- Comunicazioni
Migliorare le operazioni di produzione attraverso la formazione e la comunicazione tramite video.

I principi di Six Sigma, LEAN e Kaizen hanno cambiato il volto della produzione moderna.
Oggi gli impianti di produzione di tutto il mondo sono diventati veri e propri templi dell'efficienza. I sistemi SCM e ERP operano secondo il principio JIT (Just-In-Time): in una fabbrica moderna non si spreca né una macchina, né un movimento, né un istante.
Questa incessante attenzione all'efficienza è anche alla base di un'altra tendenza tra i produttori odierni:
I video stanno diventando uno strumento fondamentale in praticamente ogni aspetto delle attività manifatturiere. E alcuni dei migliori programmi di formazione per il settore manifatturiero ne fanno un ampio uso. Tra organizzazioni grandi e piccole, consolidate e nuove, locali e globali, i tassi di adozione dei video sono in rapida crescita.
È facile capirne il motivo: i produttori di oggi sono in costante movimento e, ora più che mai, sono chiamati a rispettare standard rigorosi senza rallentare nemmeno per un istante. È un contesto che si basa tanto sulla vista e sull'esperienza quanto sui dati grezzi, ed è qui che la videografia si rivela un prezioso alleato.
I video aiutano gli impianti di produzione moderni a visualizzare le proprie operazioni in un modo che i fogli di calcolo non possono: forniscono una visione oggettiva che può mettere in luce le opportunità e offrono un modo più visivo e coinvolgente per connettere la direzione e la forza lavoro.
In che modo i video vengono utilizzati oggi per migliorare i processi produttivi?
1. Acquisizione e revisione dei processi produttivi
Documentare un processo produttivo completo nella maggior parte degli stabilimenti di produzione odierni può essere quasi impossibile. Il livello di dettaglio richiesto spesso genera manuali di istruzioni più simili a libri di testo, che diventano obsoleti ogni volta che viene modificato un passaggio o rivisto uno standard di produzione.
Il video offre un'opzione migliore, aiutando le aziende che producono praticamente qualsiasi cosa a registrare facilmente con più telecamere e osservare i processi di produzione per intero, senza richiedere più tempo di quello effettivamente necessario per eseguirli. Tale documentazione video non deve essere necessariamente costosa: con Panopto È possibile registrare qualsiasi processo ovunque e con qualsiasi fotocamera, persino uno smartphone, e caricarlo istantaneamente in una libreria video online sicura, dove può essere condiviso e ricercato da chiunque all'interno dell'organizzazione.
2. Conservare le conoscenze dei dipendenti esperti
Nel settore manifatturiero si profila una crisi: con l'avvicinarsi della pensione dei dipendenti più esperti, le aziende rischiano di perdere un patrimonio inestimabile di conoscenze aziendali e competenze specialistiche. Il funzionamento di determinati processi, i consigli rapidi per le riparazioni in loco, le tolleranze di componenti specifici e decine di altri piccoli dettagli che solo l'esperienza può insegnare: senza un metodo efficace per acquisire queste informazioni, le imprese non potranno far altro che assistere impotenti alla loro scomparsa.
Ma il video, ovviamente, è la soluzione più semplice per acquisire informazioni: come evidenziato dal New York Times , sempre più aziende si affidano ai video per catturare le intuizioni dei loro migliori dipendenti, garantendo che siano reperibili e condivisibili all'interno dell'organizzazione anche dopo che il membro del team ha lasciato l'azienda. Questi video possono essere il segreto per mantenere un vantaggio competitivo e spesso rappresentano il metodo più efficace per formare il prossimo dipendente che seguirà le orme del vostro esperto in materia.
3. Individuare opportunità di miglioramento continuo
Di fronte alla sfida del miglioramento continuo, la maggior parte dei produttori è costantemente alla ricerca di opportunità per correggere, ottimizzare, perfezionare o comunque rendere i propri processi migliori, più veloci o più efficienti. Tuttavia, poiché praticamente ogni ciclo produttivo rimane un processo graduale che passa da una persona all'altra, da un edificio all'altro e spesso da un paese all'altro, è quasi impossibile per un singolo osservatore avere una visione completa di come funziona tutto e dove potrebbero trovarsi le opportunità di miglioramento.
Anche in questo caso, i video possono offrire una soluzione a questa sfida. Le aziende manifatturiere con processi documentati potrebbero scoprire che i team interni di Six Sigma, LEAN o Kaizen sono in grado di individuare opportunità di miglioramento visionando i video di ciascun processo in sequenza. Altre organizzazioni, invece, individuano opportunità non nel contenuto video in sé, ma nel volume delle registrazioni prodotte: se, ad esempio, un video tutorial sull'utilizzo di una specifica macchina diventa popolare, o se diversi ingegneri iniziano a registrare dimostrazioni delle migliori pratiche per determinati processi, questo da solo potrebbe essere un segnale di un'opportunità di miglioramento.
4. Migliorare la formazione in materia di sicurezza, conformità e competenze
Con la crescente complessità dei processi e dei ruoli, una formazione regolare, dettagliata e accessibile è diventata essenziale per la maggior parte delle aziende manifatturiere. Non è più sufficiente lasciare un manuale sulla postazione di lavoro di un dipendente o organizzare occasionalmente corsi in presenza su pochi argomenti specifici. Per avere successo, i dipendenti devono avere accesso a una vasta gamma di istruzioni e informazioni formative.
Fortunatamente, i video rendono facile creare e condividere una libreria di questo tipo. Utilizzando nient'altro che una normale webcam per laptop e PowerPoint, la maggior parte delle aziende può facilmente registrare una grande quantità di materiale formativo, che può essere caricato in Panopto e condivisi istantaneamente con i dipendenti per la visualizzazione su qualsiasi dispositivo. E non c'è praticamente alcun limite a ciò che puoi insegnare nei video di formazione sulla produzione: Panopto I clienti utilizzano i video per la formazione sui requisiti di conformità delle risorse umane, le migliori pratiche in materia di sicurezza, la formazione su competenze specifiche per ruolo, la pianificazione dei benefit e praticamente qualsiasi altra cosa.
5. Trasmissione in diretta streaming di eventi aziendali — Internamente o esternamente
Soprattutto per le organizzazioni di grandi dimensioni, gli eventi possono rappresentare uno degli strumenti di comunicazione più preziosi a disposizione. Gli eventi interni offrono ai dipendenti l'opportunità di riunirsi e condividere competenze e best practice, nonché di venire a conoscenza di nuove iniziative e strategie direttamente dal management. Gli eventi esterni possono contribuire a incrementare le vendite, a posizionare l'azienda come leader di pensiero nel settore e ad accrescere la sua visibilità presso investitori, analisti e pubblico. Gli eventi, tuttavia, presentano un limite importante: il loro valore è limitato a chi può parteciparvi. Questo non è un problema di poco conto, né una spesa irrisoria, per le aziende che devono sostenere le spese di viaggio dei propri dipendenti per raggiungere la sede dell'evento.
Anche in questo caso il video offre una soluzione. Panopto Consente alle aziende di trasmettere in streaming video le sessioni di una conferenza in diretta online, permettendo a un pubblico di qualsiasi dimensione di partecipare virtualmente agli eventi. Allo stesso modo, la registrazione delle sessioni e la loro condivisione in una libreria video centralizzata consentono a chiunque appartenga al pubblico di riferimento di rivivere l'esperienza dell'evento in qualsiasi momento, anche se non ha potuto partecipare di persona. Il video non solo amplia la portata di un evento, ma contribuisce anche a ridurne i costi: IBM ha infatti riportato che l'adozione dell'eLearning ha permesso all'azienda di ridurre i costi di formazione del 40%.
Siemens ha scoperto che registrare eventi non deve essere complicato. Utilizzando solo laptop e webcam, l'azienda ha registrato oltre 30 sessioni di un evento interno e ha reso il video risultante disponibile a tutti i dipendenti in meno di una settimana: un enorme miglioramento rispetto al vecchio metodo che prevedeva l'affidamento del lavoro a specialisti esterni in ambito audiovisivo. Scoprite come ci sono riusciti nel nostro case study Siemens .
6. Supporto alle attività di vendita e marketing
Quando si tratta di concludere una vendita, la maggior parte dei produttori opera all'interno di un labirinto di partner, distributori, canali di vendita e clienti diretti. Tutti questi potenziali acquirenti hanno esigenze diverse, apprezzano caratteristiche diverse e cercano offerte diverse. L'unica cosa che hanno in comune è che sta diventando sempre più difficile attirare l'attenzione di uno qualsiasi di loro.
I video aiutano i produttori ad amplificare i propri messaggi, e i dati sono inequivocabili. Fino all'85% delle persone è più propenso ad acquistare un prodotto se prima ha visto un video esplicativo. Anche solo includere la parola "video" nell'oggetto di un'email aumenta il tasso di clic di circa il 10%. In un'epoca in cui persino i partner di canale più fedeli potrebbero non avere il tempo di leggere le email, i video possono aiutare le aziende a emergere. Soprattutto, essendo un formato visivamente ricco, anche una semplice registrazione video può spesso dimostrare meglio di qualsiasi brochure o volantino ciò che distingue i vostri prodotti, le vostre caratteristiche e i vostri processi.
7. Amplificare le comunicazioni aziendali

Poiché molti, se non la maggior parte, dei loro dipendenti sono posizionati alle postazioni di lavoro e non davanti a una casella di posta elettronica tutto il giorno, i produttori hanno particolarmente bisogno di uno strumento che possa aiutarli a garantire che le comunicazioni interne vengano viste. La ricerca indica che i video possono essere d'aiuto. Forrester osserva che i dipendenti hanno il 75% di probabilità in più di guardare un video rispetto a leggere un'e-mail. Ciò significa che semplici presentazioni video possono essere un modo più efficace per i produttori di raggiungere i membri del loro team con messaggi provenienti dalle risorse umane, dal CEO o da qualsiasi altro gruppo all'interno dell'organizzazione. E senza il lungo processo di scrittura, modifica, revisione e programmazione delle e-mail di testo, le comunicazioni video possono spesso essere anche più veloci da sviluppare: basta fare clic su registra, presenta e carica il file finale su una Panopto una videoteca che può essere condivisa automaticamente.
La ricerca indica che i video possono essere d'aiuto. Forrester osserva che i dipendenti hanno il 75% di probabilità in più di guardare un video piuttosto che leggere un'e-mail. Ciò significa che semplici presentazioni video possono essere un modo più efficace per i produttori di raggiungere i membri del loro team con messaggi provenienti dalle risorse umane, dal CEO o da qualsiasi altro gruppo all'interno dell'organizzazione. E senza il lungo processo di scrittura, modifica, revisione e programmazione delle e-mail di testo, le comunicazioni video possono spesso essere anche più veloci da sviluppare: basta fare clic su registra, presenta e carica il file finale su un Panopto una videoteca che può essere condivisa automaticamente.
8. Mantenere una libreria centrale e sicura di risorse video
Indipendentemente da come un determinato produttore utilizzi più frequentemente i video, alla fine quasi tutti creano una solida libreria di file video. Panopto è l'unica piattaforma video che integra la migliore registrazione e webcasting con un videoteca sicura. Tutti i tuoi Panopto Le registrazioni e le trasmissioni web in diretta vengono caricate automaticamente nella libreria e convertite per una visualizzazione ottimale su qualsiasi computer, tablet o smartphone. Anche i video preregistrati possono essere caricati e convertiti per la riproduzione su qualsiasi dispositivo.
E man mano che la videoteca cresce, Panopto fornisce un motore di ricerca video unico che rende la ricerca di informazioni all'interno dei video facile come la ricerca di contenuti in e-mail e documenti. Basta inserire una frase come sicurezza dei carrelli elevatori in Panopto Il motore di ricerca video di 's' ti permetterà di trovare tutte le registrazioni pertinenti nella tua raccolta e di avanzare velocemente fino al punto esatto dei video in cui viene menzionato il termine ( clicca qui per provare la ricerca).
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Nel nostro ultimo white paper, Come i produttori moderni utilizzano i videoApprofondiremo come le organizzazioni possono integrare i video per costruire un vantaggio competitivo basato sulla conoscenza e metteremo in evidenza 8 modi importanti in cui i principali produttori di oggi stanno già sfruttando i video per ottenere risultati concreti.



