Nés de l'essor industriel des années 1950 qui a suivi la Seconde Guerre mondiale, les modèles de formation en entreprise proposés par des sociétés comme General Motors (GM) et General Electric (GE) ont été parmi les premiers à innover en matière de formation continue. Leur objectif était non seulement de former les employés de manière régulière aux compétences et processus essentiels, mais aussi d'intégrer la vision de l'entreprise dans toutes leurs formations, permettant ainsi aux employés de mieux comprendre comment ils peuvent contribuer à la réussite de l'entreprise.

L'essor des programmes de formation stratégique en entreprise

Les programmes de formation stratégique en entreprise se sont généralisés à mesure que les progrès technologiques, la mondialisation et le passage d'une économie industrielle à une économie de l'information ont incité les entreprises à être plus intentionnelles en matière de formation et de partage des connaissances institutionnelles afin de maintenir un avantage concurrentiel.

Josh Bersin, analyste en ressources humaines, a passé des années à étudier et analyser de nombreuses entreprises de premier plan et en est arrivé à une conclusion simple mais surprenante :

« Les entreprises ne manquent pas d’innovation. Elles manquent simplement d’apprentissage . »

Afin de renforcer leur avantage concurrentiel, les responsables de la formation et du développement (F&D) d'aujourd'hui font évoluer les modèles d'université d'entreprise d'hier pour favoriser l'apprentissage continu au sein de leurs organisations. Si les méthodes de formation des employés au sein de l'université d'entreprise reposent encore largement sur la formation animée par un formateur, elles les responsabilisent de plus en plus en leur permettant de prendre en main leur propre apprentissage.

De l'enregistrement et du partage de tutoriels de processus aux vidéos de formation à la demande consultables pour un apprentissage au moment opportun, les universités d'entreprise complètent leur diffusion descendante d'informations essentielles en encourageant également un « apprentissage social » plus ascendant.

Les technologies numériques contribuent à rendre Les stratégies de formation mixte se sont avérées efficaces et adaptables à grande échelle. Cependant, de nombreuses entreprises ont connu un démarrage assez lent lorsqu'il s'est agi d'adopter les nouvelles technologies permettant aux employés de devenir des partenaires à part entière dans le processus d'apprentissage et le partage des connaissances institutionnelles.

Les recherches sur l'apprentissage vidéo sont révélatrices.

Une étude menée par Deloitte a montré que 71 % des responsables RH estimaient avoir des lacunes dans l'utilisation des médias avancés tels que les jeux, les simulations et les logiciels vidéo pour soutenir l'apprentissage au sein de leurs organisations.

Source : Deloitte Insights : L'apprentissage en entreprise redéfini

Les données recueillies par Wainhouse Research montrent que les employés les plus performants accordent une grande importance à la formation vidéo dans le cadre de leur intégration, du développement de leurs compétences et de leur évolution de carrière. Selon Wainhouse :

• Près de sept employés sur huit s'accordent à dire que les vidéos de formation préenregistrées sont précieuses, car elles leur permettent d'accéder à l'information au moment où ils en ont le plus besoin.
• 88 % des employés estiment que les vidéos à la demande créées par des experts en la matière sont précieuses lorsqu'ils travaillent sur une tâche nouvelle ou inconnue.
• Quatre répondants sur cinq estiment que le coaching et le mentorat réalisés par le biais de vidéos auto-enregistrées seraient un moyen efficace d'améliorer les compétences.
• Et plus de quatre personnes sur cinq s'accordent à dire que les formations en ligne permettent d'accéder à des formateurs de meilleure qualité.

Interrogés sur l'utilité des vidéos sur les sites internes de leur entreprise, les trois quarts des employés sondés ont déclaré trouver davantage de vidéos utiles sur Internet que sur les sites internes. Cela suggère que les universités d'entreprise et les équipes de formation et développement ont encore de nombreuses possibilités d'exploiter pleinement le potentiel de l'apprentissage vidéo.

4 façons dont une plateforme vidéo peut contribuer à la création de votre université d'entreprise

1. Diffuser en direct les cours universitaires d'entreprise et les rendre disponibles à la demande

Les formations animées par un formateur sont au cœur de toute université d'entreprise. Cependant, les contraintes d'organisation et de logistique rendent presque impossible la participation de tous les employés à une formation, obligeant les formateurs à animer plusieurs sessions, souvent dans des lieux différents.

Une plateforme vidéo permet aux universités d'entreprise d'élargir l'accès aux sessions de formation, libérant ainsi du temps pour la création de nouveaux contenus de cours. Les formateurs peuvent facilement configurer et diffuser en direct leurs cours Grâce à Panopto , les sessions sont enregistrées automatiquement et mises à disposition à la demande immédiatement après leur diffusion. Les participants peuvent mettre en pause, revenir en arrière ou même reprendre la lecture depuis le début s'ils se connectent en cours de route. Une fois la formation terminée, tous les membres de votre organisation peuvent retrouver la vidéo en effectuant une simple recherche dans votre vidéothèque .

2. Décloisonner l'organisation

Pour de nombreuses universités d'entreprise, l' objectif principal du programme est d'aider les employés à mieux comprendre comment ils peuvent contribuer au succès de l'entreprise. La collaboration interdépartementale est souvent la clé des projets les plus marquants. La formation interdépartementale permet de lever les obstacles et de décloisonner les équipes, qu'elles soient situées dans le même bâtiment ou dans des villes différentes.

La vidéo peut aider les employés à mieux comprendre le fonctionnement de chaque service de l'entreprise en leur permettant d'apprendre les bases directement auprès des responsables de chaque groupe. Sur une plateforme vidéo comme Panopto Toutes ces vidéos sont consultables et disponibles à la demande, elles peuvent donc être visionnées à tout moment.

3. Proposer un accompagnement et un mentorat par vidéoconférence

Les programmes de coaching et de mentorat au sein des universités d'entreprise peuvent également bénéficier de la vidéo. L'enregistrement et le visionnage des conversations ou des entretiens d'évaluation avec un coach facilitent l'analyse des actions à entreprendre et l'élaboration d'un plan de réussite, notamment lorsque les rencontres en face à face sont difficiles à organiser. Les enregistrements vidéo peuvent également servir à démontrer une compétence ou à simuler des jeux de rôle, permettant ainsi aux coachs professionnels de constater concrètement la progression d'un employé. Un coach peut même ajouter des commentaires et des notes à une vidéo Panopto pour mettre en évidence les points forts de l'employé ou pour lui fournir un retour d'information plus pertinent lorsqu'il s'écarte de la bonne voie. La vidéo peut alors servir de témoin objectif, aidant les coachs ou les mentors à se remémorer des moments précis et à offrir un retour d'information plus détaillé.

4. Intégrer l'apprentissage vidéo dans d'autres systèmes d'entreprise

Bien que la formation vidéo soit très bénéfique, certaines entreprises ne l'utilisent pas autant qu'elles le souhaiteraient, car la capture de vidéos a toujours été complexe, et leur partage et leur stockage encore plus. Une plateforme vidéo tout-en-un simplifie toutes les étapes liées à la vidéo : création, gestion, stockage, recherche et partage. Intégrer la formation vidéo à vos systèmes d'information existants devient un jeu d'enfant. Panopto .

Panopto La plateforme vidéo de [Nom de l'entreprise] s'intègre aux systèmes de gestion de l'apprentissage , aux systèmes de gestion de contenu, aux portails d'entreprise et bien plus encore, afin de rendre les contenus de votre université d'entreprise encore plus accessibles et utiles. Vous pouvez ainsi intégrer, trouver et même gérer des formations vidéo directement dans les systèmes que vous utilisez déjà pour votre université d'entreprise.

Découvrez d'autres façons dont une plateforme vidéo peut soutenir un modèle d'apprentissage d'université d'entreprise

Dans notre livre blanc complet, « 14 façons d'utiliser la vidéo pour l'apprentissage formel et informel » , nous aidons les responsables d'universités d'entreprise et les professionnels de la formation et du développement à démontrer l'intérêt commercial d'utiliser davantage la vidéo, notamment :

• 5 avantages qui aident à convaincre vos décideurs d'utiliser la vidéo de manière plus diversifiée.
• 14 idées pour soutenir et développer l'apprentissage formel et informel grâce à la vidéo
• 1. Une technologie — la plateforme vidéo — qui simplifie l'utilisation de la vidéo

Les professionnels de la formation et du développement d'aujourd'hui comprennent déjà le potentiel de la technologie vidéo. Assurez-vous que votre organisation exploite pleinement les technologies actuelles !