Siete stanchi di destreggiarvi tra più strumenti video e di lottare per stare al passo con le esigenze dell'istruzione moderna? La gestione dei contenuti video per la vostra istituzione può essere un'impresa ardua, ma la scelta del giusto sistema di gestione video (VMS) può fare la differenza nel raggiungimento degli obiettivi di apprendimento della vostra istituzione. 

Nel nostro Rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superioreabbiamo intervistato i leader del settore dell'istruzione a livello globale per scoprire le ultime informazioni sull'utilizzo dei video e sui criteri di soddisfazione dei VMS. I risultati sono chiari: il video on-demand è destinato a svolgere un ruolo cruciale nella strategia di apprendimento flessibile dell'istruzione superiore. Ben l'83,8% dei dirigenti universitari considera i risultati dell'apprendimento degli studenti importanti o estremamente importanti nell'adozione di video asincroni.

Ma come si può supportare efficacemente il video asincrono nella propria istituzione? Nel nostro webinar su Cosa dovreste sapere quando acquistate un VMS per la prima voltai leader della tecnologia educativa di Panopto e della University of Nevada, Las Vegas (UNLV) spiegheranno perché un VMS è fondamentale per il successo dei video on-demand, le caratteristiche principali di un VMS efficace e risponderanno a tutte le domande che avete sempre avuto sul video.

Dite addio a strumenti frammentati e unità condivise che mancano di sicurezza, fanno perdere tempo e ostacolano l'accessibilità per gli studenti che si affidano all'apprendimento flessibile. Scoprite le cose fondamentali da sapere quando acquistate la vostra prima piattaforma video. È ora di portare i contenuti video della vostra istituzione a un livello superiore.

1. Determinare le esigenze della facoltà e ottenere il consenso

Quando si tratta di acquistare una piattaforma video, il primo passo fondamentale è determinare le esigenze dei docenti e ottenere il loro consenso. L'UNLV ha adottato questo approccio quando ha intrapreso il processo di selezione di una piattaforma video per la prima volta. Il team ha riconosciuto l'importanza di coinvolgere i membri della facoltà fin dall'inizio e di dar loro voce nel processo decisionale. Consentendo ai docenti di esprimere le proprie esigenze e aspettative, l'UNLV non solo si è assicurata che la piattaforma scelta soddisfacesse i loro requisiti, ma ha anche promosso un senso di appartenenza e di investimento tra i docenti.

Quando abbiamo iniziato l'intero processo e abbiamo coinvolto i nostri docenti, abbiamo dato loro la parola e abbiamo detto: "Che cosa vi serve?"", dice Andy Borts, Senior Instructional Technology Support Specialist dell'UNLV. "Questo è stato un grande fattore che ha contribuito non solo alla scelta di Panopto, ma anche alla sua evoluzione".

"Le persone qui intorno sono davvero entusiaste quando sentono parlare della prossima roadmap e di ciò che sta per arrivare. È stata un'esperienza davvero fantastica, che è tanto bella quanto lo è la vostra capacità di renderla tale", dice Borts. "Il fatto che tutti siano d'accordo è il primo grande ostacolo. E da lì in poi tutti noi potremo vedere il successo".

Oltre a coinvolgere i docenti nel processo decisionale, è anche essenziale presentare ai membri della facoltà il valore aggiunto della piattaforma video. "Se si mostra la facilità con cui si può imparare e si dispone di una buona documentazione per farlo, è molto più facile che i docenti possano aggiornare le cose in tempo e immediatamente", afferma Mark Kasselhut, Senior e-Learning Technology Manager presso l'UNLV.

Per superare la resistenza all'adozione di una nuova piattaforma video potrebbe essere necessario rivedere il modo in cui i docenti pensano al suo impatto sulla frequenza delle lezioni tradizionali. 

"Invece di pensare al fatto che [gli studenti] non vengono a lezione, perché non dare loro una risorsa da usare per tenersi al passo e non dover bussare alla porta del vostro ufficio e passare 45 minuti con voi per cercare di recuperare tutto quello che hanno perso?", dice Borts. 

"Ci sono studenti impegnati che vogliono davvero imparare e se si dà loro un'altra strada per perseguire questa opportunità - per essere in grado di imparare, tenere il passo e mostrare la loro dedizione -. si ha davvero un impatto sul prodotto che ricevono con la retta che pagano e il tempo che vi dedicano".

2. Comprendere l'importanza di gestire l'accesso ai contenuti

È importante strutturare il VMS in modo da allinearlo agli obiettivi didattici e garantire una corretta gestione dei contenuti. "Gli studenti non possono accedere a Panopto [da soli]. Deve essere strutturato come un compito o un'istruzione, come una partecipazione", dice Kasselhut. "Quindi non è una piattaforma aperta per gli studenti - voglio solo chiarire questo punto se qualcuno è preoccupato".

Le autorizzazioni svolgono un ruolo fondamentale nella gestione dell'accesso degli studenti. È essenziale stabilire le impostazioni dei permessi impostazioni di autorizzazione per controllare chi può accedere e interagire con i video. "È necessario stabilire le aspettative per i permessi e assicurarsi che le persone capiscano che il contenuto è modificabile e visualizzabile solo dalle persone a cui si concedono espressamente tali permessi", afferma Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist presso l'UNLV. Capire come vengono ereditati i permessi e come tutto questo interagisce e funziona è davvero importante". Inoltre, è importante capire come gli insegnanti organizzeranno e condivideranno i contenuti".

Strutturando la piattaforma in questo modo, l'UNLV si assicura che gli studenti si impegnino con i contenuti video in modo mirato e organizzato, promuovendo risultati di apprendimento efficaci e mantenendo l'integrità del processo didattico.

Oltre a mantenere l'accesso controllato, l'implementazione di una struttura di cartelle ben definita struttura di cartelle è fondamentale per gestire i contenuti di una piattaforma video. Stabilendo una struttura di cartelle logica e intuitiva, i docenti possono facilmente navigare e individuare video specifici all'interno della piattaforma. Questa organizzazione migliora l'esperienza complessiva dell'utente, semplifica il processo di ricerca e consente una condivisione efficace dei contenuti e la collaborazione tra docenti e studenti. "Non è uno strumento che si può condividere su larga scala, e questo stabilisce come impostare le cartelle e la struttura interna", spiega Inns.

3. Educare i docenti sui benefici e fornire la giusta formazione e il giusto supporto.

Educare i docenti sui vantaggi dell'implementazione di una soluzione di gestione dei contenuti video è fondamentale per un'adozione e un utilizzo di successo. "Le persone devono conoscere lo strumento, giusto? Ma devono anche sapere cosa fa e quali sono i vantaggi", dice Inns. "Quindi devono essere consapevoli e voi dovete costruire questa consapevolezza".

Fornire risorse che rendano facile per gli istruttori comunicare istruzioni e aspettative agli studenti. Questo approccio non solo semplifica l'esperienza dell'utente, ma consente anche a studenti e docenti di massimizzare i vantaggi del VMS nelle loro attività di insegnamento, apprendimento e amministrazione.

"Assicurarsi che tutto sia chiaro e comprensibile", dice Inns. "Abbiamo diagrammi di flusso per le autorizzazioni, diagrammi di flusso per i contenuti, usiamo le best practice e abbiamo anche modelli per i nostri corsi LMS. Gli istruttori possono semplicemente copiare e incollare ciò che abbiamo fornito e gli studenti sanno come creare un compito, poiché tutti i dettagli sono lì per loro".

La formazione e la documentazione sono componenti essenziali per educare gli utenti ai vantaggi di un VMS, consentendo loro di creare e utilizzare i contenuti video in modo indipendente. "La formazione e la documentazione sono essenziali perché si vuole mettere le persone in condizione di utilizzare lo strumento con successo. Si vuole dare loro la possibilità di creare autonomamente", afferma Inns.

4. Implementare una politica di conservazione dei contenuti 

Non è un segreto che le persone vogliano conservare tutto ciò che guadagnano. Ecco perché l'implementazione di una politica di conservazione dei contenuti è fondamentale quando si acquista un VMS per la prima volta. Si tratta di stabilire linee guida chiare sulla durata di conservazione dei contenuti video, con l'obiettivo di trovare un equilibrio tra la conservazione dei contenuti di valore e la gestione efficiente dello storage.

"Una delle buone pratiche da seguire quando ci si avvicina per la prima volta a [un VMS] è vedere quali sono le opzioni della politica di conservazione e assicurarsi di raggiungere un consenso con i docenti su quale sia una buona via di mezzo", dice Borts. 

L'UNLV ha implementato una politica di conservazione dei contenuti in cui i video che non sono stati visualizzati o modificati entro un periodo di due anni vengono spostati in uno stato di archivio. Dopo altri due anni di permanenza nell'archivio, il contenuto viene eliminato. Questo periodo di quattro anni consente di avere tempo sufficiente per la revisione e la conservazione dei contenuti. "È bello poterlo stabilire in anticipo, per assicurarsi che il confine sia stabilito", dice Borts. "Così non sarà una sorpresa per le persone quando sarà il momento di cliccare sul pulsante per attivare [la politica di conservazione] per il campus". 

L'esistenza di una politica di conservazione dei contenuti non solo migliora l'organizzazione e la gestione della videoteca, ma dà anche la possibilità a docenti e studenti di usufruire di una politica di conservazione strutturata per garantire che i contenuti video siano archiviati e conservati in modo appropriato. L'UNLV riconosce il valore di una politica di conservazione strutturata per garantire che i contenuti video siano archiviati, rivisti e conservati in modo appropriato.. Stabilendo linee guida chiare sulla durata di conservazione dei video, l'UNLV può gestire efficacemente le proprie risorse di apprendimento video.

5. Stabilire come il VMS funzionerà con la tecnologia esistente. 

Quando si acquista un VMS per la prima volta, è fondamentale stabilire come funzionerà con la tecnologia esistente. "Capire come la gestione dei contenuti funzionerà con l'attrezzatura dell'aula e con le esigenze dell'aula è incredibilmente critico", dice Borts. 

L'UNLV ha condotto delle valutazioni per determinare gli apparecchi compatibili da utilizzare per la registrazione. L'università ha iniziato con Seneca certificate da Panopto e ha esplorato altre opzioni hardware, come ad esempio scatole Matrox. Sperimentando con hardware diversi, l'UNLV ha identificato i vantaggi, la qualità e l'idoneità di ciascuna opzione.

"Stiamo sperimentando un po' di più con altri hardware perché le nostre aule, fortunatamente, possono ospitare questo tipo di cose", dice Borts. "Ci dà la possibilità di dire: ci sono vantaggi nell'uno o nell'altro? C'è una superiorità in termini di qualità?". Questo approccio ha permesso di prendere decisioni informate sull'hardware che meglio si integrava con le aule e rispondeva alle esigenze dei docenti.

Inoltre, l'UNLV ha esplorato l'uso di Crestron Control, che ha fornito preziose funzioni per le registrazioni programmate. "Permetteva a chi aveva programmato una registrazione in anticipo di guardare il pannello a sfioramento premendo un pulsante e di sapere quanto tempo gli rimaneva", dice Borts. E se lo desiderano, hanno la possibilità di mettere in pausa, interrompere o prolungare la registrazione". Inoltre, ha offerto la flessibilità di registrare al volo senza affidarsi esclusivamente alle registrazioni programmate.

"L'abbiamo utilizzato molto. Una volta risolti i bug, ora funziona molto, molto bene", dice Borts.

L'integrazione tra il VMS e l'LMS scelto da un'istituzione gioca un ruolo fondamentale nell'adozione da parte degli utenti e nella facilità d'uso. "L'interfaccia tra Canvas e Panoptoè molto semplice", afferma Inns. "Comprendiamo il livello di affaticamento tecnologico che le persone hanno un po' di esitazione. [L'integrazione fa sì che il VMS non sembri un altro strumento da imparare".

Sfruttando la familiarità di Canvas e fornendo una documentazione completa, UNLV assicura che la curva di apprendimento sia minima, rendendo più facile per docenti e studenti abbracciare e utilizzare Panopto direttamente. "Tutto è in Canvas. Se siete già in quello spazio e se state già facendo video su YouTube, è praticamente la stessa cosa", dice Inns. "Non c'è molto da imparare. E se avete una buona documentazione, siete a posto".

6. Attuare un programma pilota

L'implementazione di un programma pilota quando si acquista una nuova tecnologia come un VMS è un approccio fondamentale per garantire una transizione fluida e un'adozione efficace. L'UNLV ha seguito questa strategia conducendo un piccolo programma pilota prima di introdurre completamente Panopto. Durante la fase pilota, un gruppo selezionato di utenti ha avuto accesso al sistema, consentendo loro di testarne le funzionalità e di fornire un feedback prezioso. Questo approccio ha permesso all'università di identificare qualsiasi problema potenziale, di mettere a punto le impostazioni del sistema e di acquisire esperienza pratica nella gestione della piattaforma. Iniziando con un programma pilota, le istituzioni possono acquisire fiducia e familiarità con la tecnologia, fattori cruciali per un'implementazione di successo.

"Raccomanderei un programma pilota", dice Kasselhut. "Solo per sentirsi a proprio agio con le impostazioni, la gestione del sistema, il modo in cui far pervenire le richieste e così via. Ci rendiamo conto che ognuno di noi è diverso e che il personale e l'utilizzo degli strumenti possono essere ridotti o elevati".

Un aspetto fondamentale dell'implementazione di un programma pilota è garantire un supporto adeguato a tutti gli utenti, indipendentemente dal loro livello di conoscenza. "Abbiamo iniziato con un piccolo gruppo pilota solo per assicurarci che le persone desiderose di utilizzare lo strumento potessero aiutare coloro che erano un po' timorosi o che non avevano idea da dove cominciare", spiega Borts.

Attraverso un programma pilota, le istituzioni possono raccogliere preziose informazioni, apportare le necessarie modifiche e stabilire le migliori pratiche prima di diffondere la tecnologia in tutto il campus. Iniziando con un programma pilota, le istituzioni possono ridurre i rischi, garantire un'implementazione più agevole e massimizzare i vantaggi della piattaforma video.

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Investire in un VMS per la vostra istituzione è un passo importante per migliorare le esperienze di insegnamento e apprendimento. Con le giuste conoscenze, potrete prendere una decisione informata e garantire il successo dell'implementazione della vostra prima piattaforma video.

Noi di Panopto comprendiamo l'importanza di una transizione senza intoppi e il potenziale di una piattaforma video per rivoluzionare l'istruzione. Ecco perché siamo qui per supportarvi in ogni fase del processo. Vi aiuteremo a prendere una decisione informata, a scegliere la soluzione giusta e a liberare tutto il potenziale di una piattaforma video che eleverà le esperienze educative del vostro istituto. Insieme, possiamo affrontare questa transizione e portare la vostra istituzione sulla strada del successo.

 

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