Wie jeder, der mit Personalentwicklung und Mitarbeiterschulungen zu tun hat, bestätigen kann, ist soziales Lernen derzeit in aller Munde. Untersuchungen von Bersin by Deloitte zeigen, dass Unternehmen dreimal so viel für soziale Tools ausgegeben haben wie in den beiden Jahren zuvor. Und das 70:20:10-Modell unterstreicht die Bedeutung des Lernens am Arbeitsplatz und besagt, dass Mitarbeiter am effektivsten im Rahmen ihrer täglichen Arbeit lernen, indem sie das Wissen und die Expertise erfahrenerer Kollegen nutzen.

Jetzt gibt es noch mehr, worüber man reden kann.

Das HR Magazine hob kürzlich die Äußerungen von Charles Jennings, einem der Hauptvertreter des 70:20:10-Modells, zum Thema soziales Lernen hervor, die er auf der Konferenz „Learning Technologies“ gemacht hatte. Dort sprach Jennings über die Bedeutung des „eingebetteten Lernens“ und betonte, wie wichtig es für Unternehmen sei, sich auf Lernprozesse zu konzentrieren, die im konkreten Kontext der tatsächlichen Arbeitsausführung stattfinden. Er argumentierte, dass soziales und erfahrungsorientiertes Lernen, das in bestehende Arbeitsabläufe integriert ist, von den Mitarbeitern wahrscheinlich besser aufgenommen wird.

Was ist eingebettetes Lernen?

Integriertes Lernen beschreibt vereinfacht gesagt Lernen während des Handelns. Studien zeigen, dass diese Lernmethode effektiver ist als traditionelle Lernansätze, da Lernende motivierter und engagierter bei der Erledigung einer Aufgabe sind und zudem ein tieferes Verständnis des Kontextes entwickeln. Darüber hinaus kann integriertes Lernen die Leistung von Einzelpersonen im Vergleich zu anderen formalen Trainingsmethoden um fast das Dreifache steigern.

Da die moderne Arbeitswelt zunehmend internationaler wird und räumliche Distanz das Lernen unter Kollegen erschwert, stellt sich die Frage: Wie gelingt soziales Lernen ? Was, wenn die benötigten Kompetenzen eines neuen Mitarbeiters von einer Person in einer anderen Zeitzone oder von einem Kollegen, der häufig unterwegs ist, erworben werden? Um wirklich integriertes Lernen zu ermöglichen, benötigen Mitarbeiter bei Bedarf Zugriff auf Fachexperten, damit sie ihren gewohnten Arbeitsablauf beibehalten und bei Bedarf vertiefendes Wissen einbringen können.

Natürlich ist diese Art von On-Demand-Zugriff nicht immer realistisch – und genau hier kommt eine Online-Schulungsplattform wie ins Spiel. Panopto kann helfen.

Weiterführende Lektüre: Wie man Remote-Teams dabei unterstützt, Wissen effektiv auszutauschen

Wenn Mitarbeiter bedarfsgerechte Lernmaterialien benötigen, spielt Video eine wichtige Rolle. Videos ermöglichen es, praktische Fähigkeiten zu demonstrieren – nicht nur zu beschreiben –, wodurch Lernende Inhalte schneller erfassen. Diese Fähigkeit ist besonders in technischen Bereichen relevant – und auch für andere Kommunikationsformen wie Vertriebsunterstützung nützlich, wo das Wie oft genauso wichtig ist wie das Was .

Video kann Nuancen sehr wirkungsvoll vermitteln, die in einem Word-Dokument oft verloren gehen. Es fördert zudem die Interaktion zwischen Fachexperten und Zuschauern und gibt Lernenden das Gefühl, sich mit ihren Kollegen auszutauschen. Aus diesem Grund nutzen Organisationen wie City and Guilds Videos, um Außendienstmitarbeiter bei Kundenbesuchen mit Fachexperten zu verbinden.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen zunehmenden Trend hin zum Lernen am Arbeitsplatz beobachten, erfahren Sie, wie Panopto Sie können Ihre Mitarbeiterschulungsaktivitäten unterstützen, indem Sie eine kostenlose Testversion anfordern. Panopto Die