I principi di Six Sigma, LEAN e Kaizen hanno cambiato il volto della produzione moderna.

Gli impianti di produzione di tutto il mondo sono ormai templi dell'efficienza. SCM e ERP gestiscono il JIT: oggi le fabbriche non sprecano una macchina, un movimento o un momento.

Questa costante attenzione all'efficienza è anche alla base di un'altra tendenza dei produttori di oggi:

Il video sta diventando uno strumento fondamentale in quasi tutti gli aspetti dell'attività dei produttori. E alcuni dei migliori programmi di formazione per il settore manifatturiero sfruttano ampiamente i video. Tra le organizzazioni grandi e piccole, vecchie e nuove, locali e globali, i tassi di adozione dei video stanno salendo alle stelle.

È facile capire perché: i produttori di oggi sono in costante movimento e ora più che mai devono soddisfare standard esigenti senza rallentare nemmeno per un attimo. È un ambiente che si basa sulla vista e sulla competenza, oltre che sui dati grezzi, ed è qui che il video è diventato un gradito alleato.

I video aiutano le moderne strutture produttive a visualizzare le proprie attività in un modo che i fogli di calcolo non sono in grado di fare: forniscono una visione oggettiva che può mettere in luce le opportunità e offrono un modo più visivo e coinvolgente per mettere in contatto il management e la forza lavoro.

Come viene utilizzato oggi il video per migliorare le operazioni di produzione?

1. Acquisizione e revisione dei processi produttivi

Oggi documentare un processo produttivo completo nella maggior parte degli stabilimenti può essere quasi impossibile. I dettagli richiesti spesso generano manuali di istruzioni più simili a libri di testo, che diventano obsoleti ogni volta che una fase viene modificata o uno standard di produzione rivisto.

Il video offre un'opzione migliore, aiutando le aziende che producono praticamente qualsiasi cosa a registrare facilmente con più telecamere e a osservare i processi produttivi nella loro interezza, senza richiedere più tempo di quello che effettivamente impiegano a svolgersi. La documentazione video non deve necessariamente essere costosa: con Panopto è possibile registrare qualsiasi processo in qualsiasi luogo con qualsiasi telecamera, persino con uno smartphone, e caricarlo istantaneamente in una libreria video online sicura, dove può essere condiviso e cercato da chiunque nell'organizzazione.

2. Mantenere le conoscenze dei dipendenti esperti

Nel settore manifatturiero si sta profilando una crisi: con l'avvicinarsi del pensionamento dei dipendenti veterani, le aziende stanno per perdere una quantità incalcolabile di conoscenze istituzionali e di competenze specifiche. Il funzionamento di alcuni processi, i suggerimenti rapidi per le riparazioni in loco, le tolleranze di unità specifiche e decine di altri piccoli fatti che solo l'esperienza può insegnare: senza un modo efficace per catturare queste informazioni, le aziende potranno solo guardare mentre escono dalla porta.

Come evidenziato dal New York Times, sempre più aziende si rivolgono ai video per catturare le intuizioni dei loro migliori dipendenti, assicurando che siano ricercabili e condivisibili all'interno dell'organizzazione anche dopo che il membro del team è andato via. Questi video possono essere il segreto per mantenere un vantaggio competitivo e spesso sono il modo più utile per formare il prossimo dipendente che seguirà le orme del vostro esperto.

3. Identificare le opportunità di miglioramento continuo

Di fronte alla sfida del miglioramento continuo, la maggior parte dei produttori è alla costante ricerca di opportunità per aggiustare, correggere, ottimizzare, mettere a punto o comunque rendere i propri processi migliori, più veloci o più efficienti. Tuttavia, poiché praticamente ogni ciclo di produzione rimane un processo graduale che si sposta da persona a persona, da edificio a edificio e spesso da paese a paese, è quasi impossibile per un singolo osservatore avere una visione completa di come funziona tutto e dove si possono trovare le opportunità di miglioramento.

Anche in questo caso, il video può rappresentare una soluzione a questa sfida. I produttori con processi documentati possono scoprire che i team interni di Six Sigma, LEAN o Kaizen sono in grado di individuare le opportunità guardando i video di ciascun processo in sequenza. Altre organizzazioni trovano opportunità non nel contenuto dei video, ma nel volume delle registrazioni prodotte: se, ad esempio, un video di istruzioni per l'uso di una macchina specifica diventa popolare, o se diversi ingegneri registrano dimostrazioni delle migliori pratiche per determinati processi, questo potrebbe da solo essere un segno che esiste un'opportunità di miglioramento.

4. Miglioramento della sicurezza, della conformità e della formazione delle competenze

Poiché i processi diventano più intricati e i ruoli più complicati, la formazione regolare, dettagliata e accessibile è diventata essenziale per la maggior parte delle organizzazioni manifatturiere. Non è più sufficiente lasciare un manuale sulla postazione di lavoro di un dipendente o tenere occasionalmente corsi di persona su pochi argomenti selezionati. Per avere successo, i dipendenti devono avere accesso a una libreria di istruzioni e informazioni di formazione quanto più ampia possibile.

Fortunatamente, i video consentono di creare e condividere facilmente una libreria di questo tipo. Utilizzando solo una webcam di un computer portatile e PowerPoint, la maggior parte delle aziende può facilmente registrare una vasta quantità di materiale formativo, che può essere caricato su Panopto e condiviso istantaneamente con i dipendenti per essere visualizzato su qualsiasi dispositivo. Inoltre, non c'è praticamente limite a ciò che si può insegnare nei video di formazione sulla produzione: i clienti di Panopto utilizzano già i video per la formazione sui requisiti di conformità delle risorse umane, sulle best practice di sicurezza, sulla formazione delle competenze specifiche di un ruolo, sulla pianificazione dei benefit e su quasi tutto il resto.

5. Eventi aziendali in diretta streaming - internamente o esternamente

Soprattutto per le grandi organizzazioni, gli eventi possono essere uno degli strumenti di comunicazione più preziosi del vostro arsenale. Gli eventi interni offrono ai dipendenti l'opportunità di riunirsi e condividere competenze e best practice, nonché di conoscere nuove iniziative e strategie direttamente dal management. Gli eventi esterni possono contribuire a stimolare le attività di vendita, a posizionare la vostra azienda come leader del settore e a migliorare il vostro profilo presso investitori, analisti e pubblico. Gli eventi, tuttavia, hanno un grave limite: sono preziosi solo per chi può parteciparvi. Questo non è un problema da poco, né una piccola spesa per le aziende che pagano per portare il proprio personale sul luogo dell'evento.

Anche in questo caso il video offre una soluzione. Panopto consente alle aziende di trasmettere i video delle sessioni di conferenza in diretta online, permettendo a un pubblico di qualsiasi dimensione di partecipare virtualmente agli eventi. Allo stesso modo, la registrazione delle sessioni di un evento e la loro condivisione in una videoteca centrale consente a chiunque di un pubblico mirato di vivere l'esperienza di partecipare all'evento in qualsiasi momento, anche se non ha potuto partecipare all'evento originale. Il video non solo può estendere la portata di un evento, ma può anche contribuire a ridurre i costi: IBM ha dichiarato che l'adozione dell'eLearning ha permesso all'azienda di ridurre i costi di formazione del 40%.

Siemens ha scoperto che la registrazione di eventi non deve essere complicata. Utilizzando solo computer portatili e webcam, l'azienda ha registrato più di 30 sessioni di un evento interno e ha reso il video risultante disponibile a tutti i membri dell'azienda in meno di una settimana: un enorme miglioramento rispetto al vecchio metodo dell'azienda che prevedeva l'assunzione di specialisti in tecnologia AV. Scoprite come ci sono riusciti nel nostro caso di studio di Siemens.

6. Sostenere le vendite e gli sforzi di marketing

Quando si tratta di vendere, la maggior parte dei produttori opera in un labirinto di partner, distributori, canali di vendita e clienti diretti. Tutti questi potenziali acquirenti hanno esigenze diverse, apprezzano caratteristiche diverse e sono alla ricerca di offerte diverse. L'unica cosa che hanno in comune è che è sempre più difficile attirare le loro attenzioni.

I video aiutano i produttori ad amplificare i loro messaggi e i dati sono difficili da ignorare. Fino all'85% delle persone è più propenso ad acquistare un prodotto se prima ha visto un video esplicativo. Anche solo l'inserimento della parola "video" nell'oggetto di un'e-mail aumenta il tasso di clic del 10% circa. In un'epoca in cui anche i partner di canale dedicati potrebbero non avere il tempo di leggere le vostre e-mail, i video possono aiutare le aziende a fare breccia. E soprattutto, poiché il video è un formato visivamente ricco, anche una semplice registrazione video può spesso dimostrare meglio ciò che distingue i vostri prodotti, le vostre caratteristiche e i vostri processi rispetto anche ai migliori opuscoli o volantini.

7. Amplificare le comunicazioni aziendali

Con molti - se non la maggior parte - dei dipendenti posizionati su postazioni di lavoro e non davanti a una casella di posta elettronica per tutto il giorno, le aziende produttrici hanno particolare bisogno di uno strumento che possa aiutare a garantire che le comunicazioni interne vengano viste. Forrester osserva che i dipendenti sono più propensi a guardare un video che a leggere un'e-mail. Ciò significa che semplici presentazioni video possono essere un modo più efficace per le aziende produttrici di raggiungere i membri del proprio team con messaggi provenienti dalle risorse umane, dall'amministratore delegato o da qualsiasi altro gruppo all'interno dell'organizzazione. Inoltre, senza il lungo processo di scrittura, modifica, revisione e programmazione delle e-mail di testo, le comunicazioni video possono essere spesso più veloci da sviluppare: basta cliccare su registra, presenta e caricare il file finale in una videoteca Panopto dove può essere condiviso automaticamente.

Le ricerche indicano che i video possono aiutare. Forrester osserva che i dipendenti sono più propensi a guardare un video che a leggere un'e-mail. Ciò significa che semplici presentazioni video possono essere un modo più efficace per i produttori di raggiungere i membri del loro team con messaggi provenienti dalle risorse umane, dall'amministratore delegato o da qualsiasi altro gruppo all'interno dell'organizzazione. Inoltre, senza il lungo processo di scrittura, modifica, revisione e programmazione delle e-mail di testo, le comunicazioni video sono spesso più rapide da sviluppare: basta cliccare su registra, presenta e caricare il file finale in una videoteca Panopto, dove può essere condiviso automaticamente.

8. Mantenere una libreria centrale e sicura di risorse video.

Indipendentemente dal modo in cui un determinato produttore utilizza più spesso i video, alla fine quasi tutti creano una solida libreria di file video. Panopto è l'unica piattaforma video che integra le migliori funzioni di registrazione e webcasting con un'ampia gamma di servizi. videoteca sicura. Tutte le registrazioni e i webcast live di Panopto vengono caricati automaticamente nella libreria e convertiti per una visualizzazione ottimale su qualsiasi computer, tablet o smartphone. Anche i video preregistrati possono essere caricati e convertiti per essere riprodotti su qualsiasi dispositivo.

E man mano che la libreria video cresce, Panopto fornisce un motore di ricerca video unico che rende la ricerca di informazioni all'interno dei video facile come la ricerca di contenuti all'interno di e-mail e documenti. È sufficiente inserire nel motore di ricerca video di Panopto una frase come "sicurezza dei carrelli elevatori" per trovare ogni registrazione pertinente nella vostra collezione e poter andare avanti velocemente a ogni punto dei vostri video in cui il termine è menzionato(cliccate qui per provare la ricerca).

Per saperne di più!
Nel nostro ultimo libro bianco, Come i produttori moderni mettono al lavoro i videoIn questa occasione, esploreremo meglio il modo in cui le aziende possono incorporare il video come parte della costruzione di un vantaggio competitivo basato sulla conoscenza, e metteremo in evidenza 8 modi importanti in cui i produttori leader di oggi stanno già sfruttando il video per ottenere un reale ritorno sui profitti.