적절한 비디오 플랫폼 과 온 보딩 프로그램을 통해 직원들은 회사에 상당한 비용을 절감하면서 더 많은 것을 배우고 더 많이 연결되고 더 오래 충성도를 유지할 수 있습니다.

하지만 팀에서 제공 할 수있는 온 보딩 동영상에는 어떤 것이 있습니까?

팀이 공유 할 수있는 온 보딩 동영상 의 종류는 거의 끝이 없습니다. 이전에는 8 가지 일반적인 유형의 직원 온 보딩 동영상에 대해 설명했습니다. 오늘 우리는 목록에 7을 더 추가하기 위해 돌아 왔습니다!

1. 조직 프로세스 교육
모든 사무실에는 작업을 수행하기 위한 프로그램, 프로세스, 도구 및 기술의 고유한 조합이 있습니다. HR 소프트웨어를 파일 양식이나 요청 일에 사용하는 방법, 회사 일정관리 및 주소 목록을 찾는 방법, 미팅을 예약하는 방법, 또는 VPN, CRM 또는 비디오 CMS와 같은 인트라넷 도구에 액세스하는 방법을 보여주는 방법을 보여주는지, 빠르게 비디오 데모를 통해 새 고용에 유용한 자원을 제공하는 방법을 보여주는 것이든, 숙련된 직원들도 감사를 받을 수 있을 것입니다.

2. 직무별 기술 훈련
새 고용을 조직 도구에 익숙하게 하는 것과 더불어, 온보딩 프로그램은 직원들이 특정 역할에 필요한 도구를 신속하게 처리할 수 있도록 지원해야 합니다.

종종 이러한 유형의 교육은 채용 관리자 또는 팀 주제 전문가가 팀의 도구, 시스템 또는 리소스를 가장 잘 활용하는 방법을 새로운 팀원에게 보여줄 것입니다. 영업 팀에게 이것은 회사 판매 모델을 배우는 것을 의미 할 수 있습니다. 마케팅의 경우 마케팅 자동화 소프트웨어를 배우는 것을 의미 할 수 있습니다. IT의 경우 레거시 소프트웨어 또는 통합 시스템을 자세히 설명하는 것을 의미 할 수 있습니다. 종종 최고의 강사는 신입 사원의 전임자가 될 수 있습니다. 그들은 역할에서 자신의 전환의 일부로 상세한 교육 비디오를 공유 할 수 있습니다.

아래의 직무 기술 교육 비디오 예를보십시오.

오늘날 대부분의 조직은 이미 조밀 한 문서로 직무 기술을 문서화합니다. 비디오는 해당 지침을 명확하게하는 데 도움이 될 수 있으므로 전문가가 일반적인 프로세스를 수행하거나 일상적인 요청을 진행할 때 자신의 화면을 녹화 할 수 있습니다. 신입 사원은 나중에 이러한 문제를 해결할 때 해당 비디오를 가이드로 사용할 수 있습니다.

3. 역할극 및 코칭 동영상
교육은 기술 및 프로세스 데모 이상입니다. 조직이 동료 및 고객과의 소프트 스킬 및 대인 관계를 점점 강조함에 따라 이러한 스킬에 대한 교육은 신입 사원이 올바른 방식으로 역할에 접근하는 데 필수적입니다.

역할극 비디오를 사용하여 신입 사원은 업무의 일부가 될 고객 상호 작용 유형의 재현을 볼 수 있습니다. 직원은 직접 재연을 수행 한 다음 나중에 비디오를 검토 할 수도 있습니다. 직원들이 새로운 역할에 적응할 때 코칭 비디오를 만들 수도 있습니다 (전화, 웹 회의 또는 라이브 프레젠테이션).

4. 지역 및 위치 별 비디오
일관성은 온 보딩 프로그램의 가장 중요한 목표이지만 조직이 위치별로 운영하는 방식의 차이를 인식하는 데는 가치가 있습니다. 이는 글로벌 조직이나 고객에게 서비스를 제공하기 위해 프랜차이즈 또는 소매 모델에 의존하는 조직에 특히 유용 할 수 있습니다.

지역 관리 팀이 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 보여주는 방법으로 위치 별 비디오를 제작할 수 있습니다. 이러한 교육은 회사 본사의 교육 메시지를 현장 관리의 일일 지침과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 소셜 학습 동영상
기업 교육의 최신 모범 사례 중 하나는 동료를 위해 동료가 만든 교육용 비디오 인 소셜 학습입니다. 이제 온 보딩 및 지속적인 교육 과정에서 필수적인 부분입니다.

많은 조직에서 소셜 학습 비디오 는 기관 지식의 금광이 될 수 있습니다. 20 년 경력의 베테랑의 조언이나 자주 묻는 질문에 대한 주제 전문가의 답변입니다. 이러한 비디오는 빠르고 쉽게 만들 수 있으며 생산성 측면에서 여러 번 보답 할 수 있습니다.

모든 조직의 소셜 학습 라이브러리에는 자체 전문가의 조언을 꼭 봐야 할 고유 한 기록 세트가 있습니다. 온 보딩 프로그램에 포함하도록 이들을 큐레이팅하면 신입 사원이 경쟁 우위를 구축하는 내부 팁을 배우는 데 도움이됩니다.

6. 회의 및 이벤트 녹화
조직 행사 및 회의는 몇 가지 중요한 목적에 기여합니다. 이를 통해 경영진이 관련 정보를 전파 할 수있을뿐만 아니라 전체 팀이 연결하고 아이디어를 공유하며 회사의 사명과 전략을 더 잘 볼 수있는 기회를 제공 할 수 있습니다. 이는 더 넓은 조직에 걸쳐 새롭고 관련성이 높은 것을보고 가장 많은 이익을 얻을 수있는 신입 직원에게 두 배로 사실입니다.

그러나 이러한 이벤트에 직접 참석하는 것은 필요한 시간과 함께 대가를 치르게됩니다. 예를 들어, IBM은 강의실 교육 비용의 40 %가 여행 및 숙박에만 지출 되었다고보고했습니다.

출석이 불가능하거나 최소한 실용적 일 때는 이벤트 영상 녹화를 보는 것이 신입 사원에게 차선책이 될 수 있습니다.

7. 혜택 및 등록 비디오
혜택 및 등록 비디오는 문화 조각 및 지식 공유 비디오에서 영감을주는 요소가 아닐 수 있지만 온 보딩 프로세스에서 매우 중요한 역할을합니다. 표준 HR 정보에 대한 주문형 비디오 액세스는 직원이 필요한 정보를 필요할 때 정확히 찾을 수 있음을 의미합니다. 이는 모든 신입 직원에게 필수적인 지식이 될 것이며 기존의 많은 직원들에게도 큰 도움이 될 것입니다.

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여기에는 다음을 포함하여 비즈니스 및 대학의 온 보딩을 개선하기 위해 비디오를 사용할 수있는 방법이 자세히 설명되어 있습니다.

• 교육 프로그램을 보완하기 위한 15가지 온보딩 동영상
• 온보딩 비디오 플랫폼이 성공하는데 필요한 5가지 기능
• 작동하는 온 보딩 프로그램을 개발하는 방법

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