I dirigenti della Facoltà di Medicina dell'Università delle Filippine (UP) non immaginavano minimamente che gli investimenti tecnologici effettuati nel 2019 per integrare l'apprendimento misto nella loro metodologia didattica si sarebbero rivelati fondamentali per il successo nel 2020, all'inizio della pandemia.

Nell'estate del 2018, la dirigenza della facoltà di Medicina ha intrapreso un'ambiziosa trasformazione digitale . L'obiettivo era modernizzare la didattica e rispondere al meglio alle esigenze degli studenti nativi digitali. Si voleva offrire maggiori opportunità di apprendimento misto , creare esperienze in aula più coinvolgenti, consentire agli studenti di rivedere facilmente le lezioni perse e fornire loro più strumenti per consolidare i concetti fondamentali.

Erano interessati all'utilizzo della metodologia della "flipped classroom", in cui gli studenti apprendono nuovi concetti tramite video o lezioni preregistrate prima della lezione in presenza, in modo che il tempo trascorso in aula con i professori possa concentrarsi su discussioni e risoluzione di problemi. Credevano che questo tipo di investimenti tecnologici avrebbe migliorato i risultati dell'apprendimento e rivoluzionato il modo in cui gli studenti di medicina e i loro professori interagiscono durante gli anni preclinici.  

A quel tempo, solo l'otto percento dei corsi del College of Medicine offriva l'apprendimento misto e l'obiettivo era aumentare tale numero al 30%. Per raggiungere tale obiettivo, formarono un comitato per esaminare vari sistemi di gestione video e scelsero Panopto .

Abbiamo incontrato Charlotte Chiong, preside della Facoltà di Medicina dell'Università delle Filippine, e Philip Fullante, professore associato di clinica presso il Dipartimento di Otorinolaringoiatria della stessa facoltà, per saperne di più sui motivi della loro collaborazione con Panopto e su come hanno utilizzato questa tecnologia durante la pandemia.

Nell'intervista che segue, Chiong e Fullante spiegano perché hanno intrapreso una trasformazione digitale nel 2018 e come quella scelta si sia rivelata provvidenziale. 

D: Perché avete deciso di modernizzare la didattica della Facoltà di Medicina attraverso una trasformazione digitale?

La preside Charlotte Chiong:  Sapevamo di star facendo un buon lavoro nella ricerca e nella fase clinica del percorso formativo che offrivamo. Tuttavia, in termini di didattica, era evidente la necessità di modernizzare gli anni preclinici. Pensavamo che aumentando l'utilizzo dell'apprendimento misto (blended learning) e impiegando tecniche come la classe capovolta (flipped classroom), avremmo potuto coinvolgere maggiormente i nostri studenti.

Questa generazione di studenti è davvero diversa dalla mia generazione di studenti di medicina. Sono nativi digitali e abituati al multitasking. Hanno diverse strategie di apprendimento e sono abituati a usare i social media e i computer per reperire informazioni. Per noi, in ambito medico, è importante che i nostri medici siano formati all'utilizzo della tecnologia. Volevamo sfruttare la tecnologia anche per la nostra didattica.

Con l'obiettivo di modernizzare la nostra didattica, abbiamo istituito un comitato, composto da membri dell'Unità di Formazione Medica e dal Vice Preside per gli Affari Accademici, per esaminare diverse piattaforme. E naturalmente ce n'erano moltissime tra cui scegliere!

D: Perché hai scelto Panopto per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi?

Dean Charlotte Chiong: Eravamo alla ricerca di una piattaforma di acquisizione video davvero valida e facile da usare. Volevamo qualcosa che fosse intuitivo per il nostro corpo docente e che rispondesse alle nostre esigenze in modo chiaro e rapido. Panopto si è distinto durante la nostra valutazione, ed è per questo che abbiamo deciso di provarlo per un anno. Questo è avvenuto nel settembre 2019.

Dott. Philip Fullante: Ci è piaciuto il fatto che Panopto sia un sistema completo. Si possono registrare video, modificarli, aggiungere strumenti interattivi, inserire quiz e creare podcast. Si può persino utilizzare il sito web Panopto come sistema di gestione dell'apprendimento autonomo.

Non è necessario caricarlo su un altro sistema di gestione dell'apprendimento. Quindi è molto robusto e versatile!

D: Come si sono adattati i professori all'utilizzo Panopto È stato difficile convincerli all'inizio?

Preside Charlotte Chiong: L'età media dei professori della Facoltà di Medicina è piuttosto elevata. Pochissimi di noi sono veri e propri maghi del computer e siamo abituati ad andare in aula, incontrare gli studenti e tenere una lezione. Quindi, all'inizio abbiamo dovuto convincere i professori della necessità di adottare questa nuova piattaforma di apprendimento. Abbiamo acquistato Panopto a settembre e ci sono voluti alcuni mesi prima che le persone iniziassero a utilizzarla. Ma quando la pandemia ci ha colpito a marzo, abbiamo assistito rapidamente a un'adozione del 100%, con tutti i nostri corsi erogati online.

Dottor Philip Fullante:  Quando è arrivata la pandemia, i nostri professori si sono resi conto di avere lo strumento per affrontare la pandemia in termini di fornitura delle risorse didattiche necessarie ai nostri studenti. Tutto ciò che dovevano fare era accendere i loro computer e aprire il software e il browser. Molti dei docenti senior avevano pensato che l'uso Panopto sarebbe molto difficile. Non si sono resi conto che è come aprire Facebook o usare TikTok. Questo è quello che dico sempre ai miei colleghi docenti. Se sai usare TikTok, allora puoi creare un video su Panopto .

Un dipartimento in particolare ha davvero visto il potenziale di Panopto durante la pandemia. Avrebbero dovuto condurre un corso di specializzazione per chirurghi ortopedici neolaureati provenienti da tutto il paese e persino dall'estero. Quindi è il 2020, ed è il loro settimo anno di conduzione di quel corso di specializzazione. Hanno pensato di annullare il corso quest'anno. Ma uno dei loro membri della facoltà si è offerto volontario per utilizzare Panopto per creare video. Quindi hanno creato un corso asincrono di due settimane invece di un corso dal vivo in presenza. Quando il preside ha saputo di questo, si è resa conto che il nostro investimento in Panopto sta davvero dando i suoi frutti.

D: Gli studenti sono soddisfatti di come la Facoltà di Medicina utilizza i video per l'apprendimento asincrono?

Dott. Philip Fullante: Durante la pandemia, alcuni professori della Facoltà di Medicina hanno utilizzato Zoom per le lezioni sincrone, mentre altri hanno usato Panopto per registrare video e offrirli in modalità asincrona . Il feedback che abbiamo ricevuto dagli studenti è che apprezzano i video preregistrati più brevi, perché sono più facili da assimilare. Invece di stare seduti per ore di lezioni continue, possono guardare le sessioni preregistrate quando vogliono. Gli studenti non sono costretti a rimanere davanti al computer per quattro o otto ore di fila. Possono completare i corsi al proprio ritmo.

Possiamo monitorare e vedere cosa hanno effettivamente visualizzato gli studenti. Possiamo vedere quanto tempo uno studente ha trascorso a guardare i video e se ha completato o meno le attività. Possiamo fornire quiz e test preliminari o finali dopo ogni video.

D: Ci sono studenti più introversi che si sentono più a loro agio a partecipare all'apprendimento a distanza rispetto a quello in presenza?

Dott. Philip Fullante: Alcune delle funzionalità integrate in Panopto , come il forum di discussione, facilitano la partecipazione degli studenti. Gli studenti possono commentare o chiedere chiarimenti. È come scrivere in una chat o lasciare commenti su Instagram. Credo che la maggior parte degli studenti più giovani si trovi più a proprio agio con questo modo di comunicare le proprie idee.

D: Cosa succederà quando arriverà il vaccino e sarà di nuovo possibile seguire le lezioni in presenza?

La preside Charlotte Chiong ha affermato: "Non credo che torneremo mai alla situazione precedente, perché sarà sempre necessario garantire la sicurezza dei nostri studenti e del nostro corpo docente in periodi di incertezza. Siamo determinati a garantire la continuità della classe capovolta e delle strategie di apprendimento integrate. La trasformazione digitale della nostra facoltà, la Facoltà di Medicina, ci porterà verso un modello quasi completamente ibrido."

Dott. Philip Fullante: Dato che tutte le lezioni sono già registrate e salvate in Panopto , possiamo utilizzarle ogni anno per i nuovi studenti. Se gli studenti visualizzano le lezioni prima di andare a lezione, possiamo offrire loro un maggiore coinvolgimento interattivo durante le lezioni. Meno lezioni frontali e più interazioni guidate in classe incoraggeranno gli studenti a parlare e a partecipare di più durante le ore di lezione. Questo creerà un'esperienza di apprendimento partecipativa, anziché la tradizionale lezione frontale in cui il professore insegna e gli studenti ascoltano e prendono appunti.

Guarda e impara: la trasformazione digitale nella formazione medica >>

 

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La trasformazione digitale del College of Medicine ha reso facile il passaggio all'apprendimento remoto al 100% durante la pandemia. Quello che è iniziato come una prova di un anno di Panopto si è trasformato in un contratto triennale. La trasformazione digitale per soddisfare le esigenze degli studenti di oggi è diventata la base per un'università resiliente, in grado di rimanere aperta e continuare il suo importante lavoro di formazione della prossima generazione di medici.

Ecco uno sguardo leggero dietro le quinte su come il dipartimento di Ortopedia del College of Medicine utilizza Panopto per creare contenuti del corso. Buon divertimento! 

 

 

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