Surgidos del auge manufacturero de la década de 1950, tras la Segunda Guerra Mundial, los modelos de formación empresarial, como los de General Motors (GM) y General Electric (GE), fueron pioneros en el desarrollo del aprendizaje para los empleados. Su objetivo no era solo capacitar a los empleados de forma sistemática en habilidades y procesos clave, sino también inculcarles la visión de la empresa en todas sus capacitaciones, brindándoles así una mejor comprensión general de cómo pueden contribuir al éxito de la compañía.

El auge de los programas de formación estratégica empresarial

Los programas estratégicos de formación corporativa se han vuelto cada vez más comunes a medida que los avances tecnológicos, la globalización y el cambio de una economía industrial a una economía basada en la información han inspirado a las empresas a ser más intencionales en lo que respecta a la formación y el intercambio de conocimientos institucionales para mantener una ventaja competitiva.

El analista de recursos humanos Josh Bersin ha dedicado años a investigar y analizar muchas de las principales empresas y ha llegado a una conclusión simple pero sorprendente:

“Las empresas no dejan de innovar. Simplemente dejan de aprender .”

Para potenciar su ventaja competitiva, los líderes de aprendizaje y desarrollo (L&D) actuales están transformando los modelos tradicionales de las universidades corporativas para fomentar el aprendizaje continuo dentro de sus organizaciones. Si bien las metodologías de capacitación de los empleados en las universidades corporativas aún dependen en gran medida de la formación impartida por instructores, cada vez más, se les otorga a los empleados la responsabilidad de su propio aprendizaje.

Desde la grabación y el intercambio de tutoriales de procesos hasta vídeos de formación bajo demanda con función de búsqueda para un aprendizaje justo a tiempo, las universidades corporativas están complementando su difusión descendente de información crítica fomentando también un mayor "aprendizaje social" desde la base.

Las tecnologías de medios digitales ayudan a hacer posible Las estrategias de formación combinada son exitosas y escalables. Sin embargo, muchas empresas tuvieron un comienzo algo lento en lo que respecta a la adopción de nuevas tecnologías que empoderan a los empleados para que se conviertan en socios iguales en el proceso de aprendizaje y en el intercambio de conocimiento institucional.

La investigación en torno al aprendizaje mediante vídeo es reveladora.

Un estudio realizado por Deloitte reveló que el 71% de los ejecutivos de recursos humanos creían tener deficiencias en el uso de medios avanzados como juegos, simulaciones y software de vídeo para apoyar el aprendizaje dentro de sus organizaciones.

Fuente: Deloitte Insights: El aprendizaje corporativo redefinido

Los datos recopilados por Wainhouse Research muestran que los empleados de alto valor otorgan gran importancia al aprendizaje basado en video como parte de la incorporación, la capacitación en habilidades y el desarrollo profesional. Según Wainhouse:

• Casi siete de cada ocho empleados coinciden en que los vídeos de formación pregrabados son valiosos, ya que les proporcionan acceso a la información cuando más la necesitan.
• El 88% de los empleados coincide en que los vídeos a la carta creados por expertos en la materia son valiosos a la hora de trabajar en una tarea nueva o desconocida.
• Cuatro de cada cinco encuestados coinciden en que el entrenamiento y la tutoría realizados mediante vídeos grabados por los propios participantes serían una forma eficaz de mejorar las habilidades.
• Y más de cuatro de cada cinco coinciden en que las sesiones de formación en línea permiten acceder a instructores de mayor calidad.

Sin embargo, al preguntarles sobre la utilidad de los vídeos en los sitios web internos de sus empresas, tres cuartas partes de los empleados encuestados afirmaron encontrar vídeos más útiles en internet que en los propios sitios web internos. Esto sugiere que aún existe un amplio margen para que tanto las universidades corporativas como los equipos de formación y desarrollo aprovechen al máximo el aprendizaje mediante vídeos.

4 maneras en que una plataforma de video puede ayudar a construir su universidad corporativa.

1. Transmitir en directo los cursos universitarios corporativos y ponerlos a disposición bajo demanda.

Los cursos impartidos por instructores son la base de toda universidad corporativa. Sin embargo, los problemas de programación y logística hacen que sea casi imposible que todos los empleados asistan a un curso, lo que obliga a los instructores a impartir varias sesiones, a menudo en diferentes lugares.

Una plataforma de video permite a las universidades corporativas ampliar el acceso a las sesiones de capacitación, lo que permite más tiempo para la creación de nuevo contenido de cursos. Los instructores pueden configurar y transmitir en directo sus cursos Con Panopto , las sesiones se graban automáticamente y se ponen a disposición para su visualización bajo demanda inmediatamente después de la sesión. Los espectadores pueden pausar o rebobinar la transmisión en directo, o incluso empezar desde el principio si se conectan tarde. Una vez finalizado el curso, cualquier persona de su organización puede encontrar el vídeo simplemente buscando en su biblioteca de vídeos .

2. Eliminar los compartimentos estancos de la organización

Para muchas universidades corporativas, el objetivo principal del programa es ayudar a los empleados a comprender mejor cómo pueden contribuir al éxito de la empresa. El trabajo en equipo productivo entre departamentos suele ser clave para los proyectos de mayor impacto. La capacitación interdepartamental puede eliminar barreras y romper las divisiones entre equipos, independientemente de si se encuentran en el mismo edificio o en ciudades completamente diferentes.

El vídeo puede ayudar a los empleados a comprender mejor cómo funciona cada parte del negocio aprendiendo los conceptos básicos directamente de los líderes de cada grupo. En una plataforma de vídeo como Panopto Todos esos vídeos se pueden buscar y están disponibles bajo demanda, por lo que se pueden ver en cualquier momento.

3. Proporcionar capacitación y tutoría mediante video.

Los programas de coaching y mentoría dentro de las universidades corporativas también pueden beneficiarse del uso de video. Grabar y revisar conversaciones o evaluaciones de desempeño con un coach puede facilitar la revisión de los pasos a seguir y el desarrollo de un plan para el éxito, especialmente si resulta difícil programar reuniones presenciales. Las grabaciones de vídeo también pueden utilizarse para demostrar una habilidad o simular una situación, lo que permite a los formadores profesionales observar el progreso de un empleado. Un formador puede incluso añadir comentarios y notas a un vídeo Panopto para destacar los momentos de mayor rendimiento del empleado o para ofrecer una retroalimentación más precisa cuando se desvíe del camino. En este caso, el vídeo sirve como testimonio objetivo, ayudando a los formadores o mentores a recordar momentos específicos y a ofrecer comentarios más detallados.

4. Integrar el aprendizaje mediante vídeo en otros sistemas empresariales.

Por muy beneficioso que sea el aprendizaje mediante vídeo, algunas empresas no lo utilizan tanto como quisieran porque tradicionalmente ha sido difícil capturar vídeos e incluso más difícil compartirlos y almacenarlos. Una plataforma de vídeo todo en uno simplifica todo lo relacionado con el vídeo, desde la creación y la curación hasta el almacenamiento, la búsqueda y el uso compartido; incluso incorporar el aprendizaje mediante vídeo a los sistemas empresariales que ya utiliza es sencillo con Panopto .

Panopto La plataforma de vídeo de [nombre de la plataforma ] se integra con sistemas de gestión del aprendizaje , sistemas de gestión de contenidos, portales empresariales y más, para que el contenido de tu universidad corporativa sea aún más accesible y útil. Esto significa que puedes integrar, buscar e incluso gestionar el aprendizaje en vídeo dentro de los sistemas que ya utilizas para tu universidad corporativa.

Descubre más formas en que una plataforma de vídeo puede apoyar un modelo de aprendizaje universitario corporativo.

En nuestro informe técnico completo, 14 maneras de usar el vídeo para el aprendizaje formal e informal , ayudamos a los líderes universitarios corporativos y a los profesionales de L&D a justificar la necesidad empresarial de hacer más con el vídeo, incluyendo:

• 5 beneficios que ayudan a convencer a quienes toman las decisiones de usar el video de más maneras.
• 14 ideas para apoyar y ampliar el aprendizaje formal e informal con vídeo.
• 1 tecnología —la plataforma de vídeo— que simplifica el uso del vídeo

Los profesionales de la formación y el desarrollo de hoy en día ya comprenden el potencial que ofrece la tecnología de vídeo. ¡Asegúrese de que su organización aproveche al máximo las tecnologías actuales!