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Le aziende non investono abbastanza nella formazione dei dipendenti più giovani.
Il Center on Education and the Workforce (CEW) della Georgetown University ha recentemente pubblicato un ampio rapporto che esamina come datori di lavoro, agenzie governative e istituti di istruzione superiore investono collettivamente nell'istruzione e nella formazione della forza lavoro statunitense.
Negli Stati Uniti, ogni anno vengono spesi complessivamente 1.100 miliardi di dollari per l'istruzione e la formazione superiore, sia formale che informale. La maggior parte di questa cifra è destinata ai datori di lavoro, che stanziano circa 637 miliardi di dollari per la formazione informale sul posto di lavoro, la formazione formale offerta dalle aziende e altre opportunità come certificazioni e apprendistati.
Gran parte del budget destinato alla formazione viene speso esattamente come ci si aspetterebbe: per settore, le spese per la formazione sono proporzionali alle dimensioni della forza lavoro e, come previsto dalla regola 70:20:10 , il supporto finanziario per la formazione informale supera quello destinato ai corsi aziendali più formali.
C'è però una tendenza emersa dallo studio che ha lasciato molti osservatori del settore sbalorditi : i datori di lavoro non investono quasi nulla nella formazione dei dipendenti più giovani.

Secondo il CEW, le aziende spendono solo il 3% del loro budget totale per la formazione dei dipendenti di età pari o inferiore a 24 anni. Si tratta di una percentuale incredibilmente bassa per qualsiasi settore, e in particolare per le organizzazioni del settore finanziario o della vendita all'ingrosso, che si affidano a una forza lavoro giovane per i punti vendita al dettaglio, così come per organizzazioni come quelle del settore manifatturiero o sanitario, che tendono ad assumere dipendenti più giovani per la formazione su competenze lavorative specializzate, anziché dare priorità ai titoli di studio universitari.
Le aziende devono investire nella formazione dei loro giovani dipendenti.
Con il progressivo pensionamento della generazione dei Baby Boomer e l'afflusso dei Millennials – il gruppo demografico più numeroso della storia – che escono dal mondo del lavoro e si affacciano al mondo del lavoro, supportare i dipendenti più giovani è rapidamente diventata una priorità per molte organizzazioni.
La buona notizia, quando si tratta di formare i giovani lavoratori, è che, in generale, sono pronti e desiderosi di imparare. I giovani dipendenti hanno da poco lasciato il mondo accademico (alcuni potrebbero addirittura star ancora completando gli studi mentre iniziano la loro nuova carriera) e sanno già cosa devono fare per imparare.
Oggi, gli stili di apprendimento dei giovani dipendenti possono essere eccezionalmente flessibili. Affinati dai progressi tecnologici in ambito scolastico, i giovani di oggi si trovano a proprio agio nell'apprendere tramite video e giochi interattivi tanto quanto attraverso lezioni frontali e letture assegnate.
Ancora più importante, quando si tratta di offerte formative, la nuova generazione di dipendenti è motivata. Si tratta di una generazione cresciuta con Google e YouTube che forniscono informazioni e tutorial on-demand: quando vogliono imparare praticamente qualsiasi cosa, prendono l'iniziativa e la cercano.
Tuttavia, anche se la vostra organizzazione assume solo i migliori e i più brillanti – persone intraprendenti e motivate che si adoperano per imparare ciò che devono sapere – tutto questo entusiasmo non vi porterà da nessuna parte se non avrete investito in materiale formativo da condividere.
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Come la formazione video può aiutarti a soddisfare le esigenze dei giovani dipendenti
Quali sono i rischi per le aziende che non adottano i video per la formazione, le riunioni e la condivisione delle conoscenze? Tassi di abbandono più elevati, minore produttività e la prospettiva di vedere quel brillante neolaureato, che un giorno avrebbe potuto diventare CEO, passare a un'altra azienda. Secondo Cisco , l'87% dei giovani dirigenti afferma di preferire lavorare per un'organizzazione che utilizza i video piuttosto che per un'azienda che non ha investito in questo ambito.
Tuttavia, queste fosche previsioni non devono necessariamente valere per la vostra organizzazione. Integrare i video come strumento di comunicazione e apprendimento è semplice come adattare alle sale conferenze ciò che funziona in aula.
Non sai da dove iniziare? Ecco tre metodi collaudati per introdurre all'interno della tua azienda concetti di formazione per i dipendenti basati su video , che si sono dimostrati efficaci.
Formazione aziendale su richiesta
Proprio come le università registrano le lezioni affinché gli studenti possano rivederle in autonomia, le aziende possono utilizzare i video per rendere la formazione disponibile ai dipendenti quando e dove ne hanno bisogno. Non si tratta necessariamente di un'operazione complessa: nella maggior parte delle organizzazioni, può essere sufficiente utilizzare le webcam o le videocamere già a disposizione dei team per registrare presentazioni o corsi di formazione in aula già in corso.
Nonostante la sua semplicità, registrare e condividere le sessioni di formazione può rivelarsi sorprendentemente vantaggioso per i risultati aziendali. IBM utilizza i video per estendere a livello globale l'orientamento dei nuovi assunti, la formazione specifica per le diverse mansioni, la conformità annuale e la formazione alla leadership. Dopo aver implementato un programma di apprendimento video per i manager, l'azienda ha constatato che i partecipanti hanno appreso una quantità di materiale cinque volte superiore a un terzo del costo della formazione tradizionale in aula.
Capovolgi le tue riunioni
Le "classi capovolte" hanno rivoluzionato l'istruzione superiore. Questa rivisitazione dell'insegnamento tradizionale prevede che gli studenti guardino le videolezioni prima della lezione, al proprio ritmo, liberando così tempo in aula per la discussione e la risoluzione dei problemi.
Le riunioni capovolte portano questo concetto nelle sale riunioni. Invece di convocare un gruppo per assistere a una presentazione di un'ora solo per capire di cosa si tratta, nella riunione capovolta l'organizzatore condivide la presentazione con i partecipanti in anticipo. I partecipanti possono guardare una presentazione video e consultare il materiale prima, arrivando alla riunione sapendo già quali domande porre. Questo piccolo cambiamento, promosso da organizzazioni innovative come Amazon e LinkedIn, garantisce che il tempo limitato della riunione venga utilizzato per discussioni di alto valore e per il processo decisionale.
I video aggiungono valore alle riunioni capovolte. Registrando le proprie presentazioni con strumenti di registrazione dello schermo ampiamente disponibili, gli organizzatori delle riunioni possono fornire ai partecipanti informazioni e contesto preliminari in un formato più coinvolgente. Gli organizzatori possono anche utilizzare i video come un modo semplice per registrare e condividere rapidamente un riepilogo post-riunione con punti d'azione e passi successivi.
Apprendimento sociale sempre e ovunque
Oggi, gli studenti dei corsi di laurea specialistica e di specializzazione spesso registrano video per dimostrare la propria comprensione degli argomenti e condividere le migliori pratiche con i compagni. I candidati MBA registrano presentazioni aziendali, gli studenti di infermieristica riprendono le interazioni con i pazienti e gli studenti di giurisprudenza registrano simulazioni di processi.
Una volta entrati nel mondo del lavoro, questi studenti possono continuare ad acquisire e condividere le proprie conoscenze attraverso l'utilizzo di strumenti di apprendimento sociale. Le piattaforme video aziendali forniscono le basi per l'apprendimento sociale , con software e app per dispositivi mobili che consentono ai dipendenti di registrare spunti e idee direttamente dai propri smartphone e laptop e di condividerli istantaneamente con i colleghi in una libreria video sicura.
Con un numero sempre maggiore di organizzazioni che pongono l'accento sull'apprendimento sociale, emerge con sempre maggiore evidenza il valore dell'acquisizione e della condivisione del patrimonio di conoscenze interne. Oggi le organizzazioni utilizzano i video per promuovere la condivisione delle conoscenze tra il personale in tutto il mondo, consentendo loro di offrire una formazione sempre più dettagliata su praticamente qualsiasi argomento senza dover assumere nuovo personale.
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