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従業員が学習に時間を確保する方法

一見そうは思えないかもしれませんが、従業員は実際に職場で学び、成長したいと願っています。実際、従業員の4分の3近くが、研修の不足こそが、従業員が学び、職場でその能力を最大限に発揮する上での最大の障壁であると感じています。

従業員の学習を妨げる要因は何でしょうか？

では、なぜ従業員は貴社の学習リソースをもっと活用しないのでしょうか？

時間。

最近の LinkedInによる 職場での学習 によると、ほとんどの従業員は単に学習する時間がないと感じていることが明らかになりました。もし 従業員が学習する時間を見つけられないのであれば、学習・開発（L&D）プログラムは本来あるべき成果を上げられないでしょう。

そのため、 従業員が学習に充てる時間を確保できるよう支援することを最優先課題とするL&Dリーダーが増えています 。もちろん、単に勤務時間を延長するだけでは現実的ではありませんし、通常、すでに過重な業務負担を抱える従業員から責任を取り除くことも現実的ではありません。では、 従業員が学習に充てる時間を確保できるよう、L&D戦略をどのように変えていけばよいのでしょうか。

業界のリーダーたちは、この課題に対する2つの包括的な解決策を見出しています：

1. 管理職を研修や人材育成により積極的に関与させる

LinkedInが実施した調査によると、回答した従業員の半数以上（56％）が、上司からスキル習得や向上のために特定のコースを受講するよう指示されれば、学習に費やす時間を増やしたいと答えています。つまり、従業員に学習時間を増やしてもらう最も簡単な方法は、上司を巻き込むことなのです。

社員はすでに変化を起こそうという意欲を持っているかもしれませんが、他のプロジェクトに追われて学習が後回しにされたり（あるいは単に忘れ去られたり）しないようにするためには、マネージャーからのちょっとした後押しやリマインダーが不可欠な場合が少なくありません。マネージャーは、個々の従業員の目標や活動状況を最もよく把握しているため、長期的な目標の設定を支援し、学習者が日常の合間を縫って安心して新しいスキルを習得できる時間を見つけられるよう手助けする上で、他に類を見ない立場にあります。

そのためには、マネージャーには指針とデータの両方が必要です。正式な評価プロセスと非公式な評価プロセスの双方に、研修や能力開発の目標を取り入れることで、マネージャーと部下の双方が常に学習を最優先事項として考えるような文化を醸成することができます。また、「測定されるものは管理される」という原則は今もなお当てはまるため、学習管理システム（LMS）や 動画プラットフォーム からのパフォーマンスデータや分析情報を提供することは、リーダーが過去の学習活動と将来の学習活動の両方について、従業員を指導する上で役立ちます。

公式・非公式な学習における動画の活用法14選

このホワイトペーパーでは、意思決定者にL&D（学習・開発）において動画の活用範囲を広げるよう説得するのに役立つ5つのメリット、動画を活用した正式な学習と非公式な学習を支援・拡大するための14のアイデア、そして学習における動画活用を簡素化する1つの技術――動画プラットフォーム――についてご紹介します。

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2. 必要な時に必要な知識を学べる学習エコシステムを構築する

社員はかつてないほど多忙です。つまり、従業員が研修の時間を確保できたときだけでなく、特定の研修関連情報が必要だと気づいた予期せぬ瞬間にも、学習リソースが利用可能で、かつ簡単に見つけられるようにしておく必要があります。そのため、組織は柔軟な 学習エコシステム を構築するために、かつてないほど尽力しています。

もちろん、学習エコシステムは一つとして同じものはありませんが、最近、 トップクラスの学習組織の間で に共通する点が一つ明らかになってきました。それは、彼らがオンデマンドの動画コンテンツを取り入れた学習エコシステムを構築しているという点です。このコンテンツは、正式な学習への関与を高めるだけでなく、チームや拠点を超えて非公式な学習を拡大する上でも役立っています。

以下は、多忙な従業員がいつでもどこでも学習できるようにする、4種類のオンデマンド動画学習リソースです：

オンデマンド形式の正式な学習動画。 どんなに最適なタイミングを探そうとしても、すべての従業員が正式な研修やランチ＆ラーニングに参加できるとは限りません。したがって、講師による対面式研修は今後も最も価値のある研修手法の一つであり続けるでしょうが、ライブ研修を録画し、オンデマンドで提供できるようにしておくことで、すべての従業員がそれらのプレゼンテーションから学べるようにすることができます。

マイクロラーニング動画。 マイクロラーニング動画 マイクロラーニング動画は、従業員が短時間で新しいことを学べる手段を提供します。通常10分未満の長さで、インストラクショナルデザイナーが一から制作することもあれば、長時間の研修プレゼンテーションや講義を短いセグメントに分割して作成することも可能です。これらの「一口サイズ」の学習動画は制作が迅速で、視聴者が記憶できる範囲を超える情報を与えないため、従業員が新しいスキルを効果的に定着させるのに役立ちます。

大規模なソーシャルラーニング。 オフィスでの勤務時間調整やリモートワーク、あるいは異なるタイムゾーンをまたぐグローバルチームの活動など、流動的な環境で働く従業員が増えるにつれ、 ソーシャルラーニング の機会は、かつてに比べてはるかに得にくくなっているかもしれません。しかし、動画プラットフォームを活用すれば、従業員の持つ組織全体の集合知を収集し、全従業員のための学習リソースに変えることができます。従業員に、自身の知識を短い チュートリアル動画 にまとめ、検索可能な動画ライブラリで共有するだけです。

ソフトスキル研修の動画ポッドキャスト。動画ポッドキャストの利点は、視聴者の興味を引きつけ、毎週または毎月配信される新しいエピソードを通じて、従業員が繰り返し視聴したくなる点にあります。人材開発（L&D）チームは、従業員が延々と講義を聞かされているような感覚を抱かせない形でソフトスキル研修を提供するため、この人気のあるメディアを活用し始めています。

ジャストインタイム学習に動画プラットフォームが必要な理由

動画プラットフォームは、学習における動画の活用を容易にし、組織内で適切な権限を持つユーザーなら誰でも、動画によるナレッジリソースの録画、編集、共有、検索を行えるようにします。動画プラットフォームを既存の学習システムと連携させることで、従業員がすでに情報を入手・共有するために利用している場所で、動画ライブラリ全体にアクセスできるようになります。

動画プラットフォームが、従業員が学習の機会を見つけ、学習に充てる時間を増やすのを支援する方法をいくつかご紹介します：