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Qué implican las tendencias de consumo de vídeo de los millennials para la formación corporativa.
Una encuesta reciente sobre los hábitos de visualización de YouTube ha revelado que, a finales de 2016, los miembros de la generación millennial —compuesta principalmente por jóvenes profesionales de entre 20 y 30 años— veían una media de 6 horas de contenido de vídeo al día.
Si bien muchos de los estereotipos comúnmente asociados a esta nueva generación han perdido vigencia con el tiempo, una verdad se ha mantenido firme: esta es una generación que simplemente ama el video.
¿Qué es lo sorprendente?
Ese amor no se limita solo a los videos de gatos y las transmisiones en vivo de videojuegos. Casi tres cuartas partes de los millennials (el 72%) usan YouTube para ver videos educativos, instructivos y tutoriales .
Mientras tanto, YouTube ha respondido a su petición. Hoy en día, una búsqueda rápida en YouTube de "video instructivo" arroja más de 461 millones de resultados.
¿Asombroso? Para muchos, sí. Pero para los educadores, que llevan dos décadas trabajando con la generación millennial, estas tendencias son simplemente un reflejo de la forma en que se ha educado a los jóvenes profesionales de hoy en día, y específicamente, de cómo se les ha enseñado a aprender .
El vídeo, una herramienta pedagógica con décadas de antigüedad, se utiliza ampliamente en la educación a todos los niveles para mejorar la resolución de problemas, estimular el pensamiento crítico y aumentar la participación de los alumnos.
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La generación millennial, que ahora constituye la mayoría de la fuerza laboral estadounidense , ha sido un motor clave en el auge de la economía bajo demanda, donde las empresas que ofrecen bienes y servicios justo a tiempo se han convertido en un catalizador del crecimiento. Tanto si vendes bienes y servicios como si simplemente intentas atraer al consumidor millennial, que prefiere todo a la carta , es fundamental que aproveches el vídeo.
Pero, ¿cuáles son las mejores estrategias para utilizar el vídeo en la formación de empleados y para el desarrollo de los trabajadores millennials en su empresa?
4 consejos para capacitar a empleados millennials que aman el video
1. Facilita la grabación y el intercambio de conocimientos mediante vídeo.
Se puede crear una demostración o un tutorial en vídeo en mucho menos tiempo del que se tarda en redactar documentación similar. Y con la plataforma de vídeo adecuada , se pueden eliminar las barreras entre departamentos para mejorar el intercambio de conocimientos en toda la empresa. Independientemente del sector en el que opere, un mejor intercambio de conocimientos interno puede brindarle una clara ventaja competitiva.
Ofrezca a sus empleados las herramientas para registrar y compartir conocimientos libremente y observe cómo la eficacia de su equipo mejora casi al instante. Con software de aprendizaje social como Panopto , los expertos pueden enseñar nuevas habilidades a otros, los empleados que se marchan pueden documentar sus conocimientos antes de dejar la empresa y cualquiera puede compartir las mejores prácticas grabando un vídeo con solo pulsar un botón.
2. Crea vídeos de formación cortos y concisos.
No es necesario invertir grandes cantidades de tiempo y dinero para producir vídeos de e-learning que sustituyan a las clases presenciales. Diversos estudios han demostrado que impartir el contenido formativo en segmentos de información más cortos y concisos —a menudo denominados microaprendizaje— no solo es más económico, sino que también produce mejores resultados.
En comparación con las clases de capacitación de 30 a 60 minutos, los videos de capacitación más cortos que abordan un tema o idea específica son mucho más efectivos para involucrar a los empleados en información que realmente retendrán y utilizarán en el trabajo. El microaprendizaje se utiliza para enseñar a los empleados desde habilidades técnicas, como capacitación en ventas , hasta habilidades interpersonales como comunicación y liderazgo. Descubra más ejemplos de microaprendizaje aquí .
3. Facilitar la búsqueda de contenido de vídeo y su disponibilidad bajo demanda.
Los vídeos de formación bajo demanda, con función de búsqueda, proporcionan a los empleados el conocimiento que necesitan, cuando lo necesitan. Permiten un aprendizaje que se aplica instantáneamente a un problema en el trabajo, lo que mejora la retención y la comprensión de las nuevas habilidades. Por lo tanto, simplemente crear contenido de formación en vídeo no es suficiente.
La formación en vídeo, al igual que cualquier otro material didáctico, debe poder consultarse bajo demanda. Un sistema de gestión de contenido de vídeo con función de búsqueda (o CMS de vídeo ) es tan importante como documentar el conocimiento en sí.
Muchos de los sistemas de gestión de contenido de vídeo actuales permiten buscar no solo en los metadatos del contenido, sino también en el propio vídeo . En la mayoría de estos sistemas, no es necesario etiquetar manualmente los vídeos para que su contenido sea indexable. Los empleados pueden encontrar el vídeo con la información que necesitan y acceder directamente al tema que les interesa.
4. Permite visualizar el contenido de vídeo en cualquier dispositivo.
Los millennials, y otras generaciones de trabajadores, desean acceder a conocimientos específicos de su trabajo desde sus teléfonos inteligentes o tabletas mientras se desplazan. La flexibilidad que ofrece el aprendizaje móvil permite a los empleados asimilar la formación y poner en práctica sus nuevos conocimientos de inmediato.
Además de flexibilidad y comodidad, el acceso móvil a una videoteca corporativa es esencial para empresas con trabajadores en campo, como flotas móviles o equipos de ventas dispersos. Imagínese brindar a los técnicos en campo acceso a contenido de video seguro para la resolución de problemas o poner videos de productos actualizados y de alta calidad al alcance de su equipo de ventas. Para estas empresas, el acceso móvil a videos de capacitación es mucho más que una función deseable.
Quizás no te des cuenta, pero el gran tamaño de los archivos de vídeo y la amplia variedad de formatos pueden provocar una mala experiencia de visualización en diferentes dispositivos. Un sistema de gestión de contenido de vídeo (CMS) se encarga de optimizar el contenido para cada dispositivo, independientemente del tamaño de la pantalla, la resolución o el sistema operativo. Asegúrate de invertir en un CMS de vídeo que optimice la reproducción en diferentes dispositivos .
Panopto La plataforma de vídeo empresarial de ofrece muchas de las funciones que necesita para crear sistemas de aprendizaje y desarrollo aprobados por los millennials dentro de su organización. Solicite una prueba gratuita para ver cómo Panopto puede ayudarte a sacar lo mejor de tus trabajadores millennials.