Con la crescita e la maturazione delle organizzazioni, una delle maggiori sfide che spesso si trovano ad affrontare è la semplice comunicazione. Questo problema si è ulteriormente complicato con la crescente diffusione di uffici remoti in tutto il mondo e con le vendite che avvengono online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Troppo spesso, i team di comunicazione si affidano in modo massiccio a documenti di testo, riepiloghi, sintesi ed e-mail per condividere messaggi e tenersi reciprocamente aggiornati. Non solo la creazione di tutto ciò richiede molto tempo e impegno, come molti manager possono testimoniare, ma questi documenti vengono anche raramente letti.

Come si fa, quindi, a catturare l'attenzione del pubblico? E come si fa a rendere il proprio messaggio memorabile?

Sempre più professionisti della comunicazione si rivolgono ai video per catturare l'attenzione del pubblico e diffondere i propri messaggi in modo efficace, riducendo al minimo i tempi di risposta e ottenendo al contempo informazioni più concrete sull'efficacia delle proprie attività.

Che si tratti di un aggiornamento interno, di un annuncio riservato ai dirigenti o di una comunicazione di pubbliche relazioni rivolta al pubblico, le organizzazioni leader utilizzano ormai i video in molti modi per comunicare in modo più efficace con il proprio pubblico di riferimento.

Ecco 12 modi in cui le aziende utilizzano i video per comunicare:

Eventi e riunioni interne

1. Riunioni plenarie

Si chiamano riunioni plenarie per un motivo: ci si aspetta che tutti i dipendenti dell'azienda partecipino. Ma con agende sovraccariche, ferie programmate e impreviste e priorità aziendali concorrenti, è raro che ogni singolo dipendente possa essere presente di persona. E per le organizzazioni più grandi con sedi multiple, presentare le stesse informazioni a tutti, ovunque, contemporaneamente in un'unica esperienza unificata è una sfida quasi impossibile. Tuttavia, lo streaming in diretta e la registrazione di una riunione plenaria possono essere un modo efficace per consentire a tutti coloro che non possono essere presenti fisicamente di partecipare comunque agli importanti annunci del management.

2. Conferenze ed eventi interni

Eventi globali per i team di vendita, conferenze di formazione per i dipendenti, incontri interaziendali fuori sede e molto altro ancora possono apportare un valore aggiunto alla tua organizzazione se rendi disponibili a tutti le informazioni e le idee condivise durante questi eventi. Grazie alle registrazioni on-demand ricercabili dei tuoi eventi interni, chi ha partecipato può rivedere facilmente i contenuti trattati durante un evento, così come chi non era presente può trovare informazioni di cui non era nemmeno a conoscenza.

Comunicazioni esecutive

3. Notizie aziendali

I migliori leader danno priorità a una comunicazione efficace, guadagnandosi la fiducia e minimizzando la paura in tutta l'organizzazione quando si presentano eventi importanti come riorganizzazioni, avvicendamenti ai vertici, fusioni, acquisizioni o nuove strategie aziendali. La trasmissione in diretta streaming e la registrazione degli annunci dei dirigenti possono consentire al team di leadership di avere conversazioni virtuali sincere e faccia a faccia con ogni dipendente dell'azienda.

4. Gestione del cambiamento

Quando si orchestra un cambiamento importante all'interno di un'organizzazione, nulla è più importante di una comunicazione chiara, coerente e dettagliata. Diffondere i messaggi relativi alla gestione del cambiamento tramite video garantisce che nessun dettaglio vada perso e che ogni punto venga presentato esattamente come previsto. Inoltre, grazie ai video on-demand, i dipendenti, spesso oberati di impegni, possono guardarli quando hanno la possibilità di dedicarvi la massima attenzione o rivedere le parti che desiderano approfondire.

Comunicazioni interne

5. Annunci politici

Spesso ignorate dai dipendenti o accantonate per un secondo momento, le comunicazioni aziendali come gli aggiornamenti sui benefit, le norme di conformità e le nuove procedure di rimborso spese riceveranno l'attenzione che meritano se spiegate a voce alta in un video. Pensate al video come al nuovo memo aziendale, in grado di garantire che le informazioni importanti vengano ascoltate e assimilate, anziché perdersi nelle caselle di posta elettronica. Gli aggiornamenti sulle politiche relative a benefit e rimborsi spese, in particolare, vengono utilizzati soprattutto nel momento del bisogno, quindi disporre di una risorsa video on-demand con funzione di ricerca consente ai dipendenti di trovare rapidamente le informazioni dettagliate di cui necessitano senza dover disturbare i propri responsabili o le risorse umane.

Di seguito è possibile guardare un video che illustra un piano di benefit aziendali:

 

 

6. Comunicazioni sull'esperienza dei dipendenti

Quando si tratta di promuovere la cultura aziendale , unire i team globali e mantenere i dipendenti motivati ​​a dare il meglio di sé ogni giorno, i video che mostrano le persone, le loro espressioni e il loro tono di voce sono molto più efficaci per trasmettere messaggi che entusiasmano i dipendenti e li spingono a lavorare con entusiasmo. Oggi i team di comunicazione utilizzano i video per registrare podcast video periodici, celebrare i successi dei dipendenti, mettere in luce i valori aziendali in azione, dare il benvenuto ai nuovi assunti e molto altro.

7. Comunicazioni degli uffici locali

Tutti hanno letto il volantino che avete stampato e attaccato al frigorifero per la prossima raccolta di sangue? Probabilmente no. Un breve video può suscitare entusiasmo anche per piccole cose come i gruppi di risorse per i dipendenti, i concorsi in ufficio, le opportunità di volontariato, le informazioni su emergenze e sicurezza e altri annunci specifici per la sede.

Comunicazioni pubbliche

8. Relazioni con gli investitori

I vostri dirigenti si nascondono ancora dietro a noiose slide di PowerPoint durante le teleconferenze per presentare in diretta i risultati finanziari agli investitori? Per quanto queste teleconferenze siano importanti, sia per evidenziare i successi sia per rafforzare la fiducia degli investitori quando le aspettative non sono state soddisfatte, molte aziende sono state lente ad aggiornare le modalità di presentazione dei risultati trimestrali. Le trasmissioni video in diretta che mostrano i vostri dirigenti in Full HD non solo rendono queste chiamate più coinvolgenti ed efficaci, ma contribuiscono anche a personalizzare il rapporto con gli investitori.

9. Comunicazione in situazioni di crisi

Quando una crisi mette a repentaglio la reputazione del vostro marchio, una risposta arida e basata esclusivamente su un testo scritto può essere altrettanto rischiosa quanto ignorare completamente il problema. In una situazione turbolenta, nulla è più importante che mostrare il lato umano della vostra azienda e rispondere con comunicazioni sincere e trasparenti che gettino le basi per la fiducia. Invece di inviare una risposta scritta e impersonale agli stakeholder e ai media, fate in modo che la vostra leadership trasmetta il messaggio attraverso un breve video, in modo che le persone possano sentirsi emotivamente legate al vostro marchio e alla linea d'azione scelta.

10. Responsabilità sociale d'impresa

Oggi le persone sono più selettive nella scelta delle aziende con cui fare affari, preferendo quelle che percepiscono come aventi uno scopo più elevato del semplice profitto. Come mostrare quindi al mondo che le persone della tua azienda stanno avendo un impatto positivo sul mondo che le circonda? Condividi le tue storie attraverso i video. Quando le persone possono vedere il bene che fai, rafforzerai il legame con il tuo marchio e ispirerai altri a unirsi a te nel sostenere le cause che ti stanno più a cuore.

11. Annunci pubblici

I comunicati stampa tradizionali non hanno più l'impatto di un tempo. Con così tanto rumore di fondo da superare, i team di comunicazione stanno diventando più creativi nel modo in cui raccontano le storie più importanti della loro azienda. Un comunicato stampa video può catturare l'attenzione di giornalisti oberati di lavoro, dare vita alle nuove funzionalità di un prodotto, generare interesse ed entusiasmo per un evento imminente e molto altro. Inoltre, le persone sono molto più propense a condividere i comunicati stampa video sui social media rispetto a un comunicato stampa standard in formato testuale.

12. Briefing su larga scala per media e analisti.

Coltivare nel tempo le relazioni con i media e gli analisti può portare a una copertura stampa più positiva e a un vantaggio competitivo per il vostro marchio, che può davvero distinguervi dalla concorrenza. Se avete mai pensato di andare oltre gli incontri e le comunicazioni individuali con giornalisti e analisti di settore, non siete i soli. Alcune aziende hanno iniziato a organizzare dirette streaming esclusive per questo pubblico chiave, orientando la conversazione sul futuro del loro mercato e affermandosi come leader di pensiero tra coloro che contano di più quando si tratta di posizionare il proprio marchio come leader nel settore.

Ottieni il massimo dalle tue strategie di comunicazione video

Oggi, i professionisti della comunicazione aziendale utilizzano sempre più spesso video in diretta e on-demand per emergere dal rumore di fondo e coinvolgere e informare i dipendenti in modo più efficace. Ma per massimizzare l'investimento, avrete bisogno degli strumenti video giusti.

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