Indipendentemente da come un'istituzione utilizzi attualmente i video, la quantità di video prodotti e il numero di casi d'uso adottati non potranno che aumentare. Affidare il supporto video a una rete di soluzioni puntuali o a un set incompleto di funzionalità LMS porterà a frustrazione tra docenti e studenti, per non parlare dell'aumento del carico di lavoro per i team IT e di tecnologia accademica dell'ateneo.

È importante investire in una piattaforma video che possa crescere insieme alla vostra istituzione. Con questo obiettivo in mente, ecco 15 aspetti da considerare per pianificare l'integrazione dei video nel vostro LMS:

Integrazione immediata.

Il tuo LMS rimane il fulcro della tua aula e qualsiasi tecnologia aggiuntiva dovrebbe essere in grado di connettersi facilmente a questo portale. Le moderne piattaforme video offrono in genere integrazioni predefinite per la maggior parte delle soluzioni LMS, con processi di configurazione iniziale rapidi e la possibilità di creare nuovi corsi, programmare registrazioni, automatizzare la pubblicazione e stabilire una sincronizzazione continua con gli elenchi di accesso singolo del tuo LMS.

Funzionalità di registrazione flessibili.

Considerata la varietà di modalità di utilizzo dei video in ambito didattico, gli istituti scolastici dovrebbero ricercare piattaforme che supportino un'ampia gamma di possibilità di registrazione. Le piattaforme video dovrebbero essere in grado di registrare con qualsiasi dispositivo compatibile, dalle webcam economiche alle videocamere professionali e ad altre apparecchiature specializzate come telecamere per documenti, dispositivi medici con funzionalità video, lavagne interattive e altri strumenti. Oltre alla semplice acquisizione di audio e schermo, una piattaforma video dovrebbe essere in grado di gestire scenari più complessi che richiedono l'utilizzo di più telecamere o la registrazione simultanea da diverse postazioni.  

Possibilità di programmare le registrazioni in anticipo.

Automatizzare la registrazione semplifica l'utilizzo dei video per i docenti e la gestione da parte del personale IT. È consigliabile optare per sistemi che consentano agli amministratori di caricare gli orari delle lezioni in blocco all'inizio di ogni trimestre, facilitando così la pianificazione e l'implementazione su larga scala in tutto il campus.

Supporto sia per lo streaming video on-demand che per quello in diretta.

Nella maggior parte delle moderne piattaforme video, lo streaming live di una lezione o di un evento richiede in genere un solo clic aggiuntivo. E proprio come qualsiasi altra registrazione, questi streaming live possono essere programmati in anticipo e consentono agli spettatori di prendere appunti e porre domande direttamente nel lettore video. Per gli istituti in cui la gestione del budget tecnologico è una preoccupazione costante, soddisfare questa esigenza permetterà di evitare di pagare per due soluzioni e di acquistarne una sola.

Riproduzione video affidabile su qualsiasi dispositivo.

Esistono innumerevoli dispositivi per la visualizzazione di video e il vostro istituto deve essere in grado di supportarli tutti (altrimenti rischiate di essere sommersi da reclami degli studenti per errori di "tipo di file non supportato"). Una soluzione video efficace dovrebbe essere in grado di elaborare file video registrati in qualsiasi formato e di riformattarli automaticamente (nel gergo del settore si parla di "transcodifica") per renderli riproducibili su qualsiasi dispositivo.

Ricerca completa di contenuti video.

Le lezioni sono lunghe e ricche di dettagli importanti dall'inizio alla fine. La ricerca basata su titoli e tag può funzionare per i brevi video su YouTube, ma per le lezioni di 60 o 90 minuti non offre agli studenti un supporto sufficiente. Le moderne piattaforme video possono offrire molto di più. La Panopto Smart Search di Panopto , regolarmente citata come la migliore del settore, indicizza una combinazione di riconoscimento vocale automatico, riconoscimento ottico dei caratteri, metadati tradizionali e dettagli di slide e trascrizioni caricate, consentendo agli spettatori di trovare e avanzare rapidamente a qualsiasi parola pronunciata o mostrata in qualsiasi video.

Analisi video dettagliata.

Per i docenti, gli strumenti di analisi offrono informazioni preziose su quali studenti guardano quali video e quali registrazioni sono le più visualizzate. Gli insegnanti possono utilizzare queste informazioni per riprendere i concetti che gli studenti cercano più spesso e per pianificare le lezioni future. Gli amministratori, dal canto loro, si affideranno agli strumenti di analisi per monitorare l'attività, lo stato e le dimensioni della videoteca , consultando report in tempo reale su video, utenti, playlist, server e altri dettagli importanti per le prestazioni dell'intero ecosistema IT del campus.

Montaggio video semplice.

La maggior parte degli strumenti di editing video soffre di uno di questi due estremi: o sono eccessivamente complessi e impossibili da imparare per i docenti, oppure hanno funzionalità limitate. La maggior parte delle piattaforme video offre una via di mezzo, semplificando il taglio delle parti indesiderate e l'inserimento di altri video, e offrendo la possibilità di esportare il video per una revisione più dettagliata con software di editing professionali come PowerDirector o Adobe Premiere.

Applicazioni mobili robuste.

Gli studenti di oggi privilegiano i dispositivi mobili, ricorrendo spesso a un laptop solo quando il loro smartphone non funziona. Offrire un'esperienza di visualizzazione mobile completa è un requisito fondamentale per qualsiasi soluzione video. Molte piattaforme video odierne vanno ben oltre, offrendo funzionalità di registrazione, caricamento e gestione direttamente nelle loro applicazioni mobili. Le applicazioni native di Panopto per iOS e Android includono anche il Controllo remoto , una funzionalità esclusiva che consente agli amministratori di gestire le registrazioni programmate e persino di controllare a distanza le apparecchiature di registrazione nelle aule assegnate, direttamente da uno smartphone.

Streaming ottimizzato per la rete.

Senza un'adeguata pianificazione, i picchi di visualizzazione dei video (che sono abbastanza frequenti da essere prevedibili durante i periodi d'esame) possono sovraccaricare le reti. Ad oggi, nessun LMS ha sviluppato l'infrastruttura necessaria per garantire che un elevato volume di richieste di video non sovraccarichi i server. Le moderne piattaforme video, tuttavia, possono offrire una soluzione adatta a qualsiasi rete. Panopto In particolare, utilizza lo streaming moderno basato su HLS che sfrutta l'architettura di Internet e si integra con l'ottimizzazione WAN e le reti di distribuzione dei contenuti (CDN) esistenti per rendere lo streaming video più efficiente e affidabile.

Capacità di scalabilità.

Al momento della stesura di questo articolo, l'Università dell'Arizona registra 23.000 ore di video al mese ( caso di studio ). L'Università dell'Essex, nel Regno Unito, ne registra 80.000 all'anno ( caso di studio ). Dato che la registrazione di un singolo minuto di video crea un file di 120 MB, la capacità di archiviazione e i relativi costi rappresentano aspetti importanti da considerare quando si tratta di supportare i video. La maggior parte dei fornitori di LMS (Learning Management System) impone ancora limiti di dimensione dei file basati sulle esigenze di file più piccoli come documenti e immagini, e persino quando l'hosting è in cloud, addebita comunque costi aggiuntivi per lo spazio di archiviazione extra. Le piattaforme video, tuttavia, sono progettate specificamente per file di grandi dimensioni e possono semplificare notevolmente la risoluzione delle problematiche di scalabilità. Oltre alle problematiche di archiviazione dei file, gli istituti dovrebbero considerare la facilità di predisposizione delle aule per la registrazione: le soluzioni basate su software, in particolare, offrono la possibilità di implementare la registrazione video in un numero praticamente illimitato di sedi in tempi brevissimi, come descritto dall'Università di Southampton, nel Regno Unito .

Opzioni di implementazione in cloud e on-premise.

Dovreste essere in grado di ospitare i vostri video nel modo che ritenete più opportuno per la vostra istituzione. Avere diverse opzioni di implementazione semplificherà il supporto per la scalabilità della vostra soluzione video e la gestione di una libreria video in continua crescita, oltre a consentirvi di gestire gli accordi sul livello di servizio, la sicurezza e qualsiasi altro requisito normativo interno o esterno che influisca sul vostro ecosistema IT.

Architettura affidabile.

Nessun ambiente IT è stabile al 100%. Non molto tempo fa, la Thomas Jefferson University ha subito un malfunzionamento di un server chiave pochi giorni prima degli esami di metà semestre. La registrazione di sicurezza di Panopto , tuttavia, ha garantito che tutte le lezioni programmate venissero comunque registrate, per poi caricare tutto non appena il server si è ripristinato tre giorni dopo ( caso di studio ). Gli istituti dovrebbero cercare una tecnologia video che funzioni anche quando altre macchine non funzionano. Le funzionalità chiave includono la registrazione di sicurezza, il caricamento automatico (che garantisce che i file non vengano persi se il computer del relatore viene spento troppo presto) e l'hosting ridondante (backup "mirror" della libreria video ospitati in posizioni fisiche separate, garantendo che se un server si guasta, un altro sia immediatamente disponibile).

Accessibilità semplificata.

Con la diffusione della registrazione delle lezioni, in particolare nell'istruzione superiore, l'accessibilità è diventata una questione fondamentale nella gestione e nella distribuzione dei video in aula. Questo aspetto è stato ulteriormente evidenziato dalle recenti cause legali intentate contro Harvard e il MIT, che hanno stabilito la necessità di conformare le registrazioni delle lezioni all'ADA (Americans with Disabilities Act) e alla Sezione 508. Come minimo, gli istituti scolastici dovrebbero cercare sistemi video che semplifichino la richiesta, l'aggiunta e la visualizzazione dei sottotitoli. Per un supporto e una flessibilità migliori, le istituzioni dovrebbero optare per soluzioni che offrano diverse opzioni per la generazione e il caricamento dei sottotitoli e che consentano agli amministratori di richiederli automaticamente. Gli istituti scolastici dovrebbero inoltre tenere presente che l'accessibilità non si limita ai sottotitoli: funzionalità orientate all'usabilità, come l'accessibilità da tastiera, il supporto per i lettori di schermo, la riproduzione a velocità variabile, l'aderenza dell'interfaccia alle impostazioni configurate dall'utente e, in generale, il rispetto delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG), svolgono tutte un ruolo importante nel garantire un'esperienza video accessibile in aula.

Un set di funzionalità integrate con prezzi prevedibili.

Come per qualsiasi investimento, le istituzioni dovrebbero insistere nel calcolare i costi totali di proprietà di qualsiasi soluzione video. Bisogna tenere conto delle funzionalità essenziali vendute come componenti aggiuntivi, così come di eventuali costi incrementali che potrebbero essere sostenuti per l'archiviazione, lo streaming o l'assistenza. Alcuni fornitori offrono trasparenza: Panopto Ad esempio, offre un unico prodotto a un unico prezzo. Gli istituti ricevono gli strumenti necessari per supportare appieno i contenuti video e i costi sono stabiliti in base al numero di iscritti a tempo pieno (anziché alla capacità di archiviazione) al fine di incentivare un utilizzo diffuso senza aumentare i costi.

I sistemi video devono essere selezionati con la stessa attenzione ai dettagli riservata ai sistemi di gestione dell'apprendimento.

Nell'istruzione superiore, i video non sono più un optional, ma una necessità, sempre più richiesta sia dagli studenti che dai docenti.

Potrebbe essere allettante supporre che, dato che il video è diventato parte integrante dell'esperienza di apprendimento, le sue esigenze possano essere soddisfatte in modo adeguato dalle funzionalità offerte dal fornitore del sistema LMS. Tuttavia, la tecnologia video presenta una serie di requisiti ampi e specifici che vanno oltre le funzionalità tradizionalmente fornite dal sistema LMS, come la gestione dei corsi, la condivisione di documenti e la gestione degli studenti.

Alcuni fornitori di piattaforme LMS hanno riconosciuto la crescente importanza dei video nell'istruzione superiore e hanno cercato di incrementare i propri ricavi introducendo una serie limitata di funzionalità video. Tuttavia, questi componenti aggiuntivi supportano al massimo una minima parte delle capacità che oggi ci si aspetta dai video nelle aule scolastiche.

Con la crescente diffusione dei video in ambito scolastico, gli istituti devono orientarsi verso una piattaforma video flessibile e completa, in grado di integrarsi con il sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) prescelto. Grazie alle integrazioni già disponibili tra la maggior parte delle moderne piattaforme video e i sistemi di gestione dell'apprendimento, la semplice connessione tra questi due sistemi renderà l'utilizzo dei video più semplice, la gestione più agevole e i costi più contenuti.

Ancora più importante, scegliendo di integrare una piattaforma video con un sistema di gestione dell'apprendimento, le istituzioni possono implementare due sistemi all'avanguardia, anziché essere costrette a cercare un'unica soluzione con il minor numero di compromessi.