Nées du boom manufacturier des années 1950 qui a suivi la Seconde Guerre mondiale, les universités d'entreprise d'organisations comme General Motors (GM) et General Electric (GE) ont été parmi les premiers leaders du mouvement d'apprentissage de la main-d'œuvre. Leur objectif n'était pas seulement de former les employés de manière cohérente sur des compétences et des processus importants, mais aussi d'instiller la vision de l'entreprise dans toutes leurs formations - en donnant aux employés une meilleure compréhension globale de la manière dont ils peuvent aider l'entreprise à réussir.

Les programmes de formation stratégique d'entreprise n'ont fait que gagner en importance depuis que les progrès technologiques, la mondialisation et le passage de l'industrialisation à une économie fondée sur l'information ont incité les entreprises à faire preuve de plus d'intention lorsqu'il s'agit de former et de partager les connaissances institutionnelles afin de conserver un avantage concurrentiel.

Josh Bersin, analyste en ressources humaines, a passé des années à rechercher et à analyser de nombreuses entreprises de premier plan, et a tiré une conclusion simple mais surprenante :

"Les entreprises ne manquent pas d'innover. Elles ne font que ne pas apprendre.”

Et en s'efforçant d'affiner leur avantage concurrentiel, les responsables actuels de l'apprentissage et du développement (L&D) font évoluer les modèles d'université d'entreprise d'hier vers les modèles suivants soutenir l'apprentissage continu au sein de leur organisation. Les méthodes de formation des employés au sein de l'université d'entreprise reposent encore largement sur la formation avec instructeur, mais de plus en plus, elles confient aux employés la responsabilité de leur propre apprentissage.

Qu'il s'agisse de l'enregistrement et du partage des procédures ou de la recherche de vidéos de formation à la demande pour un apprentissage juste à temps, les universités d'entreprise complètent la diffusion descendante d'informations essentielles en encourageant également l'"apprentissage social" ascendant.

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Les technologies des médias numériques contribuent à rendre stratégies de formation mixte réussie et évolutive. Cependant, de nombreuses entreprises ont démarré lentement lorsqu'il s'est agi d'adopter les nouvelles technologies qui permettent aux employés de devenir des partenaires égaux dans le processus d'apprentissage et dans le partage des connaissances institutionnelles.

Une étude réalisée par Deloitte il y a quelques années, en 2014, a montré que 71 % des cadres RH estimaient être faibles dans l'utilisation des médias avancés tels que les jeux, les simulations et les... logiciel vidéo pour soutenir l'apprentissage au sein de leur organisation.

 

Source : Deloitte Insights : La formation en entreprise redéfinie

 

Avance rapide de quelques années et nouvelles données recueillies par Wainhouse Research montre la grande importance que les employés accordent à l'apprentissage par la vidéo dans le cadre de l'intégration, de la formation professionnelle et du développement de carrière. Selon Wainhouse :

• Près de sept employés sur huit s'accordent à dire que les vidéos de formation préenregistrées sont précieuses, car elles leur permettent d'accéder aux informations au moment où ils en ont le plus besoin.
• 88 % des employés reconnaissent que les vidéos à la demande créées par des experts en la matière sont précieuses lorsqu'ils travaillent sur une tâche nouvelle ou peu familière.
• Quatre répondants sur cinq sont d'accord pour dire que le coaching et le mentorat réalisés par le biais de vidéos auto-enregistrées seraient un moyen efficace d'améliorer les compétences.
• Et plus de quatre personnes sur cinq s'accordent à dire que les formations en ligne permettent d'accéder à des instructeurs de meilleure qualité.

Toutefois, interrogés sur l'utilité des vidéos sur les sites internes de leur entreprise, les trois quarts des employés interrogés ont déclaré trouver des vidéos plus utiles sur Internet que sur les sites internes. Cela suggère que les universités d'entreprise et les équipes de développement du site&ont encore de nombreuses possibilités de mettre réellement l'apprentissage vidéo à profit.

4 façons dont une plateforme vidéo peut aider à construire votre université d'entreprise

1. Diffuser en direct les cours des universités d'entreprise et les rendre disponibles à la demande.

Les cours dispensés par des instructeurs sont au cœur de toute université d'entreprise. Mais les problèmes de calendrier et de logistique rendent presque impossible la participation de tous les employés à un cours, ce qui oblige les instructeurs à organiser plusieurs sessions, souvent dans des lieux différents.

Une plateforme vidéo permet aux universités d'entreprise d'élargir l'accès aux sessions de formation, ce qui laisse plus de temps pour la création de nouveaux contenus de cours. Les formateurs peuvent facilement mettre en place et diffuser des émissions en direct de leurs cours avec Panopto, qui sont automatiquement enregistrées, puis les rendre disponibles pour un visionnage à la demande immédiatement après la session. Les spectateurs peuvent mettre en pause ou revenir en arrière dans la diffusion en direct, ou même recommencer depuis le début s'ils se connectent en retard. Et une fois le cours terminé, n'importe qui dans votre organisation peut retrouver la vidéo avec un simple clic. recherche simple de votre vidéothèque.

 

 

2. Décloisonner les organisations

Pour de nombreuses universités d'entreprise, l'un des principaux objectifs du programme est d'aider les employés à mieux comprendre comment ils peuvent contribuer au succès de l'entreprise. Et une collaboration productive entre les départements est souvent la clé des projets les plus efficaces. Formation interdépartementale peut éliminer les barrières et briser les silos entre les équipes, qu'elles soient situées dans le même bâtiment ou dans des villes entièrement différentes.

La vidéo peut aider les employés à mieux comprendre le fonctionnement de chaque partie de l'entreprise en apprenant les bases directement des leaders de chaque groupe. Sur une plateforme vidéo comme Panopto, toutes ces vidéos sont consultables et disponibles à la demande, de sorte qu'elles peuvent être regardées à tout moment.

 

 

3. Fournir un encadrement et un mentorat par vidéo

Les programmes de coaching et de mentorat au sein des universités d'entreprise peuvent également être soutenus par la vidéo. Le simple fait d'enregistrer et de revoir les conversations ou les évaluations de performance avec un coach peut faciliter l'examen des mesures à prendre et l'élaboration d'un plan de réussite, en particulier si la planification d'un rendez-vous en personne est difficile. Enregistrements vidéo peut également être utilisée pour démontrer une compétence ou simuler un jeu de rôle, ce qui peut aider les coachs professionnels à voir réellement les progrès d'un employé. Un coach peut même ajouter des commentaires et des notes à l'intérieur d'une vidéo Panopto pour mettre en évidence les moments où un employé donne le meilleur de lui-même ou pour lui donner un meilleur feed-back lorsqu'il s'écarte du droit chemin. Ici, la vidéo peut servir de témoin objectif, aidant les coachs ou les mentors à se souvenir de moments spécifiques et à offrir un feedback plus détaillé.

 

 

4. Intégrer l'apprentissage vidéo dans d'autres systèmes d'entreprise

Aussi bénéfique que soit l'apprentissage vidéo, certaines entreprises ne l'utilisent pas autant qu'elles le souhaiteraient car la vidéo est traditionnellement difficile à capturer et encore plus difficile à partager et à stocker. Une plateforme vidéo tout-en-un facilite tout ce qui concerne la vidéo - de la création et la curation au stockage, à la recherche et au partage - même l'intégration de l'apprentissage vidéo dans les systèmes d'entreprise que vous utilisez déjà est simple avec Panopto.

La plateforme vidéo de Panopto ( ) s'intègre aux systèmes de gestion de l'apprentissage (), aux systèmes de gestion de contenu, aux portails d'entreprise, etc. pour rendre le contenu de votre université d'entreprise encore plus accessible et utile. Cela signifie que vous pouvez intégrer, trouver et même gérer l'apprentissage vidéo dans les systèmes existants que vous utilisez actuellement pour soutenir votre université d'entreprise.

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