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Pontificia Universidad Javeriana, Cali

Tenían previsto transformar sus tecnologías de vídeo digital en un plazo de tres años. Con Panopto lo Panopto en tres días.

Logros

3 días para la aplicación

25% de adopción por parte del profesorado en los primeros 30 días

12.000 horas de streaming en los primeros 30 días

El desafío

En la Pontificia Universidad Javeriana de Cali (Colombia), el vídeo forma parte de la experiencia de aprendizaje de los estudiantes desde hace más de una década. Desde la captura de conferencias hasta el aprendizaje combinado, muchos estudiantes de la universidad disfrutaban de las ventajas del aprendizaje por vídeo, cuando sus profesores aprovechaban las tecnologías disponibles. 

Al entrar en el año académico 2018-2019, los líderes visionarios del Centro de Servicios Informáticos (CSI) de la universidad vieron una oportunidad para una transformación digital que apoyaría mejor los resultados de los estudiantes al ampliar la adopción del vídeo por parte de los educadores en todo el campus, y así proporcionar a los estudiantes los recursos de aprendizaje de vídeo que esperaban.

Jaime A. Reinoso, Director del CSI de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali, identificó la necesidad de una nueva tecnología que pudiera integrarse con sus sistemas de aprendizaje existentes para hacer del vídeo una parte esencial del aprendizaje en el campus. A lo largo de los tres años siguientes, Reinoso y su equipo se propusieron identificar la solución de vídeo adecuada, actualizar su ecosistema tecnológico de aprendizaje y, a continuación, acostumbrar al profesorado a utilizar las nuevas herramientas y tecnologías.

El equipo del CSI ya había empezado a investigar y probar sistemas de gestión de vídeo antes de marzo de 2020, cuando Colombia documentó su primer caso del nuevo coronavirus. Un mes después, el país estaba en cuarentena nacional para luchar contra la propagación de la pandemia. Mientras los estudiantes hacían las maletas y volvían a casa, las universidades de todo el país se apresuraron a encontrar soluciones que permitieran continuar el curso académico en línea. Afortunadamente, la Pontificia Universidad Javeriana de Cali llevaba ventaja. Si Reinoso y su equipo podían acelerar la ejecución de su plan trienal de tecnología de vídeo, también podrían mantener a sus estudiantes aprendiendo en línea durante la pandemia.

La solución

Cuando la pandemia llegó a Colombia, Reinoso y su equipo ya habían comparado y probado varios sistemas de gestión de vídeo, lo que les ayudó a reducir su decisión a dos posibles soluciones: Panopto Mediasite. 

Una vez que la universidad completó las pruebas de ambas plataformas, quedó claro que Panopto la mejor solución. Mediasite no ofrecía la flexibilidad necesaria para que los profesores pudieran grabar presentaciones en vídeo utilizando otros formatos distintos a las diapositivas de PowerPoint, y la edición de vídeos requería importar otra herramienta innecesariamente compleja. Panopto, por el contrario, era una plataforma de vídeo versátil y sencilla que lo tenía todo. «Con Panopto, no es necesario descargar ningún software», afirma Reinoso. 

Panopto muy bien con las demás tecnologías de aprendizaje que utilizamos», continuó Reinoso. Al integrarPanopto Zoomy susistema de gestión del aprendizaje (LMS), Blackboard, el equipo pudo crear un ecosistema tecnológico que automatiza y agiliza el proceso de subir vídeos y hacerlosaccesiblesa los estudiantes. 

En solo tres días, la Pontificia Universidad Javeriana de Cali implementó Panopto lo integró con sus otras tecnologías de aprendizaje. Leónardo Belalcazar, director de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) del equipo CSI, dirigió las actividades de formación durante las dos semanas siguientes, impartiendo formación presencial y virtual al profesorado y al personal asociado varias veces al día.

«Nuestros profesores aceptaron Panopto de inmediato Panopto no era complicado. Y, como se integra a la perfección con Blackboard, les pareció que formaba parte del LMS que ya sabían utilizar».

Leónardo Belalcazar, Responsable PMO del Equipo CSI - Pontificia Universidad Javeriana, Cali

El impacto

Durante el primer mes de uso Panopto, casi la mitad de todos los cursos ofrecidos ese semestre se grabaron y se pusieron a disposición de los estudiantes a través de Blackboard. Los estudiantes vieron más de 12 000 horas de vídeo durante ese tiempo, y más de una cuarta parte de los profesores a tiempo completo de la universidad continuaron utilizando activamente Panopto la enseñanza a distancia durante todo el semestre. Con nuevas conferencias y lecciones añadidas a Panopto día, Reinoso supo que habían tomado la decisión correcta.

Los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali están tan agradecidos como sus profesores por la oportuna llegada Panopto. «Hoy en día, los estudiantes esperan contar con este tipo de herramientas», afirma Reinoso. «Quieren tener acceso a las clases grabadas, quieren disponer de este tipo de tecnología». 

Además, Panopto fundamental para ayudar a los estudiantes que no tenían la misma conectividad en casa que en el campus. «Colombia es un país en desarrollo. Muchos estudiantes no tienen la posibilidad de asistir a videoconferencias en directo desde casa», afirma Reinoso. «Utilizamos Panopto grabar y subir sesiones de Zoom en directo a Blackboard, de modo que los estudiantes con un ancho de banda limitado puedan descargar las grabaciones y no se pierdan ninguna clase. Puede que la descarga tarde un poco, pero al menos pueden verla, y eso es lo importante».

Reinoso cree que esta transición global acelerada al aprendizaje en línea proporcionará a los estudiantes en el futuro oportunidades de aprendizaje enriquecidas que antes no estaban disponibles. "Al igual que la Revolución Industrial, estamos viviendo una época de cambios drásticos y rápidos que transformarán la educación para siempre".

Una vez más por delante, esta revolución ya ha comenzado en la Pontificia Universidad Javeriana de Cali.

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