rol de , los nuevos empleados pueden ver recreaciones de los tipos de interacciones con los clientes que formarán parte de su trabajo. Los empleados pueden incluso realizar ellos mismos las representaciones y revisar los vídeos más tarde. También se pueden hacer vídeos de orientación (ya sea por teléfono, en una conferencia web o en una presentación en directo) a medida que los empleados se asientan en su nueva función.

4. Vídeo regional y específico para cada lugar
Si bien la coherencia es un objetivo general de cualquier programa de incorporación, es valioso reconocer las diferencias en el funcionamiento de su organización en cada lugar. Esto puede ser especialmente valioso para las organizaciones globales, o aquellas que dependen de un modelo de franquicia o de venta al por menor para atender a los clientes.

Se puede producir un vídeo específico para cada lugar como forma de que los equipos de gestión locales muestren cómo sirven a sus clientes. Este tipo de formación puede ayudar a unir los mensajes de formación de la sede central con la instrucción diaria de los directivos in situ.

5. Vídeos de aprendizaje social
Una de las mejores prácticas más recientes en la formación corporativa es el aprendizaje social: vídeos instructivos hechos por compañeros, para compañeros. Ahora son una parte esencial de cualquier proceso de incorporación y formación continua.

Para muchas organizaciones, los vídeos de aprendizaje social pueden ser una mina de oro de conocimiento institucional: los consejos de un veterano de veinte años o las respuestas de un experto en la materia a las preguntas más frecuentes. Estos vídeos pueden realizarse de forma rápida y sencilla, y pueden devolver a la empresa la productividad muchas veces.

La biblioteca de aprendizaje social de cada organización tendrá un conjunto único de grabaciones imprescindibles de consejos de sus propios expertos. Si las incluyes en tu programa de incorporación, ayudarás a tus nuevos empleados a aprender los consejos internos que construyen tu ventaja competitiva.

6. Grabación de conferencias y eventos
Los eventos y conferencias de la organización tienen varios propósitos vitales. No sólo permiten a la dirección difundir información relevante, sino que también pueden dar a todo el equipo la oportunidad de conectar, compartir ideas y ver mejor la misión y la estrategia de la empresa. Esto es doblemente cierto para los nuevos empleados, que probablemente serán los que más ganen al ver las novedades y la relevancia de toda la organización.

Sin embargo, asistir a estos eventos en persona suele tener un precio, junto con el compromiso de tiempo requerido. IBM, por ejemplo, ha informado a de que el 40% de sus costes de formación presencial se gastaron solo en viajes y alojamiento.

Cuando la asistencia no es posible (o al menos práctica), ver una grabación de vídeo del evento puede ser la siguiente mejor opción para los nuevos empleados.

7. Vídeo de beneficios y afiliación
Puede que los vídeos de beneficios e inscripciones no sean tan inspiradores como los vídeos de cultura y de intercambio de conocimientos, pero desempeñan un papel increíblemente importante en el proceso de incorporación. El acceso por vídeo a la información estándar de RRHH significa que los empleados pueden encontrar exactamente lo que necesitan, exactamente cuando lo necesitan. Esto será un conocimiento esencial para cualquier nueva contratación y, probablemente, también una gran ayuda para muchos miembros del personal actual.

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En él, detallamos cómo se puede utilizar el vídeo para mejorar la incorporación de las empresas y las universidades, entre otras cosas:

• 15 tipos de vídeos de incorporación para complementar su programa de formación
• 5 capacidades que necesita su plataforma de vídeo onboarding para tener éxito
• Cómo desarrollar un programa de incorporación que funcione

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