Collège technique Mid-State
Réalisations
Les vidéos à la demande seront visionnées 256 000 fois entre 2018 et 2022
5 830 vidéos réalisées avec Panopto
Amélioration de l'accessibilité grâce aux sous-titres vidéo pour plus de 1 000 créateurs et 7 000 utilisateurs
Le défi
Le Mid-State Technical College est l'un des 16 collèges régionaux du Wisconsin Technical College System. Il compte quatre campus et environ 1 700 étudiants à temps plein - dont la majorité sont des adultes qui travaillent à temps partiel - et emploie environ 84 professeurs à temps plein et 250 professeurs à temps partiel.
Afin d'améliorer l'équité de l'apprentissage et de respecter les normes de conception universelle, l'établissement a exigé que toutes les vidéos d'apprentissage soient sous-titrées, mais il ne disposait pas des outils nécessaires pour déployer efficacement les sous-titres sur l'ensemble de ses vidéos.
Les enseignants réalisant quotidiennement des vidéos, ils n'avaient pas le temps de les sous-titrer manuellement et le coût de l'achat de sous-titres humains était prohibitif.
Pour relever ce défi, l'établissement recherchait une solution offrant un sous-titrage automatique. Auparavant, l'établissement utilisait Brainshark pour la capture de cours, ScreenPal (anciennement Screencast-o-matic) pour le screencasting et VidGrid - trois plateformes qui ne répondaient pas à tous leurs besoins, notamment en matière de sous-titrage.
La solution
Mid-State a choisi Panopto après un processus d'appel d'offres non officiel et des démonstrations avec différentes sociétés, dont Yuja et Brainshark. "Le sous-titrage automatique, le stockage des vidéos et la structure des licences ont été déterminants pour nous. De plus, les capacités de montage vidéo et la facilité d'utilisation [étaient essentielles] pour les enseignants, en particulier ceux qui sont très occupés", explique Lea-Ann Turner, responsable de l'excellence académique et professionnelle au Mid-State Technical College, campus de Wisconsin Rapids. "L' intégration LMS [avec Blackboard] est un autre élément important qui nous a convaincus de l'intérêt de Panopto.
Panopto a été déployé à l'automne 2018, mis en œuvre en un seul semestre avec tous les professeurs formés à l'outil en même temps. "Il fait désormais partie de notre processus d'intégration, de sorte que chaque fois qu'un membre du corps professoral est intégré, il est immédiatement initié à Panopto", explique Turner.
Au départ, les enseignants utilisaient Panopto pour créer des vidéos pour leurs cours, qu'il s'agisse d'une vidéo de bienvenue ou d'un enregistrement de cours magistraux. Depuis la mise en œuvre, le cas d'utilisation s'est élargi pour inclure les classes inversées et le développement des ressources - y compris le personnel qui l'utilise pour des vidéos pédagogiques à mettre sur le site Web des étudiants pour des informations sur des sujets tels que l'aide financière. "Les enseignants et le personnel l'adorent parce qu'il est facile à utiliser et à éditer", explique M. Turner. "Les enseignants l'apprécient parce qu'il est intégré à Blackboard et qu'ils n'ont pas besoin de se connecter à un compte distinct pour l'utiliser.
"L'un de nos objectifs est d'offrir des cours en ligne et un enseignement de haute qualité, et j'ai vraiment l'impression que Panopto nous aide à atteindre cet objectif. Lea-Ann Turner, responsable de l'excellence académique et professionnelle au Mid-State Technical College
"L'un de nos objectifs est de proposer des cours en ligne et une éducation de qualité, et je pense que Panopto nous aide à atteindre cet objectif.
Lea-Ann Turner, responsable de l'excellence académique et professionnelle au Mid-State Technical College
L'impact
D'après les chiffres d'utilisation, Panopto est "de loin l'outil le plus utilisé en dehors de notre LMS à Mid-State, du moins parmi les enseignants et le personnel", déclare M. Turner. "C'est toujours l'un des meilleurs outils et nous recevons des commentaires selon lesquels les enseignants aiment l'utiliser.
Succès de la classe hybride
Au sortir de la pandémie, les étudiants recherchent le contact humain avec les enseignants, mais ils veulent aussi pouvoir jongler entre l'apprentissage et d'autres priorités. L' apprentissage hybride - en particulier parmi la population adulte active - augmente de manière significative, et Panopto est un élément essentiel de cette évolution à Mid-State. "Nous avons toujours organisé des cours hybrides, mais depuis la pandémie, c'est encore plus fréquent", explique M. Turner.
"Les étudiants attendent des vidéos et c'est un moyen de les impliquer. Elle nous aide également à communiquer au sens large. Il ne s'agit pas seulement de la salle de classe, cette forme de communication peut être utilisée de bien des façons dans l'ensemble de l'établissement.
Des légendes faciles et précises
Lorsqu'il s'agit de résoudre le problème du sous-titrage, Turner ne tarit pas d'éloges. "Je ne saurais trop vanter les mérites de la fonction de sous-titrage de Panopto et son efficacité." Les commentaires des enseignants sont également élogieux. L'une des choses que j'entends constamment est : "Je n'arrive pas à croire à quel point les sous-titres sont précis", déclare Mme Turner.
Le sous-titrage automatique permet également aux enseignants très occupés d'éviter les tâches manuelles telles que l'activation des sous-titres. "Cela leur évite d'avoir à se souvenir de choses qu'ils pourraient oublier parce qu'ils n'ont pas toujours le temps de revenir en arrière et de regarder", explique M. Turner.
Cas d'utilisation uniques
Mid-State utilise Panopto pour une série de besoins uniques, tels que l'intégration de formulaires Microsoft dans la vidéo. Les enseignants créent des formulaires Microsoft et relient l'URL à la vidéo. "Le formulaire s'ouvre dans la vidéo, de sorte que les étudiants peuvent regarder une vidéo, remplir un formulaire, puis poursuivre la vidéo", explique M. Turner. "C'est un cas d'utilisation très amusant que certains de nos professeurs utilisent.
Un autre professeur de l'université a utilisé Panopto dans un cours d'anatomie et de physiologie en ligne pour enregistrer les processus de laboratoire et de dissection. Les étudiants peuvent suivre le cours chez eux avec leur propre kit de laboratoire, et participer de manière asynchrone à ce qui serait normalement un cours en personne.
L'utilisation de Panopto sur les appareils mobiles a joué un rôle important dans les cours d'application de la loi. Les étudiants utilisent leur téléphone pour enregistrer des scénarios vidéo qu'ils jouent et téléchargent sur Panopto. "Ensuite, ils reviennent et débriefent ces scénarios. C'est un cas d'utilisation très intéressant", explique M. Turner.
Enfin, lors du processus d'accréditation, le collège a utilisé Panopto pour communiquer avec le reste du collège et l'informer. La personne chargée de l'accréditation interviewait les gens sur Panopto et envoyait chaque jour de courts extraits par courrier électronique. "Cette méthode a été très appréciée par le corps enseignant et le personnel, qui se sont sentis parfaitement préparés à l'arrivée des organismes d'accréditation", explique M. Turner.
Soutien à la clientèle
Ce qui est remarquable avec Panopto, c'est que Mid-State n'a pratiquement jamais besoin d'assistance à la clientèle. "Cela témoigne de la stabilité et de la facilité d'utilisation du système, tant du point de vue de l'administration que du point de vue des enseignants", explique M. Turner. "La documentation est complète et facile à trouver. Et nous n'avons pas besoin de beaucoup d'assistance.
Dans les rares cas où le collège a besoin d'aide, l'expérience a été positive. "Chaque fois que nous contactons l'assistance Panopto, c'est facile, c'est rapide. Nous obtenons nos réponses immédiatement.
L'avenir
Pour l'avenir, Mid-State continuera d'intégrer de nouveaux enseignants et membres du personnel à Panopto tout en développant les meilleures pratiques en matière de création vidéo. "Nous orientons les enseignants vers des vidéos plus courtes plutôt que vers des cours magistraux complets, car nous en avons constaté les effets d'après les analyses. Nous allons continuer à pousser dans ce sens", explique M. Turner.
Les analyses de Panopto changent la donne à Mid-State, aidant l'institution à améliorer ses cours à tel point qu'ils sont enseignés dans les cours Panopto avancés de l'université. "Lorsqu'il s'agit d'utiliser les données analytiques de vos vidéos pour savoir qui les regarde, il est toujours amusant d'observer les professeurs et les surprises qu'ils ont. Ils se disent : "D'accord, les gens regardent, mais quand j'ai une vidéo de trois heures, personne ne la regarde ou ils ne la regardent que pendant 10 ou 20 minutes"", explique M. Turner.
Ce type d'informations aidera l'établissement à définir sa stratégie d'apprentissage globale pour l'avenir. "Les analyses liées à la vidéo racontent vraiment une histoire et aident à définir les meilleures pratiques", explique M. Turner.
"L'un de nos objectifs est de proposer des cours en ligne et une éducation de qualité, et je pense que Panopto nous aide à atteindre cet objectif.
