Il Georgetown University Center on Education and the Workforce (CEW) ha recentemente pubblicato un ampio rapporto che esamina come i datori di lavoro, le agenzie governative e le istituzioni post-secondarie spendono collettivamente per educare e formare la forza lavoro degli Stati Uniti.

Negli Stati Uniti si spendono annualmente 1,1 trilioni di dollari per l'istruzione e la formazione superiore formale e informale. I datori di lavoro spendono la maggior parte di questa cifra, stanziando circa 637 miliardi di dollari tra formazione informale sul posto di lavoro, formazione formale fornita dall'azienda e altre opportunità come certificazioni e apprendistato.

Gran parte di questo budget per la formazione viene speso esattamente come ci si aspetterebbe: a seconda del settore, le spese per la formazione sono proporzionali alle dimensioni della forza lavoro e, come prevederebbe la regola del 70:20:10, il sostegno al budget per la formazione informale sta superando quello per le aule aziendali più formali.

C'è però una tendenza che lo studio ha messo in luce e che ha lasciato molti osservatori del settore sotto shock: i datori di lavoro non spendono quasi nulla per la formazione dei dipendenti più giovani.

 

 

 

Secondo il CEW, le aziende spendono solo il 3% del loro budget totale per la formazione dei dipendenti di età pari o inferiore a 24 anni. Si tratta di una percentuale quasi incredibilmente bassa per qualsiasi settore, in particolare per le aziende del settore finanziario o del commercio all'ingrosso, che si affidano a forza lavoro più giovane per il personale dei punti vendita al dettaglio, e per organizzazioni come quelle manifatturiere o infermieristiche, che tendono ad assumere dipendenti più giovani per la formazione di competenze lavorative specializzate, invece di dare la priorità ai diplomi universitari.

Le aziende devono investire nella formazione dei loro giovani dipendenti

Con il continuo pensionamento della generazione dei Baby Boomer e l'afflusso dei Millennial - il gruppo demografico più numeroso della storia - fuori dalle scuole e nel mercato del lavoro, il supporto ai dipendenti più giovani è diventato rapidamente una priorità in molte organizzazioni.

La buona notizia quando si parla di formazione dei giovani lavoratori è che, in generale, sono pronti e desiderosi di imparare. I giovani dipendenti hanno appena lasciato il mondo dell'università (anzi, alcuni potrebbero essere ancora in fase di laurea mentre iniziano la loro nuova carriera) e sanno ancora cosa devono fare per imparare.

E oggi gli stili di apprendimento dei giovani dipendenti possono essere eccezionalmente flessibili. Grazie ai miglioramenti tecnologici apportati alle classi, oggi i giovani si sentono a proprio agio nell'apprendimento tramite video e giochi interattivi, così come nelle lezioni in classe e nei compiti di lettura.

Soprattutto, quando si tratta di offerte di formazione, la nuova generazione di dipendenti è motivata. Si tratta di una generazione cresciuta con Google e YouTube che forniscono informazioni e istruzioni su richiesta: quando vogliono imparare qualcosa, prendono l'iniziativa e la cercano.

Tuttavia, anche se la vostra organizzazione assume solo i migliori e i più brillanti - quelli che partono da soli e prendono l'iniziativa per imparare ciò che devono sapere - tutto questo entusiasmo non vi porterà rapidamente da nessuna parte se non avete investito in materiale formativo da condividere.

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Come la formazione video può aiutarvi a soddisfare le esigenze dei giovani dipendenti

Qual è la posta in gioco per le aziende che non adottano il video per la formazione, le riunioni e la condivisione delle conoscenze? Tassi di abbandono più elevati, una minore produttività e la possibilità di vedere quel giovane laureato che un giorno avrebbe potuto diventare CEO scegliere un altro posto. Secondo Cisco, l '87% dei giovani dirigenti dichiara che sceglierebbe di lavorare per un'organizzazione con tecnologia video rispetto a un'azienda che non ha investito nel video.

Tuttavia, questa previsione negativa non deve essere applicata alla vostra organizzazione. Adottare il video come strumento di comunicazione e apprendimento è facile come adattare alle vostre sale conferenze ciò che funziona in classe.

Non sapete da dove cominciare? Ecco tre modi collaudati per portare all'interno della vostra azienda concetti di formazione per i dipendenti basati su video.

Formazione aziendale su richiesta
Così come le università registrano le lezioni che gli studenti possono rivedere nel loro tempo libero, le aziende possono utilizzare i video per rendere la formazione disponibile ai dipendenti quando e dove ne hanno bisogno. Non è necessario che si tratti di un'impresa complicata: nella maggior parte delle organizzazioni, può essere semplice utilizzare le webcam o le videocamere che i team hanno già a disposizione per registrare le presentazioni esistenti o la formazione in classe già erogata.

Per la facilità con cui si può fare, la registrazione e la condivisione delle sessioni di formazione può essere sorprendentemente preziosa per i vostri profitti. IBM utilizza i video per offrire ai propri dipendenti di tutto il mondo l'orientamento dei nuovi dipendenti, la formazione specifica sulle mansioni, la formazione annuale sulla conformità e la formazione sulla leadership. Dopo aver implementato un programma di apprendimento video per i manager, l 'azienda ha scoperto che i partecipanti hanno appreso 5 volte più materiale a 1/3 del costo della formazione con istruttore.

Capovolgere le riunioni
Le "classi capovolte" hanno rivoluzionato l'istruzione superiore. Questa innovazione dell'insegnamento tradizionale prevede che gli studenti guardino le videolezioni prima della lezione, al loro ritmo, liberando così il tempo della classe per la discussione e la risoluzione dei problemi.

Le riunioni capovolte portano questo concetto nella sala riunioni. Invece di riunire un gruppo per assistere a una presentazione di un'ora solo per capire di cosa si tratta, la riunione capovolta prevede che l'organizzatore condivida la propria presentazione con i partecipanti prima del tempo. I partecipanti possono guardare una presentazione video e rivedere i materiali in anticipo e arrivare alla riunione sapendo già quali domande devono essere poste. Questo piccolo cambiamento, sostenuto da organizzazioni innovative come Amazon e LinkedIn, garantisce che il tempo limitato delle riunioni sia utilizzato per discussioni e decisioni di alto valore.

Il video aggiunge valore alle riunioni capovolte. Registrando le loro presentazioni con gli strumenti di registrazione dello schermo ampiamente disponibili, gli organizzatori delle riunioni possono fornire ai partecipanti informazioni e contesto prima della riunione in un formato più coinvolgente. Gli organizzatori possono anche utilizzare il video come un modo semplice per registrare e condividere rapidamente un riepilogo post-riunione con punti d'azione e passi successivi.

Apprendimento sociale sempre e ovunque
Gli studenti dei corsi di laurea e dei programmi professionali di oggi spesso registrano i compiti in video per dimostrare la loro comprensione e condividere le migliori pratiche con i compagni di classe. I candidati all'MBA registrano le presentazioni aziendali, gli studenti di infermieristica catturano le interazioni con i pazienti e gli studenti di giurisprudenza registrano i processi simulati.

Quando questi studenti entrano nel mondo del lavoro, possono continuare ad acquisire e condividere le loro conoscenze attraverso l'uso di strumenti di social learning. Le piattaforme video aziendali forniscono le basi per il social learning, con software e applicazioni mobili che consentono ai dipendenti di registrare intuizioni e idee direttamente dai loro smartphone e laptop e di condividerle istantaneamente con i colleghi in una videoteca sicura.

Mentre un numero sempre maggiore di organizzazioni pone l'accento sull'apprendimento sociale, il valore dell'acquisizione e della condivisione delle conoscenze interne di un'organizzazione continua ad emergere. Oggi le organizzazioni utilizzano i video per favorire la condivisione delle conoscenze tra il personale di tutto il mondo, consentendo alle aziende di erogare una formazione sempre più dettagliata su qualsiasi argomento senza dover aggiungere personale.

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