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学習エコシステムに動画プラットフォームを組み込むべき理由

ラーニング・エコシステムは、コンテンツやツールの点で、今日ほどダイナミックなものはない。固定された環境というよりも、「エコシステム」という言葉は、ビジネスを支える一連の機能間の複雑な相互作用と継続的な成長を意味する。

ラーニング・エコシステムとは何か？

ラーニング・エコシステムとは、組織内の個人が知識を得て専門家として成長することを可能にする、組織内の相互接続されたリソースの集合である。これらのリソースは広義に定義することができ、以下を含む：

  • 上司、同僚、指導者、コーチなどの人々
  • チェックリストやクイック・リファレンス・ガイドなどのパフォーマンス・ツール
  • Slack、Jive、Yammer、Chatterなどの企業向けソーシャルネットワーク
  • シックスシグマ、カイゼン、社内標準作業手順書（SOP）などのプロセス
  • マイクロラーニング・ビデオ、ウェビナー、トレーニング・ワークショップなどのフォーマルな学習コンテンツ
  • LMS、CRM、社内Wikiなどを含むテクノロジー・プラットフォーム
  • コンテストやハッカソンなどのアクティブ・ラーニングの取り組み

どの組織にも学習エコシステムがあるそれが意図的に設計されたものであれ、有機的に発展したものであれ。そして、それぞれが異なる成熟レベルに分類され、それは学習リソースの接続レベルと構造によって大きく定義される。

下の学習エコシステム成熟度モデルでは、上がエコシステム・テクノロジーの連結性を表し、下がビジネス内のL&D機能の成熟度を表している。以下のバケツのいずれかにきれいに分類される組織はほとんどないだろうが、このモデルを見れば、現在の立ち位置と、成熟への道筋がどのようなものかを知ることができる。

パノプトのラーニングエコシステム成熟度モデル

ラーニング・エコシステムは、学習と知識の共有を組織全体で拡大するように設計されている。そして、それを実現するために動画が不可欠であることに、多くの組織が同意するだろう。

ビデオはどのように継続的な学習文化を支えているか

継続的な学習文化を支える学習エコシステムの構築は、今日の学習開発（L&D）リーダーの最優先事項となっている。そして、多くの人にとって、それは、以下をサポートする人材、プロセス、ツールの適切な組み合わせを見つけることを意味する。 70：20：10フレームワークのフレームワークをサポートする人材、プロセス、ツールの適切な組み合わせを見つけることである。

もちろん、同じようなラーニング・エコシステムは2つと存在しないが、最近、成熟した学習組織の間で浮かび上がってきた共通点がある。 成熟した学習組織 - それは、エンゲージメントを向上させ、チームや場所を超えて知識へのアクセスを拡大するのに役立つビデオ技術を含むラーニング・エコシステムを構築していることである。

ビデオは継続的な学習の文化を支える5つの方法である：

動画が従業員を学習コンテンツに引き込む

学習（インフォーマルとフォーマルの両方）を最大化するということは、社員が実際に使いたくなるような形式のオンデマンド・ラーニング・リソースを作成するということである。Forrester Researchによると、従業員は、文書や電子メールやウェブ記事を読むよりも、ビデオを見る可能性が75％高い。これは、学習コンテンツに適切なレベルのエンゲージメントを持たせる上で、動画が重要な役割を担っていることを意味する。

ビデオで提供できる最も重要なことの1つは、他のフォーマットにはない、トレーナーや主題の専門家の重要な存在感です。たとえ録画であっても、プレゼンターがいることで、学習者はより効果的に教材に集中し、重要な概念をよりよく吸収することができます。

ビデオで公式学習を簡単に拡大

対面式のインストラクター主導型トレーニング（ILT）は、長い間、従業員のトレーニングや能力開発に使用されてきた主流の方法です。専門家から直接学ぶことの利点は明らかである。講師は学習者のニーズに容易に対応でき、学習者はより主題の教材に集中し、学習者はすぐにフィードバックを受けることができる。

しかし、欠点もはっきりしている。 インストラクターによるトレーニングは莫大な費用がかかる。そして圧倒的に、従業員は、すでにオーバーブッキングしているカレンダーに、固定されたスケジュールのクラスルームトレーニングを無理やり入れることを嫌がる。

ビデオにより、組織は貴重なインストラクターによるトレーニングへのアクセスを拡大し、また正式な学習プログラムをより柔軟でパーソナライズされたものにすることができます。ライブトレーニングイベントを録画し、安全で検索可能なビデオライブラリにアップロードするだけです。 安全で検索可能なビデオライブラリ.オンデマンドで バーチャル・インストラクター主導型トレーニングのオンデマンドアクセスにより、組織は各テーマで開催するILTセッションの数を減らし、トレーニングイニシアチブの幅を広げることができます。

ビデオは社会学習の障壁を取り除く

最も ソーシャル・ラーニングソーシャルラーニングのほとんどは、互いに近い距離で仕事をすることが多い同僚同士の間で有機的に行われる。職場での学習の20％は、情報が最も必要とされるときに交わされる、素早い "間一髪 "の会話なのだ。しかし、異なるオフィスや異なるタイムゾーンで働く同僚の間で、重要なソーシャルラーニングの瞬間を確保するにはどうすればいいのでしょうか？

ビデオ会議ソフトを使えば、2人が同じ部屋にいることができない場合でも、リアルタイムのコラボレーションが可能です。しかし、多忙なスケジュールやリモートワークの増加、チームが世界各地にいる場合など、1対1の時間を確保したり、リードとのウォークスルーをスケジューリングしたりすることは、依然として困難な場合があります。そこで、オンデマンド・ビデオの出番です。組織内の誰もが、ノートパソコンの「録画」を押してプレゼンテーションを行うだけで、チュートリアル、デモンストレーション、説明ビデオを素早く作成し、全社で知識を共有することができます。

Panoptoで録画したソーシャルラーニングビデオの例をご覧ください：

それこそがシナプティクスが行ったことだ。同社は、検索可能な新しい動画プラットフォームを立ち上げてから1年以内に、これらの動画がすでに次のようなことに役立っていると計算した。 従業員の生産性を7,000時間以上向上させた。.

ビデオはマネジャーがより深く関与できるようにする

マネジャーは、コーチとして、メンターとして、そして学習者自身として、学習文化の構築において重要な役割を果たす。効果的なラーニング・エコシステムは、直属の部下の学習と能力開発をサポートする役割にマネジャーを関与させる。

ビデオを使えば、マネジャーは自分の専門知識を素早く把握・共有し、学習シミュレーションを通じてチームを指導し、従業員とのやりとりやコミュニケーションについてバーチャルなフィードバックを提供することができます。そして同様に重要なのは、検索可能なオンデマンドの ビデオ学習教材により、管理職は多忙なスケジュールや重責の中でも柔軟に学習を続けることができます。

動画コンテンツが実用的な学習データを生み出す

ライブのクラス内トレーニングや1対1のインフォーマルな学習場面では、社内で起きている学習について、ビデオと同じような洞察を得ることはできません。

動画エンゲージメント分析により、L&D チームは、どのトレーニング・セッションが最も人気があり、どれが最も人気がないか、各セッションのどの部分が最も多くまたは最も少なく視聴されているか、どのコンテンツが従業員にとってブックマークするほど価値があるかなど、貴重な情報を得ることができます。これは、今後のコースやトレーニングの改善に役立つ情報であり、L&Dリーダーは全社的な学習リソースへのエンゲージメントを測定することができます。

動画を学習エコシステムに組み込む

企業が学習業務に動画を活用する方法は数多くあるが、多くの学習エコシステムで使用されている主要なテクノロジーは、単に動画をサポートするのに十分ではない。学習管理システム（LMS）、ソーシャル共有アプリ、社内従業員ポータル、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアなど、現在組織内で人々が知識を得るために利用する場所は、単に大容量の動画ファイルの共有や検索を簡単に行えるようには構築されていません。

学習用ビデオ活用の課題

構造的なレベルで、ビデオはテキストベースの学習リソースとは異なります。動画ファイルは容量が大きく、さまざまなファイルタイプがあるため、従業員が使用する可能性のあるすべてのデバイスで期待通りに再生されることを保証するのは難しい。同時に、Control+Fを押すことで、どんなテキスト文書でも素早く検索することができますが、ほとんどのシステムでは、動画コンテンツの検索サポートははるかに限られており、あなたやスタッフが重要な詳細やキーワードをすべて手作業でタグ付けする必要があります。最後に、視聴者のエンゲージメントや視聴傾向に関する詳細な分析を提供できる他のシステムは、ほとんどないでしょう。

他のソリューションで動画をサポートするには多くの弱点があるため、ますます多くのトップ学習組織が学習エコシステムに動画プラットフォームを追加しているのは理にかなっている。

ビデオ学習のオールインワンソリューション

最近まで、ほとんどの組織では、ビデオの作成と管理には、切り離されたシステムやソフトウェアの複雑なマップが必要でした。ビジネスでは、5つから10個の異なるビデオ・ソリューションを簡単に使用することができる：

  1. オンデマンド・ビデオの録画
  2. 画面の内容を記録する
  3. ライブ・ストリーミング・イベント
  4. ビデオの編集
  5. ビデオの圧縮とトランスコード
  6. 動画コンテンツを検索用にインデックス化
  7. ビデオの安全な保存
  8. 再生用ビデオの共有
  9. アクセシブルな視聴のためのキャプション
  10. 企業ネットワークにおけるビデオストリーミングの最適化

これは、ノートパソコン、WiFiホットスポット、MP3プレーヤー、デジタルカメラ、GoProビデオカメラ、GPSトラッカー、電話を持ち歩くのと同じことだ。スマートフォン1台でこれらのツールやそれ以上のものがすべて手に入るのであれば、これらの機器をすべて別々に持ち歩く意味はもはやない。

このような方法でビデオを管理するのは高価で非効率的です。今日、従業員の学習と能力開発を強化するために必要な動画テクノロジーは1つだけです。

動画プラットフォームは動画を簡素化し、組織内の適切な権限を持つ誰もが動画ベースの知識を録画、編集、共有、検索できるようにします。また、動画プラットフォームを他の学習システムに統合することで、社員が情報を入手・共有するために既に利用している場所で、動画ライブラリ全体にアクセスできるようになります。

Panoptoのビデオプラットフォームは、他のツールと統合し、お客様のラーニングエコシステム内で機能します。

ここでは、動画プラットフォームが、組織全体の学習と知識共有を強化し、拡大するためにどのように役立つかを説明します：

簡単な録音・編集ツール

ビデオ・プラットフォームに含まれる柔軟なビデオ録画・編集ツールを使えば、組織内の誰もが、ノウハウや専門知識を高解像度のマルチカメラで録画し、共有することができます。

例えば、Panoptoのビデオプラットフォームでは、プレゼンしている自分のビデオ、画面やスクリーンのビデオ、PowerPointのスライドを同時にキャプチャすることができます。つまり、組織内の誰もが、迅速かつ詳細なビデオチュートリアルを作成し、社内の誰もがオンデマンドで閲覧できるようになります。

ビデオ会議システムや会議室のAVと統合されたビデオプラットフォームは、会議で共有された知識やアイデアを簡単に記録することもできます。 会議の録画は、共同セッションで交わされたすべての言葉や詳細をキャプチャするのに最適な方法であり、メモを取る手間を省き、出席できなかった人や後からプロジェクトに参加した人に貴重なリソースを提供します。

社員研修ビデオ 社員トレーニングビデオPanoptoで録画した

自動ビデオ処理と最適化されたセキュア・ストリーミング

今日、学習支援のために動画を使用する企業にとって最大の課題は、新しい動画を録画する方法を見つけ出すことではなく、それらの動画を安全にホストし、共有する方法を見つけることである。動画プラットフォームは、組織だけのプライベートなYouTubeのように機能し、誰でも簡単に動画をアップロードし共有することができます。

動画プラットフォームにアップロードされた動画はすべて、広く受け入れられているファイル形式に自動的にトランスコードされるため、組織内の誰もがリンクをクリックするだけで、どのデバイスでも動画をストリーミングできます。最新の動画プラットフォームは、Netflix や YouTube で動画がストリーミングされるのと同じように、視聴者のネットワーク接続やデバイスに合わせて調整し、バッファリングを最小限に抑えて最高品質の動画を再生します。

しかし、YouTubeとは異なり、動画プラットフォームでは、誰が動画にアクセスできるかを細かく管理することができます。社員研修、プロセス説明、専門知識、社内会議、その他のコミュニケーションなど、機密性の高い情報については、セキュリティが最重要となる場合が多くあります。Panoptoの動画プラットフォームでは、動画はデフォルトで非公開になっています。公開したい場合や特定の人と共有したい場合は、特定の動画または動画のフォルダ全体の共有設定を変更するだけです。

Panoptoでは、安全な共有と閲覧権限の選択が可能です。

かつて、テキスト文書が動画コンテンツに対して持っていた利点は、すべての単語を検索できることだった。しかし、今日のビデオ・プラットフォームでは、以下のことが可能になった。 動画内で話された、または表示されたすべての単語検索できるようになりました。ライブラリ内の動画ベースの知識は、テキスト文書や電子メールのように検索することができます。つまり、誰かが1時間のトレーニング・セッションの中から、関連するトピックが議論された正確な部分を見つけて、即座に早送りすることもできるのです。

Panoptoの動画プラットフォームでは、ライブラリにアップロードされたすべての動画が、Panoptoで録画されたかどうかにかかわらず、検索用にインデックス化されます。パノプトの スマートサーチは、自動音声認識技術により発話されたすべての単語をキャプチャし、光学式文字認識によりスライド上の画面に表示されたすべての単語をキャプチャします。そのため、正式なトレーニングビデオ、従業員が作成したビデオチュートリアル、社内会議の録画、重要な社内コミュニケーションに至るまで、従業員は瞬時に情報を検索して見つけることができます。

PanoptoのSmartSearchを試してみませんか？

このリンクをクリックをクリックし、プレゼンター・ビデオの下にある検索バーに「our value proposition」と入力してエンターキーを押してください。最初の検索結果をクリックしてください。プレゼンターが "Okay, so what's our value proposition? "と言うのが聞こえるはずです。

詳細なビデオ分析と洞察

従来のコンテンツ・リポジトリーでは、動画視聴の傾向やエンゲージメントに関する限られた情報しか得られないが、動画プラットフォームはより豊富な情報源を提供することができる。

動画プラットフォームのユーザー分析では、誰が何を視聴し、どこで視聴を中断したかを分単位で表示できるため、コースのバーチャル受講や完了を確認することができます。一方、トレーニング動画の集計データにより、講師はエンゲージメントが低下しがちな場所を確認できます。視聴率の大幅な低下は、講師が手直しを必要とするセグメントを特定するのに役立ちます。

逆に、従業員が特定のアイデアを検索し、特定のポイントでビデオを見始めた場合、トレーナーはその急上昇を見ることができます。さらに、多くの動画プラットフォームは、従業員との直接的な関わりを通して、インストラクターに他のインサイトを提供します。動画の中で、従業員は質問をしたり、スレッド化されたディスカッションに参加することができます。これによって講師は、視聴者とつながっていない部分や特に関心のある部分を特定するのに役立つフィードバックを得られることが多い。

開発者APIとビルトイン統合

動画を学習エコシステムの一部として真に活用するには、動画プラットフォームを他のツールやシステムと統合する必要があります。LMS、CRM、ビデオ会議システムなどのための開発者APIとすぐに使える統合機能により、組織は動画を使用することで最大限の利益を得ることができます。

統合された動画プラットフォームは、動画を既存のナレッジポータルに取り込み、従業員が他のツールにログインすることなく、動画を簡単に検索し、学習エコシステム内で簡単に共有できるようにします。また、多くの動画プラットフォームは、SCORMを介してLMSなどの他のシステムと動画視聴データを共有したり、APIを介してカスタム構築されたシステムとも共有することができます。

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Panoptoは、学習用ビデオプラットフォームのリーディングカンパニーです。社内ビデオコンテンツの録画、編集、ストリーミング、検索のための使いやすいツールを企業に提供しています。ぜひお試しください。今すぐお問い合わせください 無料の個別デモをリクエストする.