La formation en face à face avec instructeur (ILT) a longtemps été la méthode dominante utilisée pour la formation et le développement des employés. Les avantages de l'apprentissage direct auprès d'experts sont évidents : les formateurs peuvent facilement s'adapter aux besoins des apprenants, les apprenants se concentrent davantage sur les matières enseignées et les apprenants ont la possibilité de recevoir un retour d'information immédiat.

Mais l'utilisation de l'ILT en face à face dans les salles de classe des entreprises est en déclin, et 2015 a marqué une étape importante. Moins de la moitié (49 %) de l'ensemble de l'apprentissage a été dispensé par un instructeur dans une salle de classe sans composante d'apprentissage virtuel. Selon les données recueillies chaque année par l Association pour le développement des talents (ATD)ce chiffre est en baisse constante depuis sept ans. En 2010, les formations traditionnelles représentaient 59 % de toutes les heures de formation en entreprise.

Pourquoi la formation traditionnelle en salle de classe avec instructeur est-elle en déclin ?

L'ILT traditionnel, en face à face, peut offrir aux employés une interactivité inégalée dans l'expérience d'apprentissage. Cependant, elle présente deux inconvénients : le temps et le coût. Les nouvelles technologies d'apprentissage améliorant l'efficacité et réduisant le coût de la formation par employé, de nombreux cours habituellement dispensés dans le cadre de l'apprentissage traditionnel en entreprise ont commencé à passer de la salle de classe physique à des méthodes de formation virtuelles.

Si l'on tient compte à la fois de la formation virtuelle et de la formation en présentiel, la formation avec instructeur représente encore 65 % de toutes les méthodes de formation en entreprise. La bonne nouvelle pour les équipes de formation et de développement, c'est que la baisse de la formation en classe au cours des dernières années a été compensée par des programmes de formation en entreprise mixtes et basés sur la technologie. La formation avec instructeur n'est pas en train de disparaître, mais plutôt d'adopter de nouvelles technologies qui rendent la formation plus efficace et plus évolutive.

L'adoption de l'apprentissage en ligne progresse, en particulier dans les grandes entreprises

Si l'ILT traditionnel a reculé, le rapport d'ATD a montré que les méthodes d'apprentissage en ligne, y compris l'apprentissage avec instructeur, ont été plus efficaces que les méthodes traditionnelles. e-ont augmenté pour représenter 42 % des heures d'apprentissage utilisées en 2015. La tendance était encore plus prononcée dans les grandes organisations, où les équipes d'apprentissage et de développement ont dispensé 49 % de la formation en utilisant une forme ou une autre de technologie d'apprentissage en ligne.

La tendance des méthodes de formation e-learning en entreprise est intéressante - probablement influencée par l'adoption précoce des technologies e-learning d'entreprise dans les grandes organisations.

Les grandes entreprises, qui ont comparativement plus à gagner des gains d'efficacité de l'apprentissage en ligne, ont été les premières à adopter les technologies d'apprentissage en ligne. Les petites entreprises, quant à elles, n'ont pas été aussi promptes à convertir l'apprentissage traditionnel avec instructeur en apprentissage informatisé, s'appuyant davantage sur la formation traditionnelle avec instructeur et la formation mixte avec instructeur.

Une enquête similaire enquête similaire réalisée par Training Magazine en 2016 a montré la répartition des méthodes de formation en fonction de la taille de l'entreprise :

Cependant, à mesure que les technologies d'apprentissage en ligne évoluent et deviennent plus accessibles aux petites organisations, nous nous attendons à ce que le taux d'utilisation de la technologie pour l'apprentissage en entreprise augmente.

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Convertir la formation avec instructeur en apprentissage en ligne

Les outils de présentation vidéo sont en grande partie à l'origine du passage de la formation traditionnelle en classe à l'apprentissage en ligne à la demande, assisté par la technologie, au sein des entreprises. Dans de nombreux cas, il suffit de trouver l'ensemble d'outils adapté à votre entreprise pour passer à une formation virtuelle plus efficace, dispensée par un instructeur.

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La vidéo, en particulier, a prouvé à maintes reprises qu'elle offrait aux équipes de formation et de développement un système flexible qui peut aider les formateurs à améliorer l'apprentissage dans l'ensemble de leur organisation. Voici quelques exemples de la manière dont les organisations utilisent la vidéo pour soutenir et développer les programmes de formation aujourd'hui :

Enregistrement de matériel à la demande

Les nouvelles technologies réduisent les ressources et les compétences requises pour enregistrer des vidéos de formation multimédia à la demande. Avec simplement la webcam et le microphone fournis en standard dans la plupart des ordinateurs portables, les formateurs et les experts en la matière peuvent capturer tous les éléments qu'ils présentent habituellement à une classe en direct, tels que les diapositives PowerPoint et le partage d'écran, ainsi que l'audio et la vidéo de l'instructeur.

Diffusion en direct vers les employés à distance et plus encore

De réunions d'entreprise aux communications externes de l'entreprise, certaines solutions vidéo d'entreprise peuvent diffuser vos vidéos en direct en cliquant sur un bouton. Par rapport aux outils de conférence web tels que GoToMeeting et WebEx, une solution vidéo qui intègre également une fonction de diffusion sur le web peut offrir une qualité, une évolutivité et une interactivité supérieures à celles de la plupart des outils de conférence sur le web.

Centraliser le contenu vidéo pour faciliter la découverte

Lesvidéos de formation sont plus facilement accessibles, recherchées et partagées au sein d'un système de gestion de contenu vidéo(logiciel CMS vidéo) ou d'un YouTube d'entreprise. Alors que YouTube est destiné aux communications vidéo publiques, le fait d'avoir votre propre YouTube d'entreprise vous permet de partager du contenu vidéo privé avec les employés de votre organisation et d'en limiter l'accès si nécessaire.

Soutenir l'apprentissage social juste à temps

L'apprentissage social et collaboratif est l'une des formes les plus naturelles de partage des connaissances au sein d'une organisation. Il est souvent plus informel, apprentissage social qui résulte des conversations et de la collaboration entre les équipes, se produit généralement lorsque des connaissances sont nécessaires et permet à l'apprenant d'appliquer de nouvelles compétences pour résoudre un problème instantanément. La vidéo peut faciliter le partage et la recherche des connaissances par les employés, en favorisant l'apprentissage social au sein des équipes, des départements et des sites.

L'apprentissage mobile sur le terrain

Très peu d'entreprises semblent tirer parti de la technologie de l'apprentissage mobile. Selon l'enquête ATD sur l'état de l'industrie, moins de 3 % des entreprises ont déclaré utiliser les technologies mobiles pour l'apprentissage et le développement de leurs employés. Certaines plateformes vidéo permettent à vos employés de visionner le contenu vidéo sur n'importe quel appareil, y compris les smartphones et les tablettes. Pour de nombreuses entreprises dont les employés sont sur le terrain, la possibilité d'accéder à du contenu vidéo à la demande à partir d'appareils mobiles peut améliorer considérablement les ventes et le service.

Surmonter les 5 principaux obstacles à la formation par vidéo

Si vous cherchez à améliorer la formation avec instructeur au sein de votre entreprise, la vidéo peut être la meilleure technologie pour augmenter la qualité, la rapidité et l'efficacité des efforts de formation de vos employés. Pourtant, de nombreuses entreprises ont encore du mal à tirer parti de la vidéo. Pourquoi ?

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