Nati dal boom manifatturiero degli anni '50, successivo alla Seconda Guerra Mondiale, i modelli di formazione aziendale "università" di organizzazioni come General Motors (GM) e General Electric (GE) sono stati tra i primi pionieri del movimento per l'apprendimento della forza lavoro. Il loro obiettivo non era solo quello di formare i dipendenti in modo coerente su competenze e processi importanti, ma anche di infondere la visione aziendale in tutti i corsi di formazione, offrendo ai dipendenti una migliore comprensione generale di come possono contribuire al successo dell'azienda.

L'ascesa dei programmi di formazione aziendale strategica

I programmi di formazione aziendale strategica sono diventati sempre più diffusi man mano che i progressi tecnologici, la globalizzazione e il passaggio da un'economia industriale a un'economia basata sull'informazione hanno spinto le aziende ad adottare un approccio più mirato alla formazione e alla condivisione del know-how aziendale al fine di mantenere un vantaggio competitivo.

Josh Bersin, analista delle risorse umane, ha trascorso anni a studiare e analizzare numerose aziende di successo, giungendo a una conclusione semplice ma sorprendente:

“Le aziende non mancano di innovare. Semplicemente non imparano .”

Nel tentativo di affinare il proprio vantaggio competitivo, i leader odierni della formazione e dello sviluppo (L&D) stanno evolvendo i modelli di università aziendale del passato per supportare l'apprendimento continuo all'interno delle proprie organizzazioni. Le metodologie di formazione dei dipendenti all'interno delle università aziendali si basano ancora in larga misura sulla formazione in aula, ma sempre più spesso si sta responsabilizzando il personale sul proprio apprendimento.

Dalla registrazione e condivisione di procedure dettagliate ai video di formazione on-demand ricercabili per un apprendimento just-in-time, le università aziendali stanno integrando la diffusione dall'alto verso il basso di informazioni critiche incoraggiando anche un maggiore "apprendimento sociale" dal basso verso l'alto.

Le tecnologie dei media digitali aiutano a realizzare Le strategie di formazione mista si sono dimostrate efficaci e scalabili. Molte aziende, tuttavia, hanno avuto un inizio piuttosto lento nell'adozione di nuove tecnologie che aiutano i dipendenti a diventare partner alla pari nel processo di apprendimento e nella condivisione delle conoscenze aziendali.

La ricerca sull'apprendimento tramite video è significativa

Una ricerca condotta da Deloitte ha dimostrato che il 71% dei responsabili delle risorse umane riteneva di avere delle lacune nell'utilizzo di strumenti multimediali avanzati come giochi, simulazioni e software video per supportare l'apprendimento all'interno delle proprie organizzazioni.

Fonte: Deloitte Insights: La formazione aziendale ridefinita

I dati raccolti da Wainhouse Research dimostrano che i dipendenti di alto valore attribuiscono grande importanza all'apprendimento basato su video come parte integrante dell'inserimento in azienda, della formazione sulle competenze e dello sviluppo di carriera. Secondo Wainhouse:

• Quasi sette dipendenti su otto concordano sul fatto che i video di formazione preregistrati siano utili, in quanto forniscono accesso alle informazioni quando ne hanno più bisogno.
• L'88% dei dipendenti concorda sul fatto che i video on-demand creati da esperti del settore siano utili quando si lavora a un compito nuovo o sconosciuto.
• Quattro intervistati su cinque concordano sul fatto che il coaching e il mentoring effettuati tramite video autoregistrati sarebbero un modo efficace per migliorare le competenze.
• Inoltre, più di quattro su cinque concordano sul fatto che le sessioni di formazione online consentono l'accesso a istruttori di qualità superiore.

Interrogati sull'utilità dei video presenti sui siti interni delle loro aziende, tre quarti dei dipendenti intervistati hanno affermato di trovare video più utili su Internet che sui siti interni. Ciò suggerisce che vi sono ancora ampie opportunità per le università aziendali e i team di formazione e sviluppo di sfruttare appieno il potenziale dell'apprendimento tramite video.

4 modi in cui una piattaforma video può contribuire a costruire la tua università aziendale

1. Trasmetti in diretta streaming i corsi universitari aziendali e rendili disponibili on-demand

I corsi tenuti da un istruttore sono al centro di ogni università aziendale. Tuttavia, le difficoltà di programmazione e logistiche rendono quasi impossibile la partecipazione di tutti i dipendenti, costringendo gli istruttori a organizzare più sessioni, spesso in sedi diverse.

Una piattaforma video consente alle università aziendali di ampliare l'accesso alle sessioni di formazione, consentendo più tempo per la creazione di nuovi contenuti del corso. Gli istruttori possono facilmente configurare e trasmettono in diretta le loro lezioni Con Panopto , le sessioni vengono registrate automaticamente e rese disponibili per la visione on-demand subito dopo la conclusione. Gli spettatori possono mettere in pausa o riavvolgere la trasmissione in diretta, o persino ricominciare dall'inizio se si collegano in ritardo. Al termine del corso, chiunque all'interno della tua organizzazione può trovare il video semplicemente effettuando una ricerca nella libreria video .

2. Abbattere i compartimenti stagni organizzativi

Per molte università aziendali, l' obiettivo principale del programma è aiutare i dipendenti a comprendere meglio come possono contribuire al successo dell'azienda. La collaborazione produttiva tra i diversi dipartimenti è spesso la chiave per i progetti di maggior impatto. La formazione interfunzionale può eliminare le barriere e abbattere i compartimenti stagni tra i team, indipendentemente dal fatto che questi si trovino nello stesso edificio o in città diverse.

I video possono aiutare i dipendenti a comprendere meglio come funziona ogni parte dell'azienda, imparando le basi direttamente dai leader di ciascun gruppo. In una piattaforma video come Panopto Tutti questi video sono ricercabili e disponibili su richiesta, quindi possono essere guardati in qualsiasi momento.

3. Fornire coaching e mentoring tramite video.

Anche i programmi di coaching e mentoring all'interno delle università aziendali possono essere supportati da video. La semplice registrazione e la successiva revisione di conversazioni o valutazioni delle prestazioni con un coach possono facilitare l'analisi delle azioni da intraprendere e lo sviluppo di un piano per il successo, soprattutto se è difficile organizzare incontri di persona. Le registrazioni video possono essere utilizzate anche per dimostrare un'abilità o simulare un gioco di ruolo, il che può aiutare i coach professionisti a constatare concretamente i progressi di un dipendente. Un coach può persino aggiungere commenti e note all'interno di un video Panopto per evidenziare i punti in cui un dipendente sta dando il meglio di sé o per fornire un feedback più efficace quando rischia di deviare dalla giusta strada. In questo caso, il video può fungere da testimone obiettivo, aiutando coach o mentori a ricordare momenti specifici e a offrire un feedback più dettagliato.

4. Integrare l'apprendimento video in altri sistemi aziendali

Per quanto vantaggioso sia l'apprendimento video, alcune aziende non lo utilizzano quanto vorrebbero perché tradizionalmente i video sono difficili da acquisire e ancora più difficili da condividere e archiviare. Una piattaforma video all-in-one semplifica ogni aspetto dei video, dalla creazione e gestione all'archiviazione, ricerca e condivisione; persino l'integrazione dell'apprendimento video nei sistemi aziendali che già utilizzi è semplice. Panopto .

Panopto La piattaforma video si integra con i sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) , i sistemi di gestione dei contenuti (CMS), i portali aziendali e altro ancora, per rendere i contenuti della tua università aziendale ancora più accessibili e utili. Ciò significa che puoi incorporare, trovare e persino gestire i video didattici all'interno dei sistemi che già utilizzi per supportare la tua università aziendale.

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