新入社員研修

従業員が学習のための時間を作るのを助ける方法

2月 10, 2020

普段はあまり意識していないかもしれませんが、社員は職場で学び、成長したいと思っています。実際に、ほとんどの従業員の4分の3 は、仕事で自分の能力を最大限に発揮することを阻む最大のハードルはトレーニング不足であると感じています。

では、なぜ社員はもっとラーニングリソースを利用しないのでしょうか？

時間です。

に関するLinkedInの最近の調査ではワークプレイス・ラーニングは、ほとんどの社員が学習のための時間がないと感じていることを示しています。そして、社員が学ぶ時間を確保できなければ、学習と開発（L&D）プログラムは成功しないでしょう。

そのため、今日では多くのL&Dのリーダーが、従業員に学習の時間を確保させることを最優先にしています。もちろん、単純に一日の労働時間を増やすことはできませんし、すでに重荷となっている各社員の仕事から責任を取り除くこともできません。では、L&D 戦略は、社員が学習時間を確保するためにどのように変化すればよいのでしょうか。

業界のリーダーたちは、この課題に対する2つの包括的な解決策を考えています。

1.マネージャーがトレーニングと開発にもっと関与する

LinkedInの調査によると、従業員の半数以上（56％）が、自分のスキルを獲得または向上させるために特定のコースを修了するよう上司から指示されたら、学習にもっと時間をかけると答えています。つまり、社員に学習時間を増やしてもらうための最も簡単な方法は、上司を巻き込むことなのです。

社員はすでに変化を起こそうとする意欲を持っているかもしれませんが、学習が他のプロジェクトのために脇に追いやられたり、単に忘れられたりしないようにするには、多くの場合、マネージャーからの特別な働きかけや注意喚起が必要です。マネージャーは、従業員一人ひとりの目標や活動レベルを最もよく理解しているので、長期的な目標を設定したり、学習者が安心して新しいスキルを学べる時間を見つけたりするのに役立つユニークな立場にいます。

そのためには、マネージャーは指示とデータの両方が必要です。研修や開発の目標を公式および非公式のレビュープロセスに加えることで、マネージャーとその直属の部下の両方にとって、学習が最重要事項であるという文化を作り出すことができます。また、「測定されたものは管理される」という言葉がありますが、学習管理システム(LMS)から得られるパフォーマンスデータや分析結果をマネージャーに提供することで、より効果的な管理が可能になります。動画プラットフォームは、そのようなリーダーが、過去と未来の両方の学習活動について従業員をコーチするのに役立ちます。

2.ジャストインタイム学習を支える学習エコシステムの設計

社員はこれまで以上に忙しくなっています。そのため、社員がトレーニングのための時間を確保したときにも、予定外にトレーニング関連の情報が必要になったときにも、ラーニングリソースが利用でき、簡単に見つけられることが必要です。つまり、企業は柔軟性のある学習リソースを構築するために、これまで以上に努力しているのです。ラーニングエコシステムどこからでも、どんなデバイスからでもアクセス可能なジャストインタイムの学習をサポートします。

もちろん、学習エコシステムには同じものはありませんが、最近では、ある共通点が見られます。トップ・ラーニング・オーガニゼーション - 彼らは、オンデマンドのビデオコンテンツを含む学習エコシステムを構築し、フォーマルな学習への取り組みを向上させるとともに、チームや場所を超えたインフォーマルな学習の拡大に貢献しています。

ここでは、時間に追われる社員がいつでもどこでも学習できるようにするための、4種類のジャストインタイム・ビデオ・ラーニング・リソースを紹介します。

オンデマンドのフォーマルな学習ビデオ。 せっかく時間を見つけても、全員が公式のトレーニングセッションやランチ＆ラーニングに参加できないこともあります。インストラクターが直接指導するトレーニングは、最も価値のあるトレーニング方法の一つであることに変わりはありませんが、ライブのトレーニングセッションを録画し、オンデマンドで利用できるようにしておけば、従業員全員がプレゼンテーションから学ぶことができます。

マイクロラーニングの動画です。 マイクロラーニングビデオは、従業員が短時間で新しいことを学ぶことができるビデオです。マイクロラーニングビデオは、通常10分以内の長さで、インストラクショナルデザイナーがゼロから意図的に作成することもできるし、長いトレーニングのプレゼンテーションやクラスを短いセグメントに切り分けて作成することもできる。このような一口サイズの学習ビデオは、短時間で作成でき、また、視聴者が覚えきれないほどの情報を与えないため、従業員が新しいスキルトレーニングをよりよく保持するのに役立ちます。

ソーシャル・ラーニング・アット・スケール フレックスタイム制やリモートワーク、あるいはグローバルチームが異なるタイムゾーンで活動するなど、流動的な環境で働く従業員が増えてきている中で、以下のような機会が生まれています。ソーシャルラーニングの要素を取りいれ、は、かつてのように見つけるのがはるかに困難になっているかもしれません。しかし、ビデオプラットフォームを使えば、従業員の組織的な知識を集約して、全従業員の学習リソースにすることができます。従業員に自分の知識を短い動画で記録させるだけでチュートリアル動画で共有することができます。検索可能なビデオライブラリー。

ソフトスキルトレーニングのビデオポッドキャスト ビデオポッドキャストの良さは、魅力的で、毎週、毎月、新しいエピソードを提供してくれるので、社員が何度も足を運んでくれることです。L&Dチームは、この人気のメディアを活用して、ソフトスキルトレーニングを提供し始めています。その方法は、従業員が次々と講義を受けているように感じさせないものです。

ジャストインタイム・ラーニングにビデオプラットフォームが必要な理由

ビデオプラットフォームは、組織内の適切な権限を持つ誰もが、ビデオナレッジリソースの記録、編集、共有、検索を可能にすることで、学習におけるビデオの使用を簡素化します。また、ビデオプラットフォームを他の学習システムに統合することで、社員が情報を得たり共有したりする場所から、ビデオライブラリ全体にアクセスできるようになります。

ここでは、従業員が学習時間を確保するためにビデオプラットフォームを活用する方法をいくつかご紹介します。

ビデオおよびスクリーンレコーディングソフトウェア組織内の誰もが数分で知識を取り込み、共有することが可能になります。
自動ビデオ処理と最適化されたビデオコンテンツの配信従業員がどこにいても、どんなデバイスでもビデオを見ることができます。
便利な安全で、検索可能なビデオライブラリー既存の学習リソースを瞬時に発見することができます。
詳細動画分析時間をかけて学習リソースを評価し、改善することができます。
アウトオブボックスインテグレーションとデベロッパーAPI 社員が使っている業務システムに動画を組み込むことが可能になる

社員支援について詳しくはこちら L&D 動画あり

完全なホワイトペーパーでフォーマルおよびカジュアルなラーニングに動画を使う14の方法では、L&Dの実践者が動画でより多くのことをするためのビジネスケースを作るのを手伝います。この本では、L&D のために、より多くの方法で動画を使用することを意思決定者に納得させるための 5 つの利点、動画を使用したフォーマルおよびインフォーマルな学習をサポートし、拡大するための 14 のアイデア、そして学習のための動画使用を簡素化する 1 つの技術（動画プラットフォーム）について説明しています。

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