Con la plataforma de vídeo y el programa de incorporación adecuados, los empleados aprenden más, se sienten más conectados y permanecen fieles durante más tiempo, todo ello con un importante ahorro de costes para la empresa.

Pero, ¿qué tipo de vídeos de incorporación puede ofrecer su equipo?

La variedad de videos de incorporación que tu equipo puede compartir es prácticamente ilimitada. Anteriormente, describimos 8 tipos comunes de videos de incorporación de empleados . ¡Hoy volvemos para añadir 7 más a la lista!

1. Capacitación en procesos organizacionales
Cada oficina tiene su propia combinación única de programas, procesos, herramientas y tecnologías para realizar el trabajo. Ya sea para mostrar cómo usar el software de recursos humanos para presentar formularios o solicitar días libres, cómo encontrar el calendario y la lista de contactos de la empresa para programar reuniones, o cómo acceder a herramientas de intranet como la VPN, el CRM o el CMS de vídeo , una breve demostración en vídeo proporciona un recurso útil para el nuevo empleado, que probablemente también apreciarán los empleados más veteranos.

2. Capacitación en habilidades específicas para el puesto de trabajo.
Además de familiarizar al nuevo empleado con las herramientas de la organización, el programa de incorporación debe ayudar a los empleados a familiarizarse rápidamente con las herramientas necesarias para sus funciones específicas.

A menudo, este tipo de capacitación depende del gerente de contratación o del experto del equipo para mostrarle al nuevo miembro cómo utilizar mejor las herramientas, los sistemas o los recursos del equipo. Para los equipos de ventas, esto puede significar aprender el modelo de ventas de la empresa. Para marketing, podría significar aprender el software de automatización de marketing. Para TI, podría significar explicar en detalle el software heredado o los sistemas integrados. Con frecuencia, el mejor instructor puede ser el predecesor del nuevo empleado, ya que puede compartir videos instructivos detallados como parte de su propia transición al dejar el puesto.

A continuación, puedes ver un ejemplo de vídeo sobre capacitación en habilidades laborales:

Actualmente, la mayoría de las organizaciones documentan las habilidades laborales con extensos documentos. El vídeo puede ayudar a clarificar esas instrucciones, permitiendo que los expertos graben sus propias pantallas mientras realizan un proceso común o resuelven una solicitud rutinaria. El nuevo empleado podrá utilizar ese vídeo como guía para afrontar esos retos más adelante.

3. Vídeos de juegos de rol y de formación
La capacitación va más allá de las demostraciones técnicas y de procesos. A medida que las organizaciones dan mayor importancia a las habilidades interpersonales y a la interacción con compañeros y clientes, la formación en estas habilidades es fundamental para que los nuevos empleados aborden sus funciones de la manera correcta.

Mediante vídeos de simulación de situaciones reales , los nuevos empleados pueden observar recreaciones de las interacciones con los clientes que formarán parte de su trabajo. Incluso pueden realizar estas recreaciones y luego revisar los vídeos. También se pueden crear vídeos de capacitación (ya sea por teléfono, videoconferencia o presentación en directo) para que los empleados se adapten a su nuevo puesto.

4. Vídeo regional y específico de la ubicación
Si bien la coherencia es un objetivo primordial en cualquier programa de incorporación, es importante reconocer las diferencias en el funcionamiento de la organización en cada ubicación. Esto puede ser especialmente valioso para organizaciones globales o aquellas que dependen de un modelo de franquicia o venta minorista para atender a sus clientes.

Se pueden producir videos específicos para cada ubicación, lo que permite a los equipos de gestión locales mostrar cómo atienden a sus clientes. Este tipo de capacitación puede ayudar a conectar los mensajes de capacitación de la sede central con la instrucción diaria del personal directivo en el sitio.

5. Vídeos de aprendizaje social
Una de las prácticas más novedosas y recomendables en la formación corporativa es el aprendizaje social: vídeos instructivos creados por compañeros para compañeros. Actualmente, son una parte esencial de cualquier proceso de incorporación y formación continua.

Para muchas organizaciones, los vídeos de aprendizaje social pueden ser una mina de oro de conocimiento institucional: los consejos de un veterano con veinte años de experiencia o las respuestas de un experto a las preguntas más frecuentes. Estos vídeos se pueden crear de forma rápida y sencilla, y pueden reportar a la empresa un aumento de productividad considerable.

La biblioteca de aprendizaje social de cada organización contará con una colección única de grabaciones imprescindibles con consejos de sus propios expertos. Seleccionar estas grabaciones e incluirlas en el programa de incorporación ayudará a los nuevos empleados a aprender los secretos que impulsan la ventaja competitiva de la empresa.

6. Grabación de conferencias y eventos
Los eventos y conferencias organizacionales cumplen varias funciones vitales. No solo permiten que el liderazgo difunda información relevante, sino que también brindan a todo el equipo la oportunidad de conectar, compartir ideas y comprender mejor la misión y la estrategia de la empresa. Esto es especialmente cierto para los nuevos empleados, quienes probablemente sean los que más se beneficien al conocer las novedades y la relevancia en toda la organización.

Sin embargo, asistir a estos eventos en persona suele tener un coste, además del tiempo que requiere. IBM, por ejemplo, ha informado de que el 40 % de sus gastos de formación presencial se destinaron únicamente a viajes y alojamiento.

Cuando la asistencia presencial no es posible (o al menos práctica), ver una grabación en vídeo del evento puede ser la mejor alternativa para los nuevos empleados.

7. Vídeo sobre beneficios e inscripción
Los vídeos sobre beneficios e inscripción quizás no sean tan inspiradores como los vídeos sobre cultura empresarial o intercambio de conocimientos, pero desempeñan un papel fundamental en el proceso de incorporación. El acceso a vídeos bajo demanda con información estándar de RR. HH. permite a los empleados encontrar justo lo que necesitan, justo cuando lo necesitan. Este conocimiento será esencial para cualquier nuevo empleado y, muy probablemente, también será de gran ayuda para muchos miembros del personal actual.

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En él, detallamos cómo se puede utilizar el vídeo para mejorar la incorporación de nuevos empleados en empresas y universidades, incluyendo:

• 15 tipos de vídeos de incorporación para complementar tu programa de formación.
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• Cómo desarrollar un programa de incorporación que funcione

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