In den letzten Jahren haben wir in unseren Gesprächen mit Kunden und Interessenten über die strategischen Ziele ihrer Unternehmen immer häufiger den Begriff "Sales Enablement" gehört.

Aber was bedeutet eigentlich "Sales Enablement"? Ist das nicht nur ein schickes Wort für Verkaufstraining?

Nicht ganz.

Sales Enablement bezieht sich auf die Ressourcen, die ein Unternehmen einsetzt, um sicherzustellen, dass sein Vertriebsteam in der Lage ist, potenzielle Kunden anzusprechen und Geschäfte abzuschließen. Einfach ausgedrückt, handelt es sich dabei um die Werkzeuge und Techniken, die Ihren Außendienstmitarbeitern helfen, effektiv mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Schulungen sind zwar ein wichtiger Bestandteil der Vertriebsförderung, aber auch CRM-Systeme, Marketingmaterial und der Zugang zu aktuellem Produktwissen spielen eine große Rolle.

Warum ist Sales Enablement so wichtig?

Nach Angaben des Marktforschungsunternehmens IDC geht jeder dritte Verkauf aufgrund mangelnder Verkaufsvorbereitung verloren. IDC schätzt außerdem, dass für ein typisches 1-Milliarden-Dollar-Unternehmen eine schlechte Verkaufsvorbereitung 14 Millionen Dollar an verschwendeten Verkaufs- und Marketingausgaben und 100 Millionen Dollar an verlorenen Verkaufsmöglichkeiten bedeutet.

Angesichts dieser Zahlen ist es nicht verwunderlich, dass Unternehmen ihren Strategien zur Vertriebsförderung mehr Aufmerksamkeit schenken als je zuvor.

Wie kann eine Videoplattform die Verkaufsförderung unterstützen?

Video kann ein unschätzbares Werkzeug sein, um das Vertriebsteam Ihres Unternehmens auf dem Laufenden zu halten und das Beste aus jedem Kundengespräch herauszuholen.

Der Einsatz einer Videoplattform zur Verbesserung der Prozesse zur Verkaufsförderung in Ihrem Unternehmen kann:

• Senkung der Schulungskosten. Die Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter kann teuer sein, vor allem, wenn es sich um Live-Schulungen handelt. Reisekosten und Terminschwierigkeiten sind nur die Spitze des Eisbergs, wenn es um die Kosten für die Schulung neuer Vertriebsmitarbeiter geht. Die Aufzeichnung aller oder eines Teils Ihrer Schulungspräsentationen ermöglicht es neuen Mitarbeitern, in ihrem eigenen Tempo zu lernen, ohne dass die Produktivität Ihrer Vertriebsexperten darunter leidet.

• Sparen Sie Zeit bei der Suche nach Informationen. Laut IDC verbringen Vertriebsmitarbeiter 7 Stunden oder mehr pro Woche mit der Suche nach Informationen, um sich auf Verkaufsgespräche vorzubereiten. Machen Sie die Suche effizienter, indem Sie eine Online-Videoplattform wie Panopto verwenden, die es Ihren Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, in den Videos in der Videobibliothek Ihres Unternehmens genau die Folie, das Beispiel oder die Informationen zu suchen, die sie einem potenziellen Kunden präsentieren möchten.

• Ermöglichen Sie das Lernen jederzeit und überall. Vertriebsmitarbeiter sind ständig auf Achse. Wenn Sie die neuesten Schulungsvideos und Informationen zu Produktaktualisierungen auf Abruf von jedem Gerät aus zur Verfügung stellen, ist Ihr Team für jedes Gespräch im Außendienst gerüstet.

• Verbessern Sie die Kommunikation im Team. Ihr Vertriebsteam kann schnell und einfach Einblicke, Verkaufstipps und mehr austauschen, indem es Videos mit seinen iPhones, iPads oder Laptop-Kameras aufnimmt. Soziale Tools wie Videokommentare und -notizen können auch die Zusammenarbeit und das Engagement innerhalb Ihres Teams fördern.

Mehr als nur Training: Wie Sie Ihr gesamtes Vertriebsförderungsprogramm mit Video verbessern können

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