In un articolo pubblicato su Human Resources Online, Florence Lee, responsabile della formazione presso Tesco Stores Malaysia, sostiene la necessità di una maggiore creatività nei metodi tradizionali di formazione dei dipendenti . Invita i professionisti della formazione e dello sviluppo a considerarsi artisti, designer o esperti di marketing, al fine di liberare il potenziale di nuovi approcci innovativi all'apprendimento sul posto di lavoro.

Secondo Lee, una parte importante di questo mix creativo consiste nell'implementare approcci di apprendimento misto e nell'integrare l'uso di dispositivi intelligenti nelle aule aziendali.

Le osservazioni di Lee mirano ad accelerare i cambiamenti già in atto nel settore, come dimostrano i risultati delle successive edizioni del sondaggio UK Learning Trends Index, una ricerca annuale che esamina l'evoluzione della funzione di apprendimento e sviluppo dal punto di vista di oltre 300 professionisti del settore. Questi studi suggeriscono un costante allontanamento dalla formazione puramente in presenza a favore di nuove e innovative metodologie di e-learning. Sempre più spesso, la formazione dei dipendenti, che un tempo veniva svolta in modalità altamente strutturata e in sedi fisiche, si svolge online e, sempre più frequentemente, in mobilità.

Nella sesta edizione dell'Indice, gli autori hanno rilevato una "forte preferenza tra i professionisti della formazione e dello sviluppo per l'utilizzo di tecnologie per aule virtuali a supporto dell'apprendimento nelle loro organizzazioni". Hanno ricondotto le origini di questa tendenza all'apprendimento online all'istruzione superiore, un aspetto che abbiamo anche commentato nel nostro recente articolo su TechCrunch . Così come le università hanno coinvolto gli studenti a distanza con piattaforme di apprendimento online, spesso integrando i video come elemento centrale, anche il mondo aziendale sta iniziando a comprendere i vantaggi di connettere i lavoratori dislocati in diverse sedi tramite l'apprendimento video . Oggi il 72% dei professionisti della formazione e dello sviluppo prevede un aumento della spesa per l'apprendimento basato sulla tecnologia all'interno delle proprie organizzazioni.

La crescente attenzione all'apprendimento supportato dalla tecnologia si accompagna a un passaggio verso approcci di apprendimento informali e sociali . Nel suo articolo di commento, Florence Lee parla dell'empowerment offerto dal modello 70-20-10 , che incoraggia il personale a perfezionare continuamente le proprie competenze e che apre anche la possibilità a un migliore trasferimento di conoscenze tra colleghi.

Quindi, come si inserisce il video in questo quadro? Ebbene, quando le organizzazioni cercano di progettare iniziative di formazione per i dipendenti efficaci e coinvolgenti, ci sono diversi modi fondamentali in cui il video può apportare un valore aggiunto concreto.

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Video per il coinvolgimento dei dipendenti

Secondo Forrester Research, i dipendenti hanno il 75% di probabilità in più di guardare un video rispetto a leggere documenti, e-mail o articoli web. Ciò significa che i video svolgono un ruolo cruciale nel creare il giusto livello di coinvolgimento con i contenuti formativi. Dopotutto, non ha senso progettare un'iniziativa di formazione online se il personale ignora le risorse create.

Uno degli aspetti più importanti che i video possono offrire è la fondamentale sensazione di presenza di un formatore o di un esperto in materia, elemento che manca ad altri formati online. Questo aiuta gli studenti a concentrarsi sul materiale in modo più efficace, consentendo loro di assimilare meglio i concetti importanti.

Video per la responsabilizzazione dei dipendenti

Se utilizzati correttamente, i video possono anche offrire agli studenti un forte senso di responsabilizzazione. Consentendo al personale di accedere ai contenuti ovunque e in qualsiasi momento, permettono loro di assumere il controllo del processo di apprendimento e di integrarlo nei propri flussi di lavoro e processi.

Le nuove teorie suggeriscono che l'apprendimento che si inserisce nel flusso dei processi lavorativi reali ha maggiori probabilità di essere memorizzato rispetto a quello che avviene fuori contesto in un'aula. La reperibilità è fondamentale: offrendo agli studenti la possibilità di cercare all'interno dei video contenuti chiave con funzionalità come Panopto Grazie alla funzione Smart Search , i team di formazione offrono ai dipendenti di un'organizzazione l'opportunità di passare rapidamente a momenti precisi di una registrazione e di realizzare quel tipo di "apprendimento just-in-time" che si adatta a un ambiente aziendale dinamico.

Se utilizzati in tutta l'organizzazione, i video possono facilitare l'apprendimento tra tutto il personale, non solo tra gli esperti in materia. Offrendo a un numero maggiore di dipendenti la possibilità di registrare facilmente contenuti, tutti hanno il potenziale per diventare sia insegnanti che studenti, aumentando così le opportunità di innovazione all'interno dell'organizzazione.

Altri modi per utilizzare i video nella formazione dei dipendenti

Che siate alla ricerca di modi creativi per utilizzare i video a supporto della formazione dei dipendenti nella vostra organizzazione o che vogliate semplicemente dimostrare i vantaggi di un maggiore utilizzo dei video a livello aziendale, il nostro ultimo white paper è ricco di spunti utili.

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